第一季度考核标准

5
合计：
100
考评人：
评分记录
实得分
受检单 位：
8
4、基本药物使用情况，季度购进基本药物发
票金额与电脑新农合结算医药费比例应不低于 10
95%。
1、认真贯彻执行《河南省基层医疗机构处方 二、处方点 点评工作实施方案》情况。
10
评（20分） 2、有完整的门诊日志、相关工作记录,村卫生 室处方书写符合规范要求，规范率≥95%
10
1、药房达到规范化要求，具备专业资质。
三、药房管 理（10）
10
1、能满足辖区居民基本医疗服务需求，无医
疗责任事故发生。
2
2、上岗乡村医生明确岗位职责，具备专业资
质。
2
3、村卫生室工作制度、基本公共卫生服务及 相关制度和乡村医生职责上墙。
4
4、按时参加省、市及卫生院组织的业务培训
三、村卫生 。
2
室管理（17
分） 5、规范财务管理，有药品库存及销售帐，现
2018年苌庄镇
村第 一 季度基药实施绩效考核
项 目
考 核 内 容
分 值
1、村卫生室认真执行基本药物购进、销售和
零差率执行情况。
20
2、药品由卫生院在省基药平台集中采购，无
一、禹州市 自购药品及销售非基本药物。
10
基本药物制
度实施情况 3、积极宣传国家基本药物制度政策，有宣传 （48分） 专栏或黑板报等。
金明细帐，治疗收费有收据凭证，为患者开据 3
缴费收据。
6、参与新农合宣传发动、筹资等，配合做好
参合农民医药费用报销公示。
2
7、完成上级交办的其他指令性任务，及时统
计、汇总，上报卫生信息。

关于门诊部员工第一季度考核的通知
为了进一步提高员工业务素质，促进门诊发展，现通知：从2014年第一季度开始，每个季度末将进行药房人员及护士的定期考核，具体考核方式及内容如下：
一、常用药物知识及医疗知识问答
内容：
1、常用药物基本知识（eg：小柴胡冲剂主治...）
2、基本医疗知识（eg：病人咽痛来买药，应给
予什么买药指引）
方式；
闭卷限时问答，每个员工在限定时间（1分钟）内回答一题，共回答2题，考官视答案相应给分（10分/题，共20分），分数累计到第二环节。

二、中药调剂
内容：1、中药调剂步骤
2、中药调剂速度
3、中药调剂准确性
4、中药调剂过程的条理性
方式：员工按考官给出中药处方进行调剂，考官按下秒表示意开始，员工即可进行考核，考官根据员工考核情况进行相应给分，过程中以上4点考核内容各占20分，共80分，分数与第一环节分数相加，总分在60分以上者为止考核及格。

10%
5
未完成一项/次扣1分
11
培训、学习等活动的参与度
公司组织的各项培训、会议及重大活动的参与度
5
每一次未按时参加扣除此次项全部分值
12
重点作
每月重点工作完成性
每月重点工作完成性
5%
5
未完成一项扣1分（季度累加）
13
警戒指标
详见《绩效管理办法》
14
合计
35%
5
发生1起有效投诉扣一分
6
客户报事回访满意率
按15%比例抽查回访，进行回访度满意件数/回访总数*100%。
5
超额完成率每超出1%，加1分，完成率每减2%，扣1分。
7
工作过程中发生工伤事件
是指工作场所及工作过程中发生的工伤事件（不含上下班途中因交通事故被认定的工伤）
10
每发生一起扣除此项全部分值
8
因项目管理责任导致员工仲裁事件
项目管理责任指项目管理层与员工沟通不畅、证据不足情况下强行劝退、辞退等情况
10
每发生一起扣除此项全部分值
9
外委服务合同执行情况
1、服务费评价每月不能按时上报或出现严重错误；
2、项目外委服务监管不到位；
3、重大项目扣罚应及时发函，有当事人签字盖章确认的扣罚原因、照片或相关档案记录存档。
物业公司服务中心季度绩效考核指标定义及评分标准
序号
指标维度
考核指标
指标定义
权重
配分
评分标准
备注
1
经营管理类
全年管理费收费率
是指年物业费收费率达到公司下达的一季度指标
30%
20
高于一个百分点加1分；降低一个百分点扣1分，
超额加分不应超过该项配分的20%

单位季度绩效考核方案一、背景与目的为了提高单位整体绩效和员工绩效，促进单位发展，制定季度绩效考核方案。

通过量化考核指标，激发员工的工作热情和创造性，努力实现公司经营目标。

二、考核标准与指标1.完成任务情况：•任务完成率：任务完成总数 ÷ 任务分配总数 × 100%•任务质量：完成任务的整体质量评估，由各个部门负责评估。

•发布任务情况：任务按时发布的数量和比例。

2.公司贡献：•利润增长率：单位季度利润增长率，考核单位季度经济效益。

•满意度：通过公司满意度调查，对公司内部各个部门的满意度进行评估。

3.自我提升：•自我学习计划：员工制定本季度的学习计划，并根据计划完成情况进行考核。

•团队氛围：对员工在工作中营造出来的良好氛围进行评估，包括对其他同事的支持和合作。

三、考核方法1.每个季度结束时，由考核部门向员工发送考核评分表，列出各项考核指标。

2.考核部门根据员工表现，分别给出满分、中分和不及格评价，然后综合计算员工得分和排名。

3.基于分数排名，公司在特别奖励方面想员工颁发礼物，或者发放一定积分作为奖励。

4.每个季度结束时，公司将会对员工的工资算出考核奖金，即绩效工资奖励，工资由员工所处岗位和绩效评估结果决定。

四、考核结果反馈1.考核结束后，公司制定考核成绩单，将考核结果个人信封送到员工手中。

2.考核部门和公司领导就考核结果进行讨论，并将进一步提出建议，以进一步有效管控下一季度的考核工作。

3.负责人通过一对一的个人谈话方式，对不同分数段员工都进行反馈。

五、考核周期1.全年分为春季、夏季、秋季、冬季四个季度，每个季度将进行一次考核。

2.定期召开考核评估工作的会议，及时反馈并检查考核流程是否顺畅。

六、总结与展望通过季度绩效考核方案的制定和实施，可以有效地激发公司员工的工作积极性、并且提高整体工作绩效，同时也以更好的身份面临日益激烈的市场竞争。

公司也应该有进一步完善此方案，时刻配合企业需求进行改进。