人力资源管理常识
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人力资源管理名词及简答1.人力资源P3指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人总和,包括数量和质量两个方面。
2.人力资源管理的职能(1)人力资源研究;(2)员工的关系;(3)绩效管理;(4)薪酬管理;(5)员工的培训和开发;(6)员工的招聘和选拔;(7)人力资源规划3.人力资源的作用P7(1)HR是财富形成的关键要素;(2)HR是企业的首要资源;(3)HR是经济发展的主要力量4.人力资源战略管理指人力资源管理与企业战略性目标紧密联系起来,以此改进人力资源管理部门的管理方式,发展组织文化,提高管理绩效的人力资源活动方式。
5.人力资源规划(1)企业根据发展战略的要求,科学地预测与分析组织在不断变化的环境中人力资源的需求和供给状况;(2)据此制定必要的政策和措施以确保企业在适当的时间、适当的岗位上获得所需要的人力资源(数量和质量),并能满足组织和个人需求的过程。
6.人力资源需求的影响因素(1)企业的发展战略和经营规划;(2)产品和服务的需求;(3)职位的工作量;(4)生产效率的变化7.人力资源供求平衡办法与措施P89供大于求:(1)开拓新的领域、扩大市场技;(2)撤销合并不必要的机构,减少冗余;(3)对于过剩的员工进行技能培训;(4)鼓励提前退休供不应求:(1)通过企业内部员工流动的办法解决;(2)制定外部招聘政策;(3)对现有员工进行必要的技能培训;(4)提高企业的资本有机构成;(5)雇佣临时工结构不平衡:(1)通过企业内部的晋升和调任,满足职位空缺;(2)招聘与裁员并举;(3)培训普通员工,提升技能并补充到空缺职位;8.人力资源规划制定与实施的四个阶段准备阶段、预测阶段、实施阶段、评估阶段9.工作分析P105(1)以所有与工作有关的信息为依据,对组织中所设定的职位作出明确规定,即职位的任务以及完成此任务必备的知识、技能等详细的说明;(2)收集数据进而对一项特定的工作的实质进行评价的系统化过程。
HR进阶必备工具书《人力资源六大模块常识全集》(精华版)HR进阶必备工具书《人力资源六大模块常识全集》(精华版)一、人力资源规划模块1.人力资源规划的概念和作用2.人力资源需求预测方法3.人力资源供给分析与确定4.人力资源规划的实施与监控5.人力资源规划案例分析二、招聘与录用模块1.招聘与职位分析2.招聘渠道与方法3.面试与评估技巧4.录用决策与入职确认5.招聘与录用流程管理三、绩效管理模块1.绩效管理的概念和目的2.绩效评估指标的设计与制定3.绩效评估方法与工具4.绩效考核与反馈5.绩效管理的改进与优化四、培训与发展模块1.培训需求分析与计划制定2.培训方法与形式选择3.培训资源与预算管理4.培训实施与效果评估5.职业发展与晋升规划五、薪酬管理模块1.薪酬管理的概念和原则2.薪资调研与定价3.薪酬结构设计与管理4.绩效与薪酬挂钩5.薪酬福利管理案例分析六、员工关系与福利模块1.员工关系管理的概念和原则2.劳动法律法规概述3.员工福利与福利计划4.员工关怀与员工满意度调查5.纠纷解决与员工离职管理附件:2.招聘与录用流程图3.绩效管理工具包5.薪酬管理指标表格6.员工关系管理手册法律名词及注释:1.劳动法:国家对于劳动者和用人单位劳动关系的相关法律规定。
2.劳动合同:劳动者与用人单位订立的关于劳动条件的协议。
3.最低工资标准:国家规定的劳动者劳动报酬的最低限额。
4.社会保险:国家规定的劳动者参加的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
5.职业道德:在从事工作过程中应遵守的道德规范和职业操守。
人力资源管理分为哪几大模块人力资源管理是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末。
人力资源管理的历史虽然不长,但人事管理的思想却源远流长。
从时间上看,从18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。
从20世纪70年代末以来,人事管理让位于人力资源管理。
人事管理分为哪几大模块?一、人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;2、充分利用现有人力资源;3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
2、制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制。
工作分析的信息包括:1、工作名称2、工作数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源行业安全生产知识作为人力资源行业的从业者,安全生产知识对我们而言是至关重要的。
只有做好安全生产工作,才能保障员工的身体健康和工作的顺利进行。
本文将为大家介绍一些人力资源行业中的安全生产知识和相关措施。
一、人力资源行业的安全风险在人力资源行业中,存在着一些潜在的安全风险,比如:1. 办公环境安全:办公室内可能存在电气设备故障、火灾、食品中毒等安全隐患;2. 劳动保护安全:长时间的坐姿工作可能导致腰椎疾病、视觉疲劳等职业病;3. 招聘过程安全:面临着招聘诈骗、恶意攻击和非法采集个人隐私等风险。
二、人力资源行业的安全生产措施为了提高人力资源行业的安全生产水平,我们应采取以下措施:1. 安全教育培训:加强员工的安全培训,提高他们的安全意识和自我防护能力;2. 安全设施建设:完善办公室的安全设施,包括安全出口、灭火器等,提供安全保障;3. 健康监护措施:定期体检员工身体状况,并提供职业病防护和治疗措施;4. 风险评估与防控:对办公环境、劳动过程等进行定期的风险评估,并采取相应的防控措施。
三、办公室安全常识在日常工作中,我们也需要了解一些办公室安全常识,以防患于未然:1. 灭火常识:了解灭火器的使用方法,并定期检查灭火器;2. 电器使用安全:正确使用电脑、打印机等电气设备,避免电源线过载和线路短路;3. 避免食品中毒:注意食品的储存和加热,避免因食物不洁导致的食物中毒;4. 避免坐姿伤害:合理安排工作时间,注意休息和运动,避免长时间保持同一姿势。
四、安全事故应急处理尽管我们已经采取了各种措施来预防安全事故,但万一发生事故,我们也需要知道如何应急处理:1. 风险排查与报告:发现潜在的安全隐患需要及时上报,并采取相应的整改措施;2. 员工伤害处理:对员工的伤害需要及时进行急救和报告,并帮助他们进行相关的医疗处理;3. 事故调查与分析:在事故发生后进行调查与分析,找出事故原因并采取相应措施,避免类似事故再次发生;五、合规参考文件为了确保人力资源行业的安全生产,我们可以参考以下合规文件:1. 相关法律法规:例如《中华人民共和国劳动法》、《安全生产法》等;2. 政府指导文件:针对人力资源行业安全生产的指导文件,例如人力资源局发布的相关通知;3. 行业标准与规范:例如国家标准化管理委员会制定的相关标准和规范。