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办公用品质量承诺书

办公用品质量承诺书

尊敬的客户:

感谢您对我们公司的信任与支持,为了向您提供优质的办公用品和满意的服务,我们郑重承诺如下:

一、严格质量控制

1. 我们将建立和完善一套严格的质量管理体系,确保产品从生产到出货的每个环节都经过严格的质量检验和控制。

2. 我们将采用高质量的原材料,并通过严格的供应商评估来确保原材料符合国家质量标准,以保证产品的稳定性和可靠性。

3. 我们将严格遵守国家相关质量法规和标准,确保产品符合质量监督检验的要求,并定期进行质量培训和知识更新,提高员工的质量意识。

4. 我们将定期检查和维护生产设备,确保设备正常运行,并及时修复和更换老化设备,以保证生产过程的顺利进行。

二、优质产品保障

1. 我们承诺所有产品均经过严格的质量检验,确保产品符合国家质量标准和客户需求。

2. 我们将确保产品的外观美观、结构合理、使用方便,并通过可靠的测试和实验保证产品的性能稳定和安全可靠。

3. 我们将严格遵守质量保证期的承诺,对于产品在保修期内出现的质量问题,我们将及时提供售后服务,包括免费维修、更换等,并确保客户的合法权益得到保障。

三、持续改进与创新

1. 我们将不断倾听客户的需求和意见,积极改进产品的设计和生产工艺,不断提高产品的性能和质量。

2. 我们将积极推动科学技术的创新和应用,引进先进的设备和生产技术,提高产品的创新能力和竞争力。

3. 我们将加强员工培训和质量意识教育,通过建立激励机制和奖惩制度,激发员工的创新精神和积极性,促进公司的持续发展。

四、诚信合作与服务

1. 我们将始终遵循诚实守信的原则,建立和维护良好的合作关系,与客户共同发展和成长。

2. 我们将提供专业的咨询和解决方案,为客户提供全方位的服务和支持,确保客户的满意度和利益最大化。

3. 我们将建立有效的客户投诉处理机制,及时处理客户的投诉和意见,并全力解决客户的问题,以提高客户的满意度和忠诚度。

以上就是我们公司对办公用品质量的承诺,我们将始终坚持质量第一的原则,不断提高产品质量和服务水平,与客户共同创造美好的未来!

再次感谢您对我们公司的支持和信任!

此致

敬礼

(公司名称)日期:

(实用模板)2022年办公用品承诺书

2022年办公用品承诺书 2022年办公用品承诺书1 对所售产品我公司提供以下服务: 1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。 2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。 3、坚持“服务至上,信誉第一”为原则,全天二十四小时随时为客户服务。 4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够熟练操作,以保证设备正常运行。 5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担,保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务,所产生的费用只收取材料成本费,维修费及人工费等免收。 维修电话;123456 手机;123456 联系人;__x __x工程有限公司 2022年办公用品承诺书2 ____x限公司 (以下简称“我司”)希望参与重庆三峡银行股份有限公司(以下简称“贵司”)的“______项目”(以下简称“本项目”)建设。在本项目投标过程中,贵司同意向我公司提供有关本项目的相关信息和技术资料,前提是我公司必须根据本承诺书的规定对所提供的信息和资料严格履行保密责任,并且仅为对本项目的招投标及项目实施之目的而使用。为了对保密信息予以有效保护,我公司同意做出以下承诺: 一、相关信息和资料的定义

本承诺书所称的“相关信息和技术资料”是指基于重庆三峡银行有限公司同城灾备建设总集成与服务器类产品采购项目的招投标向我公司提供的招标文件内容以及有关本项目实施过程中涉及的全部未向社会公开的信息,无论是书面的、口头的、图形的、电子的或其它任何形式的信息。 二、保密义务 1.我公司同意严格保密本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 2.我公司保证采取所有必要的方法对本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料进行保密,严禁非授权透露、使用、复制本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 3.未经贵司书面同意,我公司不得因任何理由以任何方式透露本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 三、使用方式和不使用的义务 本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料只能被我公司用于进行本次参与招投标及中标后的项目实施,我公司不能将本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料用于其它任何目的。 除我公司参与招投标的人员和直接参与本次项目实施的员工外,我公司不能将本次项目招投标所提供的相关信息和技术资

办公家具服务承诺书6篇

办公家具服务承诺书6篇Office furniture service commitment 编订:JinTai College

办公家具服务承诺书6篇 前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。本文档根据承诺书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:办公家具服务承诺书 2、篇章2:办公家具服务承诺书 3、篇章3:办公家具服务承诺书 4、篇章4:办公用品承诺书范文 5、篇章5:办公用品承诺书范文 6、篇章6:办公用品承诺书范文 在人类文明发展历史中,家具的形成已有数千年之久,蓬勃发展则是近两百年的事,而办公家具的发展则是从20世纪开始的。那么你知道办公家具服务承诺书怎么写的吗?下面是小泰为你整理的办公家具服务承诺书,希望对你有用! 篇章1:办公家具服务承诺书

我公司认真按照以下要求作出承诺: 1生产过程严格按ISO9001:20XX质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。 2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。 3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。 4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。 5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。 6、具体保修细则如下:

办公用品承诺书

办公用品承诺书 办公用品承诺书 办公用品承诺书1 我司承诺(chéngnuò)在2022年某某市市直机关事业单位、社会(shèhuì)团体局部(júbù)计算机外部设备及办公辅助(fǔzhù)协议供货及相关效劳(xiào láo)的协议供货期间,严格按照下述承诺履行: 1、协议供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的中标价格为最高上限,价格优惠率为最低下限; 2、我司承诺假设发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时〔我司能提供充分证据证明竞价成交设备为不良产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外〕我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺〔市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价,我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释,在此之前,我方将先行按照此较低价格持续供货,否那么该品牌产品将被暂时取消协议供货资格,直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复〕。 3、在协议供货工程有效期内,保证根据厂家或市场价格的调整〔含促销活动〕而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价,最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式〔含品目、报价、调整原因、依据等内容〕上报采购管理办公室审定,并以市政府采购管

理办公室在某某市政府采购网发布的调整情况为准。 4、在协议供货有效期内,签订每单采购合同之前,如果我公司推出中标产品的新型号时,新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率,调整情况我司将及时送采购管理办公室审定,并以采购管理办公室在某某市政府采购网发布的调整情况为准。本篇文章来自资料管理下载。在协议供货有效期内,如厂家推出更高档次机型,可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型,其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在某某市政府采购网上发布的调整情况为准。 5、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。 6、我司承诺协议供货价已经包含了购置货物、相关效劳〔安装、调试、使用培训等〕、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。 7、我司承诺在报送协议供货价风格整情况书面材料的同时,还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。 8、本承诺书在协议供货有效期内有效。 某某年某月某日 办公用品承诺书2 我了解有关保密法规制度,知悉应当承当的保密义务和法律责任。本人庄重承诺: 一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度,履行保密义务;

办公用品质量承诺书

办公用品质量承诺书 尊敬的客户: 感谢您对我们公司的信任与支持,为了向您提供优质的办公用品和满意的服务,我们郑重承诺如下: 一、严格质量控制 1. 我们将建立和完善一套严格的质量管理体系,确保产品从生产到出货的每个环节都经过严格的质量检验和控制。 2. 我们将采用高质量的原材料,并通过严格的供应商评估来确保原材料符合国家质量标准,以保证产品的稳定性和可靠性。 3. 我们将严格遵守国家相关质量法规和标准,确保产品符合质量监督检验的要求,并定期进行质量培训和知识更新,提高员工的质量意识。 4. 我们将定期检查和维护生产设备,确保设备正常运行,并及时修复和更换老化设备,以保证生产过程的顺利进行。 二、优质产品保障 1. 我们承诺所有产品均经过严格的质量检验,确保产品符合国家质量标准和客户需求。 2. 我们将确保产品的外观美观、结构合理、使用方便,并通过可靠的测试和实验保证产品的性能稳定和安全可靠。 3. 我们将严格遵守质量保证期的承诺,对于产品在保修期内出现的质量问题,我们将及时提供售后服务,包括免费维修、更换等,并确保客户的合法权益得到保障。

三、持续改进与创新 1. 我们将不断倾听客户的需求和意见,积极改进产品的设计和生产工艺,不断提高产品的性能和质量。 2. 我们将积极推动科学技术的创新和应用,引进先进的设备和生产技术,提高产品的创新能力和竞争力。 3. 我们将加强员工培训和质量意识教育,通过建立激励机制和奖惩制度,激发员工的创新精神和积极性,促进公司的持续发展。 四、诚信合作与服务 1. 我们将始终遵循诚实守信的原则,建立和维护良好的合作关系,与客户共同发展和成长。 2. 我们将提供专业的咨询和解决方案,为客户提供全方位的服务和支持,确保客户的满意度和利益最大化。 3. 我们将建立有效的客户投诉处理机制,及时处理客户的投诉和意见,并全力解决客户的问题,以提高客户的满意度和忠诚度。 以上就是我们公司对办公用品质量的承诺,我们将始终坚持质量第一的原则,不断提高产品质量和服务水平,与客户共同创造美好的未来! 再次感谢您对我们公司的支持和信任! 此致 敬礼

办公家具质量承诺范文3篇

办公家具质量承诺范文3篇 办公家具质量承诺范文一: ___郑重承诺以下质量保证,并愿意承担相应的法律责任: 1、我们所提供的家具产品均为全新生产,并具有国家相 关检测机构的检测合格证明。 2、我们所提供的家具产品具有生产厂家的质量合格证书 和原厂生产证明。 3、我们所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质 量规格要求。 4、我们承诺提供《企业售后服务承诺书》中的全部服务 项目。 我们的家具产品在出厂前已进行了严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。在优质保用期内,若产品在正常使用情

况下出现任何损坏,我们将负责采取必要的补救措施,以维护消费者的合法权益。 基于良好的信誉和完善的售后服务体系,我们特作出以下承诺: 班台会议桌系列、座椅系列、屏风家具系列、桌组系列、文件储存柜系列以及酒店家具系列,均享受五年免费维修和终身维护服务。 在保用期内,我们将在第一时间安排服务,并派员前往现场。在六盘水市,我们将在半小时内派员到场;在水城县城区,我们将在一小时内派员到场;在六支、盘县地区,我们将在 24小时内派员到场。 售后服务热线:0858-xxxxxxx 联系人:xxx 办公家具质量承诺范文二:

___向广大消费者郑重承诺: 1、我们严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行“三包”、 五年保修、终身维护的优质售后服务。 2、在“三包”期内,若富溢德家具产品出现任何质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大客户的消费权益。请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。在“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由消费者承担。 3、___将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。 4、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关 拆装的指导性服务。

办公家具采购项目质量保证售后服务承诺书(纯方案,6页)

八、质量保证和售后服务承诺书 一、质量保证体系: 公司自成立以来,始终坚持质量第一,用户至上的原则。为保证产品质量,建立了质量管理体系和质量监控保证体系,并通过了ISO9001-2000质量体系的认证。公司在经营管理中严格以ISO质量管理体系为指南,并切实贯彻落实到产品的原材料进厂、生产、检验过程及产品的研发、生产、销售、服务等各环节,确保公司质量目标的实现,已形成了一套完善的质量保证体系。 一、原材料及配件的质量保证 公司所用于办公桌和木制柜等产品的板材为E1级板材,以保证产品的板面平整度和环保。各种配件采用国内知名品牌,如广东DTC品牌,采购均是通过正规渠道从合格供方采购而来保质保量。 二、加工工艺的质量保证 1、各道工序的加工,公司都采用国内最著名的机械加工设备,保证了零部件的精确性,同时公司还开置了大量的模具和工装夹具,来保证每道工序的精密度。 2.每道工序列和上下道工序实行自检和互检,每道工序都把下道工序作为自己的用户,认真对待,一丝不苟,精益求精,从而极大地控制了不合格工件流入下道工序,确保产品出厂合格率100%。 3、为了强化质量管理,我们专门聘请了专职质检员和总检验员,对每道工序,每个生产重要环节的半成品和成品进行抽检把关,紧决杜绝不合格品流出厂区。 三、表面处理的质量保证 为确保产品的表面处理质量,公司引进了目前国内最先进的全自动化喷涂流水线设备。公司生产的所有产品经过脱脂、除锈、磷化、钝化等十道防腐工序处理;然后到喷粉及高温固化,全套工序全部实行全自动化流水线作业,将产品质量提高到一个全新的境界。 四、生产现场的质量管理 生产现场实行5S管理,完全按ISO质量管理体系要求执行。原材料、半成品、成品的摆放规定,原材料的领用规定,半成品的交接制度,工人工作时的严谨认真,生产现场的清洁有序等等,这些就在措施上保证了产品质量。

办公用品质量保证书_保证书

办公用品质量保证书_保证书 办公用品质量保证书 一、保证书背景 为了确保办公室日常工作的顺利进行,保证办公用品的质量是至关重要的。本 保证书旨在确保办公用品的质量符合标准,并提供相应的保障,以满足办公室日常工作的需求。 二、保证内容 我们郑重承诺,所提供的办公用品将符合以下标准和要求: 1. 质量标准:办公用品的质量将符合国家标准和行业标准要求,以确保其功能 正常、耐用、安全可靠。 2. 材料选择:所使用的材料将符合环保要求,不含有害物质,对人体健康无害。 3. 外观检查:办公用品的外观将符合美观、整洁的要求,不会存在明显的瑕疵、污渍或损坏。 4. 功能性能:办公用品的功能性能将符合产品说明书中所描述的要求,能够满 足办公室日常工作的需要。 5. 耐久性检测:办公用品将经过严格的耐久性测试,以确保其使用寿命长久, 能够经受办公室日常使用的考验。 6. 安全性能:办公用品在设计和制造过程中将考虑到安全性能,以确保在使用 过程中不会对员工的安全造成任何威胁。 7. 售后服务:我们将提供完善的售后服务,包括及时回应客户的问题和投诉, 并提供必要的解决方案,以确保客户的满意度。

本保证书的有效期为购买之日起一年。在保证期限内,如发现所购买的办公用 品存在质量问题,我们将承担相应的责任,并提供免费维修或更换服务。 四、保证范围 本保证书适用于所有购买本公司提供的办公用品的客户。在保证期限内,如客 户发现所购买的办公用品存在质量问题,客户可凭购买凭证和本保证书向我们提出申请。 五、保证流程 1. 客户在发现办公用品存在质量问题时,应及时联系我们的客户服务部门,并 提供购买凭证和详细的问题描述。 2. 我们的客户服务部门将尽快回应客户,并要求客户提供进一步的信息或证据,以便进行质量问题的确认。 3. 一旦质量问题确认属实,我们将根据具体情况提供相应的解决方案,包括免 费维修、更换或退款等。 4. 在解决质量问题的过程中,我们将与客户保持密切的沟通,并确保问题得到 及时、满意的解决。 六、其他条款 1. 本保证书仅适用于正常使用情况下的质量问题,不包括人为损坏或滥用造成 的质量问题。 2. 本保证书不涉及产品的适用性和特定要求,客户在购买前应仔细核对产品的 规格和要求,确保其满足自身的需求。 3. 本保证书不影响客户依法享有的消费者权益。

【精编范文】办公文具售后承诺书word版本 (5页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 办公文具售后承诺书 篇一:质量售后服务承诺书 办公用品耗材及维修质量 服务承诺书 一、办公用品、耗材售后服务 1. 我公司对所有办公用品、耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均保证严格履行、兑现产品 三包(包修、包换、包退),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用 户提议10分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误使用单位的正常工作。 2.针对使用单位的各类设备所需办公用品、耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。凡我公司提供的所有办公用品、耗材配件一律免费由我 公司送货上门,并且安装调试。 3.我公司在为使用单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。 4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。 二、售后维修服务的具体实施措施 1. 我公司在接到使用单位的报修电话后,应立即询问设备故障,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到1小时内到达现场。 2. 到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。 3. 需要返回厂家的硬件故障修复,根据产品维修站修复最短时间为准。 4. 在更换耗材及修理设备时,需要向使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。

办公用品质量保证书

办公用品质量保证书 尊敬的客户: 非常感谢您对我们公司的办公用品产品的关注和支持。为了确保我 们的产品质量和客户满意度,特发此办公用品质量保证书,以明确我 们的产品质量保障政策和承诺。 一、产品质量保证政策 本公司始终致力于提供高质量的办公用品产品,并努力满足客户的 需求和期望。我们的质量保证政策包括以下几个方面: 1. 严格的产品选择和供应商审核:我们只选择经过严格筛选和认证 的供应商合作,确保提供的办公用品产品符合国家和行业标准,并且 具有良好的可靠性和持久性。 2. 严格的生产管理和质量控制:我们在生产过程中,采用现代化的 设备和先进的生产技术,且拥有专业的生产管理团队。我们严格执行ISO9001质量管理体系,并将质量控制纳入各个环节。我们努力确保每一件办公用品产品都符合高标准的质量要求。 3. 严格的质检流程:在产品生产完成后,我们进行严格的质量检测,以确保每一件产品在发货前都经过了全面的质量审查和测试。我们将 确保所有产品不带任何瑕疵或缺陷,以满足客户的需求。

4. 及时的售后服务:我们重视客户的反馈和意见,并提供灵活的售 后服务。如果客户在使用我们的办公用品产品过程中遇到任何质量问题,我们将尽快解决,并提供必要的技术支持和售后服务。 二、质量保证承诺 1. 产品质量保证期限:我们向您保证,自办公用品产品交付之日起,质保期为一年。 2. 质量保证范围:在保修期内,如果产品出现因质量问题引发的故 障或功能缺陷,我们将承担免费维修、更换或退货的责任。 3. 除外责任:由以下原因引起的产品故障或损坏不在质量保证范围内: - 非正常使用、操作或保养不当导致的损坏; - 由于意外事故、人为疏忽、灾难性事件、战争、恶劣环境等原因 引起的损坏; - 经未经授权的第三方维修、改装或拆解导致的损坏; - 由于无法提供购买凭证、质保卡或违反质量保证政策的其他情况。 三、客户满意度调查 为了持续改进我们的产品质量和服务水平,我们将不定期进行客户 满意度调查。我们欢迎您对我们的产品进行评价和建议,并将认真对 待您的反馈意见,使我们的产品更符合您的期望和需求。 附:质保卡

办公用品售后承诺书(共11篇)

办公用品售后承诺书(共11篇) 办公用品售后承诺书(共11篇) 第1篇: 办公用品售后服务承诺书办公用品售后服务承诺书篇1:乐雅办公用品有限公司售后服务承诺乐雅办公用品有限公司售后服务承诺为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 一、在售前由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。 二、在售中1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-3天工作时间内;常规产品均有现货供应。 3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并立即作出处理; 4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。 5.使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。

6.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。 A.我公司现场服务人员的职责:1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。 2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。 3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。 如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。 4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。 B.使用单位的义务:使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。 7、人员培训:A、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。 B、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。 C、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设备、场地、资料等培训条件。

办公用品质保及售后服务承诺书

办公用品质保及售后服务承诺书 办公用品质保及售后服务承诺书 办公用品是企业或者个人在办公的过程中所需要的各种工具,在买了办公用品后都有哪些承诺的售后服务呢?下面店铺为大家整理推荐了办公用品服务承诺书,欢迎大家前来参阅。 办公用品服务承诺书篇一 为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 一、在售前 由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。 二、在售中 1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准; 2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-3天工作时间内;常规产品均有现货供应。 3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并立即作出处理; 4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。 5.使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。 6.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。 A.我公司现场服务人员的职责: 1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检

验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。 2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。 3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。 如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。 4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。 B.使用单位的义务: 使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。 7、人员培训: A、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的'技术培训。 B、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。 C、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设备、场地、资料等培训条件。 三、在售后 1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。 2、我公司对所售商品实行终身服务,质保期外继续上门服务,出现机器故障问题只收取材料成本费。 投标人名称(公章):重庆乐雅办公用品有限公司 法人或授权代表(签字): 办公用品服务承诺书篇二 为了提高工作效率,优化工作作风,提高“办文、办会、办事”水平,树立办公室优质形象,现作如下服务承诺: 1.举止文明,服务到位。工作人员在岗期间要做到精神饱满、仪

办公用品质量保证书5篇

办公用品质量保证书5篇 办公用品质量保证书1 尊敬的用户: 感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,__办公耗材厂向你承诺以下保证; 1、__办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的`作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿; 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.) 5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当

(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用; 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货; 办公用品质量保证书2 __办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任: 1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。 2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。 4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。 __办公家具 售后服务承诺书所有__家具产品,于出厂前已进行严格的`品质检查,确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。 本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下

办公用品质量保证书

办公用品质量保证书 办公用品质量保证书1 __办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任: 1、所提供的家具产品是全新生产的',并具有国家相关检测机构检测合格产品。 2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。 4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。 __办公家具 售后服务承诺书所有__家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。 本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:

班台会议桌系列 座椅系列 屏风家具系列 桌组系列 文件储存柜系列 酒店家具系列 五年免费维修,终身维护 保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。 售后服务热线:0858————______x 联系人:__x 办公用品质量保证书2 尊敬的用户: 感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,__办公耗材厂向你承诺以下保证;

1、__办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿; 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命; 5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用; 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。 __X

办公家具品质质量保证书文本

办公家具品质质量保证书文本 1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。 2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。 4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。 盛泰办公家具 售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。 本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:班台会议桌系列 座椅系列 屏风家具系列 桌组系列 文件储存柜系列 酒店家具系列 五年免费维修,终身维护

保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。 售后服务热线:0858----xx-xxx-xx 联系人:xx-x 办公家具品质质量保证书文本 [篇2] 盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任: 1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。 2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。 3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。 4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。 盛泰办公家具 售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。 本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:班台会议桌系列

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