CMMI3_PPQA_Training

被访谈角色问题说明-CMMI31）高层经理：高层经理Sheet页内容；2）EPG人员：公共实践、OPD、OPF sheet页内容；3）培训管理员：公共实践、OT sheet页内容。

4）项目经理：公共实践、立项与结项、PP、PMC、IPM、RSKM、MA、REQM、VER、DARsheet页内容。

5）需求人员：公共实践、RD、REQM、VER、DAR sheet页内容；6）设计开发人员：公共实践、TS、VER、DAR、PI sheet页内容；7）测试人员：公共实践、VAL、VER sheet页内容；8）配置管理员：公共实践、CM、VER sheet页内容；9）QA人员：公共实践、PPQA、VER sheet页内容。

CMMI3级过程域(PA)：过程管理1、OPD：（Organizational ProcessDefinition）组织级过程定义。

建立和维护有用的组织过程资产。

2、OPF：（Organizational Process Focus）组织级过程焦点。

在理解现有过程强项和弱项的基础上计划和实施组织过程改善。

3、OT：（Organizational Training）组织培训管理。

增加开发人员的技能和知识，使他们能有效地执行他们的任务。

项目管理4、PP：（Project Plan）项目计划。

保证在正确的时间有正确的资源可用。

为每个人员分配任务。

协调人员。

根据实际情况，调整项目。

5、PMC：（Project Monitoring and Control）项目监督与控制。

通过项目的跟踪与监控活动，及时反映项目的进度、费用、风险、规模、关键计算机资源及工作量等情况，通过对跟踪结果的分析，依据跟踪与监控策略采取有效的行动，使项目组能在既定的时间、费用、质量要求等情况下完成项目。

6、SAM：（Supplier AgreementManagement）供应商协议管理。

旨在对以正式协定的形式从项目之外的供方采办的产品和服务实施管理。

cmmi3标准范文CMMI（Capability Maturity Model Integration）是美国软件工程研究所（SEI）开发的一种过程改进模型，目的是帮助组织提高其软件和系统工程能力。

CMMI通过集成一个组织在软件开发和工程过程中所采用的最佳实践，提供了一组可重复使用的指南，帮助组织建立高效和可靠的工程能力。

CMMI被广泛应用于各种组织，包括软件开发、系统集成和服务提供等领域。

CMMI模型包括五个不同的成熟度级别：初始级（Level 1）、被管理级（Level 2）、被定义级（Level 3）、被管理和量化级（Level 4）以及优化级（Level 5）。

每个级别都包括一组特定的过程区域，而这些过程区域则关联着特定的主题和目标。

CMMI3级（被定义级）是CMMI的第三个最高级别，它要求组织在软件和系统工程领域实现一定程度的成熟度，同时定义和规范有关的工程过程。

以下是CMMI3级的一些关键要求和指导：1. 过程原因管理（Causal Analysis and Resolution）：组织需要采取系统性的方法来分析和解决软件和系统开发中出现的问题和障碍。

这包括建立根本原因分析的方法和工具，并制定计划来预防问题的再次发生。

2. 决策分析和解决方案（Decision Analysis and Resolution）：组织需要建立有效的决策制定和解决方案评估的机制。

这涉及到制定明确的决策标准，收集和分析相关数据，以及评估各种可行性方案的优劣。

3. 要求开发（Requirements Development）：组织需要确保对软件和系统需求的开发和管理是系统化和规范化的。

这包括确保需求的准确性、一致性和完整性，以及建立合理的变更管理机制来应对需求变更的情况。

4. 技术解决方案（Technical Solution）：组织需要确保在软件和系统工程中选择和实施最佳的技术解决方案。

这涉及到根据项目需求和可行性进行技术选择，确保技术实现的合理性和质量，以及建立相关的测试和验证机制。

Page 4
–
1.2.什么是立项管理？为什么需要立项管理？
1.2.3 规范化的立项管理
宗旨：创建一种群体决策的立项管理规范，不仅让群众贡献智慧，而且让群众分担责任，使成功 的经验被企业不断复用，并升华成为企业的制度。 立项管理的流程如图1所示，分三个阶段：“立项建议阶段”、“立项评审阶段”和“项目筹备阶段”。
Page 9
1.4. 可行性分析
1.4.2 市场可行性分析
首先要分析市场发展历史与发展趋势，判断本产品处于市场的什么发展阶段。可以简单地把市场 划分为三个发展阶段：未成熟的市场、成熟的市场和将要消亡的市场。 对于将要消亡的市场，风华正茂的企业不能进入，而那些“饱一顿饥一顿”、“打一枪换一炮”的小 公司可以进入。富有企业瞧不起的市场，说不准就是贫穷企业的金矿，富人和穷人各有各的活法 ，关键是不能走错道。 对于成熟的市场，客户的需求是明摆着的，商家都看得见，于是纷纷挤入。虽然需求风险比较低 ，但是竞争者多了，就会大打价格战，利润自然会下降。目前国内家电市场就是真实的写照。如 果想在成熟的市场谋求一席之地，企业必须具备以下特色： – – （1）有成本优势。如果你的成本比对手的低，那么别人拼不过你； （2）细分市场的定位非常准确。细分市场对应顾客的个性化需求，谁能够充分挖掘顾客的 个性化需求，谁就能在这个细分市场吃个饱。
Page 11
1.4. 可行性分析
1.4.4 技术可行性分析
技术可行性分析可以简单地表述为：做得了吗？做得好吗？做得快吗？ – – （1）能否在给定的时间内实现软件的全部功能？如果在项目开发过程中遇到难以克服的技 术障碍，麻烦就大了。轻则拖延进度，重则断送项目。 （2）软件的质量如何？例如有些应用对实时性要求很高，如果软件运行慢如蜗牛，即便功 能具备也毫无实用价值。有些高风险的应用对软件的可靠性要求极高，例如航空航天系统 ，如果软件出了差错而造成客户利益损失，那么软件开发方可要赔惨了。 （3）软件的开发效率如何？如果开发效率比较低，不仅导致成本增加，而且延长了产品上 市的时间，可能会丧失市场机会。 软件维护是非常拖后腿的事，它能把前期拿到的利润慢慢地消耗光。如果软件的质量不好 ，将会导致维护的代价很高，所以企图通过偷工减料而提高生产率是得不偿失的。

CMMI3级过程域一共有18个PA，分别是：【过程管理】1. OPD-Organizational Process Definition: 组织级过程定义，建立和维护有用的组织过程资产；2. OPF-Organizational Process Focus: 组织级过程焦点，在理解现有过程强项和弱项的基础上计划和实施组织过程改善；3. OT-Organizational Training: 组织培训管理，增加开发人员的技能和知识，使他们能有效的执行他的任务；【项目管理】4. PP-Project Plan, 项目计划，保证在正确的时间有正确的资源可用。

为每个人员分配任务。

协调人员，根据实际情况，调整项目；5. PMC-Project Monitoring and Control, 项目监督与控制，通过项目的跟踪与监控活动，及时反应项目的进度、费用、风险、规模、关键计算机资源及工作量等情况，通过对跟踪结果的分析，依据跟踪和监控策略采取有效的行动，使项目组能在既定的时间、费用、质量要求等情况下完成项目；6. SAM-Supplier Agreement Management, 供应商协议管理，旨在对以正式协定的形式从项目之外的供方采办的产品和服务实施管理；7. IPM-Integrated Project Management, 集成项目管理，根据从组织标准过程剪裁而来的集成的、定义的过程对项目和利益相关者的介入进行管理；8. RSKM-Risk Management, 风险管理，识别潜在的问题，以便策划应对风险的活动和必要时在整个项目生存周期中实施这些活动，缓解不利的影响，实现目标；【工程管理】9. REQM-Requirement Development, 需求管理，需求管理的目的是在客户和软件项目之间就需要满足的需求建立和维护一致的约定；10. RD-Requirement Development, 需求开发，需求开发的目的在于定义系统的边界和功能、非功能需求，以便涉众（客户、最终影虎）和项目组对所开发的内容达成一致；11. TS-Technical Solution, 技术解决方案，在开发、设计和实现满足需求的解决方案。