中药购销员五级培训计划
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《中药购销员》(五级)培训计划
一、编制说明
本培训计划依据《中药购销员》职业标准编制,适用于中药购销员(五级)职业技能培训。
各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。
同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。
推荐教材仅供参考,各培训机构可根据培训实际情况选择。
二、培训目标
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够了解中药鉴别、中药商品购销等专业基础知识,掌握中药材、中药饮片、中成药及常用化学药购销业务最基本的操作任务。
三、培训建议课时
本职业等级的建议培训课时:200课时。
各培训机构可以在不低于建议课时的前提下,根据培训对象的实际做适当的调整。
四、培训要求与培训内容
模块1 中药鉴别与药品应用
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)了解常用中药知识、中药鉴别基础知识、中成药基础知识和化学药的基础知识并能正确应用
(2)熟悉200种中药饮片和20种中药材的来源、产地、特征、功能并能准确识别
(3)熟悉中药商品质量标准及检验方法
(4)掌握中药杂质、灰屑含量的检测方法及中药饮片的片型、厚薄的质量
(5)掌握中药片剂及丸剂的重量差异检测方法
(6)了解中医学的基本特点、主要内容、阴阳学说、五行学说等基
础知识
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
1.1药用植物(器官和分类)的知识
1.2中药学的一般知识与200种中药的来源、产地、性状特征、规格
和功能以及20种中药材知识
1.3中药商品质量标准及常用检测知识
1.4中成药片剂(丸剂)重量差异检测
1.5中医学基础知识(基本特点、主要内容、阴阳学说、五行学说等)
1.6中成药一般知识与40只中成药的组成,功效及使用注意
1.7化学药的一般知识与常用的非处方类化学药功效及使用注意
(2)技能实训内容
2.1 鉴别200种中药饮片及其应用
2.2鉴别20种中药材
2.3 中药的杂质含量和灰屑含量检测
2.4检查中药饮片的片型厚薄
2.5检测中药片剂及丸剂的重量差异
2.6 40只中成药的应用
2.6 10只化学药的应用
3、培训方式建议
(1)理论教学:培训方式采用一般常规课堂教学方式。
理论教学以“够
用为度”。
(2)技能实训:本模块建议可开展中药质量区别、相似品种的区别、内在质量鉴别、中成药的重量差异检测等实训项目,1名实训老师可以带
教10名学员
模块2 中药商品购销
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)了解市场营销和市场调研信息知识
(2)掌握中药商品的购销业务
(3)掌握中药市场信息收集、整理
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
1.1中药市场营销的基本概念和特点
1.2中药市场营销环境和药用消费者购买行为
1.3药品市场环境对药品市场机会的重要性
1.4药品市场细分化和药品市场占有率知识
1.5中药商品采购、销售知识
1.6市场调研知识
(2)技能实训内容
2.1 合同签定
2.2 药品市场分析
2.3 市场调研
3、培训方式建议
(1)理论教学:培训方式采用一般常规课堂教学方式。
理论教学以“够用为度”。
(2)技能实训:本模块建议可开展中药购销案例分析、中药货源组织和销售模拟、在药品市场通过信息收集进行调研分析等实训项目,一名实训老师可以带教10名学员。
模块3 中药商品进出库与保管
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)了解中药仓储知识
(2)掌握中药商品进出库管理的技能
(3)掌握中药商品保管技术
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
1.1 中药仓储一般知识
1.2 中药商品的进库和验收
1.3 中药商品的出库
1.4 中药商品的复核与盘点
1.5中药商品保管一般知识
1.6仓库温湿度管理知识
(2)技能实训内容
2.1中药商品进库的操作程序和商品验收
2.2中药商品出库的操作程序
2.3按中药商品的复核与盘点操作
2.4仓库温湿度检测仪器的使用操作
3、培训方式建议
(1)理论教学:培训方式采用一般常规课堂教学方式。
理论教学以“够用为度”。
(2)技能实训:本模块建议可开展中药商品验收操作、填写商品进出库记录、在中药仓库现场对商品进行复核与盘点、仓库温湿度检测仪器观察和记录操作等实训项目,一名实训老师可以带教10名学员。
模块4 公关与服务及依法经营
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)了解公关的基本知识并掌握其技巧
(2)了解服务的基本知识并掌握其技能
(3)掌握药品管理法、药品经营质量管理规范(GSP)和合同法的主要内容并能依法经营药品
(4)了解《产品质量法》、《劳动法》、《消费者权益保护法》的相关规定
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
1.1购销活动中的基本礼仪要求
1.2医药商业服务规范和服务质量
1.3掌握药品管理法的立法宗旨、调整范围和主要内容
1.4销售假药、劣药应承担的法律责任
1.5药品经营质量管理规范(GSP)内容
1.6合同法的相关知识
1.7《产品质量法》、《劳动法》、《消费者权益保护法》的基本知识
(2)技能实训内容
2.1运用公关技巧进行中药商品推销
2.2运用服务技能,提供优质服务
2.3药品销售活动中的法律运用
3、培训方式建议
(1)理论教学:培训方式采用一般常规课堂教学方式。
理论教学以“够用为度”。
(2)技能实训:本模块建议可开展涉及药品法规的案例分析、模拟公关与服务等实训项目,一名实训老师可以带教30名学员。
五、推荐教材
1、《中药购销员》李松涛主编中国中医药出版社 2003年1月
2、《中药调剂员初级(1+X)》许锦柏主编中国劳动社会保障出版社 2006年8月。