贵金属销售话术
1. "您好，我们是贵金属销售公司，能为您提供什么帮助吗？"
2. "贵金属投资是一种安全稳定的选择，我们公司有多种贵金属产品供您选择。您对哪种贵金属感兴趣？"
3. "我们的贵金属产品具有升值空间，并且在经济不景气时起到了避险作用。您考虑过贵金属作为投资手段吗？"
4. "贵金属对于收藏价值也非常高，我们有一些非常稀有的贵金属产品，您有兴趣了解吗？"
5. "我们公司的贵金属产品质量有保证，而且我们有专业的客服团队为您提供售后服务。您对我们的产品有任何疑问吗？"
6. "购买贵金属可以帮助您多样化投资组合，降低投资风险。我们可以为您提供一些投资建议，帮助您做出最明智的决策。"
7. "我们公司与一些知名的贵金属生产商合作，能够为您提供优质的贵金属产品和竞争力的价格。您考虑过与我们合作吗？"
8. "我们公司致力于让您的财富保值增值，不仅提供贵金属销售，还有贵金属储存和保管等服务，您对这些服务感兴趣吗？"
9. "贵金属是一种可以传承给下一代的宝贵资产，我们可以为您提供相关的传承规划和服务。您对这方面有需求吗？" 10. "贵金属市场变化较快，我们公司有专业的分析师团队，时刻关注市场动态，可以为您提供及时的投资建议和操作技巧。您对这方面有兴趣吗？"
贵金属开场白话术2200字 贵金属开场白话术是一种在贵金属交易中运用的指引性的言辞，主要用于开场时与客户进行沟通。通过运用贵金属开场白话术，可以加强与客户的关系、增强讲话的说服力以及提高客户满意度。在本文中，将对贵金属开场白话术的应用进行详细阐述，以供相关交易人员参考。 开场白话术的目的是为了通过简练而有力的介绍，让客户对自己进行深入的了解。开场白话术包括自我介绍、致意语、确认语、预览话题等组成部分，以下将详细阐述每个部分的内容。 自我介绍 自我介绍是开场白话术的重点之一。可以通过自我介绍让客户了解自己、增加客户的信任感和归属感。此外，自我介绍还需要注意自己的语言和语调，应该结合客户需求和身份来确定使用的话语和措辞。 例如：“您好，我是贵金属交易机构的某某，很荣幸能够和您沟通，我的职业经历和专业知识，能够为您提供最专业的建议和方案。无论您选择什么样的投资方式，我们都将全力为您提供最优质的服务。” 致意语
致意语是表达尊重和关注客户的重要方式。当面对客户时，我们可以说一些热情洋溢的礼貌语言，以展示我们认真负责的态度，例如：“非常感谢您的光临，我们将竭尽所能的为您服务。” 确认语 确认语是开场白话术中比较重要的一部分。确认语的主要目的是防止沟通过程中出现不必要的误会和错误，让客户信任我们的专业性和专注性。在确认中，需要明确阐述我们的目的，以及了解客户想要的投资方向和需求。 例如：“我很了解您在贵金属交易中所面临的一些挑战， 我们今天的时间是为了解决他们。我可以知道你目前持有哪些贵金属，对贵金属市场的看法，以及未来的投资计划，以更好地帮助您做出正确的决策。” 预览话题 预览话题是展示自己专业技能的非常好的方式。在这里，我们可以向客户展示我们了解行业趋势、市场动态、资金流动和经济环境的能力。通过预览话题，我们还可以让客户了解我们所能提供的服务，以及他们可以获得的利益。 例如：“今天我们将讨论的主题是如何保证您的投资回报 率最大化，以及我们对这一问题能够提供的一些解决方案。在此之前，先来简单了解下目前贵金属行业的最新市场动态以及您所关注的贵金属品种。” 总结
黄金营销的基本话术 1.客户在做股票，听朋友说炒黄金亏了，感觉黄金风险大？ 答：王先生，任何的金融投资市场都存在着一定的风险，关键是你要怎么分清分险所在，就象股票市场，大盘从6124点一路跌到1664点的位置，哪个投资者不是亏损累累，你明知道大盘要跌，但你很难操控，这个是系统风险问题，在股票市场作为股民，是不可避免的。而且股票市场没有做空机制，即使你自己知道股市还要跌，你除了割肉就是捂着不动，根本没有任何办法在下跌行情获利。而黄金市场就不同了，如果你认为黄金市场要跌，你完全可以做空，黄金在跌，你同样是赚钱，赚大把利润。如果你认为目前黄金市场看好，你可以做多，在黄金大涨时，你同样赚钱。黄金市场还有一个风险的控制，第一，要严格控制仓位，一般仓位不超过总投资的35%。第二，交易系统具备止盈和止损功能，这个功能可以很好的让客户锁住利润，控制风险。任何一个行业都会有亏有赚，就投资者来说，关键看你怎么选择，你的选择很重要。我们公司是经过特别训练的专业人才，凭我们的眼光，技术，加上我们公司提供的第一手消息，我们就可以把风险的机率减少，赚钱的比率提高。每一个行业都有它风险的一面，如果我们能够运用我们的学识，经验以及准确的消息，去规避风险，将风险减到最低，那我们随时都有赚钱的机会。投资行业中，股票和房地产的投资资本比较大，由于房地产和国内
股票的交易不灵活，占用的时间长。一旦政策有不利于行业性的变动，其风险是很大的。而黄金市场采取的是保证金交易制度，占用的资金较少，风险控制交易灵活，就风险而言，股票是T+1交易，而黄金就不同，黄金市场是T+0交易，炒黄金假如看错了走势，你可以设好止损，看准了走势，就可以顺而为之，马上就可以锁定利润，马上可以赚钱。就交易时间而言，股票每天是四个小时，而黄金是24小时交易，黄金交易可以随时出逃。而股票就不一样，今天买进，必须明天才能出货，如果股票出利空消息，开盘直接跌停，你连出逃的机会都没有。先生，你认为那个风险大呢？ 2.我现在所有的资金都套在股市里了，没资金？ 答：王先生，小妹就想问你一句话，你到底想不想把股市里亏损的钱拉回来，你到底想不想解套？（一般股民肯定希望解套）如果你想，我小妹可以给你提供一个方案，如果你愿意听我小妹的，你肯定有机会解套，还有机会赚更多的钱。先生，你自己想一想，你从60万资金在股市里操作，炒到现在总市值还有30万，就是60万亏到30万的过程，你总市值亏了50%。如果你想在股市里赚回来，从30万赚到60万的资金，你要赚100%，翻一翻，才能把60万本金赚回来。你自己想一想，目前中国股市这个行情，目前这个市场，你想翻一翻，赚100%的利润，比登天还要难。那现在在你眼前，就有一个能把你亏损赚回来的机会，一个国家政策大力扶持的投资市场，国内目前唯一的一种新型的投资市
玩转贵金属销售，K金销售技巧和话术 K金简介 由于纯金太柔软，难以镶制出各种精美的款式，因此，古代人们就知道在纯金中加入少量贵重金属以增加黄金的硬度和韧性。这就是K金最初的来源。K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金、9K金等。以18K 金最为流行，国内主流的18K金分为白18K金、红18K金、玫瑰金、彩18K金。 K金与铂金 由于白色K金呈现出白色，因此最容易跟铂金混淆。事实上白色K金与铂金是完全不同的，白色K金的主要成分是黄金，铂金的成分就是铂金。最易区分的方法就是K金的标识为“Au”，而铂金的标识为“Pt”。 K金的三大卖点及保养 K金销售卖点一： 价格实惠，大众亲民 凡是选择K金商品的顾客都是特别有眼光的人，K金不仅可以满足您追求时尚、追求个性的愿望，而且它是一个更加物美价廉的选择。与钻石、黄金、铂金相比，K金的价格相对要便宜得多，K金的价格主要集中在200元—1000元之间，性价比超高。所以K金一直是我们店内销量最好的产品。时尚好看又实惠，K金绝对是您自己佩戴，或者送给家人朋友最好的选择。 K金销售卖点二： 硬度大，韧性强
想必您在生活中也发现了，很多首饰都是用18K金镶嵌的，那是因为K 金，由于它含有其它金属，因此它具有特别好的硬度和柔韧性，不容易变形或被刮伤，因此K金可大量运用于精密细巧的金饰设计和宝石镶嵌等用途。用K金镶嵌的饰品不走形、不褪色，并且相当牢固。简单来说，就是K金强大的功能特性和精细的制作工艺是其他金属首饰比不了的。 关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。 K金销售卖点三： 工艺精湛，设计时尚 您真是非常适合佩戴K金的人，也只有K金能满足您这样年轻漂亮的顾客的需求。K金一直都是时尚界的天后，国际一流的设计品牌打造的高档首饰都是选用K金作材料。而且毫不夸张的说，我们六桂福最有设计感的作品也都是K金打造。因为K金可以打造各种形状，而且颜色多种多样，适合各种皮肤的人佩戴，不仅如此，K金很适合搭配各类的衣服和鞋包。让您穿什么，搭什么都好看。 K金保养须知： 细心呵护，避免伤害 与所有首饰一样，K金首饰也需要细心的保养和维护。佩戴K金首饰时，要尽量避免接触化学物品，如漂白水、洗洁精等，做家务时应取下K金戒指、手链等饰品。游泳或洗澡时也应取下K金首饰，以避免因接触到海水或泳池水后首饰表层可能产生的化学变化。此外，香水、喷发胶、指甲油等高挥发
掌握黄金销售话术 黄金作为一种珍贵的贵金属，一直以来都是人们追求的对象。然而，在黄金销 售过程中，销售人员需要具备一定的销售话术，才能更好地吸引客户，增加销售量。本文将为大家介绍一些掌握黄金销售话术的技巧，希望能给销售人员带来一些帮助。 首先，了解客户需求是成功销售的关键。在接触客户的过程中，销售人员可以 通过询问一些问题来了解客户的需求，例如：“您对黄金有什么特别的需求吗？”或者是“您计划购买黄金是为了什么目的？”通过这些问题，销售人员可以了解客户想要达到的目标，并根据客户的需求提供相应的建议和解决方案。 其次，销售人员需要清晰地传达黄金的优势和价值。黄金作为一种稀缺的贵金属，具备保值和增值的特性，这是其它任何一种商品都无法媲美的。在销售过程中，销售人员可以通过向客户介绍黄金的历史价值、稳定性和抵御通胀的能力来引起客户的兴趣。销售人员还可以分享一些市场数据和趋势分析，以增加客户对黄金的认可和信任。 此外，销售人员需要提供一些具体的案例和成功故事，来证明黄金的价值和可 行性。通过分享一些客户的成功经验和黄金带来的收益，销售人员可以有效地激发客户的购买意愿。例如，可以向客户讲述一些黄金投资的成功案例，如某个客户在购买黄金后获得了可观的回报，或是黄金帮助某个客户实现了财务自由等。这些案例和成功故事不仅能够向客户展示黄金的潜力，也能够增加客户的信心和决心。 此外，销售人员还需要善于倾听客户的意见和反馈。在销售过程中，客户可能 有一些疑虑或问题，这时候销售人员需要耐心倾听并回答客户的疑问。同时，可以通过提供一些金融专家的见解和分析来解答客户的疑虑，增加客户对黄金的信心。在销售过程中，销售人员应该保持耐心和专业的态度，不厌其烦地回答客户的问题，并提供相关的建议和解决方案。
1. "中国黄金，源自千年传承，闪耀着东方智慧与美丽。我们以卓越的工艺和高品质的材料，打造出独一无二的黄金首饰，为您带来无尽的魅力与财富。" 2. "中国黄金，代表着繁荣与幸福。我们的每一件作品都蕴含着对于生活的热爱和追求，让您在每个重要时刻都能散发出独特的光芒。" 3. "中国黄金，传承经典，创新未来。我们不断融入时尚元素和创意设计，让黄金首饰焕发出现代与时尚的魅力，成为您的永恒时尚之选。" 4. "中国黄金，品质保证。我们严格把关每一道工序，只选择最优质的黄金材料，确保每一件作品都符合最高标准，为您带来无与伦比的质感与价值。" 5. "中国黄金，见证您的美好时刻。我们的黄金首饰不仅是一种装饰品，更是您与亲朋好友分享喜悦和回忆的纽带。让我们一同见证您的幸福与成功。" 6. "中国黄金，财富的象征。黄金作为世界上最稀有和珍贵的贵金属之一，将为您带来稳定和持久的财富保值增值。选择中国黄金，选择财富的守护者。" 7. "中国黄金，专注于细节。我们注重每一个细节，从设计到制作，力求为您呈现出精致和完美的黄金首饰。您的满意是我们最大的追求。" 8. "中国黄金，与您共创美好未来。我们相信黄金的力量，不仅能够为您带来财富，更能够象征着您的品味和成功。让我们携手共进，创造更加美好的明天。" 9. "中国黄金，致敬经典。我们尊重传统工艺，同时也不断创新，为您呈现出经典与时尚的完美结合。选择中国黄金，选择与众不同的独特魅力。" 10. "中国黄金，您值得拥有。我们致力于为每一位客户提供最优质的黄金首饰和服务，让您感受到我们对于品质和细节的追求。选择中国黄金，选择与众不同的品味和尊贵。"
贵金属销售技巧与经验 随着居民收入水平的持续提高和通货膨胀预期的加强，贵金属因具有增值保值的功能已越来越被人们所喜爱。那么销售贵金属有什么技巧和经验呢？下面是小编整理贵金属销售技巧与经验的范文，欢迎阅读! 贵金属销售技巧与经验篇一 近一个月来，我网点在贵金属销售方面有所提高，取得了较大的进步，在此我想和大家分享一下我们的营销心得。 首先，谈谈我们的网点吧，G类乡镇小网点，客户资源不算多、质量也不算优。而且，由于是乡镇网点，大部分客户的思想还是偏向于保守，除了定期存款和近年来比较畅销的理财产品以外，其他投资渠道仍然没有得到普遍的认可和接受。在这样的基础上，对于我们贵金属营销工作的开展是有一定难度的。 今年以来，随着我行对于贵金属业务的越来越重视，我网点也一直在急着找寻突破口，除了在网点各处显眼的地方大摆广告阵、让大堂经理向大厅客户派发宣传折页之外，我们还坚持让柜员每办一笔业务时做到一句话营销，当然，我们的理财经理和个人业务顾问也是尽全力的向一些理财客户推荐实物黄金产品以及账户金、账户银。在这个过程中，我们没有急于求成、没有过度营销，而是循序渐进的先让客户对我行的贵金属业务有所了解，只有在了解的基础上，才有可能对贵金属投资产生兴趣。 对于实物黄金的销售，我们做了多方面的努力。首先是布置黄金展示柜，将仿真金精美的排列放置在黄金展示柜中，并将黄金展示柜置于网点大厅入口处，几乎所有进门的客户都能看到，让客户知道建行也有实物黄金产品，并且口口相传，幸运的话还能成为茶余饭后的话题之一，间接的起到了广告的效果。其次，也算是天时地利人和的作用，4月份金价大跌，在很大程度上促进了我网点的黄金销售。在黄金销售时机如此凑巧的基础上，再配合我网点营销人员的积极营销策略，推荐每一位购买、对接理财产品的客户投资到黄金上来，鉴于大
投资公司给内部员工培训的话术（贵金属投资） （一）实用开场话术 ------你好！ ------先生／女士是这样的，我这边是西部贵金属公司的，我叫xx，您现在说话方便吗？ ---- …… ----奥……是这样的，我们公司主要是做国际原油保证金交易的，您之前有了解过原油吗？ ---- …… （二）实用销售话术 1、我没兴趣、我现在很忙。 我可以理解，我们的客户都很忙，是去做原油投资了，我们去工作、去忙都是为了挣钱，而且现在是一个全民理财的社会了，工作之余有一笔额外收入是很不错的，所以像现在这种经济危机下，原油作为一个可以有很高收益的投资产品，我认为您应该了解下，有钱赚为什么不来了解一下呢，是吧！ 2、我没时间做投资，我平时应酬很多。 我们的投资产品是24小时交易的，国际上的原油波动最活跃的是在欧洲开盘和美国开盘的时候，欧洲中国时间下午3点到晚上8点，美国上午开盘时间是我们的晚上8点到12点，所以我们一般都是这个时候去交易。而且我们公司每天都会给您提供行情操作建议，也不需要您花很多时间去做一些研究，当然，如果您实在没有时间，也可以委托给我们公司代您操作。 3、投资市场都有赚钱的机会，但是我不懂，怎么能赚到钱呢？ 这个您大可放心，既然您在我们公司开户了，我们公司肯定会帮助您在这个市场进行分析操作，我们公司的交易团队是有过5年实盘经验的交易员组成，有成型的盈利交易系统，每天都会给我们的客户提供行情，准确率达到百分之七十以上，并且您的资金量大的话，我们公司也可以委托交易，能够有稳定收益。 4、像你们说的那么赚钱，可以保证吗？ 我们有完善的交易系统和操作方法教给你掌握，并且每天都会给您行情分析建议，如果严格的按照我们的方法和建议操作，您是完全可以得到收益的。但是即使是有很多大资金委托给我们理财操作的，也会出现在某些时段有少数账号出现亏损的情况发生，这很正常，但在长期的操作的过程中盈利情况都很稳定。 5、我可不可以把账户给你们，你们帮我来做？ 可以，如果你想让我公司委托理财，可以到公司详谈。
黄金饰品的销售话术 黄金饰品销售话术 引言： 尊敬的客户，很高兴为您介绍我们店内的黄金饰品系列。黄金作为一种珍贵的贵金属，一直以来都备受人们的喜爱。我们店内的黄金饰品不仅拥有高品质的金质，还融入了精美的设计和工艺，为您提供独特而优雅的选择。接下来，我将为您详细介绍我们的产品，希望能够满足您的需求。 1. 引起顾客兴趣： 我们的黄金饰品系列涵盖了各种款式和风格，无论是经典的简约款式还是时尚的潮流款式，都能满足不同顾客的喜好。而且，黄金作为一种永恒的贵金属，具有保值和升值的特性，购买黄金饰品也是一种明智的投资选择。 2. 强调产品质量和纯度： 我们店内的黄金饰品全部采用纯度高达99.9%的24K黄金制作而成，确保产品的质量和纯正度。我们严格把关每一道制作工艺，保证每一件饰品都精细、光洁，为顾客呈现出最完美的质感。 3. 引导顾客选择适合的款式： 我们的黄金饰品涵盖项链、手链、戒指、耳环等多种款式。如果您喜欢简约而经典的风格，我们推荐您选择纯金的项链或手链，它们
将是您日常佩戴的绝佳选择。如果您喜欢浪漫而华丽的风格，我们的黄金戒指或耳环将为您增添迷人魅力。 4. 强调个性化定制服务： 如果您对我们店内的黄金饰品系列还没有满意的选择，我们还提供个性化定制服务。您可以根据自己的喜好和需求，选择黄金的克数、款式和镶嵌的宝石，我们将为您打造一款独一无二的黄金饰品，展现您的个性与品味。 5. 提供售后保障： 购买黄金饰品不仅是一次消费，更是一次长久的投资。为了保障您的权益，我们提供完善的售后服务。所有的黄金饰品均提供正规发票和质检证书，确保产品的真实性和品质。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要帮助，我们的专业售后团队将随时为您提供解答和支持。 总结： 尊敬的客户，我们的黄金饰品系列不仅具有高品质的金质，还融入了精美的设计和工艺，让您在佩戴时更加优雅迷人。而且，黄金作为一种珍贵的贵金属，具有保值和升值的特性，购买黄金饰品也是一种明智的投资选择。我们提供多样化的款式选择和个性化定制服务，以满足不同顾客的需求。在购买后，我们将提供完善的售后保障，为您解决任何问题。感谢您选择我们的黄金饰品，我们期待为您提供优质的产品和服务。
贵金属销售技巧和话术 在贵金属销售中，客户最常问的问题主要来源与是否盈利。因此，销售人员在和顾客的沟通过程中需要掌握一定的贵金属销售技巧和话术，通过这些技巧和话术来开展销售工作，完成销售任务。 一、贵金属营销话术 1、其对贵金属投资不了解，不感兴趣，不想做。 正因为您不了解，所以才需要了解，也许您现在正忙，对这些陌生但是会使您获得收益的投资品种，我个人还是希望您抽时间来我们公司了解一下，了解完了，觉得不适宜，或是不想赚更多的钱，不做也没有关系。今天您不想做，不代表您永远不做，没有一个人是不想赚钱的，希望您给自己一个赚钱的时机，对公司了解一下，如果您不懂，您可以找个懂点的朋友，一起来了解，相信您朋友了解了他会做，您也会来做的，时机是自己把握的，时机是不等人的，需要您自己来了解，改天我给您，希望您认真的考虑一下，我是高级理财师，请记住我的：13*****，也许我忙的时候会忘了和您联系，您有什么需要我帮助的您可以直接联系我。 2、赢家是否能复制 要成为赢家，首先要找到赢家，和赢家在一起。赢家的首要秘诀是环境，古有"盂母三迁";，您原来的合作对象没有帮您挣到钱，则您就要换地方，换行业，换合作对象。找对老师，只有这样，才能找到办法，找到适合您发展的环境，您才能学到技术，在投资领域里，真正做到价值投资。您就不会再担忧，您的投资是靠运气，而不是本事，所以赢家是能够复制的。 3、忙，没时间 嗯，我理解，生意当然是越忙越好啊。但是，您有没有想过，您忙的目的就不也是为了积累财富吗?而我们的投资理财产品也会给您带来利润而且不需要您这么累，还不耽搁您的生意。所以，只需要耽搁您几分钟的时间给您介绍一下新的投资理财产品，我认为对您来说是非常值得的，而且您也不会有什么损失，您说是吧? 3、暂时不需要 没钱没实力我们并不是让您现在就进行投资，而是对投资产品做一个推广，当您有一天想进行投资理财的话，能够让您有多一种选择，我觉得自己的工作也没有白做，而且耽搁您几分钟时间对您也不会有任何损失。 4、您们是来推销的 您误会了，我们并不是推销，我们只是推广投资理财产品。这是一种全新的贵金属白银投资产品。您了解之后，您会认为这种理财产品将给您带来收益的。 5、觉得风险太大没错，每个行业都存在投资风险，投资越大风险越大，但同时利润也越高。风险再大只要能够合理控制就会降低风险甚至没有风险，风险再小如果不加以合理的控制也会出现大的风险。就像，行人过马路，其实风险很小，但稍有松懈可能会酿成惨祸。风险投资也是一样，只要我们合理的控制住风险，再加上一些成功的办法，我们就能够在这个市场做到盈利。我们公司会针对风险问题专门对客户进行培训。 6、能赚到钱吗 既然您会犹豫，就表明这个投资产品有吸引您的地方，换句话说，就是它有值得您驻足的优势和价值，您同意我的说法吗?如果它真的不能给您带来利润，我想您连看也不会看它一样，不是吗?再说了，对投资者来说，结果是很重要的，但是，关键还是要看过程，只要您在操作中结合正确的投资理念和投资办法，相信您将来一定会有不错的收益，您不妨再多了解了解。当然这种投资理念和投资办法公司都会有专门的培训。 7、我再考虑考虑
贵金属投资电话营销话术 您好！ 我是广州兆丰恒业公司的投资顾问，我姓谢。由于业务需要，我们在对贵金属投资的认识程度做一个市场调查，（所以现在稍微占用您两分钟时间），稍作停顿。不知道您现在在做哪些的投资呢，比如基金、期货、股票等？ 回答一、没做过投资理财： 您知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀剧烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，如果您现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，您将会损失40万，所以您应该合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失，同时还能让您的资产稳定增值。为了您进一步了解，我公司协助光大银行和交通银行会定期的举办一些金融理财讨论，希望您能抽时间过来，届时将会有权威性投资理财师讲解。 或者您可以来我们公司看看，让公司的投资理财顾问给您做一个详细的讲解。 回答二、做过股票： 由于当前股市深度整理，调整过大，使更多的股民资金被套，您做的怎么样？您对新兴行业贵金属投资了解多少？有没有听说过“贵金属投资”如果有时间，您愿意来公司了解一下贵金属投资吗？为了不打扰您，更好的为您服务，请问您平时什么时候打电话给您比较方便？金融理财方面，有什么需要都可以找我，请您拨打我的电话：13……….我姓…..叫……在此祝您工作愉快，感谢您的支持，再见！ （了解客户的基本信息：姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码）为下一通电话做伏笔：明确什么时候有空， 对于没做股票但有做其他投资的人： 您好！我是****公司的高级投资顾问，我姓。。。由于业务需要，公司特委派我做个市场调查，帮助广大投资者明确投资方向，调查对贵金属投资的认识程度，请问您对金融投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，您现在在做什么投资呢？（客户回答做过投资）真为您高兴，您真是个很有投资理财意识的人（市场调查表）我们经常和银行合作举办贵金属讨论，或者您可以抽个时间到公司来了解一下，我们的理财论坛，届时将会有权威性投资理财师讲解，因为来听讲座的人特别多，所以要确定名额提前预留位子，您什么方便，或者到时候我提前给您打电话帮您预订个位置。 您们怎么知道我的电话号码的？波段 我现在忙（我没时间，我在开会，我在出差）？ 1.确实没时间。（下次打） 2.借口（耽误您一分钟时间，麻烦您记下我的电话） 一．我没兴趣？ 您没有兴趣是因为您还不太了解，我相信您肯花点时间做进一步了解，做什么投资都是先了解的，我想一开始您做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对您本身都是有好处的。（问答要比您直接跟他说灌输理念要好）现在市场上很多媒体都有报道过贵金属投资，大家都在关注，做投资主要的是赚钱，要这样赚钱，要看他的风险性和收益性，认清他的特点，做到从业余到专业，从投资新手成为一个理财高手，您知道现在赚钱最快的是金融业，相信您身边有很多朋友都是股票投资者，有没有赚钱，您也清楚，是看他们是理财产品和操作技巧，如果您没有赚钱，是否考虑更换理财产品，如果您操作的不好，是不是应该多学习，投资是为了赚钱，要靠好的投资产品，不了解，要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分，我希望我们有空交个朋友，您多了解贵金属投资，我们下次约个时间好好聊聊，希望您今天过的开心。
贵金属交易话术 1."我要考虑一下";成交法 顾客：我要考虑一下。 话术：**先生〔女士〕，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？ 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？ 因此我可以若你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？**先生〔女士〕，诚实说会不会是因为钱的问题呢？ 2."鲍威尔";成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购置决定时，我们怎么办？ 话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗： 假如你说"是";，那会如何？ 假如你说"不是";，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是";，这是你即将得到的好处：1...2...3... 显然说好比说不好更有好处，你说是吗？ 3."不景气";成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购置决策时，你怎么办？话术：**先生，多年前我学到一个人生的真理，成功者购置时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人，大局部都是在不景气的时候建立了他们事业的根底。他们看到的是长期的时机，而不是短期的挑战。所以他们做出购置决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。**先生，你现在也有相同的时机做出相同的决定，你愿意吗？ 4."不在预算内";成交法 当顾客以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？话术：**经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗？假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，**经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算？ 5."杀价顾客";成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价是，你怎么办？ 话术：**先生，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1产品的品质，2优良的售后效劳，3最低的价格。 但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后效劳、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比飞驰汽车不可能卖桑塔纳的价格一样。 所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢？愿意牺牲我们产品优质的品质，还是我们公司优良的售后效劳呢？ 所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值的，你说是吗？〔我们什么时候开始送货呢？〕
现货白银话术开场白
现货白银话术开场白 【篇一：贵金属开场白话术】 a是我们， b是客户 第一种话术 a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，我是龍鑫贵金属的xx，不好意思打扰啦！ b有事吗？/干吗? a是这样的，不知道您最近有没有发现最近物价一直在涨，我们的钱越来越不值钱了呢？b你们是做什么的？ a我们是做投资理财咨询的！ b你有什么事，直说？ a先生/女士/大哥/姐，我们公司呢下周将举行一个如何投资理财的交流活动，邀请的是金融学教授和资深投资专家xx都会与我们分享交流经验，相信您一定有兴趣参加。您看您下周哪天方便参加呢？ b不确定/没时间/不知道/我很忙。 a先生/女士/大哥/姐，我知道您很忙，但这次的交流活动真的很难得，每天的名额都是有限的。像这样与专家面对面交流的机很可能就因为我们一时忙碌就擦肩而过啦！先生/女士，你这周周x或者周x哪天能挤出些时间参加呢？ 第二种话术
a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是宁夏银推广处。 b有事吗？/干吗? a我们是做贵金属投资的。打电话呢也没什么别的意思，主要想了解一下您之前有做过股票、外汇之类的投资吗？ b有/没有 a有就更好啦，我们公司呢刚刚高薪聘请了高级白银黄金分析师，希望您能来公司坐坐，分享下投资增值保值的心得。 第三种话术 a您好！ b您好，哪位？ a您好，先生/女士/大哥/姐，这边是龍鑫道贵金属，我是xxx b有事吗？/干吗? a先生/女士/大哥/姐，请问您之前是否做过哪方面的投资呢？ b有/没有 a这样，我公司在下周呢将举办一个“闲散资金如何保值增值”的交流活动，我相信您一定有兴趣来参加！ b没时间/很忙 a是，我知道您很忙，难道您最近没感觉到您的资产在不断的缩水吗，物价上涨的那么快，收入却丝毫未变。 中国互联网创业投资盘点报告第四种 a您好！
大堂经理营销案例—— 案例一： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,最近我们新近的产品新颖,高端,独特,能升值,可回购 提示：对走过路过的客户,在他耳边做一次品牌提示广告,抵过任何形式的广告宣传 案例二： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,我们这个月正在做积分抵扣的销售活动,机会难得,非常划算;这几款都是新品,尤其这一款,全上海目前只有我们行有,订的人很多 利用独特性、唯一性和限时优惠的商品来获取客户关注 案例三： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,我们正在做新款促销活动,今天是最后一天,下周一将回复原价;尤其这一款,这一周已经卖了二十件,机会难得,很划算;我们员工和家属都在买 每周拿出几款做活动,或者做销售激励,可以使用到上面的话术; 案例四： “你好,欢迎光临银行贵金属专柜,本周是我行贵金属答谢周,今天购买,优惠很多;像这位阿姨已经来过很多次,你看,真的很划算,她买了这么多; 将贵金属的销售安排到客户人流量最大的时间和场所进行集中销售,并运用上述话术吸引带动其他客户 案例五：
哇,杨小姐,您的手串好漂亮……您对手串这么有研究,我们这边正好也有好多手串,来,我带您看一看…… 利用客户兴趣,并进行由衷的赞美,引发客户关注 案例六： 李先生,这个礼拜我们行贵金属新到了个风水尊,放到办公室里显得雍容大气,对您来说挺适合,建议您过来看一下;正好可以用我上次给你办的白金信用卡来做分期付款,每月才一百多块钱, 很划算; 对于商人,一定要学习风水布局,并运用这些知识来引领客户需求 案例七： 赵先生,来看一下我们行的贵金属,不要考虑买不买的问题;但很值得了解一下;比如这一款适合春节的时候走访亲友的祈福挂件,寓意美好,新颖时尚,彻底颠覆了我们平常那些俗气的礼品…… 找出大众喜欢的主题,做到礼品或包装中,以此来打动客户 案例八： 金小姐,您拿的号,前面还有十个人,先来这边看一下我们行的贵金属吧,很有意思的;……那边的一款,很适合家人用的生肖挂件,实在是太乖萌了,大人小孩都喜欢;您看,我挂的就是这个…… 一边想办法消除客户等待的焦虑,一边播入贵金属销售的种子 案例九： 袁哥：您的新公司就要开业了,我专门为您挑选了几款适合送礼的贵金属产品,还找人做了一个带有你们公司标志的包装样本, 到时我们可以负责帮您送到客户手上,这样您就不用花太多时间和心思;
常见(chánɡ jiàn)问答 必须(bìxū)掌握 一．现货(xiànhuò)白银简介 现货白银，是一种利用资金(zījīn)杠杆原理进行的一种合约式买卖。它不像我们通常所说的一手交钱一手交货，而是要求在交易成交后1～2个工作日内完成交割手续，但有些投资者并不在交易后进行白银的实际交割，而只是到期平仓以赚取差价利润。我们做的现货白银是九汇贵金属交易推出来的一种交易投资品种. 二．九汇贵金属交易所简介 九汇贵金属交易所（以下简称“交易所”）经湖北省政府批准，由湖北产权交易中心发起设立的公司制交易所。交易所注册资本金为一亿元人民币，由湖北省人民政府金融服务办公室进行监督。 三．金银台介绍 湖北金鼎银台贵金属经营有限公司（简称金银台贵金属”）。是一家专业从事贵金属投资服务的金融机构。金银台贵金属是九汇贵金属交易所的综合会员，会员席位号是69号，业务范围包括现货白银等贵金属自营、代理交易和咨询服务等。被交易所授予“优秀会员单位”称号，综合实力排名前三名。 四．报价机制 1.伦敦现货白银价格 2.美元兑人民币的报价 3.国内市场白银价格 五．为什么炒白银 1. 2010年对于白银来讲，是一个重要的分水岭，借助美国量化宽松的力量，白银涨幅高达80%以上，一跃成为投资“新宠”。 2. 由于货币属性的回归，才使得市场投资者把白银和纸币作对比。因白银在地壳中的存量有限，而货币的发行量与银价呈反比关系。2008年全球金融危机后各国央行大量向市场注入流动资
金，以及日本地震后的巨额注资，投资者才猛然发现，白银的价值被严重低估。按照完全的货币属性，用白银和美元做一个比较，1980年白银创出50美元每盎司的历史高点，用美国每年的通货膨胀率推算，目前美元已经贬值三分之二，而银价并未达前期高点。很明显白银的价值被严重低估，因此，一些先知先觉者纷纷购入白银，提高了白银的需求量。 3. 另外，过量的货币投放市场，引起通货膨胀和货币贬值，持币者为了寻求资产保值，选择购买具有对冲通胀风险的白银，也使得白银的需求量上升。而随着全球经济的逐步复苏，工业用银量的逐步增加，尤其是新型材料的拓展，白银用途更加广泛，白银的消费量日益增长。在需大于求的不平衡关系下，白银的价格节节攀升。在货币属性逐步回归的情况下，白银具有巨大的升值潜力。 六．利润(lìrùn)与风险 九汇银的交易模式是保证金交易模式，以小博大，最低收取(shōuqǔ)合约价值1.5%的保证金比率，资金放大66.7倍，通俗说，10万的资金可以买卖667万的价值合约(héyuē)，假如价格波动与预期相符，利润会成倍放大，即以最小投入，获得最大利润；假如价格波动与预期不相符，我们可以在交易系统提前设置止损点位，过点位系统自动平仓，风险可控。 新兴投资产品(chǎnpǐn)，中国市场潜力巨大。投资房地产，资金大、周期长、见效慢；投资白银延期交收，资金大小皆宜、周期短、见效快。 七．交易杠杆原理 杠杆原理：即按照白银的市场价格，比如当前白银价格为6000/千克。买入一手为20千克。计算公式为，6000*20*0.015=1800元，即1800元做一手，如果白银升至6500元，做一手获得的利润为500*20=10000元，即实现了翻倍收益 白银一天波动一百个点属于正常范畴，碰到非农行情，半个小时内可能就会有200-500个点的波动！ 八.交易机制 1．24小时交易。周一上午8：00－周六凌晨4：00不间断交易。 2．双向获利。上涨可买入获利,下跌可卖出获利,交易多样化。 3．T+0交易。 4．保证金交易。利用“杠杆”原理，只需最低1.5%的资金投入，资金放大66.7倍，提高资金利用率。 5．可提取白银实物。白银和黄金一样具有抵御风险的作用，必要时可以申请提取交割实物白银,以减少投资风险,甚至增值。