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基层战士人际关系状况及其归因风格与个性特征的研究

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Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆｔｈｅ　Ｃｈｉｎｅｓｅ　Ｐｅｏｐｌｅ’ｓ　Ｐｏｆｉｃｅ　Ｆｏｒｃｅｓ）Ｖｏ１．１９　Ｎｏ．０２　２ＯＯ８—０２出版　１４１　［４］Ｋｉｌａｒｕ　ｓ，Ｋｏｍ　Ｐ，Ｋａ￣ｉｒａｊａｎ　Ｋ　ｅｔ　ａ１．Ｉｓ　ｃａｒｏｔｉｄ　ａｎｇｉｏｐｌａｓｔｙ　ａｎｄ　ｓｔｅｎｔｉｎｇ　ｍｏｒｅ　ｃｏｓｔ　ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ　ｔｈａｎ　ｃａｒｏｔｉｄ　ｅｎｄａｒｔｅｒｅｃｔｏｍｙ？Ｊ　Ｖａｓｃ　Ｓｕｒｇ，２００３，３７：３３１　［５］Ｗｈｏｌｅｙ　ＭＨ，ＡＬ—Ｍｕｂａｒｅｋ　Ｎ．Ｕｐｄａｔｅｄ　ｒｅｖｉｅｗ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｇｌｏｂａｌ　

ｃａｒｏｔｉｄ　ａｒｔｅｒｙ　ｓｒｅｎｔ　ｒｅｇｉｓｔｒｙ．Ｃａｔｈｅｔｅｒ　Ｃａｒｄｉｏｖａｓｃ　Ｉｎｔｅｒｖ，２００３，　６０：２５９　［６］　阎平建，韩琦，张百全等．氯吡格雷在颈动脉狭窄介　入治疗中的应用．国际脑血管病杂志，２００６，１４（１）：７３　（２００７—０８—２２收稿，责任编辑岳建华）　

基层战士人际关系状况及其归因风格与个性特征的研究　林霞１　林贻隆　（　武警福建总队医院，福州３５０００３；　武警福建总队后勤部卫生处，福州３５０００３）　【摘要】　目的研究武警部队基层战士人际关系状况及其归因因素与个性特征等方面的影响因素。方法应用自制　军人人际关系调查表、症状自评量表、艾森克人格问卷、多维度一多归因量表（ＭＭＣＳ）的人际关系分量表，对３２０名男性武警战　士进行心理测评。结果（１）有７３．１％（２２８人）的基层战士对自己的人际关系持肯定态度，有１４．１％（４４人）的战士认为一般，　有１２．８％（４０人）的战士持否定态度。基层战士人际交往中的不良情绪主要为自卑、猜疑、敌对、嫉妒、孤僻、躲避等。（２）人际　关系敏感组与对照组在失败归因、能力、背景、运气及艾森克人格问卷四个分量表的评分均有显著性差异，在成功归因及努力　两项的评分无显著性差异。Ｌｏｇｉｓｔｉｃ回归分析得出，与基层战士人际关系敏感有关的因素是神经质、内外倾向和背景。结论　多数武警战士的人际关系良好，与敏感性与个性特征、归因等因素密切相关。　【关键词】　武警战士人际关系敏感人际归因　个性　【中国图书分类号】　Ｒ７４９．７　

Ａ　ｓｔｕｄｙ　ｏｆ　ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ａｔｔｒｉｂｕｔｉｏｎａｌ　ｓｔｙｌｅ　ａｎｄ　ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙ　ｉｎ　Ｃｈｉｎｅｓｅ　Ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ　Ａｒｍｅｄ　Ｐｏｌｉｃｅ　Ｆｏｒｃｅｓ　ＬＩＮ　Ｘｉａ　ａｎｄ　ＬＩＮ　Ｙｉｌｏｎｇ．Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ　ｏｆ　Ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ　Ｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇ。Ｆｕｊｉａｎ　Ｐｒｏｖｉｎｃｉａｌ　Ｃｏｒｐｓ　Ｈｏｓｐｉｔａｌ，Ｃｈｉｎｅｓｅ　Ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ　Ａｒｍｅｄ　Ｐｏｌｉｃｅ　Ｆｏｒｃｅｓ，Ｆｕｚｈｏｕ　３５０００３，Ｃｈｉｎａ　【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ　Ｔｏ￣ｔｕｄｙｔｈｅｆａｃｔｏｒｓｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎｉｎ　ｓｅｒｖｉｃｅｍｅｎｏｆＡｒｍｅｄＰｏｌｉｃｅ　Ｆｏｒｃｅｓ．Ｍｅｔｈｏｄｓ　Ａｔｏｔａｌ　

ｏｆ　３２０　ｓｅｒｖｉｃｅｍｅｎ　ｗｅｒｅ　ｔｅｓｔｅｄ　ｕｓｉｎｇ　ｓｅｌｆ－ｄｅｖｅｌｏｐｅｄ　ｉｎｔｅｒｐｅ￣ｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎ　ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ，ＳＣＬ一９０，ＥＰＱ　ａｎｄ　Ｍｕｌｔｉｄｉｍｅｎｔｉｏｎａｌ～Ｍｕｌｔｉａｔｔｒｉｂｕ—　ｔｉｏｎａｌ　Ｃａｕｓａｌｉｔｙ　Ｓｃａｌｅ（ＭＭＣＳ）．Ｒｅｓｔｒｌｌｓ（１）７３．１　ｐｅｒｃｅｎｔ　ｏｆ　ｓｅｒｖｉｃｅｍｅｎ　ａｃｋｎｏｗｌｅｄｇｅｄ　ｔｈａｔ　ｔｈｅｙ　ｈａｄ　ａ　ｇｏｏｄ　ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎ，ｗｈｉｌｅ　１４．１　ｐｅｒｃｅｎｔ　ｎｏｒｍａｌ，ａｎｄ　１２．８　ｐｅｒｃｅｎｔ　ｎｏｔ　ｇｏｏｄ．Ｔｈｅ　ｍａｉｎ　ｎｅｇａｔｉｖｅ　ｓｅｎｔｉｍｅｎｔｓ　ｉｎ　ｓｏｃｉａｌ　ｉｎｔｅｒｃｏｕｒｓｅ　ｗｅｒｅ　ｓｅｎｓｅ　ｏｆｉｎｆｅｒｉｏｒｉｔｙ，ｓｕｓｐｉｃｉｏｎ，ｊｅａｌｏｕｓｙ，ａｎｄ　ｌｏｎｅｌｉｎｅｓｓ．（２）Ｔｈｅｒｅ　ｗｅｒｅ　ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔ　ｄｉｆｅｒｅｎｃｅｓ　ｉｎ　ｓｃｏｒｅｓ　ｏｆ　ｆａｉｌｕｒｅ　ａｔｔｒｉｂｕｔｉｏｎ，ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ，ｌｕｃｋ，ａｂｉｌｉｔｙ，ａｎｄ　ＥＰＱ　ｂｅｔｗｅｅｎ　ｓｅｎｓｉｔｉｖｅ　ｉｎｔｅｒｐｅｒ—　ｓｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎ　ｇｒｏｕｐ　ａｎｄ　ｃｏｎｔｒｏｌ　ｇｒｏｕｐ．Ｌｏｇｉｓｔｉｃ　ｒｅｇｒｅｓｓｉｏｎ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｉｎｄｉｃａｔｅｄ　ｔｈａｔ　ｔｈｅ　ｆａｃｔｏｒｓ　ｒｅｌａｔｅｄ　ｔｏ　ｓｅｎｓｉｔｉｖｅ　ｉｎｔｅｒｐｅ￣ｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎ　ａｒｅ　ｎｅｕｒｏ—　ｓｉｓｍ，ｉｎｔｒｏｖｅｒｓｉｏｎ—ｅｘｔｒｏｖｅｒｓｉｏｎ，ａｎｄ　ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ　ｉｎ　ｓｏｌｄｉｅｒｓ．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓ　Ｍｏｓｔ　ｓｏｌｄｉｅｒｓ　ｉｎ　Ｃｈｉｎｅｓｅ　Ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ　Ａｒｍｅｄ　Ｐｏｌｉｃｅ　Ｆｏｒｃｅｓ　ｈａｖｅ　ａ　ｇｏｏｄ　ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ．Ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎ　ｓｅｎｓｉｔｉｖｉｔｙ　ｏｆ　ｓｏｌｄｉｅｒｓ　ａｌｅ　ｒｅｌａｔｅｄ　ｔｏ　ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙ　ａｎｄ　ｉｎｔｅｒｐｅ￣ｏｎａｌ　ａｔｔｒｉｂｕｔｉｏｎａｌ　ｓｔｙｌｅ．　【Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ】Ｓｅｒｖｉｃｅｍｅｎ　Ｃｈｉｎｅｓｅ　Ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ　Ａｒｍｅｄ　Ｐｏｌｉｃｅ　Ｆｏｒｃｅｓ　Ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ　ｒｅｌａｔｉｏｎ　ｓｅｍｉｔｉｖｉｔｙ　Ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ　ａｔｔｒｉｂｕｔｉｏｎ　Ｐｅ￣ｏｎ．　ａｌｉｔｙ　

人际关系对人们的学习和生活有着很大的影　响。国外有研究表明，良好的人际关系有利于身心　健康，能够促进学业进步；不良的人际关系常引起心　理失衡，导致心理问题的出现，如焦虑、空虚、心情压　抑、抑郁，严重者甚至出现自杀倾向［１］１。本文通过测　评调查基层战士人际关系及其原因与个性特征等相　关因素进行初步研究，以期为武警部队建设和谐的　人际关系氛围提供参考。　

作者简介：林霞，女，１９７１年出生。本科学历，主治医师。主　要从事神经内科、心理咨询等Ｉ临床诊治工作。　

１对象和方法　１．１　对象２００６年８月～２００６年１Ｏ月期间选取基　层部队男性战士３２０名进行问卷调查，收回有效答　卷３１２份，回收率９７．５％。　１．２方法（１）自制军人人际关系问卷，共２０题，　基本反映人际关系中的认知、情感和行为３种心理　成分　；（２）人际关系敏感评估采用症状自评量表　（ＳＣＬ一９０）中的人际关系敏感子量表［３　；（３）个性测　定采用艾森克人格问卷（ＥＰＱ，龚耀先修定）对受试　者进行测查；（４）人际归因风格采用Ｉ＿ｅｆｃｏｕｒｔ编制的　

维普资讯 http://www.cqvip.com １４２　圄盈（Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｊ（＇Ｌｌｎｌ　ｔＩｌｅ　Ｃｈｉ　脚ｌｅ，ｓ　Ａ　Ｐｏｌｉｃｅ胁ｅｓ）ｖ０ｌ，１９№．０２　２００８—０２出版　多维度一多归因量表（ＭＭＣＳ）Ｉ４］的人际关系分量表　对受试者进行测查。该分量表共２４题，并分为成功　归因与失败归因的题目各１２题。该量表的ａ值内　控性为０．７０—０．８４，外控性为０．６２　０．８１。　１．３　统计学处理　将调查资料输人微机，采用　ＳＰＳＳＩＯ．０软件处理，对测查结果进行ｔ检验、Ｌｏｇｉｓｔｉｃ　逐步回归分析。　２结　果　２．１　基层战士人际关系状况　７３．１％（２２８人）对　自己的人际关系持肯定态度；１４．１％（４４人）认为一　般；１２．８％（４０人）持否定态度；有１３．８％（４３人）的　战士在近１年中发生过人际苦恼；７５．０％（２３４人）对　自己和战友关系持肯定态度，显著高于与上级关系　［６９．２％（２１６人）］；７．１％（２２人）对自己和战友关系　持否定态度，低于与上级关系［１２．２％（３８人）］。在　人际互动及人际认知上，７０．５％（２２０人）认为大多数　人较友善。９０．０％（２８１人）能当众表扬别人，但只有　６３．５％（１９８人）能坦诚地指出别人的缺点；发生人际　纠纷时６２．８％（１９６人）承认自己也有责任；７３．７％　（２３０人）对自己化解矛盾的能力持肯定态度。他们　在人际交往中的不良隋绪主要为自卑、猜疑、敌对、　孤僻、躲避等，发生率为５．６％　２４．５％。　２．２人际关系敏感组与对照组在人际归因风格及　个性特征方面的比较以症状自评量表中的人际关　系敏感子量表评分为依据，将所有被试者在人际关　系敏感的平均分数（１．５１）加一个标准差（０．４９）作为　划分人际关系敏感的临界值，即平均分数＜２．０者　为非人际关系敏感，平均分数＞２．０者为人际关系　敏感【２ｊ。评分统计后得出：人际关系敏感组９７人，　非人际关系敏感组（以下简称对照组）２１５人。　从表１可见，两组战士的成功归因评分均为负　数，两组在失败归因、能力、背景、运气及艾森克人格　问卷四个分量表比较均有显著性差异，在成功归因　及努力两项差异无统计学意义。　２．３基层战士人际关系敏感的影响因素Ｌｏｇｉｓｔｉｃ逐　步回归分析以３１２名战士的症状自评量表（ＳＣＬ一　９０）中的人际关系敏感子量表评分为因变量（人际关　系敏感组定义为１，对照组定义为０），以战士的人际　关系分量表的各因子评分、艾森克人格问卷的四个　分量表评分等９个因素为自变量进行非条件Ｌｏｇｉｓｔｉｃ　逐步回归分析，结果表明起主效应的因素有３个：神　经质、内外倾向、背景（表２）。　

表１　人际关系敏感组与非人际关系敏感组的临床资料对比分析　（Ｘ±ｓ）　

能力　努力　背景　运气　失败　精神质　内外倾向　神经质　掩饰　

０．ｏ２０　０．Ｏ２４　０．０５９　

—０．０１２　

—０．ｏｏ１　０．０２４　—０．０２５　０．Ｏ８１　０．Ｏ０１　０．０３２　０．Ｏ２５　０．０２７　０．ｏ２６　０．ｏ２６　０．０１３　０．０１０　０．０ｌ１　Ｏ．Ｏ１１　０．４１４　０．９０７　４．１Ｏｒ７　０．２３９　０．ｏｏ１　３．３０８　６．０３６　５７．２１４　Ｏ．０ｏ１　０．５１６　Ｏ．３３６　０．０４４　０．６１９　Ｏ．９ｒ７６　Ｏ．０６８　０．０１５　Ｏ．ｏｏ１　Ｏ．９盯　

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试析军营人际关系的特征

试析军营人际关系的特征

试析军营人际关系的特征作者：黄祥辉来源：《文存阅刊》2017年第04期摘要：人是社会的人，相互之间有着各种紧密的联系。

军人作为一个特殊群体，其内部的安全稳定直接影响到各项任务的圆满完成，因此有必要对军营人际关系进行分析和解读。

关键词：人际关系；军营；特征解读一、军营人际关系的依存性在我军队伍中，军队成员之间是相互依存、密不可分的。

军官离不开士兵，只有依靠士兵，获得士兵的支持，他才能行使职责，实现工作目标；士兵也离不开军官，只有在军官的管理和指挥下，士兵才能形成整体，从事有序的军事活动。

军官依靠士兵，代表士兵；士兵依赖军官，支持军官，这种互相依存的关系，是由二者根本利益的一致性决定的。

虽然西方国家军队中的人际关系之间也存在某种依存关系，但本质上是阶级对立关系，“官兵之间的说话的声调也是冷冰冰的，干巴巴的。

两个等级只是用命令和服从的关系联系着”。

士兵在权力的威慑下，一方面被迫服从军官控制；另一方面，他们不甘于受气压迫，经常在战时采用过激的手段进行反抗。

如美军在侵越战争期间阵亡的560多名军官中，就有18%是被自己的士兵开枪打死的。

所以，这种军营人际关系的依存性是我军特有的，它同剥削阶级军队的人际关系是有本质区别的。

二、军营人际关系的平等性我军军营人际关系与一切剥削阶级军队和旧式军队的人际关系，有着本质的区别。

我军成员都是为共同的目标汇集而来的，有着根本一致的利益，他们之间的矛盾，从根本上说是非对抗性的。

军队成员无论是军官还是土兵，只是由于职责分工而形成的指挥与被指挥的关系，并没有人格上的高低贵贱之分。

在这里，军队的阶级属性和广大官兵的阶级属性是一致的。

官兵的感情是革命大家庭的兄弟之情，是为共同目标奋斗的战友之情，他们的地位是平等的。

当然，由于军官担任一定领导职务，负有一定领导责任，在军官与士兵之间存在着明显的“地位差”、“权力差”。

但是，这种差别仅仅是军队分工的需要，而不是高低贵贱的等级差别。

我军上至军委主席、将军、下至士兵，不论在政治上还是人格上，大家一律平等，都是人民军队中的普通一员，享有同等的政治权利，军营人际关系的平等性是由我军的性质和宗旨决定的[1]。

青年官兵人际交往新变化对官兵关系的影响及对策

青年官兵人际交往新变化对官兵关系的影响及对策

青年官兵人际交往新变化对官兵关系的影响及对策宋举洋中国人民武装警察部队学院研究生队[摘要]部队青年官兵的社会联系和活动空间日益扩大，人际交往趋于复杂，发生诸多新变化，呈现出多层次、多方位、多色彩等特点。

官兵之间情感的向心力减弱；官兵之间情感的距离拉大；官兵之间情感的基础脆弱。

因此，我们要找准密切官兵关系的情感“融合点”；进行社会主义新型人际关系的教育；为官兵正常交往创造良好的条件；加强对官兵不正常交往的约束；提高干部的利益整合能力。

[关键词]人际关系官兵关系影响对策作者简介：宋举洋（1983-），女，汉族，山东省临沂市人，中国人民武装警察部队学院研究生队，从事军队政治工作研究。

人际交往作为人类社会活动的一种形式，通过运用语言符号或非语言符号系统进行信息交流，情感沟通，促成了社会中个体与个体间的结合，并对社会产生重要影响，同样，人际交往在军人群体中以官兵关系这种稳固而特别的形式反映出来，体现出军人在军事活动中所形成的最基本最主要的人际关系，是军人社会关系中重要的组成部分。

[1]（P40-41）正确进行人际交往，密切官兵关系，关键是要用辩证思维认识并解决新形势下影响官兵关系的突出矛盾和问题，使官兵关系体现时代性特点，将构建和谐的官兵关系作为构建和谐军营的重要支点。

一、青年官兵人际交往新变化及原因社会变革时期，社会的改革和发展，促使当代青年思想观念、思维方式、价值取向发生深刻变化，部队青年官兵人际交往趋于复杂，发生诸多新变化，呈现出多层次、多方位、多色彩等特点。

（一）交往方式多元化当代信息化交往手段使青年官兵人际交往的空间范围进一步扩大，交往方式不断翻新。

较之传统的面对面的直接交往、书信、联欢、聚会等方式，青年官兵越来越习惯于通过短信、报刊、电视、广播和网络等方式来建立和维护自己的人际关系，他们的人际交往表现出虚拟化、多元化、便捷化以及以知识和信息为缘的“信息共同体”等一系列新的特征和趋势。

（二）交往范围开放化当代青年官兵人际交往大大打破了时空限制，其交往范围不再局限于本部队、本单位范围内，交往触角突破建制，向广度扩展；突破层面，指向机关，有的甚至与高层机关有联系；突破军营，军民共建、军地联谊等活动增多，青年官兵与地方交往日趋频繁；冲出了正式群体的范围，超越了“血缘”“地缘”“业缘”的局限，由感情上的认同和心理上的共容向锐意进取、求知成才转变。

官兵心理问题调查原因

官兵心理问题调查原因

官兵心理问题调查原因第一篇：官兵心理问题调查原因官兵心理问题调查原因1、因个人家庭困难、产生变故以及突发性意外事故，不能得到有效解决，产生较大心理或者情感压力，进而出现个人非正常行为。

2、因恋爱造成的情感危机，诱发心理问题，并因此走向极端，甚至可能酿成悲剧。

3、本人性格问题，如任性、自私、孤僻、偏执、敏感、不善交际、缺乏集体合作精神（甚至造成紧张的人际关系）等不良习性，甚至有强迫、敌对、暴力倾向和行为。

4、计划落空、角色转换与适应障碍，心理得不到及时调整，产生失落、自卑、焦虑、抑郁等心理问题。

5、个人理想未能实现，得不到良好的自我心理调整，产生长期消极心理情绪。

6、高强度的军事训练和体力行为，导致身体和思想压力过大，进而产生心理问题。

7、部队严格的等级制度以及封闭式的管理，造成长时间情绪以及思想无法宣泄，导致心理出现不正常反应。

8、高强度的战备执勤任务，使心理情绪异常紧张。

9、在大型事故灾害抢险救援任务中，面对公众、死伤者以及事故现场产生短暂的不良心理反映或波动。

第二篇：官兵心理思想调查分析报告2015官兵心理思想调查分析一、调查情况简介本次调查发放的问卷范围主要涉及工作积极性、应对压力方式、中队生活、思想政治工作、激励机制、婚恋情况等方面，所有问卷均是无记名调查。

二、调查结果分析（一）肯定的方面通过分析调查得到的数据可以看出，目前基层中队的绝大部分战士的思想稳定，工作积极性高，具体表现为：一是对自己入伍以来的经历持肯定态度。

在“入伍有没有收获”一题中，表示“很有收获”、“有收获”和“有点收获”的人分别占了39.2%、42.2%和16.3%，表示“没有收获”的仅占2.3%。

这表明，绝大多数战士入伍以来都得到了不同程度的锻炼，基层中队在战士的成长、成才过程中做了突出的贡献。

二是精力充沛，工作热情高。

虽然每天工作时间很长，但中队战士认为精力充沛的占了89.3%，有90.6%的战士像以前那样对工作充满热心。

1军人人际交往

1军人人际交往


教员乙：
2006年发表0篇 2005年发表3篇
2004年发表6篇
在人际认知活动 中，最近的印象对人 的评价起着重要作用。 这种偏差的产生客观 上是由于最近获得的 信息刺激强、给人留 下的印象清晰，会冲 淡过去所获得的有关 印象。

3、晕轮效应
晕轮效应，指当一个人对 某人产生了良好印象或不良印 象后便以偏概全，以点概面， 认为这个人一切都很好或一切 都很差，形成了某种成见，好 像月晕一样，把月亮的光扩大 化了。
是美国社会学家霍曼斯（1958）提 出的。他受经济交易理论的启发，认为社 会互动过程中的社会行为也是一种交换。 霍曼斯的基本假设是，人们所付出的行为 要么是为了获得报酬，要么是为了逃避惩 罚，并且，人们是按照以尽量小的代价换 取尽量多的收益的原则行动的。
（三）社会实在论
费斯廷格（1956）用社会实在论来解 释交往的动机。社会实在论是指人们对自 己的态度和意见正确与否的判断无确定标 准时，往往将周围人的态度、意见或行动 暂作为判断标准，以使自己的认识与周围 人保持一致。
2.人际交往的特点
两个人交换苹果，还是一个苹果。
两个人交换信息或思想，各自就拥 有了倍增的信息和思想。
3.人际交往的功能
费斯汀格认为人际交往既是工具性交
往，又是满足性交往。 工具性交往：传达信息的功能，主要
是使人们达到相互理解、交流的目的， 使人们的行为适应环境的变化。 满足性交往：满足个人需要的交往， 使人得以表达内心活动状态、消除压 抑，使自我价值得到保护。
1、目光技巧
常言道:“眼睛是心灵 的窗户”。目光接触，是 人际间最能传神的非语言 交往。目光的诚挚来自心 地的纯真，在交往中通过 目光的交流可以促进双方 的沟通。