企业文化建设工作五年规划

企业文化建设工作五年规划

2001年2月22日

外部市场的变化，使企业竞争进

入了企业文化的竞争。刚刚步入的21世纪，将是全球经济实现一体化，世界市场形成的一个崭新时代，跨国公

司的全球化战略、本土化战略，使我们不必走出国门，即在参与着一场世界性的竞争。这一市场

的突出变化，使企业从产品竞争、质量竞争、服务竞争和人才竞争，走向了一个更高层次—企业

文化的竞争。在新的世纪，能够独占鳌头的成功

企业，必将是有着鲜明特色文化的企业，谁能率先构建出具有特色的企业文化，谁就将赢得市场

竞争的主动权。

内部企业的发展，要求企业文化实现新的

突破。面对新世纪的挑战，公司党委从历史发展的

高度，按照公司二次创业的总体发展思路，结合

企业管理转型的现实，立位于企业的长远、健康发展，提出了构建有鲜明特色企业文化的命题。

这是企业在新的形势下，把握大局，科学分析，宏观决策得出的必然结论。寻求公司更大的突破

和发展，以文化的拉动，整合企业的价值观念、创新管理和生产经营诸要素，是促进企业实现发

展目标的有力保证，也是公司党委今年和以后一

段时期的工作重点。为实现企业文化管理工作的

健康、有序发展，经公司党委研究，特制定公司企业文化管理工作的五年规划如下，请认真学习

讨论，提出修改意见。

“龙口精神”体现了公司在创

业阶段速度型发展的变化一、对公司企业文化发展的回顾与认识

文化是指人类社会历史过程中创造的物

质财富和精神财富的总和。文化是伴随着组织的产生和人群的活动，同时产生和不断发展的。回

顾公司成立十六年来的发展历史，企业文化的发展，经历了具有典型代表意义的三个阶段：

（一）创业文化阶段。时间从公司1985成立，到1991年黄岛电厂工程峻工。公司以龙

口电厂二期、黄岛电厂二期工程建设为载体，表现出了强烈的自强自立，艰苦创业，无私奉献，

勇于拼搏的精神风范，叫响了“龙口精神”，物

质文明和精神文明取得了双丰收，为公司的发展奠定了坚实基础，企业文化处于起步阶段。在这

一时期，由于当时计划经济的历史背景和企业自

身的需要，人们从观念到工程建设上，还是为了

缓解缺电矛盾，突出了“速度型”发展，工程质量、工艺作风停留在一个较低的水平，职工队伍

的技术、文化素质相对较低，成为这一阶段文化发展的主要特征。

优化工程、精品工程体现了公司在发展阶

段质量效益型文化的追求。（二）文化发展提升阶段。时间从1992

年到1999年。公司以潍坊电厂、日照电厂工程建设为主要载体，狠抓工程质量和工艺作风建

设，建立了ISO9002质量保证体系，树立了“业主导向”和质量就是市场、市场就是企业生命的

理念，成功实现了潍坊电厂优化工程、夺取鲁班奖，日照工程创精品的目标。“业主导向”、“三

零”目标的提出和深入人心，使职工队伍的思想

观念、技术素质有了很大提升，《精品工程》、

《精品文化》两本书的出版标志着三公司的制度

文化和市场观念有了长足发展。这一时期，突出了质量效益发展，但对于市场经济飞速发展的要

求，企业文化还没有提升到现代化企业管理的层次上来。

公司二次创业，推动了管理创

新，要求公司构建特色企业文化。（三）特色文化阶段。以2000年公司实

施二次创业为起步，公司进入了一个崭新的历史发展阶段。以超前半步、创新管理、提升队伍品

质为清晰的发展思路，制定了《公司五年战略发展规划》，出台了公司《基本法》，实现了市场

开发的重大突破，企业管理水平全面提升，加大了对职工队伍的培养力度，按照管理型加骨干劳

务型的目标，着手实施企业的发展转型，企业文

化建设也步入了一个新的发展时期。这是一个企业改革创新、管理整合的重要发展阶段，必须要

求从文化的发展上，要跟上或超前于企业的发

展，才能实现文化的拉动作用，促进和保障企业

健康、稳定和持续发展。为此，从战略发展的角度，研究策划具有鲜明特色的企业文化的发展，

成为一个具有非常现实和历史意义的课题。

二、特色企业文化体系的内容

构建公司特色企业文化，要求我们首先要对企业文化有一个正确和全面的认识，为此，

公司企业文化的建设，应从以下两个方面，来把握内涵和正确定位。

（一）什么是企业文化？

企业文化必须领导倡导、员工认同，成为

全员行为准则和价值观念。企业文化是企业在长期的生产、经营活动中逐步形成的共同的文化观念，是由企业领

导倡导的，为全体职工所认同的本企业的群体意识、行为准则和价值观，是企业个性化的根本体

现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化作为现代管理理论、管理科学

与文化学理论、行为科学相交汇的综合科学，正

在被企业所重视、研究并运用。建设与企业发展相适应的特色企业文化，对于我们深化企业改

革，建立现代企业制度，具有良好的促进作用。企业的科学管理是建设优秀企业文化的基础和

前提，优秀的企业文化又是企业有效管理的精神动力和灵魂，它的出发点和落脚点，应是企业管

理的加强、改进、创新和升级。

精神文化是企业文化建设的核心内容。（二）特色企业文化体系的内容

塑造企业文化，首先应提出一个明确的价值观，并在此基础上，形成涵盖企业各个方面

的管理准则和思想体系。它的主要内容包括以下三个方面：

（1）精神文化。精神文化即蕴涵心灵深处的意识形态，也称之为企业之魂，包括企业

精神、企业宗旨、经营理念、价值观念、管理

哲学、道德准则、企业口号等，是公司两个文

明建设的文化性凝炼，是特色企业文化的核心

内容。

制度文化六个方面：经营规模、运作方式、

管理方式、人际关系、管理制度、激励机制。（2）制度文化。制度文化是公司在生

产、经营和各种组织活动中，形成的文件化的文

化表述内容。它可包括六个方面：

一是经营规模的定位。通过规模经营，迅速扩张，扩大市场占有率，降低成本。“四跨”企业集团，就是我们对企业规模发展的目标。

二是运作方式。通过上与集团公司，下与公司各级组织组成的群体，优势互补，增加市场竞争力

和规模效益。全面实施项目法施工，推行现代化企业管理方式，实现工程目标成本管理，向管理

加骨干劳务型转变，积极探索项目法管理模式，

是我们在运作方式上的主要表现。三是管理方式。通过企业精英团队，管理企业群体，并按照

科学化、程序化、规范化的要求，科学决策，依

法治企，是我们在管理方式上追求的目标。四是

人际关系。在上下级、员工、客户间均建立信任和谐的人际关系，达到沟通谅解，对公司确定的

奋斗目标做到认知、认同，共谋企业发展。强化

思想政治工作，加强精神文明建设，是我们企业

文化发展的有力保证。五是管理制度。常规与例外结合，使常规管理规范化、标准化，例外管理

弹性化。建立规范化、程序化的管理，是公司致力于提高企业管理水平的重要工作。六是激励机

制。将激励与约束相结合，通过实施人力资源管理的六个平台体系，形成有效的激励机制，并充

分发挥监督体系的作用，是公司健康发展的必要

手段。

物质文化六个方面：产品和服务、工作生

活环境、技术装备、超值服务、人力资源、福

利待遇。（3）物质文化。企业文化是公司在物质文明建设中，所形成的一切有形的资产，在文

化意义上的体现。它一般分为六个方面的内容：一是产品和服务。坚持质量第一是公司

的一贯宗旨，满足顾客需要是我们的永恒追求。

信守合同，讲求工艺，树立业主导向，实施名牌战略，建成精品工程。二是施工、工作、生活环

境。搞好现场文明施工，规范办公环境，美化生活环境，按照集团公司统一要求，实施CIS。三

是技术装备。配置先进、适用的设备、机器和工器具，提高生产效率，改进工艺水平，提高工程

质量。四是超值服务。为业主提供无微不至、主动、便利的服务，将服务作为产品质量的重要组

成。五是人力资源。通过全员、全程、终身培训，

使职工均达到行业社会优秀水平，做到人尽其才，爱岗敬业。六是福利待遇。公司职工通过辛

勤劳动，获得劳务收入和股权分配收益，逐步探

索实施年薪制和项薪制分配形式。

奋斗目标：创国际一流施工企业；形成企

业文化理念;建设特色企业文化；树立企业良好

形象。三、构建特色企业文化工作规划

按照上述对企业文化的理解，根据企业

发展实际的需要，结合公司《五年战略发展规划》的目标，对公司企业文化的构建和管理工作，提

出如下安排：

（一）奋斗目标：自今年开始，利用五年的时间达到：（1）实现领导观念、领导方式

的全新转变，在企业转型、制度创新、队伍品质提升年年有新举措；2005年争创国际一流电建

施工企业。（2）要在认识、认知、认同提高共识上下功夫，实现公司“追求卓越的创新精神，

业主导向的服务观念，安质为本的科学态度，效益至上的经营理念”为主要特征的特色企业文

化，将企业全面带入现代企业管理制度所要求的规范、健康的运作方式上来，满足企业面向国际

市场竞争的需求。（3）继承和发扬中华民族和

山东电力的优秀文化传统，坚持以人为本、鼓励创新、合力管理、争创一流的工作方针，形成更

加和谐的人际关系，优化企业环境，不断激发人

的积极性和创造性。（4）固本培源，内抓管理

练内功，外抓市场求发展，不断提高企业的知名

度、信誉度、美誉度，打造企业的全新形象，形成享誉国内的企业特色文化。

工作思路：宣传教育为先导；

工程建设为载体；管理创新为依托；队

伍建设为目标。（二）总体工作思路：以邓小平理论为企业文化建设的总指针，把“三个代表”的

思想，贯穿于我们每项工作和行动之中；以宣传教育为先导，用科学的文化，培育企业健康的经

营发展理念；以工程建设为载体，继续深入实施

名牌战略，构筑有差异化的特色精品工程；以管理为依托，加快企业现代管理制度建设步伐，实

现体制、机制、管理创新；以职工队伍为目标，增强企业核心竞争能力，全面实现职工队伍的品

质提升。

全面整合，提升工作水平，

实现企业文化建设新突破。（三）五年基本工作规划：（1）2001年：制定公司《企业文化管理工

作五年规划》，加强对规划的学习宣传和教育，发挥政工管理体系作用，提高工作的前瞻性、针

对性与实效性，全面实施企业文化发展战略；成立公司企业文化研究学会，加强对企业文化的学

习与研究，指导公司企业文化管理工作，不断改