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1、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己和他人关系的察觉和认知。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无2、健康的调适包括了解自己的需要。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无3、自我实现的人是其内在本性发展得最为充分的人，这样的人不代表着真正的心理健康。
本题得0 分正确错误参考答案：错误试题解析：无4、人际关系的构成要素——认知、行为。
本题得0 分正确错误参考答案：错误试题解析：无5、了解自我的重要前提：第一点就是克服自我认识的偏差。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无6、新闻是新近发生的事实报道。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无7、冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无8、协调是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无9、社会关系是人们在共同生活中彼此结成的关系，并非文化要素产生的基础; 本题得0错误参考答案：错误试题解析：无10、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无二、单选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、人格障碍指的是什么（）本题得3 分A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.B、良好的人格特征表现为：乐观、自尊、自信、开朗、热情、宽容、认真、独立、主动、积极、充满希望.C、性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式.参考答案：A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.试题解析：无2、心理层面的减压能帮助自己（）本题得3 分A、明确自己的生活目标B、健康饮食要注意C、每日作息要定时参考答案：A、明确自己的生活目标试题解析：无3、专业技术人员调整心态的途径有（）: 本题得3 分A、自我调节或改变环境B、提高开放性和容忍性C、转变态度，积极参与调整D、以上都对参考答案：A、自我调节或改变环境试题解析：无4、心理健康的具体标准（）本题得0 分A、对自我有恰当的认识B、积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔C、体重得当，身材匀称参考答案：A、对自我有恰当的认识试题解析：无5、心理自我表现（）本题得3 分A、表现在对自我生理状况的了解，如身高、体重、体态等，进而对此进行比较、评价或修正.B、表现在对自我心理特征的认识，如气质、能力、性格等.C、主要是认识自己与他人的关系，如与同事、上下级的相处，与家庭成员、邻里参考答案：B、表现在对自我心理特征的认识，如气质、能力、性格等.试题解析：无6、按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用和（）的破坏作用。
三、多选题 (本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分) 1、专业技术人员的职业权益包括有 （）。
A 、知识产权 B 、能力认证 C 、执业权 D 、健康权 参考答案： A 、知识产 权, B、能力认证, C、执业权 2、“功能集合构建”是产业集聚区科学发展的重要内容，具体要求是： A、产业功能与 城市功能融合 B、产业集聚区建设要体现产城融合 C、产业集聚区建设要体现“产城一体” D、产业集聚区就是传统的工业园区 E、产业 集聚区建设要体现“产城互动” 参考答案： A、产业功能与城市功能融合, B、产业集聚区建设要体现产城融合, C、产业集 聚区建设要体现“产城一体”, E、产业集聚区建设要体现“产城互动” 3、在组织层面上描述创新能力的，以下哪些方面是正确？（ ） A、技术引进能 力 B、技术创新能力 C、技术吸收能力 D、技术检测能力 E、技术循环能力 参考答案： A、技术引进能力, B、技术创新能力, C、技术吸收能力, D、技术检测能力 4、 航空经济区发展的产业，是（ ）休闲化等倾向明显的软体形态产业。
A、高科技 B、 资讯化 C 、国际化 D 、高机动性 参考答案： A 、高科技 , B 、资讯化 , C 、国际 化, D、高机动性 5、依照劳动法，通过协商与劳动者建立劳动合同关系的主体除了企业、个体经济组织外， 还有下列哪些主体（）。
A 、事业组织 B 、国家机关 C 、部队 D 、社会团体 参考答案： A 、事业组 织, B、国家机关, D、社会团体 6、“四集一转”包括： A、工程集中布局 B、产业集群发展 C、功能集合构建 D、资源集约利用 E、 农民向城镇转移 参考答案： A 、工程集中布局 , B 、产业集群发展 , C 、功能集合构建 , D 、资源集约利 用, E、农民向城镇转移 7、以下属于航空核心产业的是（ ）。
A、会展 B、飞机零部件制造 C、航空材料供应 D、商贸休闲 参考答案： B、 飞机零部件制造, C、航空材料供应 8、创新能力的评价原则（ ） A、系统性原则 B、可操作性原则 C、定性与定量相结合原则 D、自评与他评相结 合原则 E、具体性原则 参考答案： A、系统性原则, B、可操作性原则, C、定性与定量相结合原则, D、自评与他评 相结合原则 9、航空经济要以航空枢纽机场为核心，（ ），形成生产要素配置的全球化。
1、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己和他人关系的察觉和认知。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无2、健康的调适包括了解自己的需要。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无3、自我实现的人是其内在本性发展得最为充分的人，这样的人不代表着真正的心理健康。
本题得0 分正确错误参考答案：错误试题解析：无4、人际关系的构成要素——认知、行为。
本题得0 分正确错误参考答案：错误试题解析：无5、了解自我的重要前提：第一点就是克服自我认识的偏差。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无6、新闻是新近发生的事实报道。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无7、冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无8、协调是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。
本题得3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无9、社会关系是人们在共同生活中彼此结成的关系，并非文化要素产生的基础; 本题得0 分正确错误参考答案：错误试题解析：无10、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
本题得 3 分正确错误参考答案：正确试题解析：无二、单选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、人格障碍指的是什么（）本题得3 分A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.B、良好的人格特征表现为：乐观、自尊、自信、开朗、热情、宽容、认真、独立、主动、积极、充满希望.C、性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式.参考答案：A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.试题解析：无2、心理层面的减压能帮助自己（）本题得3 分A、明确自己的生活目标B、健康饮食要注意C、每日作息要定时参考答案：A、明确自己的生活目标试题解析：无3、专业技术人员调整心态的途径有（）: 本题得3 分A、自我调节或改变环境B、提高开放性和容忍性C、转变态度，积极参与调整D、以上都对参考答案：A、自我调节或改变环境试题解析：无4、心理健康的具体标准（）本题得0 分A、对自我有恰当的认识B、积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔C、体重得当，身材匀称参考答案：A、对自我有恰当的认识试题解析：无5、心理自我表现（）本题得3 分A、表现在对自我生理状况的了解，如身高、体重、体态等，进而对此进行比较、评价或修正.B、表现在对自我心理特征的认识，如气质、能力、性格等.C、主要是认识自己与他人的关系，如与同事、上下级的相处，与家庭成员、邻里的相处等.参考答案：B、表现在对自我心理特征的认识，如气质、能力、性格等.试题解析：无6、按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用和（）的破坏作用。
2016年河南省专技人员公需科目培训班在线考试一、判断题(本大题共10小题每小题3分共30分)1、专业技术人员的界定——专业技术人员和专业技术管理人员。
参考答案正确2、人格源于拉丁文指面纱的意思。
参考答案错误3、当环境发生变化我们心理产生不适这是正常的只要我们能够合理的调整就可以将心理调整到适应的状态。
参考答案正确4、Aggression是焦虑的意思参考答案错误5、新闻是新近发生的事实报道。
参考答案正确6、在同级沟通里竞争心理不一定是普遍存在的。
参考答案错误7、冲突是由于某种认识的利益的差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。
参考答案正确8、了解自我的重要前提第一点就是克服自我认识的偏差。
参考答案正确9、信息安全是一个不断攻防演练的过程一个不断发展的过程遵循PDCA模型。
参考答案正确10、在支付安全里我认为最重要的是防止钓鱼网站的安全。
参考答案正确二、单选题(本大题共10小题每小题3分共30分)1、情绪的外部表现是——体态表现为。
2、A、面部肌肉3、B、姿态4、C、语气参考答案B、姿态2、“人们内心的困扰均源于人际关系的冲突”这句话出自于谁的名言A、欧文?亚隆B、David.G.MyersC、沃伦?巴菲特D、戴尔?卡内基参考答案A、欧文?亚隆3、心理健康的具体标准A、对自我有恰当的认识B、积极乐观勇于承担责任心胸开阔C、体重得当身材匀称参考答案A、对自我有恰当的认识4、专业技术人员调整心态的途径有:A、转变态度积极参与调整B、以上都对C、自我调节或改变环境D、提高开放性和容忍性参考答案C、自我调节或改变环境5、按照现代冲突观来看冲突的作用有积极性的建设性作用和的破坏作用。
A、目的性B、明确性C、结果D、消极性参考答案D、消极性6、在跨文化沟通中语言的多样性与是造成沟通障碍的主要原因A、复杂性B、创造性C、多变性D、交流方式参考答案A、复杂性7、下列哪一项不属于媒体的特殊性A、覆盖面广B、可信度低C、感染力强D、传播速度快参考答案B、可信度低8、个性心理包括哪些A、个性倾向性需要、动机、价值观等B、意志过程有意识有目的地调节C、情绪过程感受、情绪、情感等D、认知过程感知觉、记忆、思维等参考答案A、个性倾向性需要、动机、价值观等9、下列哪一项不属于网络病毒A、蠕虫B、木马C、震网D、特洛伊木马参考答案B、木马10、下列哪一项不属于手机病毒的危害A、传达非法信息B、用户信息被窃C、未造成通讯系统瘫痪D、破坏手机的软件参考答案C、未造成通讯系统瘫痪三、多选题(本大题共10小题每小题4分共40分)1、专业技术人员的特点A、工作压力大B、健康状况不甚理想C、水平总体不高于当年城镇在岗职工D、工作时间长、强度高参考答案A、工作压力大, D、工作时间长、强度高2、人格的结构有哪些A、气质B、性格C、能力参考答案A、气质, B、性格, C、能力3、常见的职业心理病有:A、抵触心理B、失落心理C、焦虑心理D、不安全感参考答案A、抵触心理, B、失落心理, C、焦虑心理, D、不安全感4、人类的心理现象包括哪些A、个性心理B、心理过程C、个性倾向参考答案A、个性心理, B、心理过程5、如何营造适合协调的氛围A、尊重他人、充分考虑他人的感情B、非语言沟通在营造特殊氛围的过程中不具有特别重要的意义C、必要的物质条件是一种不可缺少的辅助D、正式场合往往比非正式场合更加有利于沟通与协调参考答案A、尊重他人、充分考虑他人的感情, C、必要的物质条件是一种不可缺少的辅助6、文化的认知体系包括思维方式、信仰、宗教等等甚至包括伦理道德、审美观念等一系列内容;A、世界观B、认知C、感知D、价值观参考答案A、世界观, C、感知, D、价值观7、协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突冲突各方进行信息沟通平复情绪、的活动过程。
（通用）专业技术人员继续教育公需课题库附含答案一、选择题1.（）的和谐是人类生存和发展的基础。
（1.0分）A.人与自然B.人与人C.人与社会D.人与人工自然答案：A2.下列选项中，对于诚与信的关系描述不正确的是（）。
（2.0分）A.诚是信的基础B.诚是信的体现C.诚重于内，是对本体而言的D.信重于外，是向他人而言的答案：B3.对于学术上的是非观点，科技工作者可以通过（）的方法解决。
（2.0分）A.强行干预B.法律法规C.行政命令D.讨论和实践答案：D4.关于我国医疗行业诚信缺失的特征，下列表述错误的是（）。
（2.0分）A.衡量标准货币化B.责任主体多元化C.解决方式武断化D.责任主体一元化答案：D5.工业文明的产业结构必须转型，工业文明时代的（）必须向生态文明转变，必须在生态文明观念的引导下利用迅速发展的信息文明对传统的社会形态和社会再生产诸环节的运营方式进行深刻的变革。
（2.0分））A.政治B.经济C.金融D.法律答案：ABCD6.生态安全的特点包括（）。
（2.0分））A.生态危机影响深远化B.生态危机后果严重化C.生态安全“代际”化D.生态安全全民化答案：ABCD7.《生态文明体制改革总体方案》提出了生态文明体制改革的六大原则，包括（）。
（2.0分））A.必须坚持正确改革方向；坚持自然资源资产的公有性质B.坚持城乡环境治理体系统一；坚持激励和约束并举C.坚持主动作为和国际合作相结合D.坚持鼓励试点先行和整体协调推进相结合答案：ABCD8.2011年11月28日至12月11日在南非德班举行了《联合国气候变化框架公约》第17次缔约方会议，会议成果包括（）。
（2.0分））A.就发展中国家最关心的《京都议定书》第二承诺期问题作出了安排B.在资金问题上取得了重要进展，启动了绿色气候基金C.在《坎昆协议》基础上进一步明确和细化了适应、技术、能力建设和透明度的机制安排D.深入讨论了2020年后进一步加强公约实施的安排，并明确了相关进程答案：ABCD9.近40年来，国际社会制定的生态环境类公约包括（）。
2016年专技人员公需科目培训班考试题库及答案欧阳歌谷（2021.02.01）使用方法方法指导：考试时小窗口打开此文档，使用chrl+F快捷键打开文档查找工具，在题库中即可搜索出原题和答案。
（为了让大家看清楚答案，笔者特意将“参考答案”设置为醒目的红色加粗字体。
）如图：一、判断题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己和他人关系的察觉和认知。
参考答案：正确2、过去20年不断增加的研究已经表明，压力与近80％的主要身体疾病有关。
参考答案：正确3、人际关系的构成要素——认知、行为。
参考答案：错误4、专业技术人员的界定——专业技术人员和专业技术管理人员。
参考答案：正确5、人格源于拉丁文，指面纱的意思。
参考答案：错误6、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
参考答案：正确7、口语在协调的具体过程中用得较多，协调结果一旦形成则无需要用书面语予以确定。
参考答案：错误8、新闻是新近发生的事实报道。
参考答案：正确9、冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。
参考答案：正确10、在同级沟通里，竞争心理不一定是普遍存在的。
参考答案：错误显示答案二、单选题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分) 1、心理问题的等级划分（） A、健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病B、心理疾病、健康状态、不良状态、心理障碍C、心理障碍、不良状态、心理疾病、健康状态D、不良状态、心理障碍、心理疾病、健康状态参考答案： A、健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病2、怎样克服自我中心？（） A、要以平常心来看待成功和失败B、应该学会乐观自我，重塑思维C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎参考答案：C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看3、网络依赖症发展过程（）A、上网其乐无穷、心理依赖症、躯体依赖、网络成瘾、躯体问题、心理情绪B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络成瘾C、躯体问题、心理情绪、心理依赖参考答案：B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络成瘾4、人格障碍指的是什么（）A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.B、良好的人格特征表现为：乐观、自尊、自信、开朗、热情、宽容、认真、独立、主动、积极、充满希望.C、性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式.参考答案：A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.5、情绪的外部表现是——体态表现为（）。
2016年专技人员公需科目培训班考试题库及答案使用方法方法指导：考试时小窗口打开此文档，使用chrl+F 快捷键打开文档查找工具，在题库中即可搜索出原题和答案。
（为了让大家看清楚答案，笔者特意将“参考答案”设置为醒目的红色加粗字体。
）如图：一、判断题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己和他人关系的察觉和认知。
参考答案：正确2、过去20年不断增加的研究已经表明，压力与近80％的主要身体疾病有关。
参考答案：正确3、人际关系的构成要素——认知、行为。
参考答案：错误4、专业技术人员的界定——专业技术人员和专业技术管理人员。
参考答案：正确5、人格源于拉丁文，指面纱的意思。
参考答案：错误6、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
参考答案：正确7、口语在协调的具体过程中用得较多，协调结果一旦形成则无需要用书面语予以确定。
参考答案：错误8、新闻是新近发生的事实报道。
参考答案：正确9、冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。
参考答案：正确10、在同级沟通里，竞争心理不一定是普遍存在的。
参考答案：错误显示答案二、单选题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、心理问题的等级划分（） A、健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病B、心理疾病、健康状态、不良状态、心理障碍C、心理障碍、不良状态、心理疾病、健康状态D、不良状态、心理障碍、心理疾病、健康状态参考答案： A、健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病2、怎样克服自我中心？（） A、要以平常心来看待成功和失败B、应该学会乐观自我，重塑思维C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看参考答案： C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看3、网络依赖症发展过程（） A、上网其乐无穷、心理依赖症、躯体依赖、网络成瘾、躯体问题、心理情绪B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络成瘾C、躯体问题、心理情绪、心理依赖参考答案： B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络成瘾4、人格障碍指的是什么（） A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.B、良好的人格特征表现为：乐观、自尊、自信、开朗、热情、宽容、认真、独立、主动、积极、充满希望.C、性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式.参考答案： A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.5、情绪的外部表现是——体态表现为（）。
《新时代专业技术人员的机遇与挑战》作业答案【单】本讲提到，（）成为人工智能人才培养的新阵地。
（新时代专业技术人员的机遇与挑战）A.高校B.研究院C.企业D.人工智能中心答案C【单】本讲提到，（）是创新驱动战略的重要支点。
（新时代专业技术人员的机遇与挑战）A.改革开放B.人力资源的深度开发C.科教兴国D.经济新常态答案B【单】本讲提到，（）是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。
（新时代专业技术人员的机遇与挑战）A.改革开放B.科教兴国C.科技创新D.全球化答案C【单】本讲提到，《关于支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业的指导意见》的适用对象主要包括（）。
（新时代专业技术人员的机遇与挑战）A.高校、科研院所的专技人员B.政府机关的专技人员C.所有专技人员D.高校、科研院所的全部在编人员答案A【单】本讲提到，《指导意见》对事关切身利益的问题提出了具有可操作性的政策，包括离岗创业人员可在（）年内保留人事关系，本人提出提前返回的，可以提前返回原单位。
（新时代专业技术人员的机遇与挑战）A.1B.2C.3D.4答案C【单】本讲提到，《指导意见》还特别强调，离岗创业期满无正当理由未按规定返回的，（）。
（新时代专业技术人员的机遇与挑战）A.原单位应当与其解除聘用合同，终止人事关系，办理相关手续B.原单位仍应为其保留职位C.原单位应当与其主动联系D.原单位应当与其解除聘用合同，保留人事关系答案A【单】本讲提到，2015年5月，国务院下发（），“探索高校、科研院所等事业单位专业技术人员在职创业、离岗创业有关政策。
对于离岗创业的，经原单位同意，可在3年内保留人事关系，与原单位其他在岗人员同等享有参加职称评聘、岗位等级晋升和社会保险等方面的权利”。
（新时代专业技术人员的机遇与挑战）A.《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》B.《深化科技体制改革实施方案》C.《"中华人民共和国促进科技成果转化法"若干规定》D.《关于印发支持科技人员创新创业实施细则（试行）的通知》答案A【单】本讲提到，从各地实践来看，部分事业单位对支持创新创业缺乏积极性，以下不属于其限制因素的是（）。
2016年河南省专业技术人员继续教育公需课题库一、判断题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、Aggression是焦虑的意思（×）2、冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。
（√）3、当环境发生变化，我们心理产生不适这是正常的，只要我们能够合理的调整，就可以将心理调整到适应的状态。
（√）4、沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
（√）5、过去20年不断增加的研究已经表明，压力与近80％的主要身体疾病有关。
（√）6、健康的调适包括了解自己的需要。
（√）7、口语在协调的具体过程中用得较多，协调结果一旦形成则无需要用书面语予以确定。
（×）8、了解自我的重要前提：第一点就是克服自我认识的偏差。
（√）9、人际关系的构成要素——认知、行为。
（×）10、人格源于拉丁文，指面纱的意思。
（×）11、社会关系是人们在共同生活中彼此结成的关系，并非文化要素产生的基础; （×）12、网络依赖症定义——由于反复使用某种致瘾源刺激中枢神经，具有难以抗拒的再度使用的欲望。
（×）13、协调是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。
（√）14、新闻是新近发生的事实报道。
（√）15、信息安全是一个不断攻防演练的过程，一个不断发展的过程，遵循PDCA 模型。
（√）16、专业技术人员的界定——专业技术人员和专业技术管理人员。
（√）17、在同级沟通里，竞争心理不一定是普遍存在的。
（×）18、在支付安全里，我认为最重要的是防止钓鱼网站的安全。
（√）19、自我实现的人是其内在本性发展得最为充分的人，这样的人不代表着真正的心理健康。
（×）20、自我意识是指一个人在与社会的交往中产生的对自己整体身心状态的认识，以及对自己和他人关系的察觉和认知。
（√）二、单选题 (本大题共10小题，每小题3分，共30分)1、（）的概念是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。
A、刚性协调B、借权用力C、权势力D、舆论力参考答案： B、借权用力2、按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用和（）的破坏作用。
A、目的性B、明确性C、结果D、消极性参考答案： D、消极性3、个性心理包括哪些（）A、个性倾向性需要、动机、价值观等B、意志过程有意识有目的地调节C、情绪过程感受、情绪、情感等D、认知过程感知觉、记忆、思维等参考答案： A、个性倾向性需要、动机、价值观等4、情绪的外部表现是——体态表现为（）。
A、面部肌肉B、姿态C、语气参考答案： B、姿态5、如何掌握与同级讲话分寸的技巧（）A、办公室互诉心事B、随意使用语言C、相互传播“耳语”D、办公室不辩论参考答案： D、办公室不辩论6、人格障碍指的是什么（）A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.B、良好的人格特征表现为：乐观、自尊、自信、开朗、热情、宽容、认真、独立、主动、积极、充满希望.C、性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式.参考答案： A、指明显偏离正常人格并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行为反应方式.7、“人们内心的困扰均源于人际关系的冲突”这句话出自于谁的名言（）A、欧文•亚隆B、沃伦•巴菲特C、戴尔•卡内基D、David.G.Myers参考答案： A、欧文•亚隆8、网络依赖症发展过程（）A、上网其乐无穷、心理依赖症、躯体依赖、网络成瘾、躯体问题、心理情绪B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络成瘾C、躯体问题、心理情绪、心理依赖参考答案： B、上网其乐无穷、心理依赖、躯体依赖、心理情绪问题、躯体问题、网络成瘾9、心理健康的具体标准（）A、对自我有恰当的认识B、积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔C、体重得当，身材匀称参考答案： A、对自我有恰当的认识10、心理层面的减压能帮助自己（）A、明确自己的生活目标B、健康饮食要注意C、每日作息要定时参考答案： A、明确自己的生活目标11、心理自我表现（）A、主要是认识自己与他人的关系，如与同事、上下级的相处，与家庭成员、邻里的相处等.B、表现在对自我生理状况的了解，如身高、体重、体态等，进而对此进行比较、评价或修正.C、表现在对自我心理特征的认识，如气质、能力、性格等.参考答案： C、表现在对自我心理特征的认识，如气质、能力、性格等.12、心理问题的等级划分（）A、健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病B、心理疾病、健康状态、不良状态、心理障碍C、心理障碍、不良状态、心理疾病、健康状态D、不良状态、心理障碍、心理疾病、健康状态参考答案： A、健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病13、下列哪一项不属于提升与培养人际协调能力的原则（）A、主动原则B、被动原则C、宽容原则D、诚信原则参考答案： B、被动原则14、下列哪一项不属于与下级沟通建立良好工作关系的内容A、相互默契B、不用明确认识上下级C、职责明确D、树立结果导向文化参考答案： B、不用明确认识上下级15、下列哪一项不属于媒体的特殊性（）A、覆盖面广B、感染力强C、传播速度快D、可信度低参考答案： D、可信度低16、下列哪一项不属于网络病毒（）A、蠕虫B、震网C、特洛伊木马D、木马参考答案： D、木马17、下列哪一项不属于手机病毒的危害（）A、传达非法信息B、未造成通讯系统瘫痪C、破坏手机的软件D、用户信息被窃参考答案： B、未造成通讯系统瘫痪18、怎样克服自我中心？（）A、要以平常心来看待成功和失败B、应该学会乐观自我，重塑思维C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看参考答案： C、要学会站在他人的角度思考问题，理解他人对这个事情怎么看19、专业技术人员调整心态的途径有（）:A、转变态度，积极参与调整B、以上都对C、自我调节或改变环境D、提高开放性和容忍性参考答案： C、自我调节或改变环境20、在跨文化沟通中，语言的多样性与（）是造成沟通障碍的主要原因；A、复杂性B、多变性C、交流方式D、创造性参考答案： A、复杂性三、多选题 (本大题共10小题，每小题4分，共40分)1、办公室的身体语言通常有着一定的（），察言观色成为处理人际关系的必学技巧。
A、目的B、内涵C、心态D、思考参考答案： A、目的, B、内涵2、常见的职业心理病有（）:A、抵触心理B、焦虑心理C、不安全感D、失落心理参考答案： A、抵触心理, B、焦虑心理, C、不安全感, D、失落心理3、精英标准评价体系代表人物（）A、马斯洛B、费洛姆C、奥尔波特D、罗杰斯参考答案： A、马斯洛, B、费洛姆, C、奥尔波特, D、罗杰斯4、计算机病毒包括（）A、引导型病毒B、宏病毒C、文件型病毒D、网络病毒参考答案： A、引导型病毒, B、宏病毒, C、文件型病毒, D、网络病毒5、良好的人际关系对人发展的影响（）A、可以深化自我认识B、可以曾近身心健康C、可以满足情感的需要D、有助于提高工作学习效率参考答案： A、可以深化自我认识, B、可以曾近身心健康, C、可以满足情感的需要, D、有助于提高工作学习效率6、情绪的反映与识别（）A、主观体验B、生理唤起C、外部表现参考答案： A、主观体验, B、生理唤起, C、外部表现7、如何实现强密码保护（）A、设置强密码B、使用不同的密码C、妥善保存密码D、告知他人密码参考答案： A、设置强密码, B、使用不同的密码, C、妥善保存密码8、如何营造适合协调的氛围（）A、必要的物质条件是一种不可缺少的辅助B、正式场合往往比非正式场合更加有利于沟通与协调C、尊重他人、充分考虑他人的感情D、非语言沟通在营造特殊氛围的过程中不具有特别重要的意义参考答案： A、必要的物质条件是一种不可缺少的辅助, C、尊重他人、充分考虑他人的感情9、人类的心理现象包括哪些？（）A、个性倾向B、个性心理C、心理过程参考答案： B、个性心理, C、心理过程10、人际协调障碍的表现有哪些（）A、文化因素障碍B、集体因素障碍C、个体因素障碍D、社会因素障碍参考答案： A、文化因素障碍, C、个体因素障碍, D、社会因素障碍11、人格的结构有哪些（）A、气质B、性格C、能力参考答案： A、气质, B、性格, C、能力12、同级沟通的重要性（）A、减少部门之间的冲突B、促进部门间达成共识C、节省时间，方便协调D、消除上下沟通的障碍参考答案： A、减少部门之间的冲突, B、促进部门间达成共识, C、节省时间，方便协调, D、消除上下沟通的障碍13、文化的认知体系包括（）思维方式、信仰、宗教等等，甚至包括伦理道德、审美观念等一系列内容;A、世界观B、感知C、价值观D、认知参考答案： A、世界观, B、感知, C、价值观14、网络依赖症的危害（）A、情绪反应机能失调，心理空虚感加剧B、心理封闭，显示人际交往淡漠C、价值判断模糊，“零度情感”泛化参考答案： A、情绪反应机能失调，心理空虚感加剧, B、心理封闭，显示人际交往淡漠, C、价值判断模糊，“零度情感”泛化15、协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通，平复情绪、（）的活动过程。
A、平衡利益B、情绪控制C、明锐观察D、调节关系参考答案： A、平衡利益, D、调节关系16、与媒体沟通的原则包括（）A、遵循新闻传播规律，尊重记者工作责任和职业特性B、建立长期的友谊与合作C、真实坦诚D、用引导代替对媒体的支控参考答案： A、遵循新闻传播规律，尊重记者工作责任和职业特性, B、建立长期的友谊与合作, C、真实坦诚, D、用引导代替对媒体的支控17、压力的定义（）A、指刺激与反应的交互关系B、指那些使人感到紧张的事件或环境刺激，如失业、天灾、贫困等C、指某种具有威胁性的刺激引起的生理或心理反应参考答案： A、指刺激与反应的交互关系, B、指那些使人感到紧张的事件或环境刺激，如失业、天灾、贫困等, C、指某种具有威胁性的刺激引起的生理或心理反应18、自我认识的表现（）A、社会自我B、生理自我C、心理自我参考答案： A、社会自我, B、生理自我, C、心理自我19、自我认知偏差类型（）A、自我中心B、过度自卑与自负C、盲目从众与虚荣D、缺乏目标和意义参考答案： A、自我中心, B、过度自卑与自负, C、盲目从众与虚荣, D、缺乏目标和意义20、专业技术人员的特点（）A、工作压力大B、水平总体不高于当年城镇在岗职工C、工作时间长、强度高D、健康状况不甚理想参考答案： A、工作压力大, C、工作时间长、强度高。
