运行维护部2017年度培训计划

阿合奇县医院2017年医疗质量

与安全管理目标培训计划

我院要坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系为目的。特制定以下培训计划：

1、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，在加强医疗质量内涵建设的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行。

2、优化医疗服务流程，方便患者就医，进一步提高医疗服务质量，保障医疗安全 。认真落实患者十项安全目标。科室服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心，优化医疗流程，方便患者就医。增强服务意识，优化就医环境，努力为患者提供温馨便捷、优质的医疗服务。 3、实施医疗质量、医疗安全教育 。加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈的责任感、事业心、同情心；树立牢固的医疗质量、医疗安全意识；在院内全面开展优质服务和医疗安全工作，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成比、学、赶、超的良好氛围。

4、建立完善的质量安全管理体系，规范医疗行为。建立符合医院实际的质量管理体系，医院院长为第一责任人、副院长、医务部和各临床科室为成员的质量安全管理，质量安全控制考核领导小组，负责全院质量安全管理工作。使医院形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室天天抓，临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。

秩序维护工作计划（共5篇）

篇：秩序维护部工作计划

秩序维护部202X年工作计划

（一）工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在202X年工作上的报告，完成各项工作任务，完成公司确定的各项工作指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。

3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司秩序维护队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。

（二）主要工作计划

1.秩序维护部结合公司实际情况做好202X年安全保卫工作。

2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

3.严格控制出入小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全，制造舒心、放心的居住和办公环境。

4.做好各小区的巡查工作，特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人

员岗前培训工作，使其达到上岗前工作职责明确。

6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识，从而提高服务能力，在工作中尊重业主，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了业主的满意。

7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全体员工落实制度的自觉性。

8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

9.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录，并按企管部要求和整改通知及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保安全。

秩序维护部

202X年2月12日

第2篇：秩序维护部工作计划

2017怡心居物业秩序维护部工作计划

安全工作计划（S）

要素 实施内容

1 安全生产目标 1.1目标 制定年度安全生产目标指标并以正式文件发布。

1.2监测与考核 年度安全生产目标指标逐层分解。

各部门班组季度安全考核及评比

2 安全组织机构及职责 2.1组织机构和人员 更新EHS组织架构。

召开EHS管理办公室月度会议

向EHS委员会提交季度工作总结。

2.2职责 2017年度安全责任书逐级签订。

3 安全生产投入 3.1安全生产费用 2018年度安全费用预算

4 安全法律法规与安全管理制度 4.1法律法规、标准规范 识别获取更新适用公司法律法规。

4.2规章制度 安全生产标准化管理体系文件培训。

增加康乐会活动安全管理制度

4.3操作规程 各部门班组安全操作规程学习并形成学习记录

4.4评估 操作规程检查评估与修订。

4.6文件和档案管理 安全记录/资料归档。

5 安全教育培训 5.1教育培训管理 2017年安全培训计划表制定

厂级EHS培训教材及考核试卷更新。 各部门部门级、岗位级培训教材及考核试卷修订。

5.2安全生产管理人员教育培训 EHS协调员培训【安全标准化体系知识培训】

班组长【班组安全管理技能培训】

安全管理人员取证及再教育

新入职员工三级培训教育实施

各部门员工转岗、调岗、四新教育实施

化学品岗位操作人员专项安全培训

工程维修人员专项安全培训

特种作业人员证件年审（压力容器、厂内机动车等）

5.5其他人员教育培训 应急机构队伍培训

消防职业资格证取证培训

5.6安全文化建设 安全生产月活动

各部门安全主题活动（1-2次/年）

与外部先进企进行安全管理经验交流

微信公众号运营/企业文化APP

EHS团队团建

厂外交通安全宣导

6 生产设备设施 6.1生产设备设施建设 一期改造三同时管理（安全预评价、安全验收评价）

易燃易爆区域安全防护改造工程 一期参观回廊升级改造

厂区建立电动车充电点

6.2设备设施运行管理 制定2017年度设备检修、维护、保养计划

XX机动车检测有限公司

员

工

培

训

记

录

2017年度

目录

序号 名称 页码

01 员工培训程序文件 3

02 员工培训计划 6

03 员工培训安排记录 9

04 员工考核记录 22

05 人员培训总结 24

06 聘用人员上岗前培训记录 25

07 聘用人员聘用考核记录 26

08

09

10

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12

13

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人员培训程序

1.目的

人是影响检测工作质量诸多因素中最重要的因素。为满足检测工作的需要,提高工作质量，确定相应人力资源（具备职称或学历与公司要求一致），经过人员培训（外培和内培）保证各类人员、各岗位人员具有相应的资格和能力进行检测工作。

2.适用范围

适用于公司所有工作人员。

3.职责

3.1总经理是公司人员招聘、人员素质、人员培训的总负责人。

3.2综合办公室负责人员培训的计划、组织、实施、检查和总结工作。

3.3各部门根据上级要求和内部需要,向综合办公室提出培训要求。

3.4 综合办公室负责培训人员的职业道德和业务技术能力。

4.程序

4.1综合办公室负责人根据上级主管部门有关布置，结合公司各部门的实际需要（外培或内培），负责统一安排，并制定各种形式的人员培训计划和参加培训的人员名单，各部门应按培训计划具体实施。

4.2综合办公室根据体系要求制订公司内部年度培训计划，培训内容应根据公司人员必须掌握的基本技能、业务知识、职业道德为主。本年度培训在公司年度内审时进行评审，同时接受主管部门的检查，要求资料齐全，学习记录和考核记录齐全。

4.3综合办公室制定的培训目标报总经理审核批准后,根据公司目前工作状况制定出具体培训工作计划。

4.4综合办公室将制定的培训计划下达相关部门，各部门应积极配合实施。

4.5参加主管部门举办上岗证培训人员，经培训考核合格后持证上岗，不合格者，再参加培训直至合格方可持证上岗。

4.6综合办公室将各类培训人员，以及特殊授权上岗人员的材料建立技术培训、授权、确认档案。