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《人力资源管理》练习题及参考答案AB

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人力资源管理习题及参考答案(A) 一、单项选择题：（每题1分，供30分） 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写 D工作信息的审核确认 2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人；⑨提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。

A④⑤①②③ B①②⑤③④ C④②⑤③① D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4．在企业发展的（ C ）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5．属于传统人事管理的主要内容是（ B） A 发放薪酬 B 管理人事档案 C 制定培训经费预算 D 规划员工职业生涯 6．下列选项中没有语病的是（ C ） A 昨天是转会截止日期的最后一天，中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵，放弃休假，始终坚守在各自执勤的岗位上。

C 对于只懂得理论不懂得实际的人，这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实际相联系。

D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象，增加使用语言文字的规范意识。

7．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在（D ）的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。

A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作

8．狭义的人力资源规划实质上是（ D ） A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划

9．面试中的“晕轮效应”表现为（ D ） A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者

C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者

10．与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（ C） A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面（ B） A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化

12．部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（ A ） A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构制 D 事业部制 13．（C ）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14．“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（ B ） A 指导思想 B 原则 C 方法 D 宗旨 15．美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息：（ A ）

A 战略的前导性与组织结构的滞后性 B 组织结构服从于组织的战略 C 组织结构的惯性与管理者的惰性 D 管理者总是被动地受制于外部环境的变化

16．如果一个企业的规模较小，员工的素质又比较高，，应该怎样来设计部门结构类型呢（ A ）

A 以工作和任务为中心 B 以关系为中心 C 以人为中心 D 以价值观为中心 17．（ B ）不属于人力资本的项目 A 从猎头公司购买人力的费用 B 劳动力流动费用 C 教育培训开支 D 企业邗登招聘广告费用

18．人力资源配置力图同时使工作的（ B ）这三个变量都得最大限度的优化 A 生产率、人力资源开发、领导满意度 B 生产率、人力资源开发、个人满意度 C 人力资源开发、领导满意度、个人满意度 D 领导满意度、个人满意度、生产率 19．在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是（ A ） A 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试 B 履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试 C 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试 D 履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试 20．“BD”是（ D ）面试的简称 A 集体 B 压力 C 结构化 D 行为描述 21．受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ B ） A 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响 B 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现

C 对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价 D 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价 22．关于心理测试，表述错误的是（ C ） A 人格测试通常采用自陈量表和投射法 B 心理测试是可信的，但不能全信，要依靠实践经验 C 人格测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力 D 对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能 23．以下关于PAQ法的阐述，不正确的是（ B ） A PAQ法对于工作描述与工作再设计不是理想的工具 B PAQ法的问卷填写人必须是工作任职者 C PAQ 法不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动 D PAQ法需要的时间成本很高，非常繁琐 24．企业内部招募的主要方法不包括（ B ） A 推荐法 B 借助中介法 C 布告法 D 档案法 25．某企业打算对保安岗位进行岗位分析，岗位分析人员应采用的方法是（ C ） A 直接观察法 B 阶段观察法 C 工作表演法 D 观察法 26．情景模拟测试根据测试内容可以分为（ D ） A 语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试 B 沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试 C 沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试 D 语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试 27．在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（ D ），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

A 接受程度 B 态度 C 看法 D 态度和看法 28．企业防范培训风险，可根据（ A ）原则考虑培训成本的分摊与补偿 A 利益获得原则 B 利益补偿原则 C 利益分摊原则 D 利益均等原则 29．对培训需求信息进行需求分析时，最重要的是确保信息的（C ） A 及时性 B 准确性 C 全面性 D 一致性 30．现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（ D ）、培训效果的经验性。

A 培训的预见性 B 培训的知识性 C 培训的经验性 D 培训的超前性 二、多项选择题：（每题2分，共40分） 1．劳动要素的基本特点是（BCDE ） A 独立性 B 自我选择性 C 动力性 D 个体差异性 E 非经济性 2．对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是（ ABCE ） A 使企业不断提高效益，增强吸引力 B 使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C 使企业改善自身形象 D 使劳动者身体强健 E 使企业改善自身形象 3．从用人部门可以收集到（ABC ）等人员招聘信息 A 空缺职位 B 岗位描述 C 任职资格 D 社会福利 E 岗位评价 4．某公司因为业务的变化与发展，有些部门常常感觉人手不够，提出增加员工的要求。但是，公司在进行工作分析时发现，虽然有些部门人员不足，，但是，有些部门却是人员过剩，这种情况最可能是在人员配置的哪些方面产生了问题（BD ） A 人与事的结构配置不合理 B 人与事的总量配置不合理 C 人员使用效果方面出现问题 D 人与工作负荷的配置不合理 E 人与事的质量配置不合理

5．下列工作分析的调查项目中，与确定岗位任职资格要求有密切关系的是（BDE ） A 绩效目标 B 工作责任 C 工作目的 D 工作复杂性 E 工作活动内容 6．员工入职教育要准备（ABCDE ） A 入职前员工职业教育培训的各项通知 B 培训说明 C 培训统计表格 D 教学计划 E 培训提纲

7．企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为（ABD ） A 对部门及其主管的激励 B 对员工的激励 C 对关键核心人才的激励 D 对企业本身的激励

8．企业之中绩效管理的参与者是（ABCD ） A 被考核者的上级 B 被考核者本人 C 被考核者的同事 D 被考核者的下级 E 企业的外部客户

9．对于绩效管理中的考核来说，其中心和重点是（ AB ） A 员工的劳动成果 B 员工在劳动过程中的态度与行为 C 员工的心理品质和能力素质 D 员工的计划能力、应变能力 E 员工的心理承受能力

10．下面关于硬性分配法的叙述不正确的有（AC ） A 它假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布 B 它可以避免传统考评中大多数良好情况的发生 C 如果员工的能力呈偏态分布，考评的效度与信度会更好 D 它不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息 E 它只能把员工分为有限的几类，难以具体比较员工差别 11．薪酬结构的类型有（ABDE ） A 以绩效为导向的薪酬结构 B 以工作为导向的薪酬结构 C 以结果为导向的薪酬结构 D 以能力为导向的薪酬结构 E 组合薪酬结构 12．以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是（ABCD ） A 福利是低差异、高刚性 B 福利是间接的薪酬 C 既有经济性的福利又有非经济性的福利 D 既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利 E 福利易于变动或取消，面薪酬则不宜轻易变动更不能取消 13．在制定薪酬计划的准备阶段，需要搜集的资料有（ABCDE ） A 员工薪酬的基本资料 B 企业人力资源规划的资料 C 物价的变动情况 D 企业薪酬支付能力的资料 E 国家薪酬和税收政策的变动资料 14．为减少员工对企业完善薪酬制度的抵制，企业一般采取的措施有（ AB ）

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企业人力资源管理师四级练习题含参考答案

企业人力资源管理师四级练习题含参考答案

企业人力资源管理师四级练习题含参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.( )要求企业和部门在提供信息时,从实际出发,实事求是,并尽可能突出重点,抓住问题的要害。

A、选择抽样方法,设计调查问卷B、初步情况分析C、确定调研目标D、分正式调研正确答案：B2.( )是指一个人在同一个心理测量中几次测量结果的一致性。

A、效度B、信度C、标准化D、难度正确答案：B3.( )是工资的统计明细。

A、工资明细B、工资台账C、台账D、工资条正确答案：B4.全面了解被调查对象在一个工作内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是( )的基本功能。

A、岗位写实B、岗位观察C、岗位分析D、作业测试正确答案：A5.对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过( )。

A、18个月B、24个月C、30个月D、12个月正确答案：B6.企业若要进行全员培训,应采用( )。

A、轮岗培训B、在岗培训C、脱产培训D、岗前培训正确答案：B7.( )发布的时间、方式、渠道与范围是根据招聘计划来确定的。

A、人员需求B、人力资源招聘C、招聘需求信息D、招聘广告需求正确答案：C8.劳动者患病,( )不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。

A、休假6个月后B、病患后C、休假3个月后D、医疗期满正确答案：D9.( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A、系统性B、准确性C、全面性D、经济性正确答案：C10.劳动关系是指用人单位与劳动者在( )中所发生的关系。

A、雇佣过程B、合作过程C、劳动过程D、生产过程正确答案：C11.以下有关奖金总额的计算公式错误的是( )。

A、奖金总额=生产总量标准人工成本费用-实际支付工资总额B、奖金总额=实际利润总额超额利润奖金系数C、奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)计奖比例D、奖金总额=成本节约额计奖比例正确答案：B12.在下列调查研究方法中,不属于询问法的是( )。

人力资源管理选择练习题(附参考答案)

人力资源管理选择练习题(附参考答案)

人力资源管理选择练习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、对于大多数企业而言，（）实际上是最初的筛选工具。

A、心理测验B、申请表C、笔迹学法D、面试正确答案：B2、“以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。

A、职位描述B、职位归类C、职位分析D、职位调查正确答案：D3、企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。

这体现了招聘工作的哪一项创新（）。

A、招聘是在获得一种资源B、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用C、筛选工作的地位越来越重要D、招聘工作向战略高度发展E、招聘工作的内容越来越扩大正确答案：C4、在对培训效果进行评价时，通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（）。

A、工作态度考察评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作绩效评价法正确答案：B5、人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。

这体现了动机的（）特性。

A、多样性B、内隐性C、外显性D、单一性正确答案：A6、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。

A、社会性B、时效性C、能动性D、生物性正确答案：B7、帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是（）。

A、新员工入门培训B、员工上岗前培训C、员工转岗培训D、管理人员培训正确答案：A8、1935年美国国会通过了（），联邦政府设立了社会保障署，以此为标志，比较完整的现代社会保障制度体系诞生了。

A、《济贫法》B、《社会保障法》C、《社会保障条例》D、《劳动法》正确答案：B9、动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。

这体现了动机对人的行为的（）。

A、强化机能B、没有作用C、始发机能D、指向机能正确答案：C10、按完成职务的能力决定工资，即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力，对这种能力的价值进行判断，并确定相应的工资的工资制度是（）。

人力资源开发与管理练习题+参考答案

人力资源开发与管理练习题+参考答案

人力资源开发与管理练习题+参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.适合在一线从事具体生产的操作人员的绩效考核类型是( )A、过程取向型B、结果取向型C、特征取向型D、行为取向型正确答案：B答案解析：结果取向型考核的重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程，非常适合那些最终绩效表现为客观的、具体的、可量化的指标的员工，如在一线从事具体生产的操作人员。

2.根据对员工工作绩效进行考评的结果，公平地向员工提供合理的与他们各自贡献相称的工资、奖励和福利，这一过程称为（）。

A、整合B、奖酬C、调控D、开发正确答案：B答案解析：奖酬是指为员工对组织所做出的贡献而给予奖酬的过程。

其主要内容为：根据对员工工作绩效进行考评的结果，公平地向员工提供合理的与他们各自贡献相称的工资、奖励和福利。

3.下列不属于人力资源开发方法的是（）。

A、自我开发B、职业开发C、组织开发D、群体开发正确答案：D答案解析：人力资源开发的方法主要有：自我开发；职业开发；组织开发。

4.“员工视工作如休息、娱乐一般自然”属于下列哪个理论的要点（）A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、复杂人假设理论正确答案：B答案解析：Y理论是积极的，其要点是：员工视工作如休息、娱乐一般自然；若员工对某项工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务；一般而言，每个人不仅能够承担责任，且会主动寻求承担责任；绝大多数人都具备做出正确决策的能力，而不仅是管理者才具备这一能力。

5.将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述，让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析，提出解决方案的培训方法是( )A、感受培训方法B、管理游戏法C、案例分析法D、角色扮演法正确答案：C答案解析：案例分析法是指将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述，让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析，提出解决方案的方法。

做题小技巧：抓关键字。

由“分析并提出解决方案”可得出该方法是案例分析法。

企业人力资源管理师四级练习题库及参考答案

企业人力资源管理师四级练习题库及参考答案

企业人力资源管理师四级练习题库及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.实施培训的主要内容不包括（）A、考核培训教师B、考核受训者C、培训奖惩D、培训正确答案：A2.我国制度公休时间为（）天A、24B、11C、115D、104正确答案：C3.劳动合同变更第一前提要求是（）A、口头通知B、共同协商C、提前书面通知D、到期前3日正确答案：C4.在管理方式上，现代人力资源管理采取（）A、制度控制B、科学化管理C、人性化管理D、权威管理正确答案：C5.下列关于薪酬的表述不正确的是（）A、薪酬不包括实物性的报酬，只能计算现金形式的报酬B、薪酬应服从市场交换规律C、薪酬应体现效率与公平的原则D、薪酬实质上是一种交易或交换正确答案：A6.工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）A、愈大B、不变C、不确定D、愈小正确答案：A7.以下表述中错误的新员工个人资料是（）A、个人简介B、健康证C、现任岗位名称D、薪酬及相关收入正确答案：B8.（）将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看其与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价A、能级分析法B、对比分析法C、常模分析法D、顺序法正确答案：C9.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束A、专项协议B、法定条款C、补充协议D、约定条款正确答案：B10.（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标A、招聘管理成本B、招聘费用C、招聘预算D、招聘成本效益正确答案：D11.下列做法中．属于诚实劳动的是（）A、某员工在参考别人软件的基础上。

制作了本公司的财务软件B、某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件C、某员工完成某项工作原计划需要18天，实际上用了16天并如实上报领导D、某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件正确答案：C12.（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多，对精度要求较高的大中型企业A、排列法B、评分法C、关键事件法D、因素比较法正确答案：B13.培训需求分析的基本目标是（）A、确认差距B、了解员工个人需求、赢得组织成员的支持C、建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备D、寻找组织绩效问题产生的原因正确答案：A14.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）A、业务培训B、理论培训C、专业培训D、技能培训正确答案：B15.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）A、领导不重视B、应聘申请表的发放C、招聘人员的错误观念D、招聘人员素质不高正确答案：B16.关于心理测试，下列表述不正确的是（）A、人格测试通常采用自陈量表和投射法B、心理测试不能全信，还需要靠实践经验C、性向测试评价人们从事某种工作可能获得的成就的能力D、对求职者可预测其职业发展潜能正确答案：C17.计算工资总额的方法不包括（）A、工资总额与销售额B、工资总额与绩效C、工资总额占利润值比例D、盈亏平衡点法正确答案：C18.培训需求管理是对（）的管理A、需求分析B、培训需求分析全过程C、需求意向D、需求确认正确答案：B19.收入差距的衡量指标是（）A、国民收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性正确答案：B20.执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）A、职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度B、技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度C、技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度D、岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度正确答案：A21.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A、企业与工会B、企业主管部门C、企业D、国家正确答案：C22.在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）A、以劳动合同相应的权利义务为准B、不必与劳动合同相应的权利义务一致C、与劳动合同相应的权利义务同等有效D、可以取代劳动合同相应的权利义务正确答案：D23.在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）A、简单相加法B、常数乘积法C、函数法D、百分比法正确答案：B24.绩效管理在员工层面的功能不包括（）A、激励功能B、抑制功能C、规范功能D、发展功能正确答案：B25.工资支付的周期和方法应在劳动合同中的（）条款中明确约定A、工资支付时间B、最低工资标淮C、合同期限D、劳动报酬正确答案：D26.劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用A、省级B、同级C、县级D、市级正确答案：B27.现代人力资源管理的内容应以（）为中心A、事B、人C、企业D、社会正确答案：B28.在入职教育中，由新员工的直属上司执行（）的指导A、技术性B、共同性C、基础性D、特定性正确答案：D29.（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称A、工作分折B、工作研究C、定岗定员D、岗位研究正确答案：D30.人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）A、收益性B、时效性C、创造性D、累积性正确答案：C31.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）A、配合员工的工作状况B、合适的培训时间长度C、时间控制D、公司文化制度正确答案：D32.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）A、0.4B、0.3C、0.1D、0.2正确答案：D33.（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、尊重维度B、结构维度C、认可维度D、关怀维度正确答案：D34.对培训师进行培训的主要内容不包括（）A、教学内容培训B、教学工具的使用培训C、授课技巧培训D、教学风度的展现培训正确答案：D35.（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A、精度B、准度C、效度D、信度正确答案：C36.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）A、对内具有公正性原则B、对内部员工具有激励性原则C、对外具有竞争力原则D、对成本具有控制性原则正确答案：B37.企业管理资源状况分析的内容不包括（）A、领导者风格B、企业内部文化C、组织管理水平D、品牌知名度正确答案：B38.下列关于公文筐测试的描述正确的是（）A、考官不需要对应聘者的工作进行集体评价B、考官发给应聘者的素材可以是已经被实践证明了的经验和教训C、可以考察应聘者的演讲能力、协调能力D、不规定处理考完给的文件的时间正确答案：B39.（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。