大数据就是创新共赢
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大数据就是创新共赢
文／天津市美弘标签印刷有限公司副总经理杨琪
作为美祺集团的分公司，天津市美弘标签印刷有限公司（以下简称“天津美弘”）已经成为华北地区最重要的不干胶标签供应商之一。天津美弘通过工业化和信息化的“两化融合”，提高了其工业产品的技术含量和品牌知名度。借助“互联网＋”模式，不仅推动了公司商业模式的创新，更推动了互联网与工业的深度融合，推动了制造业向数字化、网络化、智能化的转型升级。“触网＂初体验天津美弘最初的“触网”体验是在互联网刊登或发布广告，与传统的四大传播媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要部分，在网络营销方法体系中具有举足轻重的地位。事实上多种网络营销
３８标签技术２０１７．２ｗＣＯＭＰ【ＡＮＡＬｌ穗口觥
方法也都可以理解为网络广告的具体表现形式，并不仅限于放置在网页上的各种规格的Ｂａｎｎｅｒ广告，如电子邮件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以理解为网络广告的表现形式。无论以什么形式出现，网络广告所具有的本质特征是相同的，即网络广告是向互联网用户传递营销信息的一种手段，是对用户注意力资源的合理利用。互联网是一个全新的广告媒体，速度很快且效果很理想，是中小企业扩展壮大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此，这既是“创造”新市场，又是与时俱进转型的战略布局。“触网”开花结果目前，天津美弘使用第三方平台，在线接单的比例约为总业务量的５８％，且在线订单以矿泉水、饮料和农产品标签为主。我们不仅可提供在ＭＮＮｇ６％删一眦…ＩＥＣＨＮＯＬＯＧＩＥ８
线接单，还可提供在线技术指导。此外，我们通过互联网打通了分销供应链渠道，从而掌控了厂商、经销、零售、消费者全渠道，实现了Ｃ２８２Ｂ的拉动式生产，全面提升了供应链效率。特别是宝洁、立白等大品牌产品，通过互联网平台，给公司带来了很大效益。举个例子，飘柔产品应用防伪溯源系统，可对每一个商品进行数字化管理，实现防伪、防窜货、商品流向跟踪、渠道库存分析等，取得了良好的效果。说到服务，对于新客户，我们必须要让客户真正地感觉到我们是在为他服务，而不是从他ＩＺｌ袋里掏钱，这样才会降低客户对我们的心理防线，并潜意识地接受我们。因为在营销实践中，顾客最反感与耽误其时间而又对其没有帮助的人员交往，因此，我们公司拓展新客户的五步曲是（１）区隔市场定义客户；（２）研究客户．二唑“疑一。黼测．毫奢溉。蒜ｍ姗峨ｎＵ奏黼撼船嚣＂Ｏ砒
㈣阳瞅需求；（３）设计方案满足客户需求；（４）有效传播；（５）客户体验（比如来公司亲自参观）。而在维护现有客户方面，我们会在顾问服务、文档管理、数据服务、创意设计、高端印刷、信息发布、效果跟踪等艺术品交易的过程中给予全面支持，这也是以客户为中心理念的高级诠释。当客户对天津美弘已经形成高度依赖后，就很少再议价，我们在获得高利润的同时也赢得了扎实而可靠的客户忠诚度。这时，我们完全可以通过启动自身的互联网战略将所选定的目标行业“打穿”！大数据时代互联共赢大数据时代，数据不再是静止和陈旧的，任何被遗忘在服务器中的数据，都可能被重新利用，从而发现其中与我们、与行为、与现象的相关性。（（大数据时代》的作者维克托・迈尔・舍恩伯格说，大数据的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到冰山一角，绝大部分都隐藏在表面之下。感谢科技的进步，今天我们已经能够看到冰山之下的绝大部分。毫无疑问，大数据正在改变着我们的生活。过去几年无论是医疗、健康、交通、公共安全，还是生活、购物、旅游、娱乐都已逐渐建立起了大数据的分析系统，无论是国家还是企业对大数据的投入都数以亿计。大数据的应用也从早期的数据密集型行业（例如电信、金融、能源、科研、互联网），逐步向非数据密集型行业扩张。一个路边的奶茶店需要大数据吗？当然需要。借助微信平台，只需要扫一扫二维码，奶茶店就会获得粉丝的关注。有了这些数据不仅可以开展打折促销，还可以通过互动了解用户Ｅ１味，推出新品。别忘了，电商巨头京东最近也开设了一家奶茶店，而显然京东会用大数据的方法来经营。然而，以前标签印刷企业对自己的定位只是加工企业，基本局限在接单、加工、交货这样往复的循环上。在互联网时代，越来越多的印刷企业已经意识到，自己在价值链中所占的比重越少，那么利润空间就越窄。“互联网＋印刷”则可以借助其信息化程度高的特性，使印刷企业的盈利模式从制造端向产业链两端的研发设计、品牌管理和服务延伸，随着标签印企业务类型越来越多元化，其在设计服务、供应商管理、物流配送体系、市场营销等方面打造的核心竞争力就越具优势，就可在互联网平台上找到新的利润增长点。回首过往，标签行业互联网化的关键是围绕并深挖标签业主的“痛点”来进行商业模式构建，真正解决客户难题，超预期完成客户对标签的需求，深度感动客户，让“痛点”变成客户的“爽点”，形成业主自发的“１：１碑传播”，并以“病毒传播”模式，实现引流成本最低化和可控性，及其自我进化机制。只有这样才能体现垂直行业平台的品牌价值。随着“互联网＋”理念的深入和应用的普及，越来越多的制造企业将顺应０２０融合大势，以线上线下双向转化为抓手，整合线上线下两种资源优势，开展基于互联网的个性化定制、远程诊断、质量监测、在线维护等新业务，推动制造业向价值链高端迈进。其实不管有什么样的趋势与政策，最终要推进与落实“互联网＋”还是要靠企业自身。至于要走哪个路线，选择哪种方式，就看企业对产业、企业、互联网，以及商业模式的理解了。如果说过去是互联网企业主
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７．２标签技术３９再不跟上步伐就来不及了
文／佛山艾美印刷有限公司总经理张兴军佛山艾美印刷有限公司（以下简称“佛山艾美”）是一家专注于个人护理、食品饮料、酒以及化工市场的标签印刷企业，从２０１３年成立之初就在不断开发适合客户需求的智能标签、防伪标签。由于国家也在倡导食品、药品、烟、酒行业的产品安全与
动找传统企业，那么未来“互联网＋”则会让传统企业主动找互联网企业，因为“互联网＋”能够促成过去这些商家做不到或者不敢想的事情。互联网只是一个工具，就如同印刷机一样，用得好可以赚钱，用得不好就会亏钱。但是，这个工具的特殊性在于它已经改变了世界。印刷企业拥抱互联网是历史的选择，是不可逆转的。印刷企业或早或晚、或主动或被动，都会进入这样的阶段。以互联网为代表的信息技术，可以成为我们的营销工具、管理工具和客户服务工具等。不管我们打算如何使用这个工具，统统离不开企业的基本任务，那４０标签技术２０１７．２溯源，所以佛山艾美迎来了爆发式的增长时机。我们都知道，随着各行各业的人工成本不断上涨，以及日常生活节奏加快，传统标签在功能性方面显然不能满足规模型现代企业对品牌保护、品牌管理和产品营销的需求，所以从
就是创造价值。也可以说要么增Ｄｉ：１年ｉｌ润，要么降低成本。因此，衡量企业实施互联网项目成功与否的关键指标在于能否帮助企业持续赢利。互联网还是一个放大镜，所有的好与不好都会被放大。印刷企业做好自己擅长的事情，并努力将其与互联网连接是对的，但如果重视网络超过自身的产品和服务就是舍本逐末。由于缺乏大规模的品牌建设和研究开发能力，致使中国企业愿意选择关系密集型产业。换句话说，中国企业普遍讲求关系，其实是一种无奈之举。毕竟个人关系总是有限的，选择关系密集型产业不仅会限制企业成长的空间，而且会导致额外２０１４年起，为了适应时代发展，进一步进行市场推广，佛山艾美开始涉足“互联网＋”，通过在食品、化妆品等行业，特别是母婴用品等领域对互联网＋防伪／溯源、互联网＋大数据业务的尝试性摸索，在没有组建专业开发团队前先寻找到第三方合作开发平
的经营风险。总的来说，我们的企业若想长远发展，必须摆脱关系密集型的发展模式，实现从经营机会到经营企业的转变；从机会主义的碰运气，到稳扎稳打、不断增强核心竞争力的转变；从盲目多元化到相关多元化，再到专业化的转变。２０１４年，我们还没有真正意识到互联网意味着什么。现在，当我们接触得越多，越意识到互联网就是我们的未来，即互联网＋资本＋实业。“互联网＋”是不可阻挡的，它能实现中国标签印刷企业的梦想，甚至是中华崛起的中国梦。“互联网＋”让
不可能成为可能！Ｉ：
