农产品网络营销新思路

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农产品网络营销新思路 庞苑 (贵州省贸易经济学校 贵州 贵阳)

摘 要 :近几年,电子商务飞速发展,对于处于农业大国的中国,发展农产品网络 营销具有重要的意义。 从我国农产品网络营销的现状出发, 农产品网 络营销面临着基础设施不健全等问题与困难,分 别 从 网 络营销的配 套体系建设、产业体系建设、配套措施和保障措施等方面,为发展农产 品网络营销提出一些新思路。 关键 词 :农产 品 ;网 络营 销 ;网 络信 息

随着信息技术 、网络技术的发展 , 农 产品网络营销作为一种新的营销模式为解决农产品“卖难买难”问题提供了一种全新的思路。

农产品网络营销是指在农产品销售过程中,利用信息技术,对农产品的需求、价格等信息的发布与收集,以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,为地方农产品提高品牌形象 、增 进 顾 客 关 系 、改 善顾客服务、开拓网上销售渠道的一种营销活

动[1]。 中国是一个农业大国,早在20世纪90年代初,电子商务开始逐步发展时,很多学者就曾经考虑过通过网络渠道,开展农产品网络营销,但至今,效果仍不显著,特别对于一些经济不发达的中小型农村,网络营销的实施遇到很多的问题。 1 中 国农产品网络营销发展 的 制 约 因素

1.1 信息网络建设薄弱

农产品网络 营 销 信 息 采 集 与 发 布 网 络 不 完 善 , 地 区 之 间 、行 业 之 间 、企 业 之 间 的 流 通 信 息 网 络 不 能实现共享 , 或者在共享 过程 中 存 在 阻 滞 因 素 ,没 有一个宏观 的集“采集、发 布、共享”的信 息 体 系 ;现 有 的农业信息 网站建设 落后,各网站 大 都 类 似 于 广 告 发 布 的 性 质 ,网 站 不 实 用 ,各 网 站 间 信 息 共 享 度 低,发布 的信息时效 性、实用性差 ;各地 区 的 信 息 网 络发 展程度不均 衡,一些经济 较发达 的 地 区 网 络 信 息体系建设 较为完善,而 一些落后 和 偏 远 地 区 的 农 业信息 网络建设较 为落后; 信息 网 络 的 覆 盖 面 小 , 许多农 户、 企业和 农产品生产 基地 间 还 没 有 建 立 ,

甚至没有接触到农业信息网络[2]。

1.2 网络营销服务体系不完善

中国现行的 农业信 息 服 务 体 系 还 比 较 落 后 ,主 要存在的问题表现为:

农业信息服务网络平台建设 落后;信息 网站建设不 甚完善,为 农产品 生 产 、流 通 提供市 场信息和技 术指导服务 的水 平 低 ;信 息 员 队 伍 建 设 滞 后 ; 信 息 部 门 缺 乏 为 农 民 服 务 的 动 力 机 制 [3]。 中国现行的农产品营销服务体系内(生产服务 层、

流通服务 层和消费服 务

层)的主体 层 次 过 多 ,之 间缺乏协同 效应。 批发 市场的服务 功 能 受 限 ;各 流 通环节的信息化建设和电子商务应用滞后。

1.3 农产品网络营销模式不健全

目前大部分 农产品 网 络 营 销 是 一 种 “供 求 信 息 发 布 型 ”的 “展 示 式 ”营 销 模 式 ,其 主 要 做 法 是 网 上 查 询,网下交易 ,很多企业只 把厂名、产 品名、地 址 、 电 话置于网上 ,而开展网络 产品开发、网 络 分 销 、网 络服务和电 子商务者寥 寥无几,网 站 的 应 用 水 平 不 高,网络 营销的交易 功能和方便 性 没 有 完 全 体 现 出

来[4]。

1.4 农产品的物流配送落后

在网络环境 下, 要 顺 利 开 展 农 产 品 网 络 营 销 , 需要 先进的农产 品物流配 送系统,目 前 中 国 的 农 产 品物流配送体系很不完善,缺少大型的农产品物流 配送中 心,从事全国 性的农产品 物 流 配 送 的 企 业 和 组织较少,大多数从事农产品物流配送的组织基本 上停留在运输这个层面,其专业化水平和规模化水 平都 比较低。 也正 是由于上述 原因 ,中 国 农 产 品 物 流配 送过程 中 损 失 率 比 较 高 ,

一 般 为 25%~30%,这 在很大程度上制约了农产品网络营销的发展。

1.5 农产品标准化程度低

产 品 的 标 准 化 程 度 是 影 响 网 络 营 销 能 否 成 功 的 关 键 因 素 之 一 ,农 产 品 的 质 量 分 级 、包 装 规 格 及 产 品 编 码 标 准 化 是 开 展 农 产 品 网 络 营 销 的 基 本 前 提 ,标 准 化 的 产 品 能 够 以 其 快 速 、方 便 的 流 通 实 现 农产 品网络营销 ,但由于我国 的农产 品 生 产 大 都 是 小规模、分散 型的,农户生 产经营规模 小 ,组 织 化 程 度较低,不 同地区、不同 农户的农产 品生 产 、技 术 等 方面存在 很大差异 ,而且国家在 这 方 面 也 没 有 一 个 完善的体系 ,这就导致农 产品的 生 产 和 流 通 标 准 化 程度低下[5]。

1.6 网络营销的法律不健全和安全保障欠缺

电子合同、电 子发票、电 子 税 单 以 及 电 子 证 书 、 电 子 签 名 和 电 子 凭 证 的 适 用 性

问 题 制 约 了 农 产 品 由传统营销向网络营销的转变。 网络市场的虚拟性 导致在处理 法律纠纷上 缺乏一个 明 确 的 解 决 机 制 ,

很 多 从 事 网 络 营 销 的 企 业 在 遇 到 法 律 问 题 时 不 能 像网 下一样,最终 会导致很 多企业 对 网 络 营 销 谨 慎 甚至抵制。 由 于中国网络 营销发 展 比 较 滞 后 ,很 多 网络营销 的税收减免 等优惠政策 尚 未 出 台 ,即 使 出 台也 不完善,导致 企业和农户 从事 网 络 销 售 的 积 极 性有限。 农产品网络营销的买卖双方交易信息泄密 等情况时有 发生,缺乏一 个完善 的 农 产 品 网 络 营 销 安全体系[6]。 2 完善中国农产品网络营销的对策 2.1 建设农产品网络营销服务体系

农 产 品 网 络 营 销 服 务 体 系 是 指 服 务 于 农 产 品 网 络 交 易 及 生 产 、流 通 、消 费 全 过 程 的 一 系 列 服 务 手段、服务平 台的总称。 其 体系 建 设 的 核 心 内 容 包 括生产平台、组织平台、市场平台、信息平台等。

生产平台是 开展 农 产 品 网 络 营 销 的 基 础 ,它 的 建设内容包括加快农产品标准体系建设,加快农产 品标准化 示范基地建 设,强化农 产 品 生 产 标 准 化 管 理,实 施农产品品 牌战略等,农 产品标 准 化 、品 牌 化 能 以 其 快 速 、方 便 、优 良 品 质 和 外 观 形 象 实 现 农 产 品网络营销。 组织平台是开展农产品网络营销的组 织 载 体 ,它 的 建 设 内 容 主 要 包 括 农 户 组 织 化 、合 作 化,龙头企业 和流通中 介规模化、大 型 化 ,农 产 品 经 营公司化 等 3 个方面内 容。 首先 ,通 过 发 展 农 业 专 业合作组 织使农户组 织化,

并支 持 龙 头 企 业 跨 区 域 经营 ,采取参股、合 作等方式,与 农户 建 立 紧 密 型 利

益 联 结 关 系 ;其 次 ,引 导 龙 头 企 业 和 流 通 中 介 组 织 采 取 兼 并 、重 组 、参 股 、收 购

等 方 式 ,组 建 大 型 企 业 集团实现流通主体的规模化和大型化。 通过发展农 产 品 经 营 公 司 使 农 产 品 流 通 企 业 化 、市 场 化 ,这 是 发展农产品网络营销的组织保证。 市场平台是开展 农产品网络 营销的载体 ,其关键 内 容 是 批 发 市 场 建 设及创新, 根 据中国农产 品批发 市 场 建 设 状 况 ,批 发 市 场 建 设 及 创 新 的 具 体 策 略 包 括 积 极 组 建 大 型 批发商 群, 增强农产 品批发市 场 的 组 织 化 程 度 ;建 立农 产品虚拟批 发市场, 以大 型 批 发 市 场 为 轴 心 , 实 现批发市场 间的联盟和 信息共享 ,努 力 提 高 各 参 与的批发 市场间的信 息化水平,实 现 协 同 商 务 。 创 新方式 ,实现批发市 场(商)间的联 盟 或 联 合 。 信 息 平台是开展 农产品网络 营销的核心 ,具 体 策 略 包 括 构建基于 电子商务 网站的信息 网络 系 统 、构 建 基 于 信息 中心的信息 网络系统 、构建基于“一 流 三 网 ”的 信息共享模式。

2.2 完善农产品网络营销市场体系

构建以虚拟 批发市 场 为 核 心 、有 形 批 发 市 场 和 多 种 中 间 服 务 组 织 广 泛

参 与 的 协 同 型 农 产 品 现 代 流通市场 体系。 它主要 包括以下 3 个 部 分 :一 是 构 建协同的 虚拟批发市 场模式;二是 构 建 协 同 服 务 机 制(CPFR,即协同规划、预测与补货);三是构建协同 电子商务 平台,比如“综 合性第三方 电子 市 场 ”、“专 业性第三方电子市场 ”、“B2B 电子市场”、“(B+C)2B 电 子市场”模式 等。 但实施上 述协同 型 农 产 品 现 代 流 通 市 场 体 系 需 要 以 下 基 础 性 工 作 作 为 支 撑 : 第 一 ,建 立 产 地 信 息 中 心 ,构 建 跨 省 和 跨 地 区 的 协 同 电 子 商 务 交 易 平 台 ;第 二 ,完 善 省 、市 、县 (市 )三 级 农产品信息 数据库,推进 交易平台 协作;第 三 ,建 设 规模化的 农产品物流 主体;第四,完 善法 律 法 规 ,

规 范 虚 拟 市 场 的 交 易 活 动 ,同 时 通 过 引 入 “农 产 品 质 量电子监管网”管理,保障农产品安全流通[7]。

2.3 健全农产品网络营销模式

通过发展农 产品电 子 商 务 ,从 而 形 成 信 息 数 字 化 、 商务网络化 的全新的 流通模式 。 主 要 包 括 :第 一 ,构 建 基 于 农 产 品 分 类 合 作 组 织 (比 如 专 业 合 作

组织 、土 地 股 份 合 作 社 等 )为 依 托 的 B2B 和 B2C 模 式。 第二,构建基于农

业企业自建站点的 B2B 模式。 第三,构建基于政府农业网站的 B2G2C 模式。 第四, 构建基于第三方交易平台的 B2B 模式(比 如阿里巴 巴)。 第五,构建基于专业农产品网络营销服务公司 的 B2B 模 式 [8,9]。

上 述 模 式 的 核 心 都 是 通 过 一