java虚拟机安装操作手册

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JAVA虚拟机安装操作手册
目录

一、JAVA虚拟机的安装 ................................................................................................................ 1
二、安装JAVA虚拟机注意事项 .................................................................................................... 2
三、如何查看JAVA虚拟机是否安装成功? ................................................................................ 3
四、如何更新管理加载项 .............................................................................................................. 4
五、常见问题 .................................................................................................................................. 6

一、JAVA虚拟机的安装
如果您是第一次访问网上办税系统,用户操作时系统将提示您下载安装JAVA虚拟机。如果您已经使
用了其他虚拟机(如微软虚拟机),在访问网上办税系统时出现网页错误、无法提交数据等错误,请卸载
后下载安装本系统提供的JAVA虚拟机。下载地址在:福建省国家税务局首页-办税指南-下载中心-税务软
件-网上办税JAVA虚拟机下载-下载JAVA虚拟机安装软件。
下载完成后,双击下载的文件“j2re-1_4_0-win-i.exe”,按默认点击“下一步”安装;

请确认勾选“Microsoft Internet Explorer”,安装完成后请重开IE浏览器或重启电脑。
【备注】:
二、安装JAVA虚拟机注意事项
①请确认操作系统是WIN2000以上,并且IE的版本是6.0;
②如有安装JAVA程序,请检查所使用的操作系统的登录帐号是否以中文命名,如是,请将JAVA程序
卸载后新建一个以英文命名的帐号再进行安装;
③卸载了JAVA虚拟机后重新安装,并且一定要将该程序安装在默认的目录下,安装后需重新打开浏
览器再进行操作或重启电脑;
④如有安装防火墙或卡巴斯基等杀毒软件请先将其关闭再安装;
⑤如果安装JAVA虚拟机之后无法打开办税大厅页面,您有可能安装“上网助手”、“雅虎助手”、“中
文上网”等辅助软件,阻止了JAVA虚拟机的运行,请删除类似辅助软件。

三、如何查看JAVA虚拟机是否安装成功?
① 打开IE浏览器,点击“工具”->“Internet选项(O)...”

② 选中“高级”,
查看是否有下图中红色框选中的信息,表示已安装成功,

③没有安装成功则如下图所示,请您卸载后重新安装。