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利用手机拓展图书馆服务领域

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重庆图情研究2008年第2期(总第9卷第32期)利用手机拓展图书馆服务领域陈素梅　朱玲玲(长春市图书馆,长春,130021) 摘　要　随着手机的短信功能在国内外图书馆的应用,手机的移动阅读服务有了内容和技术上的保证,笔者据此对利用手机拓展图书馆的相关服务领域提出了一些建议和看法。

参考文献5。

关键词　图书馆服务　手机　移动阅读中图分类号　G252 文献标识码　AThe L ibrary Service by M obile PhoneAbstract　W ith the app licati on of the mobile phone’s short message in the domestic and f oreign library,the mo2 ti on reading service of the mobile phone has in the content and the technical guarantee.Therefore,the author will put for ward s ome p r oposal and vie w about the library service by mobile phone.5Refs.Key W ords　L ibrary service;Mobile phone;Moti on readingCLC Nu m ber　G252 随着电子网络技术的日益发展,手机短信业务已在国内外图书馆界开通,为广大用户提供24小时全天侯的智能化服务,这使图书馆的服务系统更加了个性化和多元化。

手机不仅可以提供短信服务,手机逐渐成为今后移动阅读的主要终端,人们拿着手机看书籍的时代已经到来,读者可以按书名、作者名称或是直接通过读书排行选择书籍,享受手机移动阅读的新生活。

1　手机的短信功能在图书馆中的应用手机的短信功能是同步推送信息,领先于网络推送信息和电子邮件推送信息这种异步推送信息,使图书馆服务更加随时、随地、随身和随意。

1.1　国外图书馆手机的短信服务发展情况日本富山大学图书馆和东京大学图书馆的手机I-Mode定制服务。

日本移动公司通过移动电话使用I nternet服务,其采用分组交换叠加技术,保证用户实时在线,使用简化的HT ML编辑网站,让传统W eb网站容易转变为I-Mode网站。

美国南阿拉巴马大学图书馆的P DA服务。

在1993年11月,使用P DA通过移动通信检索图书馆资源,读者通过移动电话对图书馆的在线目录(OP AC)进行馆藏文献或数据库检索,也可拨号到学校校园主机,通过校园主机连接到I nternet进行检索。

新加坡义安理工学院图书馆的手机WAP服务。

无线通讯协议(简称WAP)是在数字移动电话、因特网或计算机之间进行通讯的开放式全球标准。

只要用户具有一部支持WAP的手机,就可以享受手机WAP服务。

芬兰赫尔辛基大学图书馆在2001年10月,首次启动手机移动服务,芬兰软件公司Portaliry为此项服务提供技术支持,为图书馆提供的解决方案L iblet。

它实际上是一套软件,将S MS信息翻译成网络可识别的问询(W eb-based querics),网络发出的通过L iblet转成手机可识别的短信。

1.2　国内图书馆手机的短信服务发展情况上海图书馆开通了全国首家“手机图书馆”,读者可以通过随身携带的手机,可享受到咨询服务。

目前已开通的服务项目包括:开馆信息、举办读者活95动信息、书目检索、文献请求、参考咨询、讲座预定、读者信箱等。

这种手机图书馆的服务不仅在全国属于首家,在世界图书馆界也居领先地位。

湖南理工学院图书馆“手机图书馆”也开通此项服务。

只要拥有一部支持WAP的手机,就可开通中国移动或中国联通的WAP或GPRS服务,目前已开通的功能有:图书馆概况、书目检索、我的图书馆、南湖论坛、南湖社区等。

有了手机图书馆,读者可在任何地方检索本馆馆藏,查询自己的借阅历史,以及还书日期等。

图书馆W ap服务是全部免费的。

但是,手机开通WAP服务是需要向电信运营商交费的。

2　享受手机移动阅读新生活手机是目前个人化通讯工具发展最快的,它正在拓展更加广阔的教育和阅读领域的空间。

随身阅读已经成为电脑族群的阅读方式,随着数码科技的发展,利用手机阅读时代即将到来,从手机里收听从数字图书馆或手机服务商在空中推送来的长篇小说,这时,一个人的、移动的图书馆就出现了,文化传播的渠道更加个性化、多元化、大众化和普及。

2.1　国外利用手机移动阅读的发展现状手机多媒体移动阅读,提供各类图书、杂志、音乐专辑、写真漫画、手机播客等数万种多媒体读物。

用户不仅可以用手机看时尚杂志和流行小说,还可以用来学英语,听音乐,享受全移动阅读新生活。

早在2002年,随着用手机享受的服务项目日益增加,用手机阅读书籍的e-book(电子书)服务,在韩国成了时髦。

成为时髦的最重要原因是它不受场所的限制,而且因为可以用比一般书价更便宜的价格读到书,更加迎合使用者口味。

在一次性下载后,不再收取特殊的追加费用的同时,在删除文件前还可以永久性地享用。

据2005年3月的《中华读书报》报道,现在,在痴迷科技的日本,又兴起了一股新的热潮,那就是用手机阅读书籍。

一些手机网站上推出了成百上千本可供下载的书籍,其中有经典作品,有畅销书,也有专门为手机阅读写作的书籍。

人们通过这种办法可以真正做到随时、随地享受阅读的乐趣。

2.2　手机报的出现我国各报业集团纷纷尝试进入手机互联网服务,手机报纸是21世纪的新型阅读传媒。

中国妇女报在2004年7月1日推出全国第一家“手机报”———《中国妇女报・彩信版》实现用户和报人间互动;浙江日报报业集团也在同年4月5日,启动了国内首张省级手机报———《浙江手机报》。

吉林省的《新文化报》也开设了《新文化手机报》等等,手机报向用户提供手机浏览国际、国内新闻,体育快报,生活资讯等信息服务,是继报纸、广播、电视、互联网后的“第五媒体”,与现有传媒相比,手机报这种以个人移动终端为载体的数字传媒,将更显权威性、及时性、便捷性的特点。

依托手机这一载体,在第一时间内将各地新闻发送给用户,用户可酌情“各取所需”。

报业集团与移动公司合作,开发了报纸信息,扩展了报纸信息的传递,这给图书馆界以重大的启迪,利用手机阅读文献,可以延伸图书馆的服务功能,即时、在线地传递图书馆信息资源。

2.3　手机移动阅读拓展“读书”到“听书”“听书”是流行欧美的一种新型阅读方式,是把纸质的文本读物经由主讲人朗诵出来成为有声读物,尤其能满足视力不便的老年人、残障人士、少年儿童等人群的阅读需求。

而这种用耳朵“阅读”的方式对于残障人士,或工作之余抓紧时间学习的成年人,无疑是雪中送炭,充分利用空余时间读书学习。

根据个人需要,将在手机上点播所需信息,享受移动阅读的乐趣。

3　手机移动阅读的技术保证(1)打造TXT图书,要看TXT格式的电子图书最简单,只要会使用W indows的记事本程序,你就可以自己制作TXT图书。

(2)掌上书院。

掌上书院手机软件拥有各种平台的版本,不论你的手机是老款的WAP、JAVA机型,还是新潮的Sy mbian、S martPhone、PPC智能系统,都有相应的版本可供选择(下载地址:htt p://www. /t ools/t ools.js p)。

(3)JAVA电子书。

较早的手机大部分支持JA2 VA电子书,大家可以把图书制作成jar文件,通过数据线连接电脑和手机,把电子图书安装到手机上观看。

JAVA图书算是手机电子书最早的版本。

(4)智能手机电子书。

智能手机可以安装电子图书阅读器,大多数的阅读器支持TXT文本的图书格式,这样我们自己在电脑上制作电子书就方便多了。

一些致力于研究手机图书的人士还开发了一整套在手机上应用的阅读器,用户直接就可以用手机或电脑到网站上获得电子图书,同时也提供用户自己编辑图书的工具软件。

(5)手机短信刚刚推出时,只是点对点的收发,现在用户可以点播短消息,定制短消息,手机可订制06信息、点播新闻、天气预报、航班等信息,还可以下载铃声、彩信、图片、游戏、MP3、flash等等。

目前,中国移动彩信业务每条彩信有50K左右,大约有2万个汉字。

随着彩信业务的发展,彩信大小的限制值还可以调整,这足以容下一篇论文的容量,或是长篇小说中的一章的容量,这样,就可以保证在手机短信平台上更好拓展图书馆业务,读者可在24小时×365天,时时阅读图书馆图书和期刊了。

4　公共图书馆利用“手机图书馆”拓展服务领域的思考 公共图书馆通过开展各项短信服务,可以延伸图书馆服务时空,增加与读者互动的又一新途径,扩大图书馆外延服务。

还可以阅读电子图书,使图书馆服务更加个性化、实用化和高效化。

4.1　文献续借和预约服务公共图书馆目前文献续借服务,主要针对图书、期刊和光盘三种载体的文献。

服务方式包括到馆续借和电话续借服务,这两种服务方式对个别读者也有不便之处,读者有时工作比较繁忙,无法办理续借手续。

有了短信服务续借和预约服务,动动手指,就轻松地完成了文献续借和预约功能。

4.2　文献催还服务和提醒服务通过短信服务,向读者传达文献应还日期,提醒读者归还文献或者办理续借手续,减少睡眠证的发生,提高文献流通率。

4.3　书目查询公共图书馆目前书目查询服务,主要有到馆利用OP AC查询和网上查询。

开展短信书目查询,可随时、随地、随意地查询图书馆文献收藏情况,它将比网上查询更加快速高效,是对馆藏书目检索途径的扩展。

4.4　新书通报定期将新入藏图书信息发送给读者,一周一次,或一周二次,及时通报新书信息,方便读者了解图书收藏情况,以便读者有针对性地到馆借书。

4.5　读者个人借阅史查询此项服务,可以查询读者个人的详细借阅历史,方便查询曾经借阅的文献目录,及时查询个人的还书日期等。

4.6　通报开馆信息读者信箱和举办读者活动等信息。

通过各项短信服务,读者可以及时了解以上信息,参加图书馆举办的各项活动,聆听各种讲座,通过读者信箱服务,可表扬或投诉图书馆的各项服务,真正发挥读者的监督的权利,使图书馆工作更加贴近大众生活。

4.7　阅读电子图书我们可以把电子图书安装到手机上,图书馆与手机移动阅读企业和语音企业联合,就可以“随身携带电子图书馆”,共同打造阅读新天地。

总之,通过手机的短信服务,提供了24小时全天侯的智能化服务,开辟了一种全新阅读方式,创建了图书馆信息传递的新天地。

随着电子网络技术的不断发展,通过先进通讯技术与图书馆服务相结合,读者可以通过查询图书馆书目,开展移动阅读,实现图书馆的图书、期刊、报纸、光盘、电子文献等信息的在线、实时阅读,使图书馆服务更加多元化。

　参考文献　1　吴志攀.移动阅读与图书馆的未来———"移动读者的图书馆".大学图书馆学报,2004(1)2　贺伟.移动终端在图书馆读者服务中的应用.情报学报, 2006(5)3　王长山.吉林省首家“手机图书馆”在前郭县开通.ht2 t p:///zfs w/z wdt/2007/1/164　不胜寒处.全国高校第一家“手机图书馆”.htt p://www./molive/live Acti on.do?method= findL iveL ist&live I d=63502007/1/165　adys on.上图上午推出“手机图书馆”.htt p://www.xpok.com/ht m_data/13/0605/6838.ht m l2007/1/16作者简介陈素梅,女,长春图书馆,馆员,发表文章10余篇。

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浅析新形势下公共图书馆的延伸服务

浅析新形势下公共图书馆的延伸服务


２ 利 用现代 信息技 术 ，丰 富服 务 手段 ，拓展 服务领 域 ． １
２１ 通 过 手 机信 息推 送 等 手段 延 伸 图 书馆 服 务 。手 机 ．． １
图 书 馆 是 移 动互 联 技 术 的 产 物 ．它 将 无 线 通 信 网络 和
改 革 开放 以来 ，随着 我 国经 济 的快 速 发 展 和 人 民
了 各 级 公 共 图 书 馆 的 自动 化 、 网 络 化 水 平 及 服 务 能 力 ，为 公 共 图 书 馆 服 务 向 基 层 延 伸 提 供 了 有 效 的 途
近 十 年 来 。计 算 机 技 术 和 网 络 技 术 的 飞 速 发 展 。 打破 了人们 获取 文 献 信 息 资源 的时 间 、 空 间 界 限 ．一
能在 社 会 经 济 、科 学 技 术 飞速 发 展 的 当 今 社 会 生存 发
展下去。 １２延 伸 服 务 是 网 络 环 境 下 公 共 图 书 馆 的 必 然 选 择 ．
送 书 下 乡 工程 、 中华 再 造 善本 工 程 等 。文 化 共 享 工 程 主 要 依 托各 级 公 共 图 书 馆推 进 ，工 程 的实 施 大 大 提 升
重 视 公 共 图书 馆 建 设 ．许 多 地方 的公 共 图 书 馆 无论 是
硬 件 设 施 还 是 资金 的投 入 均 大为 改 善 。然 而 ，传 统 的 服 务 模 式使 公 共 图书 馆 无 法 发挥 应 有 的效 益 ，造 成 了 巨 大 的 资 源 浪 费 。所 以 。加 大 公 共 图 书 馆 的 延 伸 服
务 ，拓展 公 共 图书 馆 的 服务 辐 射 能 力 ，为 社 会 提 供 更 多 元 化 的 文化 精 神 产 品 ，以最 大 程 度 地 发 挥 投 入 成 本
手机二维码在图书馆中的应用

手机二维码在图书馆中的应用


３ ． １ 我 国图书馆 中手机二 维码 应用存 在的 问题
条形码。它是按一定规律使用二维方 向上分布黑白相间 的图形来记录数据信息的符号 。与一维码相 比， 二维码 的
长 度和 宽度均 记 载 着数 据 。二 维 码 的 “ 定位点” 和“ 容 错 机制” 在 即使 没有 辨 识到 全 部 的条 码 或是 条 码 有破 损 时 ， 也 可以正 确地 还原 条码上 的信 息 。
码 在移 动服务 领域蓬 勃发展 。 ２ 手 机二 维码技 术在 图书馆 的应 用现 状 我 国常用 的二 维码 为 Ｑ Ｒ二 维码 。Ｑ Ｒ不仅 有 较大 的
读取信息 ， 传输数据。近年来随着科技的飞速发展 ， 手机
用 户 的普及 ， 二 维条形 码逐 步被 越来越 多 的手 机用 户用 手
二维 码应 用最普 及 的 国家之 一 。 日本 和韩 国分 别 在 ２ ０ ０ ２ 和２ ０ ０ ３ 年 开始商 用二 维码 。据统 计 至 ２ ０ ０ ６ 年， 日本 使 用 手机 二 维码 的用 户 已有 ６ ０ ０ ０万 ， 对 二 维码 的认知 度 高 达 ９ ６ ％， 超过 ９ ０ ％ 的手 机 具 有 二 维码 识别 功 能 。韩 国 亦 有 近２ ０ ０ ０万 用户 ， 新 出厂 的手 机 ９ ０ ％ 都 预装 有 二维 码 识 别
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３— ０ ５— ０ ９
３１
四 川 图 书馆 学报
２ ． １ ． １ 手￣ Ｊ Ｌ Ｓ． 维码 在 日本 图书馆 中的应用
２ ０ １ ３年 ６期 总 第 １ ９ ６期
３ 我 国图书馆 中手机 二维码 应用存在 的 问题及解 决方 法
日本 富 山大学和东 京大学 都开 通 了手机 Ｏ Ｐ Ａ Ｃ查询 ， 用 户用手 机扫描 图书引言
人工智能在智慧图书馆建设中的应用研究

人工智能在智慧图书馆建设中的应用研究

人工智能在智慧图书馆建设中的应用研究智慧图书馆是指利用新技术、新模式、新机制，以图书信息资源为基础，实现个性化、智能化服务的现代化公共文化设施。

在这一背景下，人工智能开始进入智慧图书馆领域，为读者提供更加高效、便捷、定制化的服务。

本文将从智慧图书馆的意义、人工智能与智慧图书馆的关系、人工智能在智慧图书馆中的应用等方面，探讨人工智能在智慧图书馆建设中的应用研究。

一、智慧图书馆的意义智慧图书馆是图书馆发展的一种趋势，它把大数据、云计算、物联网、人工智能等科技与传统图书馆服务方式深度融合，为读者提供个性化、智能化的服务。

智慧图书馆的建设可以扩大图书馆服务范围，增强服务深度和广度，加强读者满意度，同时也可以提升图书馆的社会地位和影响力。

二、人工智能与智慧图书馆的关系智慧图书馆离不开人工智能技术的支撑。

人工智能可以从多个角度提升图书馆的服务能力。

首先，图书馆的藏书及其管理工作可以通过人工智能技术得到改善，例如自动化标注、书籍分类、资源定位与联合共享等。

其次，人工智能可以进一步升级图书馆的服务方式，如自然语言处理、机器学习、智能问答等，可以为读者提供全天候、高效、便捷的服务体验。

最后，人工智能的应用也可以增强图书馆的智能化和自动化程度，例如智能阅读的推荐、智能预约的管理，同时还可以辅助图书馆管理员进行数据分析、运营等方面的工作。

三、人工智能在智慧图书馆中的应用1. 数据处理：人工智能可以辅助图书馆管理员进行文献数据的筛选、整理、加工和搜索等工作，提高数据处理效率和精度，减少工作量和工作强度。

例如，利用自然语言处理技术对文献进行关键词提取，可以方便地进行分类、检索和归档工作。

2. 智能推荐：人工智能可以通过学习用户行为和偏好，进行个性化的信息推荐。

图书馆可以利用这一技术进行智能的读者导入，为读者推荐符合其兴趣、需求的相关图书、文献等，提升读者阅读体验。

例如，建立个性化的图书推荐系统，根据读者历史借阅记录及浏览数据，实现准确、快速的智能推荐。

浅谈数字图书馆的服务创新

浅谈数字图书馆的服务创新

维普资讯
科
图 书 馆Ｉ ｌ ｌＩ 纵横
浅谈数 字图书馆 的服 务创新
王 艳 芬
（ 尔滨 市 图 书馆 ， 哈 黑龙 哈 尔滨 １００ ） ５ ０ １
摘 要： 创新是人 类活动的普遍行 为， 存在于人 类生活的每一个领域 ， 当前信 息资源 日益丰富、 在 用户需求 日益多样化 的现 实奈件下 ， 数字图书 馆要在 时代的竞争中生存并发展 ， 就要 实现服务的创新。 关键词 ： 数字图书馆 ； 服务 ； 创新
１ 服务创薪是数字图书馆建设的永恒主题 动 的个性化的信 息推送成为创新服务 的重要 内 的网 Ｅ 共享和网 Ｅ 服务的有机组织， 避免各自为 创新是 ＾ ． 类活动的普遍行为， 存在于 ＾ 类生 容。 政。 网络环境为图书馆的服务提升 ， 提供了良ｌ机 子 活的每—个 领域 面对科学技术 日 新月异， 知识量、 网 络环境下 ，图书馆用户范围的广泛化 ， 用 会 ， 并对信息资源的收集、 加工、 、 整理 服务赋予新 信息量剧增和市场剧变的现实 ， 谁能感觉敏捷 ， 抓 户信息需求的多样化 ， 促使数字图书馆还要采用 的内容和方式。图书馆的组织管理、 人员安排 、 业 住时机， 先行一步 ， 谁就会在竞争 中获得成效。在 新的服务方式 ， 提供内容广泛的多样式服务 ， 直接 务流程都要不断适应网络环境的要求。图书馆服 当前信息资源 日益丰富、用户需求 日益多样化的 面向用户需求对繁杂无序的信息进行感知、 捕获 、 务工作和售 息 服务人员将越来越重要，原来意义 现实条件下， 数字图书馆要在时代的竞争中生存 分析 、 重组、 及应用， 传递 满足用户多样化的需求 ， 上的图书馆分工将被重新整合 ， 采编部门、 咨询人 并发展 ， 就要实现服务的仓 。 嘶 更加充分 、有效的发挥数字图书馆的服务潜能。 员要参与信息资源的收集， 成为 “ 网上信息标引 数字图书馆的建设不仅仅是软硬件环境的 如：网络信息咨询不仅仅是将传统参考的内容搬 员”“ 、网上信息导航员”等新型的图书馆服务人 搭建， 更重要的是信息内容的建设。 无论是数字图 上了网络， 还增加 了许多新的内容 ， 如网上查新、 员。＿ ７ ２要有创新服务的超前意识。 １ 强化图书馆网 书馆的技术、 资源， 还是服务 ， 都需要有一种源于 网上专题 咨询、 实时咨询、 镜像数据库服务 、 远程 络的优化组织与协调 ， 促使因特网上的电子信息 自 身的、 可持续发展的作用力， 来推动它不断的改 检索服务 、 网络导航、 网络检索工具介绍与评估 、 资源成为图书馆信息服务的有机组成部分。这里 进、 更新和完善。这个作用力就是“ 内在创新力” 网上用 户培训 等 。 ， 涉及到信息资源的最大化和最优化问题。也就是 它表现在办 馆理念 、 规章制度、 技术开发及应 用、 ｌ ３个性化深层次的信息服务，是数字图书 说 ，数字图书馆的服务要在 占肓信息资源租 环境条件 、 管理模式、 人员素质、 服务品质等诸多 馆进一步的服务目标 资源的二次甚至多次开发上做文章。一方面要想 方面， 并通过它们的综合作用力 ， 影响和决定着数 日渐丰富的多元化信息资源和方便快捷 的 方设法从宏观上建构数字图书馆网络与科技 、 教 字图书馆的整体发展潜力。服务创新是数字图书 网络环境， 激发了用户更深层次的信息要求 ， 并对 育 、 经济等专网及其网络的关系， 实现国内信息资 馆“ 内在创新力 ” 的—个重要因素 ， 由于其以隐 图书馆寄予更高的服务期望。数字图书馆的出现 源的共建共享。 但 在条件成熟的情况下， 加强与世界 性方式发 挥作用并体现其存在价值 ， 加之其价值 祢补了 传统图书馆是种种限制和不足， 可以利用 各国图书馆网络化服务的国际合作， 加快各数字 难以——通过数字化的方式来衡量 ， 因此， 常常易 网络环境下 的优势， 运用新技术、 新方式， 对数字 图书馆信息资源数据库的建设，向世界展示中 文 于被发现， 或者被作为可轻可重的环节来对待。 事 化信息进行知识化挖掘和链接，为广大用户提供 信息； 把世界 匕 更多更好的信息介绍到中国， 更好 实上， 图书馆永远不变的主题是服务 ， 服务创新是 高效的、 有特色的个性化信息服务， 开展信息 的深 地为我国的用户服务。 另一方面， 要强化网络条件 当前数字图书馆建设和管理的重要内容，也是制 加工服务 ， 满足广大用户的深层次的信息需要 ， 如 下图书馆文献售窟 资源的配置优化 ， 实现资源的 约数字图书馆生存和发展的重要环节。 定题跟踪服务 、 网上专题信息服务 、 个性化链接、 二次开发与综合信息服务。 １ ． １网络信息 的开放型模式，决定数字图书 代查 、 代检 、 代翻译 、 联机检索 、 光盘检索 、 联机 目 ２ 服 务机 制的创 新 ． ２ 馆是一种更加开放的服务竞争 录查询等。 数字图书馆实现服务效益和社会价值的根 信息时代是不断产生新思想 、 新理念、 新技 ２当 前数字图书馆服务创新的措施与对策 本途径， 是通过不断的机制创新， 形成面向社会公 术、 新知识 的时代 ， 数字图书馆运行的外部环境已 网络环境下信 息需求综合化、 信息供给开放 众的、 相对完善的数字信息服务体系， 提高社会公 发生并将还要发生巨大的变化。信息高速公路的 化 、 信息形态集成化、 信息传递高效化等特点， 使 众和专门用户获取信息、 交流信息的能力。因此 ， 出现 ， 络信息的开放型模式 ， 网 改变了传统的图书 数字图书馆服务形成了新的模式，一是服务定位 数字图书馆的服务要有长远规划， 克服短期行为 ， 馆模式 ， 给图书馆的发展空间带来了新的契机 ， 也 从“ 图书馆服务” 转向“ 资源共享服务”二是 图书 要在技术 、 ； 服务、 知识产权等方面建立起有效的可 决定了数字图书馆服务的开放性和竞争性。传统 馆的服务形象从热情 、 周到的“ 服务员” 转变到迅 持续 发展机制。 传统服务与数字服务的有机结 的、 封闭化的图书馆服务模 式受到严厉冲击 ， 使其 速、 方便的“ 信息导航员” 。服务模式的变化， 决定 合。信息社会要求图书馆的服务工作重心从传统 不得不突破传统服务的自身限制 ，对传统的服务 了其服务观念 、 服务机制的变化 ， 同时也直接影响 的借借还还等基本服务 ，转移到多层次信息知识 理念和方式方法进行扬弃和取舍 ， 在信息的采集 、 服务人才队伍建设和服务效益价值评估。以下从 服务 ， 但并不是—提数字图书馆的服务创新就要 加工 、 组织、 服务方面， 面向网络环境 ， 建立更加开 观念、机制、人才、效益四个方面作进一步的探 抛弃传统服务而单纯发展数字化服务。由于数字 放的服务系统。图书馆服务工作从传统的满足文 讨 。 图书馆 与传统 图书馆在知识信息服务上各有所 献需要的书刊借阅为主 ，转到满足知识信 息需求 ２ｌ服务观念的转变 长，所 以应将数字图书馆建设与传统图书馆建设 的知识开发服务为主的模式、 新的方式组织 、 以 控 创新意识是人脑在不断运动变化着的客观 相结合。 —方面， 通过数字图书馆建设来推动传统 拓展传统服务的运行模式 ， 通 制、 选择、 传播信息， 满足这个社会越来越强烈的 事物刺激下，自觉产生的改变客观事物现状的愿 图书馆 的服务能力 ， 知识信息需求 。 望和意念 。 创新意识之所以成为重要的基本素质 ， 过数字化服务提升传统图书馆的资源水平，满足 １ ． ２主动服务和多样式服务 ，已成为数字图 是由社会发展 的要求 与信 息服务 的职能决定的。 用户对信息的多层次需求 。 另一方面 ， 通过传统图 书馆的服务主流 没有超前的意识和思维，就不会有超前的行动和 书馆在文献资源、 建筑设施和服务体系方面的建 面对社会 日 益强烈的信息需求， 信息的开发 实践。从这个意义上讲 ，观念转变是最根本的转 设 ，为数字图书馆的持续发展和有效服务提供基 钧硼屁 务与数字服务的有机结合， 共同构 与利用成为信息服务的楱 问 。图书馆必须在 变。服务观念的创新艘 数字图书馆能够在经营管 础条件。ｆ 题 更新服务方式 Ｅ 下工夫 ， 要充分利用现代信 息 技 理过程中以敏锐的观察力窟 切关注未来变化的新 建可靠的、面向多元化社会需求的文献服务和知 术和网 的发展优势， 络 拓宽服务空间， 摆脱传统文 趋势 、 新动向， 打破常规， 改革管理工作流程 ， 提高 识服务 的创新服务体系。 献处��