新媒体运营KPI考核计划
- 格式:xls
- 大小:23.00 KB
- 文档页数:3
KPI指标量化KPI
平台粉丝数DAU/MAU电商订单/平台收益阅读/评论/转发/点赞用户运营
注:期间可能会涉及到多部门资源协调工工作效率
综合运营
日常工作执行力
内容运营
活动运营
数据分析具体内容制定有挑战且合理的短期/中期/后期/终极KPI,例如:粉丝数、DAU、MAU、转化、电商订单、平台收益、完播率、阅读/评论/转发/点赞…超额完成任务,并能提出合理意见并被采纳。保质保量,完成每周定制的任务KPI;完成内容创意(图文/视频)文案策划,并做好各平台的内容分发。1.根据每月具体定量KPI,按每月/每周/每天量化,并一定要完成,做到今日事今日毕,否则需加班完成;2.日常内容创作、编辑、发布、维护、管理、渠道分发、互动,保质内容同时做好与用户粉丝互动,提高活跃度;3.每周/每月必须复盘,然后向相关领导进行数据可视化总结汇报;通过线上或者线下的活动提升产品曝光度,促进产品的拉新和转化。
活动可能会涉及优惠折扣券、礼品、现金红包等,做好可控的预算需求;每天定时定点统计并分析其所有相关综合数据,并对其及时调整完善内容创作方向。
了解用户的需求反馈给产品部门,促进产品/内容的优化,组建社群并激活社群。
不限于 图文(公众号、头条号、百家号、企鹅号、搜狐号、知乎…)、视频(抖音、快手、B站、西瓜视频…)、社交(微信、微博、贴吧…);根据目前已有平台的粉丝数,简单的了解用户画像,制定有效的增粉计划;做好DAU/MAU的曲线图,搭建合理的用户体系,制定具体的定增计划;分析引流转化的成交率以及新媒体平台的收益(图文、视频、专栏、打赏、圈子、自营广告…),制定收益计划;通过月度KPI的数据分析对内容运营、活动运营优化内容创作和用户结构,及时积极与粉丝用户的互动,做到每个平台的每一条评论的互动;根据每月/每周可能涉及到的活动(节日/周年庆/大型活动/热点热门话题…)制定活动计划,进行线上/线下与内容/产品/品牌进行深度合理融合,加强用户的记忆习惯,利于传播效果的分享,提高产品的曝光度、活跃度、关注度等,并最好能直接引流转化为成交。
对每天/每周/每月各大平台的数据进行综合统计整理,并针对其具体量化的粉丝数、DAU、MAU、阅读/评论/转发/点赞等进行有效的方案调整,完善内容创作的主题方向,最终形成有效的转化(订单数/粉丝量/平台收益等)。
根据内容运营、活动运营、数据分析的综合数据,了解较清晰的用户画像,提炼用户标签,搭建合理的用户体系,从而可获得精准的粉丝关注,提升用户活跃度,增加用户粘性,提高品牌/产品曝光度。新媒体运营KPI考核计划
协调工作,希望能得到有效沟通;所有数据来源以平台数据后台为准。 Vx@imzhoucn原创
分值权重评分1515%101020%
30%
10%
15%
10%30
10
15
10
得分: