礼貌原则在商务英语信函中的作用探析

学科教育论文礼貌原则在商务英语函电写作教学中的运用中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（20xx年代，英语语言学家利奇（G.N.Leach，1983）从修辞学、语体学的角度出发，创立了“礼貌原则”。

利奇针对礼貌原则制定了6项标准，6项原则中的每项下又包含两条次原则。

（1）策略准则：使他人受损最小；使他人受惠最大。

（2）宽宏原则：使自身受惠最小；使自身受损最大。

（3）赞誉原则：尽力缩小对他人的贬损；尽力夸大对他人的赞扬。

（4）谦虚准则：尽力缩小对自身的赞扬；尽力夸大对自身的贬损。

（5）赞同准则：尽力缩小自身对他人的分歧，尽力夸大自身和他人之间的一致。

（6）同情原则：尽力缩小自身对他人的厌恶，尽力夸大自身对他人的同情。

1 什么是函电写作中的礼貌原则商务函电写作中的礼貌原则是商务沟通技巧中的基本原则之一，也是商家最主要、最锐利的武器之一。

礼貌的商务函电彬彬有礼，重视对方的观点，尊重对方的权利、愿望和需要，迎合对方的心理，能产生令人愉快的感觉，从而带来无限的商机，促成和扩大对外贸易。

在商务信函的写作过程中，及时是礼貌之首。

此外，在撰写商务信函时，应避免使用可能激怒、伤害对方的言辞或语气，语调上尽可能站在客户的立场上，考虑到对方的意愿和背景，做到互惠互利。

2 礼貌原则运用的案例分析笔者从事多年商务英语函电的教学工作，每届学生在函电写作中都会暴露出一些共性的错误，有语言能力方面的，有思维方面的，也有写作技巧方面的。

以礼貌原则为例，笔者在此撷取一些在报盘、装运和索赔等业务中发生的实例。

案例一：在Enquiries and offers这单元中，我让同学试写一句：“请报最优惠价，注明原产地、包装、详细规格、可供数量和最早船期。

”很多同学都生硬地表达成“You are requested to make us the most favorable offer，stating origin， packing， detailedspecifications， quantity suppliable and theearliest time of shipment.”还有一些同学写成“ Please offer your best price， stating origin，packing， detailed specifications， quantity suppliable and the earliest time of shipment”，这还是不够礼貌。

礼貌原则在英文商务信函中的应用研究礼貌原则是人们在交际活动中应遵循的基本原则之一，也是商务信函中需要严格遵守的规范。

在商务信函中，表达语言要求准确、到位，但又要尽量表现出礼貌和尊重，以维护商业关系和增进合作。

商务信函中的礼貌原则具有以下几个方面的应用。

首先是称呼。

在英文商务信函中，对收信人的称呼是非常重要的。

通常情况下，我们会使用尊称或者友好称呼来称呼收信人，例如使用“Dear Mr./Ms.”或者“Hello”等。

在不清楚收信人姓名的情况下，可以使用“To whom it may concern”或者“Dear Sir/Madam”等。

这些称呼都能够体现出发件人的尊重和礼貌。

其次是措辞。

商务信函的措辞应当严谨而且尊重，避免使用太过直接或者冒犯性的语言。

对于陈述和要求，可以使用委婉而礼貌的语气，例如“Would you mind…”或者“Please kindly…”等。

这样的表达方式能够降低对方的防备心，增加合作的可能性。

再者是感谢与赞赏。

在商务信函中，适当的感谢和赞赏也是展现礼貌的一种方式。

无论是对方提供的帮助，还是对方的专业建议，都需要及时表示感谢和赞赏。

这不仅体现了发件人的礼貌，也能够增加与对方的亲近感，加强商业关系。

最后是结束语。

商务信函的结束语同样需要体现出礼貌和尊重。

通常情况下，我们可以使用“Sincerely”, “Best regards”等词语来结束信函，并在此之前加上适当的再次感谢或者表达期待合作的词语，以营造出一种积极向上的合作氛围。

礼貌原则在商务信函中的重要性礼貌原则在商务信函中的应用不仅仅是一种表面的形式，更是对商务交流起到了积极促进作用的重要因素。

具体来说，礼貌原则在商务信函中的重要性主要体现在以下几个方面。

首先是维护商业关系。

商务信函作为商务往来的一种重要形式，其内容和表达方式直接关系到合作双方之间的关系。

如果在商务信函中忽视了礼貌，过于直接或者傲慢，很容易引起对方的不满和不耐烦，从而影响商业合作关系的发展。

Business Collection商务必读 2012年1月239商务英语信函写作中的礼貌原则探究沈阳职业技术学院 张岩摘 要：随着全球经济贸易一体化过程的不断推进，商务英语信函成为国际贸易交往中一种频繁沟通的交际手段，发挥着重要的作用。

如何能使贸易双方顺利达成合作协议建立贸易关系，礼貌原则在商务英语信函写作中起着至关重要的作用。

关键词：礼貌原则 商务英语信函写作中图分类号：F740 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)01(b)-239-02随着21世纪中国经济的迅猛发展，其与世界各国间的贸易往来愈加频繁，商务英语信函在中外企业间的沟通中扮演着极其重要的角色。

Bobby D. Sorrels 在《Business Communication Fundamentals 》一书中将商务英语信函写作的基本原则总结为6个C 原则，即：简洁、准确、清楚、体谅及连贯。

在此基础上，国内的学者经过认真的推敲和研究对其进行了补充和完善，提出了今天普遍认可的商务英语信函写作的7个C 原则，即：礼貌(courtesy)，清楚(clarity)，简洁(conciseness)，正确(correctness)，具体(concreteness)，体谅(consideration)及完整(completeness)。

英国著名的语言学家Geoffrey Leech 于1983年提出“礼貌原则”, 他认为人们在交际当中都会自觉不自觉的遵守着语言的某种原则，即双方交流时应尽量地表示出礼貌，并减少一些不礼貌的语言表达方式。

针对商务英语信函的语言特点，礼貌原则成为其突出的特点。

一封彬彬有礼的信函，得体的表达能直接影响贸易双方建立贸易关系，能帮助企业树立职业道德形象，能促进贸易双方合作进程。

本文从三个方面探究礼貌原则在商务英语信函写作中的使用。

1 态度的使用希望得到尊重和理解是人类的共同特性，商务英语信函的写作也是如此。

商务谈判英语中的礼貌原则商务谈判是商业交往中必不可少的一部分，而英语是全球商务谈判的通用语言。

在商务谈判英语中，礼貌原则是非常重要的一项交流准则。

本文将探讨商务谈判英语中的礼貌原则，帮助读者更好地进行商务谈判。

在商务谈判英语中，礼貌原则主要体现在以下几个方面：尊重对方：在谈判中，要始终保持对对方的尊重，避免使用粗鲁或冒犯的语言。

平等对待：以平等的心态对待对方，避免语言上表现出优越感或贬低对方。

委婉表达：对于可能产生分歧或冲突的问题，要以委婉的方式表达自己的观点。

保持幽默：适当的幽默可以缓解紧张气氛，增进双方的感情。

在商务谈判英语中，一些常用的礼貌用语对于建立良好的谈判关系非常有帮助。

以下是一些常见的礼貌用语：Thank you：感谢对方的帮助或支持。

If you please：礼貌地请对方做某事。

Would you mind：询问对方是否介意做某事。

在商务谈判中，常见的礼貌原则错误包括过度礼貌和礼貌不足。

过度礼貌往往会给对方造成不真实或距离感，影响双方的信任和合作。

而礼貌不足则可能导致对方感到不满或产生冲突。

以下是一些纠正这些错误的方法和建议：避免使用过于正式或客套的语言，以免给对方造成不真实的感觉。

在适当的时候表达自己的观点和立场，但要避免过于直接或冒犯对方。

在谈判中保持冷静和理性，避免受到情绪的影响而做出冲动的言行。

对于可能出现分歧或冲突的问题，要尝试从对方的角度去理解和考虑。

商务谈判英语中的礼貌原则是商业交往中非常重要的一项交流准则。

在商务谈判中，要始终保持对对方的尊重、平等对待、委婉表达和保持幽默。

要注意避免过度礼貌和礼貌不足等常见的礼貌原则错误。

正确的礼貌原则应用可以帮助建立良好的谈判关系，增进双方的感情，促进商业交往的成功。

因此，在商务谈判英语中，我们应始终注意礼貌的表达方式，以实现良好的沟通效果。

在全球化日益加深的今天，商务英语谈判作为跨文化、跨语言交流的重要手段，越来越受到人们的。

礼貌原则在商务英语函电中的应用及实例分析随着科技发展的进步，各种国际商务活动逐渐发展，商业书信的使用也变得普遍。

商务英语函电的礼貌原则在商务信函中起着重要的作用。

礼貌的英语函电能够更好地表示发件人的礼仪，是英语函电特别重要的一环。

那么，礼貌原则在英语函电中有哪些体现，又通过什么样的实例来分析?首先，在英语函电中，礼貌原则的体现有四个方面：一是发件人必须恪守承诺、尊重对方的观点和问候；二是语言表达要温和、文字要简明、把握事实和信息；三是要保持礼貌的问候、对对方的情况表示关切、营造良好的氛围；四是回复事宜尽快，做到及时友善。

其次，让我们通过一个实例来分析礼貌原则在英语函电中的应用。

拟定一封英语函电，向客户某公司报价时，礼貌用语应为：尊敬的XXX先生：首先，我谨代表XXX表示致敬。

并很高兴地向您询问您有关产品的最新报价。

我们已经准备好报价，下面列出了报价详细内容，请您查收。

我们相信，您一定会认真考虑报价的内容，如果您有任何疑问，请随时与我们联系。

期待您决定，谢谢！此致敬礼在此实例中，发件人明确对对方的尊重，表达出对对方的关切，并表示愿意随时与对方沟通，从而体现出礼貌原则的应用。

最后，礼貌原则在商务英语函电中的应用是至关重要的。

传达出友善和尊重，能够为发件人和收件人创造良好的沟通氛围，促进商务合作的发展。

因此，从发件人的角度出发，要做到及时回复并保持礼貌，才能在商务英语函电中取得满意的效果。

本文首先从商务英语函电中的礼貌原则出发，阐述了礼貌原则在商务信函中的体现。

接着通过一个实例分析，分析了礼貌原则在商务英语函电中的应用和实例，最后指出及时回复并保持礼貌，才能在商务英语函电中取得满意的效果，以促进双方商务合作的发展。

由此可见，礼貌原则在商务英语函电中的应用十分重要，了解礼貌原则的体现和应用，对发件人及收件人都有重要的作用。

礼貌原则在商务信函的体现随着全球经济一体化的发展，世界范围内的经济交流不断增多，商务信函逐渐成为开展对外经济贸易业务的一种重要手段。

在商务信函的来往中，双方的观点得以表达，信息得以共享，想法得以沟通。

商务信函能够在买卖双方中搭建桥梁，使合作在交流中得以实现。

而商务信函的特点和功能决定了商业信函必须注重礼貌策略的表现。

一、突出对方本位1、以对方为重的态度在商务信函写作过程中，我们应当从对方利益出发，考虑对方的处境，使对方感到自己的处境被理解，自己的地位受到尊重，从而有力的促成合作。

因此，在商务信函的写作过程中，要尽量使用第二人称代词you和your，而较少用第一人称代词I，we， my和our，即所谓的your attitude。

例如：第一句：Your active participation in this conference will be highly appreciated.第二句：We will highly appreciate your active participation in this conference.第一句没有站在对方立场表达观点。

我们认为这种语气是以自我为中心，没有令对方感觉到尊重和重视。

而第二句则以对方为中心，充分考虑了对方的感受，是礼貌原则的良好应用。

需要注意的是，在收信人有过失时，刻意使用you，实际上强调了对方的错误，使对方面子上过不去，而多用we和I却更能体现your attitude的内涵。

2、肯定态度的应用一封撰写成功的商务信函，一定持有一种肯定的态度。

人们更倾向于接受肯定的事物，所以在写信时可以将否定态度转化为肯定态度，以便缓和语气。

如：第一句：We make no refunds after 3-month guarantee has run out.第二句：We can only make refunds during the 3-month guarantee period.上面两句表达的意思是一样的，但是收信人更倾向于第二句，因为第二句给了对方肯定的答复。

商务英文信函中礼貌原则的运用国际贸易的迅猛发展，商务英语逐渐显示出自己的语言特征。

各种各样的函电来往成为商务交际是否顺利进行的重要环节。

在商务英语写作中,为了实现达成商务合作的目的,需要遵循礼貌原则,使之语气委婉，措辞得当，有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。

标签：商务英语写作礼貌原则随着全球经济一体化的飞速发展,我国的对外经济贸易往来日益频繁。

商场犹如战场，如何在激战中转危为安,扩大市场,赢得胜利? 商务沟通技巧显得尤为重要。

其中,商务英语写作中的礼貌原则构成了商务沟通技巧中的原则基调，是商家最主要、最锐利的武器之一。

礼貌的商务英语信函彬彬有礼, 谈吐得体脱俗,它重视对方的观点,尊重对方的权利、愿望和需要,迎合对方的心理,能产生令人愉快的感觉, 在对方的心目中树立起一种正直、热情、有良好文化修养和职业道德的形象，从而带来无限的商机，促成和扩大对外贸易。

本文就语用学中的礼貌原则理论在商业英语书信中的运用加以论述。

一、礼貌及礼貌原则礼貌，英文是courtesy,其英文解释为：courteous behavior, good manners; courteous remark or act（客气话，礼貌的举止）（《牛筋英汉双解词典》）；a polite of kind action or expression （《朗文英语词典》）；gracious politeness; a polite, helpful, or considerate act or remark; an act or usage intended to manor of compliment (《韦氏世界英语词典》）。

从英文词义结实中可以看出，在写英文书信时，要想做到courtesy，其用语应该是一种“a polite way, helpful way ,a kind expression”。

英国语言学家Geoffrey Leech 等人提出礼貌原则(politeness principle),认为在所有的语言交际中,说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌(maximize the expression of polite beliefs) 和尽量减少不礼貌的表达方式(minimize the expression of impolite beliefs)。

商务信函中礼貌原则的国内研究状况综述一、内容简述商务信函作为商业交流的重要工具，在国际贸易和个人交流中扮演着举足轻重的角色。

在商务信函中，礼貌原则的研究不仅有助于维护良好的商业关系，还能提高沟通效率，避免误解和冲突。

随着国际交流的增加和中国市场的不断开放，国内外学者对商务信函中礼貌原则的研究日益重视。

对商务信函中礼貌原则的研究主要集中在礼貌原则的理论框架、实证分析和应用等方面。

学者们翻译并引入了礼貌原则的三个维度：问候、提议和道歉，以及礼貌原则的功能主义视角，强调其在跨文化交际中的重要作用。

实证研究则通过收集大量商务信函样本，运用统计方法和语言学工具，探讨中国企业在商务信函中遵守礼貌原则的情况及其影响因素。

还有一些研究关注礼貌原则在不同行业和企业中的实际应用，以及如何通过培训和指导来提高商业信函的礼貌水平。

国内对商务信函中礼貌原则的研究已经取得了一定的成果，但在理论和实践相结合方面仍有待加强。

未来研究可以从更深入地挖掘商务信函中的礼貌现象，以及如何将礼貌原则更好地应用于实际商务交流中。

1.1 研究背景在全球化经济一体化的背景下，跨国商务活动日益频繁，商务沟通在商务活动中占据核心地位。

良好的商务信函是商务沟通的基石，而礼貌原则作为商务信函写作中的重要原则，对于维护双方和谐关系、促进合作具有不可忽视的作用。

国内外学者对商务信函中礼貌原则的研究逐渐受到重视。

随着国际交流的增加，国内学者对商务信函中礼貌原则的研究不断深入。

早期研究主要关注礼貌原则在商务信函中的普遍性，以及礼貌原则对信函质量的影响。

随着语料库技术的发展，国内学者开始利用大数据分析方法，对大量商务信函进行实证研究，以期揭示礼貌原则在不同文化背景下的应用和影响。

国内研究也开始关注礼貌原则在跨文化商务沟通中的调节作用，以及如何通过改进商务信函的写作技巧来提高双方的和谐关系。

尽管国内外对商务信函中礼貌原则的研究已取得一定成果，但仍存在诸多不足。

现有研究多集中在西方文化背景下的商务信函，对中华文化的谦逊性、面子观等概念在商务信函中的应用尚缺乏深入探讨。

如何实现商务英语信函中的礼貌原则一、本文概述随着全球化进程的加速，商务英语信函在国际交流中的重要性日益凸显。

商务英语信函不仅是商业活动中信息传递的主要工具，也是展示企业文化、塑造企业形象的重要窗口。

因此，如何在商务英语信函中恰当地运用礼貌原则，以建立和维护良好的商业关系，就显得尤为重要。

本文旨在探讨如何在商务英语信函中实现礼貌原则，分析商务英语信函中常见的礼貌策略，并结合具体案例进行解读。

通过本文的阐述，读者将能够更好地理解商务英语信函的礼貌原则，提升商务沟通的效果，进而促进商业活动的顺利进行。

二、商务英语信函中的礼貌原则概述在商务英语的交流中，礼貌原则起着至关重要的作用。

这不仅仅是因为礼貌是人际交往的基本准则，更是因为在商务环境中，礼貌的表达方式能够有效地促进双方的合作关系，提升交易的顺利进行。

商务英语信函中的礼貌原则主要体现在尊重、谦逊、理解、同情和得体等方面。

尊重是礼貌原则的核心。

在商务英语信函中，尊重的体现主要是对对方的身份、地位以及观点的认可和尊重。

这要求我们在写信时，要尊重对方的观点和决定，避免使用过于强硬或者咄咄逼人的语气。

谦逊是另一个重要的礼貌原则。

在商务环境中，过于自大或者傲慢的态度往往会让人感到不舒服，甚至会影响双方的合作关系。

因此，在商务英语信函中，我们需要以谦逊的态度来表达自己的观点和需求，以获取对方的理解和支持。

理解是礼貌原则的重要体现。

在商务英语信函中，我们需要充分理解对方的需求和观点，以同理心去体会对方的感受。

这不仅能够增强双方的沟通效果，还能够提升双方的信任度。

同情是礼貌原则的延伸。

在商务英语信函中，我们需要对对方的困难和挑战表示同情和理解，以表达我们的关心和支持。

这有助于增强双方的合作关系，提升交易的顺利进行。

得体是礼貌原则的基本要求。

在商务英语信函中，我们需要使用正式、规范的语言，避免使用过于随意或者粗俗的表达方式。

我们还需要注意信函的格式和排版，确保信函的整洁和易读性。

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务信函礼貌原则篇一：商务信函之礼貌原则目录摘要................................................. (2)Abstract........................................... . (3)第一章礼貌的定义和原则 (4)1.1礼貌和礼貌原则 (4)1.2Leech的礼貌原则综述 (5)1.3礼貌原则之六大准则 (5)第二章商务信函的特点以及在实例中的运用 (7)2.1商务信函的特点 (7)2.2何谓“7c”原则以及在实例中的运 (7)2.3礼貌原则在商务信函中的具体运用 (10)结语................................................. . (12)参考文献 (13)摘要在世界各国经济贸易合作日益频繁的大背景下，商务英语信函已成为人们在经济领域中的一个重要的交际手段。

它在商务活动中起着增进了解、传递信息、联系业务、处理问题等作用。

能够写出一封礼貌有加的商务信函不仅是对商务工作者的一个最基本的要求，也是顺利展开商务活动的一个重要前提。

礼貌，作为一种普遍的社会现象，它的主要功能是维护社会秩序，维护的友好的人际的联系，减少冲突和误解并通过礼貌的言语行为以便获得交流的目的。

英国学者geoffrey.n.leech的礼貌原则不仅适用于口头语言，同样适用于书面语体1。

本文以该理论为依据，以礼貌的理论、礼貌原则性以及具体实例论述外贸函电中的应遵从的礼貌原则及礼貌用语，体现出当代外贸函电中的礼貌表现及其重要性。

结合商务信函的特点，通过具体的实例分析了礼貌原则商务信函中的运用和表现，认为，礼貌原则在现今商务信函中发挥着举足轻重的作用。

关键词：礼貌原则；外贸函电；重要性1AbstractInthecountriesoftheworldunderthebackgroundofincreas inglyfrequenteconomicandtradecooperation,businessle tterhasbecomeanimportantmeansofcommunicationinthefi eldofeconomy.Itplaysinbusinessactivitiestopromoteun derstanding,conveyritealetterofpolitenessandbusines slettersisnotonlyamostbasicrequirementforbusinesswo rkers,isalsoanimportantprerequisiteforsmoothbusines sactivities.courtesy,asawidespreadsocialphenomenon, itsmainfunctionistomaintainsocialorder,maintainfriendlyinterpersonalcontacts,andreduceconflictandmisun derstandingthroughpolitespeechactsinordertoobtainex changepurposes2.Thepolitenessprinciple,whichwasproposedbytheenglish scholargeoffrey.n.Leechcannotbeonlyappliedtoverball anguage,butalsotoformalstyle.basedonthistheory,toge therwiththecharacteristicsofbusinesscorrespondence, thispaperanalyzestheapplicationofpolitenessprincipl etobusinesscorrespondencethroughspecificexamples3.A conclusionisdrawnthatpolitenessprincipleplaysanimpo rtantroleinmodernbusinesscorrespondence.Keywords:politenessprinciples；businessenglishcorrespondence；importance2hickey,Leo.(ed.)ThepragmaticsofTranslation.shangha iForeignLanguageeducationpress,20XX.3Jaszczolt,K.m...semanticsandpragmatics----meaningI nLanguageandDiscourse.peking第1章礼貌的定义和原则日常生活中，礼貌无处不在无时不在，并且在社会关系中发挥着重大的调节作用。

礼貌原则在商务英语信函中的应用
商务英语信函是商业交流的重要工具，礼貌原则在商务英语信函中的
应用至关重要。

以下是礼貌原则在商务英语信函中的应用：
1.称呼：应使用正式的称呼，如尊敬的先生或女士，或者使用对方的
职称或头衔。

在信函的开头和结尾使用适当的称呼，并根据对方的性别来
决定使用Mr.或Ms.。

2. 敬语：在信函中要使用适当的敬语，如需表达敬意、感激之情时，采用Thank you、Thank you very much等表达方式，表达诚挚而真诚的
语气。

3.文字表达：在商务英语信函中，文字表达应准确清晰、直截了当、
简单易懂，并保持一种正式而礼貌的语气。

4.谦逊：在交流时应表现出谦逊的态度。

避免使用过于强烈的语气和
措辞，以免产生误解。

同时，应保持真诚和友好，让对方感受到信件中的
诚意。

5.其他礼貌原则：在回复信件时及时回复，使用易于阅读的格式、适
当空白和标题，避免使用大写字母、缩写等不规范用语。

最后要注意核对
拼写和语法错误，以确保整封信函的质量。

总之，在商务英语信函中运用礼貌原则可以有效促进商业交流，增强
交流双方之间的信任和合作关系，使得商业合作更加顺利和成功。

礼貌原则在商务英语信函中的应用篇一：商务英语中礼貌原则运用商务英语中礼貌原则运用刘晓双现代英语是国际商务活动的通用语言。

随着全球经济一体化进程的加速，各国之间经济合作的领域逐步扩大，经济贸易往来日益频繁，商务英语成了经贸活动中的重要语言工具。

商务英语因其涉及语言、知识、交际技巧、商务特点、文化背景等因素而形成了自己的特色，而其中语言的表达方式在商务活动中就有着不可低估的作用。

商场如战场，但商战毕竟不是打仗。

商家吸引客户，扩大利益的武器不是飞机大炮，而是不同场合和背景下恰当的礼遇、委婉客气的话语、措词得当的函电或谨慎严密的条款。

从一些商务活动的成功案例中不难发现，礼貌、得体、不卑不亢而又语中要害是顺利成功地进行商务活动的基本要求。

这其中，礼貌的重要性不可小觑。

礼貌原则是人们在商务交际过程中必须遵守的一个原则，礼貌的社会功能在于保持人与人之间的融洽与和谐,消除抵触并促成合作。

礼貌原则被视为语用学的一个重要内容。

礼貌原则的由来美国语言哲学家格赖斯(H.P.Grice)1967年在哈佛大学提出了言语交际中的合作原则，这是语用学研究领域的一个重大突破。

但是，有时人们在言语交际中故意违反合作原则，换句话说，人们在言语交际中常常不用直接的方式遣词达意，总是用间接的方式声东击西，只让对方拐弯抹角地意会，不愿向对方坦率地言传。

为解释这些语言现象，后来的学者，英国语言学家Geoffrey Leech等人提出了与格赖斯的合作原则补益的礼貌原则(politeness principle)，用以补充和完善合作原则。

Geoffrey Leech认为在所有的语言交际中，说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌(maximize the expression of polite beliefs)和尽量减少不礼貌的表达方式(minimize the expression of impolite beliefs)。

具体说来，礼貌原则包括六条准则，即：得体准则，慷慨准则，赞誉准则，谦逊准则，一致准则，同情准则。

开题报告英语礼貌原则在商务信函中的运用一、选题的背景、意义（所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展趋势）（一）课题的历史背景在世界各国的经济贸易合作日益频繁的大背景之下，在现代国际贸易交易过程中，对外贸易的各个环节大多仍通过函电方式进行。

从建立业务关系到达成交易、履行合同以及解决合同过程中产生的纠纷等，都离不开商业信函的书写。

它在商务活动中起着增进了解、传递信息、联系业务、处理问题等作用。

一封表达得体、彬彬有礼的信函会尊重对方的观点、权利、愿望和需要，迎合对方的心理，创造一种热情．尊重，有良好职业道德修养的形象，从而带来无限商机，促成、扩大商务活动的开展。

因此，在外贸业务中能否运用礼貌得体的语言清晰表达出自己的意向，是商务活动能否成功的主要因素。

为使商务人士在交往中得以更好运用好礼貌这一技巧促进贸易往来，这就需对Leech提出的礼貌原则中的六个准则在商务信函中如何应用进行分析，领会它的作用。

（二）国内外研究现状和发展趋势礼貌的概念源于美国社会学家Erving Goffman关于“面子”的著作《礼仪的相互作用：面对面的行为论集》。

Goffman对面子的研究激起了礼貌原则的研究浪潮。

其后颇有影响力的是Geoffrey Leech的礼貌原则。

近期礼貌原则的研究学者试图从更多的视角，如文化、语言形式、具体言语行为、语境，权势等探索更具有实用性，普遍性的礼貌原则。

1992年，徐盛恒提出了新的礼貌原则，即关注自我，尊重对方、考虑第三方。

1993年，束定芳和王虹提出了赞扬或贬低理论。

1994年，Ron Scollon和Suzanne W．Sco1lon在Brown＆Levinson的面子保全论基础上提出了自己的礼貌理论。

上述学者结合更多的视角对礼貌原则进行了新的拓展。

但他们的研究成果很大程度上是对早期礼貌原则的修补。

同早期的学者一样，他们认为礼貌是以意图或规则为基础的，可被预先规定的。

王建华（2001）对早期的礼貌理论，主要是Leech的“礼貌原则”以及Brown＆Levinson 的“面子保全论”也有不同看法。

礼貌原则在商务英语信函中的应用篇一：英语礼貌原则在商务信函中的具体应用英语礼貌原则在商务信函中的具体应用摘要：商务英语信函中的礼貌原则是一个非常重要的话题。

作为国际商务活动中的重要载体，商务英语信函是国际贸易双方进行书面商务信息沟通的重要手段，在国际商务交际中起着举足轻重的作用。

本文介绍了英语礼貌原则，以及其在商务信函中的具体应用。

关键词：礼貌原则；商务英语信函随着全球经济一体化进程的不断发展，世界范围内的经济合作与交流也在不断增多。

人们不可能跟自己的贸易伙伴一一亲自会面协商。

这时商务信函就成了取代亲自拜会的一种便宜有效的沟通媒介。

遵循礼貌原则有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新的业务方面起着积极的作用。

一、英语礼貌原则在语言学的框架内，英语礼貌原则一般可以细分为如下几类：1、策略原则即尽量减少他人付出的代价，增加对他人的益处。

这一原则较为适用于当我们在向别人发出动作时。

根据这一原则可以得出以下两个结论。

首先，就祈使句而言，提供比要求要礼貌一些。

如：就比要礼貌。

其次，在表示请求时，间接比直接要礼貌一些。

所以根据礼貌由浅至深的程度，直接的祈使句不如普通的疑问句礼貌，普通的疑问句又不如首先提出“是否可以做出请求”的疑问句礼貌。

例如：.?i ?这三句话的礼貌程度是逐步加深的。

请求越来越不明显，从而给听者更大的拒绝的自由。

2、慷慨原则即尽量减少对自己的益处，增加自己付出的代价。

这一原则较为适用于当我们自己要发出动作时。

当发出提供性的动作时，直接比间接礼貌，如：.i i .当发出请求时，间接比直接礼貌。

如：i .i ?3、称赞原则即尽量减小对听者的批评，增加对听者的赞扬。

这一原则一般分为两类，一是否定式称赞——间接的批评别人反而说好话。

如：?, , ’s .另外是夸大式称赞，一般出现在较正式的场合。

如：. .4、谦虚原则即尽量减小对自己的赞扬，增大对自己的贬低。

同称赞原则一样，谦虚原则也是分为否定式和夸大式。

礼貌原则在商务英语函电中的应用一、引言商务英语函电是以语言文字为表达手段，以日常商务活动为反映对象、以书信形式为信息交换载体，以促进商务发展为目的的社会实践活动。

在一切依赖于信息交换的日益激烈的商业竞争中，在电子商务服务日益迅捷、技术日益发达的今天，书面商务信息的交流越来越引起人们的注意和重视。

自中国2001年正式加入世界贸易组织后，中国与世界各国的经济贸易往来就日益激增。

为了更好地在世界市场占有一席之地，与世界各国保持良好的合作关系，促进企业的发展，商务沟通显得格外重要。

在此，商务英语函电作为一种有效、便利和直接的商务沟通手段，已经成为当前企业进行商务合作活动的主要形式。

商务英语函电这一拥有专业英语应用的文体，通过信函、传真、电子邮件等方式，逐步地促进商务活动各个环节的有效进行。

通过它人们可以交流信息、联系业务、商谈贸易、磋商、处理问题、传递友谊等，其撰写的成功与否对企业的业务与发展有着极其重要的影响。

商务函电作为异军突起的文体, 愈来愈受到广泛的重视。

得体的商务书信、严谨的经贸合同、准确无误的经贸法律文书, 会促成经贸活动的顺利进行。

二、礼貌原则通常，商务英语函电要遵循以下七个写作原则，也被称为“7Cs”原则，即礼貌原则(courtesy)、体谅原则(consideration)、完整原则(completeness)、清楚原则(clarity)、简洁原则(conciseness)、具体原则（concreteness)、正确原则(correctness)。

在7C原则中，“礼貌原则”是撰写的基本原则，因为这直接关系到你写的信函是否有正面效应（吴洁，2003）。

一封礼貌得体的商务英语函电不仅可以帮助企业建立良好的商业形象，同时可以增进双方之间的友谊，营造一种平等、友好、和谐的商业气氛，进而带来无限商机（何兆熊，2003）。

反之，一封礼貌欠佳、用语不当的信函则会给一个公司带来负面的评价，使之弄砸了生意不说，还有可能毁了公司苦心经营的形象。

商务英语信函中的礼貌原则及其英译技巧在商务的广阔天地里，英语信函就像一座沟通的桥梁，能让双方的交流更加顺畅高效。

而其中的礼貌原则，那可是至关重要的呀！这就好比你去别人家做客，总不能一进门就大声嚷嚷，得客客气气的不是？在商务英语信函中，礼貌原则体现在方方面面。

比如说，用词得恰当，语气得温和。

你要是一上来就用生硬的词汇，那对方心里能舒服吗？就像人家问你借个东西，你直接来一句“赶紧给我”，这能行？得说“不知是否方便借我一下”，这样多有礼貌呀！再说说表达感谢，这可是个大法宝。

不管对方帮了你大忙还是小忙，都得真诚地表达感激。

这就像给对方心里送了一束鲜花，让人美滋滋的。

比如说“Thank you very much for your prompt reply.”（非常感谢您的及时回复。

）你瞧，多让人暖心！还有呀，道歉也不能少。

万一自己这边出了点小差错，别遮遮掩掩，大大方方地道歉，“We are sincerely sorry for the inconvenience caused.”（对于造成的不便，我们深表歉意。

）这会让对方觉得你有担当，靠谱！那在英译的时候，又有啥技巧呢？咱得注意词汇的选择。

比如说，“请”这个字，别总用“please”，有时候用“would you kindly”会更显礼貌。

这就好比你穿衣服，得选合适的，才能更出彩。

句子结构也有讲究。

多用一些委婉的句式，像“Could you possibly...”（您能否有可能......）而不是“Can you...”（你能......）。

这感觉是不是就不一样啦？翻译的时候，还得考虑文化差异。

不同国家的人对礼貌的理解和表达方式可能不太一样。

就像中国人见面喜欢问“吃了吗”，外国人可能就不太懂这啥意思。

所以得入乡随俗，按照对方的习惯来。

总之，商务英语信函中的礼貌原则及其英译技巧，那可是一门大学问。

掌握好了，就能让你的商务交流如鱼得水，顺顺利利。

要是不重视，说不定就会碰钉子，丢了生意。

商务英语信函中的礼貌表现在全球化日益加剧的今天，商务英语信函在国际商务交流中扮演着至关重要的角色。

礼貌原则在商务英语信函中的应用，有助于建立和维护良好的商业关系，促进贸易的顺利进行。

本文将从礼貌原则的表现和应用两个方面，对商务英语信函中的礼貌原则进行深入探讨。

词汇选择：在商务英语信函中，礼貌原则的运用主要体现在词汇的选择上。

为了表达尊重和友好的态度，常常使用一些礼貌用语，如“尊敬的”、“感谢您的”、“谨此致以”等。

句式选择：礼貌原则也体现在句式的选择上。

在商务英语信函中，一般使用疑问句、虚拟语气等委婉、客气的句式，以避免直接、生硬的语气，从而表达出对对方的尊重和关心。

避免使用负面词汇：在商务英语信函中，应尽量避免使用负面词汇，如“不满”、“抱怨”等。

而是使用一些积极、正面的词汇，如“满意”、“感谢”等。

建立良好的商业关系：在商务英语信函中，通过运用礼貌原则，可以建立和维护良好的商业关系。

礼貌的表达方式可以减轻对方的压力和不安，增强信任和尊重，从而为商业合作打下良好的基础。

提高沟通效率：在商务英语信函中，运用礼貌原则可以有效地提高沟通效率。

礼貌的表达方式可以使对方感到被尊重和理解，从而更愿意提供帮助和合作。

同时，礼貌的表达方式也可以避免误解和冲突，确保沟通的顺利进行。

树立企业形象：在商务英语信函中，运用礼貌原则可以树立企业的良好形象。

礼貌的表达方式可以展示企业的文化素养和专业素质，赢得对方的信任和尊重，从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在商务英语信函中，运用礼貌原则可以有效地提高沟通效率、建立和维护良好的商业关系、树立企业形象等。

因此，在撰写商务英语信函时，应注重运用礼貌原则，以展示企业的专业素质和文化素养，为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在当今全球化的商业环境中，商务英语信函扮演着至关重要的角色。

通过这些信函，公司、客户和供应商之间得以进行交易、沟通和建立商业关系。

而在这些通信中，礼貌用语的使用不容忽视，因为恰当的礼貌用语能够增强沟通的有效性，促进良好的商业关系。

商务英语信函中合作原则和礼貌原则的关系商务英语信函中的合作原则和礼貌原则密不可分。

在与合作伙伴的沟通中，合作原则需要表现出合作的态度和信任，而礼貌原则则需要表现出尊重和谦虚的态度。

合作原则需要在信函中表达出双方合作的愿望，并且明确各自的责任和义务。

要表现出对合作伙伴的信任和支持，同时也要表现出自己的专业素养和能力。

礼貌原则在商务英语信函中也非常重要。

在信函中要表现出对合作伙伴的尊重和关注，使用礼貌用语和措辞，避免使用过于强硬或者冷淡的表达方式。

同时也要表现出自己的谦虚和诚恳，尊重对方的意见和建议。

总之，在商务英语信函中，合作原则和礼貌原则是相互关联的，只有合理运用这些原则，才能有效地促进合作关系的发展。

- 1 -。