第01章作业
一、判断题
1）开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。2）完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。
3）信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要的业务流程。
4）信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。
5）知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。
6）企业有四个主要的业务职能: 销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技术。
7）内联网（Intranets）允许企业与第三方供应商方便地协作。
8）一直以来的研究表明，对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。9）企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。
10）信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。
二、选择题
1）信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（）。
A) 改善灵活性B) 改善决策
C) 改善业务实践D) 改善效率
2）企业出于必要性而使用信息系统，体现了哪种业务目标
A) 企业生存B) 改善业务实践
C) 竞争优势D) 改善灵活性
3）以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略
A) 卓越运营B) 新产品和新服务
C) 竞争优势D) 客户支持
4）组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的
A) 信息检索、研究和分析B) 输入、输出和反馈
C) 输入、处理和输出D) 数据分析、处理和反馈
5）被公司大多数员工所接受的一组基本的假设、价值观和做事方式称为
A) 文化B) 环境C) 氛围D) 价值观
6) 企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是
A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统
C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
D) 苹果公司的iPod
7) 企业利用信息系统与客户和供应商建立密切关系的一个例子是
A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统
C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
D) 苹果公司的iPod
8) 保持组织的财务记录是哪个主要业务职能部门的核心目的
A) 制造和会计B) 财务和会计
C) 销售和制造D) 财务和销售。
9) 从业务视角看，原始数据经过不同阶段的系统转换，最终成为有价值信息的过程称为
A) 信息价值链B) IT价值链
C) 信息处理D) 反馈
10）心理学家研究信息系统主要着眼于理解
A) 系统如何影响个人、团队和组织（社会）
B) 决策者如何发觉和使用正式的信息（心理）
C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构
D) 数字产品的生产
第02章作业
一、判断题
1）将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。
2）职能系统支持单一职能（比如人力资源）的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。
3）在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。
4）管理信息系统（MIS）通常支持非日常性的决策问题。
5）决策支持系统运用企业内部信息，也运用企业外部信息。
6）企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。
7）相对于企业系统，供应链管理系统更多地面向企业外部。
8）将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。
9）多数管理信息系统（MIS）采用复杂的数学模型或统计分析工具。
10）你可以借助管理信息系统（MIS）决定是否引进一个新的产品线。
二、选择题
1）识别顾客是______职能领域的职责。
A) 财务和会计B) 人力资源
C) 制造和生产D) 销售和市场
2）下面哪一个选项属于跨职能的业务流程
A) 识别顾客B) 创造新产品
C) 装配产品D) 支付
3）如果一个关键的供应商出现供货延迟，你会选择下列哪个系统来改变生产计划A) 高管支持系统（ESS）B) 事务处理系统（TPS）
C) 管理信息系统（MIS）D) 决策支持系统（DSS）
4）为监控企业内部运营状况和企业与外部环境的关系，管理者需要使用______系统。
A) 决策支持B) 知识
C) 事务处理D) 管理信息
5）下列哪一个系统是其他系统的数据来源
A) 事务处理系统B) 管理信息系统
C) 高管支持系统D) 决策支持系统
6) 你会使用下列哪一个系统来判别交付货物最不及时的五个供应商
A) 高管支持系统（ESS）B) 事务处理系统（TPS）C) 管理信息系统（MIS）D) 决策支持系统（DSS）
7) ______系统特别适合解决无法预先确定解决问题的过程的任务。
A) 管理信息B) 事务处理C) 决策支持D) 知识管理
8) 高管支持系统（ESS）服务于组织中的哪个层次
A) 运营层B) 终端用户
C) 中层管理D) 高层管理
9) 下列哪一项是企业应用最重要的功能
A) 提高沟通速度
B) 使不同职能部门共享信息
C) 使企业与顾客和供应商合作
D) 实现节约成本的电子商业过程
10）企业系统也被视作______系统。
A) 资源计划B) 企业资源计划
C) 企业支持D) 管理信息
第03章作业
一、判断题
1）所有组织都有这样一个基础前提，都要定义他它们的目标和产品。
2）从经济学观点出发，信息技术可以被看成生产要素，能够代替传统的资本和劳动力。3）透明的市场意味着更大的产品差异。
4）产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。
5）业务流程就是标准操作规程的集合。
6）互联网技术的应用使公司更加容易保持竞争能力。
7）网络经济学表明，使用Adobe 软件和及其相关产品的用户越多，该软件的价值就越大。
8）在价值链模型中，主要活动是指为客户创造价值的、与企业产品和服务的生产、分销最直接相关的活动。
9）商业生态是指同一个公司内不同组织之间的相互作用。
10）研究表明，只有25%的公司能够把信息系统与业务目标相对应。
二、选择题
1）信息系统与组织之间相互作用，。
A) 主要受中高层人员的管理决策影响
B) 受很多中介因素的影响，包括组织架构、政治、文化、周围的环境等
C) 受微观经济学因素:资本和劳动力的影响
D) 受组织业务流程和组织文化的影响
2) 在组织的______定义中，资本和劳动力（环境提供的基本生产元素）被组织通过生产过程转化为产品和服务，输出到环境中。
A) 微观经济学B) 宏观经济学C) 社会技术学D) 行为科学
3) 所有以下因素都影响组织使用信息系统，除了______。
A) 业务流程B) 环境C) 目标D) 代理成本
4) 以下那项不属于颠覆性技术
A) 即时通B) E-mail C) 网络电话D)个人计算机
5) 事业部官僚组织的实例是（）。
A) 新兴公司B) 大学C) 财富500强D) 中型制造商
6) 当公司在市场购买自己不能生产的产品时所发生的成本叫做（）。
A) 转换成本B) 交易成本C) 采购成本D) 代理成本
7) 根据代理理论，公司被看成是一个（）。
A) 统一的、利益最大化实体B) 应对环境快速变化的任务型组织
C) 创业努力的结果D) 从自身利益出发的个体间的“契约集合”
8) 以下哪项不是影响竞争力的要素
A) 供应商B) 其他竞争者C) 外部环境D) 客户
9) 用来描述外部力量影响组织竞争战略和竞争能力的模型是（）模型。
A) 网络经济B) 竞争力C) 竞争优势D) 需求控制
10) 以下哪个行业的进入障碍低
A) 汽车B) 计算机芯片C) 饭店D) 航空
第05章作业
一、判断题
1) 客户机/服务器计算被广泛应用于集中式处理。
2) 应用服务器软件负责查找和管理已存储的网页。
3) 应用服务器和网络服务器可能是同一台专用电脑。
4) 企业集成要求软件可以连接不同应用使数据能够在不同部门自由流动。
5) 操作系统被用来管理计算机的各项活动。
6) JAVA软件被设计用于运行任何计算机或者计算设备不论使用任何的微型处理器或者操作系统。
7) 网络服务的应用集成被用于建立一个面向服务架构的企业软件系统。
8)今天大部分商业企业停止使用传统的系统更换为较便宜的网络服务和服务器托管软件。
9)可扩展性是指一台计算机、一个产品或一个系统在不中断工作的前提下，向更多用户提供服务的扩展能力。
10)整体拥有成本是指软件和硬件的原始采购成本。
二、选择题
1)下面哪一项不是IT基础设施的服务组件P127
A)操作系统软件
B)提供一个数字化环境的计算平台
C)管理房屋等物理设施的硬件设施管理组件
D)提供给项目经理的计划和建设IT基础设施的IT管理服务
2)按照年代从远到进顺序排序下列IT基础设施演变的顺序: (1)云计算年代(2) 客户机/服务器(3)企业年代(4)个人计算机(5)大型计算机和小型计算机
A) 5, 4, 3, 2, 1 B) 5, 4, 2, 3, 1 C) 4, 5, 2, 3, 1 D) 5, 4, 2, 1, 3
3)在一个多层网络中（）。
A)整个网络的工作是集中处理的
B)整个网络的工作是分层而且平衡的
C)客户机和服务器是分开处理的
D)对于远程的客户机,采用并联处理
4)摩尔定律的解释是（）。
A)每18个月计算能力增加一倍B)每两年晶体管数量减少50% C)每18个月数据存储成本下降50% D)以上都不对
5)管理计算机资源的软件被称为（）。
A)操作系统软件B)应用软件C)数据管理软件D)网络软件
6)领先的网络硬件产品供应商包括（）。
A) Dell, HP/Compaq, and IBM.
B) Cisco, Lucent, and Nortel.(思科、朗讯和北电)
C) Seagate, Maxtor, and Western Digital.（希捷、迈拓和西数）
D) IBM, Oracle, and Sun.
7)传统的系统仍然在使用，因为系统（）。
A)只能在旧的计算机上运行
B)重新设计太昂贵
C)应用新的网络服务技术集成很好
D)包含的有价值的数据在重新设计期间将会丢失
8)不受物理配置和地理位置限制的能够连接计算资源（例如计算和数据存储能力）的过程被称为（）。
A)云计算B)自主计算C)虚拟化D)多核处理
9) SaaS指的是（）。
A)提供在线进入网络存储设备和存储区域网络技术
B)在互联网的应用、网络、系统、存储和安全的管理的组合，例如提供网页和系统性能监控
C)基于互联网提供软件服务的软件应用模式
D)以上都不对
10)与外部企业签订承包软件开发合同的做法通常称为（）。
A)外包B)剥落C)面向服务的架构D)应用集成
第06章作业
一、判断题
1) 用以描述某一特定实体的特征或性质被称为属性。
2）程序-数据依赖是指当文件和软件程序需要更新和维护时，存储在其中的数据也需要做出相应的变更。
3）数据字典是一种由终端使用者和程序员用以在数据库中操作数据库管理系统中相关数据的语言。
4）数据仓库可以在旧系统基础上进行更新。
5）使用网络接口的缺点在于网络接口对于内部数据库要做出大量的改变。
6）数据库管理是一项通过制定政策与流程来将企业数据当成一类企业资源进行管理的组织职能。
二、选择题
1) 数据库管理系统通过以下哪种方式解决数据冗余以及不一致
A) 参照完整性约束B) 将程序与数据分开
C) 运用数据字典D) 最大限度地减少存放重复数据的独立文件
2) 描述实体的特征或特性的被称为: （）。
A) 字段B) 元组C) 关键字段D) 属性
3) 以下哪一项非数字数据存储相关项与数据库最类似
A) 卡片目录B) 现金出纳收据C) 医务室发票D) 办公室购物清单
4) 在多个数据文件中出现的相同数据被称为________。
A) 冗余B) 重复C) 独立D) 划分
5) 逻辑视图能够________。
A) 展现在存储媒介上数据的组织方式及其结构
B) 为用户提供一个入口
C) 生成补充报告
D) 展现出终端用户能看到的数据形式
6) 逻辑数据库模型的哪一类将数据存储在二维表中
A) 非关系数据库B) 移动数据库C) 关系数据库D) 层级数据库
7) 客户这张表中，关于单个客户的信息会被存储在单个________中。
A) 字段B) 行C) 列D)表
8) 关系数据库中，一条记录用专业术语被称为________。
A)元组B)行C)实体D)字段
9) 识别表中每一行所有信息的唯一标识的字段被称为________。
A)主键B)关键字段C)主字段D)唯一ID
10) 连接操作是指________。
A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息
B) 辨识从哪张表中选择列
C) 创建一个只有列组成的子集
D) 将元素组合成片段
第07章作业
一、判断题
1) 电话网络和计算机网络有着根本上的区别。
2）集线器是一种连接网络各个部分的网络设备，并且可以用来过滤网络上发往特定地址的数据。
3）在客户端/服务器网络中，网络服务器向每一个连接的客户端提供一个地址以便于该主机可以被网络中的其他主机找到。
4）一个计算机网络至少包含三台计算机。
5）电路交换相比于分组交换使得网络通信能力的使用效率更高。
6）两台计算机可以使用TCP/IP协议进行通信，尽管它们的硬件和软件平台并不相同。7）同轴电缆和用于有线电视的电缆很相似，也是由很厚的绝缘铜线组成。
8）光纤电缆比有线媒体更昂贵，安装难度更大。
9）Web 3 0是为了减少在搜索和获取Web信息的过程中的人力损耗而对现有网络添加了一层语义的工作。
10）在当今的大公司中，你会看到很多小的局域网之间以及企业网络相互连接的结构。
二、选择题
1) 可以作为计算机之间的连接点并且能够过滤和传输数据到特定的地址的设备是（
）。
A）集线器B）交换机C）路由器D）网卡
2) 因特网是基于哪三项关键技术
A）TCP/IP、HTML和HTTP
B）TCP/IP、HTTP和分组交换技术
C）客户机/服务器计算、分组交换技术和连接网络和电脑的通信标准的发展
D）客户机/服务器计算、分组交换技术和HTTP
3) TCP/IP参考模型的四层是什么
A）物理层、应用层、传输层和网络接口层
B）物理层、应用层、网络层和网络接口层
C）应用层、传输层、网络层和网络接口层
D）应用层、硬件层、网络层和网络接口层
4) 为了使用类似电话系统发送数字信号、必须也使用________。
A）调制解调器B）路由器C）数字用户线路D）双绞线
5) 哪种类型的网络是用来连接半英里或500米以内的数字设备的
A）Wi-Fi B）LAN C）WAN D）MAN
6) 下列哪一项不是RFID的组成部分________。
A）条形码B）天线C）无线电广播发射设备D）标签
7) 可以覆盖到一个城市、有时也可以覆盖到它的主要城郊的网络是________。
A）CAN B）MAN C）LAN D）WAN
8) 日常生活中的东西都可以连接、控制和监测的未来网络概念是
A）物联网B）语义网C）第二代因特网D）3D网络
9) 可以被任何通信媒介传输的数字信息的总量是通过测量的
A）字节每秒B）赫兹C）波特D）吉拍
10) 因特网是基于哪一个协议
A）传输控制协议/网际协议B）文件传输协议
C）分组交换D）超文本传输协议
第08章作业
一、判断题
1) 下载驱动（drive-by download）是一种被黑客用来在无线网络上获取文件的技术。
2) 无线网络很容易受到攻击因为无线频率的波段很容易被监测到。
3）特洛伊木马（Trojan horse）是一种软件程序，它看似良性但是会做出一些意想不到的事情。
4）病毒可以通过电子邮件进行传播。
5）生物身份认证（biometric authentication）系统使用如视网膜图像等个人身体特征来提供身份识别。
6）公钥加密使用两个密钥。
7）非授权的访问是一种安全威胁，它最有可能发生在网络客户端电脑。
二、选择题
1) ________指用来防止对信息系统非授权的访问、更改、盗窃或者物理损害的政策、步骤和技术措施。
A) "安全" B) "控制" C) "基准" D) "算法"
2）以下的方法可以保障软件质量，除了: ________。
A) 系统分析B) 走查法C) 软件测试D) 企业内部系统
3）窃听是一种安全挑战，它常常发生在企业网络的哪个环节
A) 客户端电脑B) 通讯线路C) 企业服务器D) 企业内部系统
4）互联网带来了一些特有的安全问题，这是因为: ________。
A) 它的设计使得其易于被访问B) 它的数据不在安全线路上传输
C) 它的标准全球通用D) 它的变化非常迅速
5）按键记录器是一种________。
A) 蠕虫B) 特洛伊木马C) 病毒D) 间谍软件
6）以下哪一项不是针对计算机进行犯罪的例子
A) 故意访问受保护的计算机以实施欺诈
B) 未经授权访问计算机系统
C) 非法访问存储电子通信
D) 对受保护的计算机造成损害的威胁
7）您被聘为法律公司的安全顾问。下列哪一构成对该公司安全威胁最大的来源A) 无线网络B) 公司员工C) 认证程序D) 缺乏数据加密
8）软件供应商在软件发布后如何纠正其软件缺陷
A) 发布错误修补器B) 发布补丁
C) 重新发布软件D) 发布升级版本
9）下列哪一个不是生物身份认证系统用以分析的特征
A) 视网膜图像B) 声音C) 头发颜色D) 面部
10）宕机时间指的是这样一段时间________。
A) 计算机系统失灵。B) 计算机系统不能正常运行。
C) 企业或组织不能正常运行。D) 计算机不在线。
第09章作业
一、判断题
1) 企业系统使用客户机/服务器架构，在互联网上还没有取得优势。
2)企业系统可以改善管理和改进决策。
3)在供应链系统中，安全库存是缺乏弹性的低效的缓冲区
4)鞭打公牛效应是供应链中一个环节到下一个环节的关于产品需求信息的扭曲。
5)在供应链拉的模式中，产品计划进度是基于对产品需求的预测。
6)戴尔公司是供应链推的模式的例子。
7)企业系统要求在企业运营的方法上进行根本的变革。
二、选择题
1) 案例分析中，企业引进新的信息系统是为了实现六个主要目标中的哪一个目标
A) 顾客和供应商亲密B)新产品、服务和商业模式
C) 改进决策D) 长期生存
2)为什么过量库存不是一个降低成本的有效的解决方案
A) 它不能加速产品上市时间B) 它对于原材料的使用是有效的
C) 它增加销售成本D)它增加库存成本
3) 公司的供应商，供应商的供应商，它们的管理关系是。
A)内部供应链的供应商B)外部供应链
C)上游供应链D)下游供应链
4)公司的组织和分配、运送产品到最终客户的过程是。
A)内部供应链的供应商B)外部供应链
C)上游供应链D)下游供应链
5)下列哪一个传统的解决方案能够解决制造商的供应链中需求不确定的问题
A)安全库存B)连续补充C)准时制战略D) 需求计划
6)库存最小化的调度系统实现部件在需要它们的时刻刚好到达，成品在它们下线的时刻就被运走。这样最好的描述是（）战略。
A)准时制B)零库存C)牛鞭效应D)安全库存
7) 产品需求信息在跨越供应链一个环节到另一个环节时受到破坏，这被称为（）效应。
A)补给B)鞭打公牛C)波纹D)指数
8)下面哪一种供应链功能，要求多少产品数量可以满足顾客的安全需求。
A)销售管理B)补货计划C)需求计划D)订单计划
9). 真实顾客订单或购买跟随的供应链驱动称为（）模式。
A)拉模式B)构造存货C) 推模式D)补货驱动
10) 客户关系管理系统提供软件和在线工具进行销售、顾客服务和（）。
A) 市场营销B)账户管理C)广告D)公共关系
第10章
一、判断题
1) 互联网减少了信息不对称。
2) 现代历史上，包括印刷出版物在内的所有大众媒体采用的都是广播的传播
模式。在这种模式中内容是由处于中心位置的专家们创造的。
3) 去中介化为分销商提供了主要利润。
4) 一般而言对于数字化产品，多生产一单位的边际成本为零。
5) 在美国，96%的互联网家庭使用宽带连接。
6) EDI标准利用网络通信已经在行业层面得以充分实施。
7) 交换市场已经成为网络集市最流行的类型之一，因为网络集市鼓励竞争性竞价会驱使市场价格降低。
8) 汽车制造商是垂直市场的一个例子。
9) 总的来说，自从2000年以来构建和运营一个网站的硬件、软件和通讯成本已经下降超过了50%。
二、选择题
1) 电子商务第一次发展是通过哪种途径
A)在线广告销售B)互联网门户C)在线书籍销售D)网络服务供应商
2) 互联网和电子商务如何对现有的广告商务模式产生了严重的破坏
A)客户和企业的关系被重新考虑
B)雅虎等网站利用互联网技术占领线上广告市场并拓展到线下广告经济公司
C)广告的新形式出现，例如博客广告.
D)网上广告的市场准入成本非常低.
3) 电子商务的无处不在性可体现在
A)互联网标准全球通用B)大量便宜的信息传播
C)商业全球化的实现D)互联网随时随地可获得性
4) 以下哪项不是电子商务技术的独特特点
A) 信息密度B) 透明性C) 丰富性D) 社交技术
5) 互联网技术的哪个特点对互联网传遍全球产生了最大的影响
A)无处不在B)全球可达性C)通用性标准D)社交技术
6) 寻找称心产品所花费的精力被称为（）。
A)价格歧视. B)搜索成本. C)菜单成本. D)购物成本.
7) 信息密度指的是（）。
A)信息内容的复杂化和多样化
B)商家传递给消费者的所有信息的数量和质量
C)所有市场参与者能够获得的所有信息数量和质量
D)能够减少价格透明度的信息的数量
8)以不同的价格将相同的商品销售给不同的目标群体指的是。
A)成本客户化. B)成本优化. C)价格欺骗. D)价格歧视.
9) 当参与交易的其中一方比另一方拥有更多对交易有用的信息时存在信息________ 。
A) 透明B) 不对称C) 复杂化D) 歧视
10) 产品的价格根据供应商的供货情况而不断变化被称为________定价。.
A) 菜单B) 灵活C) 动态D) 不对称
11) 减少分销渠道上的中间环节的做法被称为______。
A) 去中介化. B) BPR. C) 市场细分. D) 网络效应.
12) 数字化产品是指可以________的产品。
A) 数字化生产B) 数字化网络销售
2020年下半年信息系统项目管理师 上午综合知识真题试题解析 1、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。 A.原型化方法 B.面向对象方法 C.结构化方法 D.面向服务的方法 【解析】课本P14页倒数第三段，00方法使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期。00方法可以普遍适用于各类信息系统的开发，但是，00方法也存在明显的不足。例如，必须依靠定的00技术支持，在大型项目的开发上具有一定的局限性，不能涉足系统分析以前的开发环节。 【答案】B 2、 TCP/IP模型中，（）协议属于网络层的协议。 A. ARP B. SNMP C.TCP D. FTP 【解析】课本P18页，网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）制译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。）在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。 【答案】A 3、（）不属于关系型数据库。 A.Oracle B. MySQL C. SQLServer D. MongoDB 【解析】课本P31页；MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库。由C++ 语言编写，旨在为Web应用提供可扩展的高性能数据存
储解决方案。 MongoDB是一个介于关系数据库和非关系数据库之间的产品，是非关系数据库当中功能最丰富，最像关系数据库的。它支持的数据结构非常松散，类似Json 的bson格式，因此可以存储比较复杂的数据类型。Mongo最大的特点是它支持的查询语言非常强大，其语丫去有点类似于面向对象的査询语言，几乎可坎实现类似关系数据库单表査询的绝大部分功能，而且还支持对数据建立索引。 【答案】D 4、影院向消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品或服务，此模式称为（）。 A 020 B. B2 B C. B2G D. C2C 【解析】课本P95页；）020即Online To Offline,含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020,能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获取高粘度重复消费。 【答案】A 5、（）不属于人工智能技术的应用。 A机器人 B.自然语言理解C.扫码支付 D.图像识别 【解析】C不属于人工智能 【答案】C 6、区别于传统资产，数据资产具有的独有特征是（） A.共享性 B.时效性 C.增值性 D.量化性
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
《工程项目管理》考试试题（A卷） 姓名：学号：成绩： 一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分） 1.对于一个建设工程项目来说，（）是管理的核心。 A. 设计方的项目管理 B. 施工方的项目管理 C. 业主方的项目管理 D. 供货方的项目管理 2.每个部门只有唯一的上级部门，指令来源是唯一的，这种组织结构是（）的组织结构。 A. 线性 B. 职能 C. 矩阵 D. 事业部 3.工程项目策划是（）的过程。 A．知识管理 B. 风险管理 C. 人力资源管理 D. 设备采购管理 4．下列说法错误的是（）。 A．在设计准备阶段，通过对投资目标的风险分析、项目功能与使用要求的分析和确定，编制建设项目的投资规划。 B．在工程设计阶段，以投资规划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计概算。 C．在工程设计阶段，以投资规划控制方案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计预算。 D．在工程施工阶段，以投资规划、施工图预算和工程承包合同价格等控制工程施工阶段的工作，编制资金使用计划。 5．在施工过程中，投资控制的正确步骤是（）。 A．预测、比较、分析、纠偏、检查 B. 分析、预测、检查、比较、纠偏 C．比较、预测、分析、检查、纠偏 D. 比较、分析、预测、纠偏、检查 6.在单代号网络计划中，设A工作的紧后工作有B和C，总时差分别为3天和5天，工作A、B之间间隔为8天，工作A、C之间的间隔时间为7天，则工作A的总时差为（）。 A．9天 B. 10天 C. 11天 D. 12天 7.建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目（）阶段确定的。 A．设计准备阶段 B. 决策阶段 C. 设计阶段 D. 施工阶段 8.全质量控制指的是（）。 A．建设工程项目各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制 B．建设项目诸多相关联的活动构成的具体过程的控制 C．组织内部所有人员参与到实施质量方针的系统环境控制 D．工序质量控制、分项工程质量控制、分部工程质量控制及单位工程质量控制 9．为确保施工质量，使施工顺利进行，最关键应做好（）控制。 A．单位工程质量 B. 分部工程质量 C. 分项工程质量 D. 工序质量 10、项目信息管理的目的是通过有效的项目信息（）为项目建设的增值服务。 A．存档和处理B．处理和交流C．传输的组织和控制D．收集和存储 11．项目管理方在设计阶段项目管理的核心是（）。 A．监督设计单位B．参与单位之间的沟通与协调 C．项目投资控制D．设计进度控制 12．下列属于公开招标的采购方式是（）。
2020年软考信息系统项目管理师模拟试题及答案 1.问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于( )。 A.沟通规划 B.信息发布 C.绩效报告 D.干系人管理 【答案】D 2.利害关系人管理的说法都准确，除了( )。 A.项目经理负责干系人管理 B.干系人管理是和干系人一起解决问题 C.为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道 D.团队协同的水平也能得到提升 【答案】C 3.有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了( )。 A.明确的需求定义 B.范围变更控制 C.即时的进度报告信息 D.成本支出报告 【答案】B 4. 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧，项目经理理应( )。
A.模仿这些信息的内容 B.探查并评估这些内容 C.评估这些内容，然后提出建议 D.改述这些内容并反映其情绪 【答案】D 5.状态审查会是( )。 A.项目团队管理的工具 B.绩效报告的工具 C.干系人管理的工具 D.质量控制的工具 【答案】B 6.项目经理能够通过下列方法促动项目沟通和团队建设，除了( )。 A.有一个作战室 B.成为一个好的沟通防碍者 C.成为一个沟通联络者 D.主持有效的会议 【答案】B 7.沟通模型的四个部分是什么( )。 A.发送、接受、解码和了解 B.发送者、消息、媒介和接收者 C.沟通者、消息、接收者和解码器
D.沟通、传送、接收和了解 【答案】B 8.在沟通管理中，通过心灵或感官的吸收过程是( )。 A.接收 B.解码 C.了解 D.理解 【答案】B 9.一个紧密矩阵是( )。 A.一个平衡矩阵组织 B.所有的项目组成员都集中在一个地方 C.职能经理在双重的报告体制下，操作对自己的部门和项目经理的报告 D.一个强矩阵 【答案】B 10.接收者基于以下所有来过滤消息，除了( )。 A.文化 B.语意 C.距离 D.知识 【答案】B
考生答题情况 作业名称：2012年春季管理信息系统（本）网上作业1 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2012-4-10 10:38:13 至2012-4-10 11:42:54 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 信息和数据的关系是（）。 A、信息是数据的载体 B、数据决定于信息 C、信息和数据的含义是相同的 D、数据是信息的表达形式 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 作业信息系统由以下几部分组成（）。 A、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C、执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 D、战略信息系统、电子信息处理系统、业务处理系统 标准答案:C 学员答案:A 本题得分:0 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: MIS正在促使管理方法由定性向（）的方向发展。 A、定量 B、敏捷制造 C、定性和定量相结合 D、自动化
标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 广义信息资源包括（）。 A、信息、物资、货币 B、信息、信息生产者、设备 C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 下面不属于管理信息系统的特点的是（）。 A、数据集中统一，采用数据库 B、计算机的应用 C、有预测和控制能力 D、数据模型的应用 标准答案:B 学员答案:D 本题得分:0 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 以下叙述正确的是（）。 A、MIS是一个人机系统 B、信息与载体性质有关 C、信息化就是计算机化加网络化 D、MIS的目标就是提高工作效率节省人力 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分
工程项目管理试题及答案-题库-自考用单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是（C ）。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（A ）的前提下，该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间3、下列关于工程项目目标的说法中，正确的是（ D ）。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的，是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中，正确的是（B ）。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式 D、以进度为中心进行控制 5、按照（A ）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同
D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等，其相差幅度不宜超过 （B ）； A、8％～12％ B、10％～15％ C、18％～25％ D、25％～35％ 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（D ）。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D )。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制9、以下哪个不属于施工索赔种类的有（D ）。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔 10、时标网络计划与一般网络计划相比，其优点是（D ）。 A、能进行时间参数的计算 B、能确定关键线路 C、能计算时差 D、能增加网络的直观性 11、招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者组织来投标，这种招标方 式称为（A ）。 A、公开招标 B、邀请招标 C、议标 D、定向招标12、在单代号网络图中，节点表示（B ）。 A、工序开始或结束时间 B、工序 C、线路 D、不具有某确定意义
第六章常见数学计算 6.1 投资收益分析 （1）静态回收期与投资回报率 IT项目投资收益分析（财务）方法。投资回收期（PBP）（PayBackPeriod） 例子：投资回报率（ROI） （2）动态回收期与投资收益率 根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是（a）年，投资收益率是（b）。 （a）A．1 B．2 C．2.27 D．2.73 （b）A．42% B．44% C．50% D．100% 例题解答： 投资收益率=1/动态投资回收期 从该表可以看出，到第三年即2007年开始收回投资，动态投资回收率要考虑贴现率，
不过此表已给出净现值。第三年要收回-929.93+428.67+396.92=100.34万元才能将投资全部收回，第三年总共可以收入净现值为363.51，则100.34万元大概需要100.34/363.51=0.27年。所以，动态投资回收率=2年+0.27年=2.27年。 投资收益率的计算：925.93万元需要2.27年才能收回，所以每年平均回收925.93/2.27万元，投资收益率=平均每年需要回收金额/总投资金额=925.93/2.27/925.93=1/2.27=0.44=44% （3）综合模拟案例 某IT计划利用企业自有资金开发一套面向陶瓷行业的“电子印花系统”。经过公司技术部和市场部的联合调研，得出以下初步结论： ①产品研发(包括测试和中试)期1年。 ②研发费用，包括研发人员工资、设备购置费用、原材料费用、调研费用、技术合作费用、能源动力费用、实验室租赁费用、样机(系统)试制费用、测试费用、中试费用、鉴定费用，以及不可预计的其他费用，总预算为170万元。 ③产品销售期5年，预计第1年的销售额略低一点，前3年呈上升趋势，第3年达到销售峰值，第4年开始下降，第5年之后被新一代软件产品所取代。 各年度销售额依次估算为180万元、240万元、300万元、240万元和180万元。 ④产品成本包括产品固定成本和产品浮动成本。产品固定成本是指与销售额无关的成本，如广告宣传费、固定资产折旧费、人员基本工资、管理费等，销售期内每年固定为60万元；产品浮动成本是指随销售额浮动的成本，如原材料费、人员浮动工资、销售税金等，可估算为销售额的50%。 该公司为省科技厅认定的高新技术企业，执行15%的所得税率。公司财务部据此做出了该项目的损益表和现金流量表，并算出了项目的静态投资回收期和投资利润率。 公司CEO李总认为，静态投资回收期和投资利润率没有考虑货币的时间价值，只能作为参考而不能作为投资收益分析的依据，还应制作出项目的净现值表，并计算项目的动态投资回收期和内部收益率。 【问题1】 制作出该项目的损益表、现金流量表和净现值表，并计算其静态投资回收期、投资利润率和动态投资回收期(贴现率按10%计算)。 【问题2】 如果贴现率按11％计算，则项目净现值为1.18万元，计算该项目的内部收益率。 【问题3】
山东理工大学成人高等教育信息系统项目管理复习题 一、不定项选择题 1．关键成功因素法包含以下步骤（）。 A．了解组织目标 B．识别关键成功因素C．识别性能的指标和标准 D．识别测量性能的数据2．组织信息化一般包括以下层次（）。 A．一线运作层信息化 B．管理办公层信息化 C．战略决策层信息化 D．外部协作层信息化 3．项目总计划的内容包括（）等。 A．项目成本计划 B．项目进度计划C．项目范围计划 D．项目质量计划4.时间-成本平衡法是（）。 A．一种项目分解方法 B．是一种用最低的相关成本的增加来缩短项目工期的方法 C．一种激励方法 D．是项目活动之间的逻辑关系或排序的方法
5.关于项目管理信息系统的功能，下列哪个说法是正确的？（） A、文档管理 B、进度与成本管理 C、质量与风险管理 D、多项目管理 6．自从第一台电子计算机问世以来，信息系统经历了由低级到高级，由单机到网络，由数据处理到智能处理，由集中式计算到云计算的发展历程。以下关于云计算的叙述中，（）是不正确的。 A、云计算凭借数量庞大的云服务器为用户提供远远超单台服务器的处理能力 B、云计算支持用户在任意位置获取应用服务，用户不必考虑应用的具体位置 C、云计算的扩展性低，一旦需要扩展，需要重新构件全部数据模型 D、云计算可以构造不同的应用，同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行 7. 以下关于大数据的叙述中，（）是不正确的。 A、大数据不仅是技术，更是思维方式、发展战略和商业模式 B、缺少数据资源和数据思维，对产业的未来发展会有严重影响
C、企业的价值与其数据资产的规模、活性、解释并运用数据的能力密切相关 D、大数据中，各数据价值之和远远大于数据之和的价值 8. 许多企业在信息化建设过程中出现了诸多问题，如：信息孤岛多，信息不一致，难以整合共享，各应用系统之间，企业上下级之间，企业与上下游伙伴之间业务难以协同，信息系统难以适应快捷的业务变化等。为解决这些问题，企业信息化建设采用（）架构已是流行趋势。 A、面向过程 B、面向对象 C、面向服务 D、面向组件 9. （）不是项目质量计划编制的依据。 A、项目的范围说明书 B、产品说明书 C、标准和规定 D、产品的市场评价 10. 以下关于项目成本控制的叙述中，（）是不正确的。 A、成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其影响 B、成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效 C、成本控制的单位一般为项目的具体活动 D、进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计
建筑工程项目管理考试题库 一、填空题 1.一般项目具有项目的一次性、项目目标的明确性、项目具有独特的生命周期和项目的整体性、四方面特征。 2.工程项目的投资建设过程中，主要设计到业主（建设单位）承包商（施工单位）、设计单位、监理咨询单位、四个方面的主体。 3.政府进行工程项目管理的特点强制性、执法性、全面性、宏观性。 4.工程项目招标过程按照工作内容不同，可以划分为：招标准备阶段、组织招标阶段、签约阶段、合同履行和执行阶段四个阶段。 5. 工程项目招标签约阶段包括开标、评标、定标和签订合同四个部分。 6.施工项目寿命周期可以划分为.投标签约阶段、施工准备阶段、施工阶段、验收交工与竣工结算阶段、用后服务阶段五个阶段。 8.常见的施工项目管理组织的结构形式有工作队式项目组织、部门控制式项目组织、矩阵制项目组织、事业部制项目组织。 8.施工项目经理的选拔方式有竞争招聘制、经理委任制和内部协调基层推荐制三种方式。 9.工程项目组织施工的常用方式有.依此施工、平行施工、流水施工三种。 10.流水施工参数主要包括：工艺参数、空间参数、时间参数三种。 11.常用的流水节拍的确定方法有：定额计算法、工期计算法、经验估算法三种。 12.施工项目进度计划的表示方法横道图（甘特图）、关键日期表、垂直图（速度图）、网络图四种。 13.施工项目进度控制措施包括：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。 14.常见的施工项目网络计划有：双代号网络计划、单代号网络计划、时标网络计划、搭接网络计划。 15.施工项目质量控制过程可以划分为：事前质量控制、事中质量控制、事后质量控制三个阶段。 16.施工项目现场质量检查目测法包括：看、摸、敲、照；靠、吊、量、套、、； 17.施工项目分项工程质量评定时，常把评定对象划分为保证项目、基本项目和容许偏差项目三类项目。 18.施工项目成本计划表主要包括：.项目成本计划任务表、技术组织措施表、降低成本计划表、间接成本计划表等。 19.施工项目成本分析的基本方法有：比较法、因素分析法、加权平均法、三点估算法。
2019下半年信息系统项目管理师真题 1、对象和类是面向对象中两个重要的概念，关于对象和类，不正确的是（）。 A、对象是类的实例 B、类是对象的抽象 C、一个类只能产生一个对象 D、类中包含方法和属性 2、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，（）不属于中间件。 A、Tomcat B、Websphere C、ODBC D、Python 3、关于大数据的描述，不正确的是（）。 A、大数据分析相比传统的数据仓库应用，具有查询及分析简单的特点 B、大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化的处理 C、大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术 D、大数据具有类型繁多、结构化多样、处理速度快、时效性强的特点 4、2013年，在（）发表《弘扬人民友谊共创美好未来》的重要演讲，首次提出“一带一路”构想。 A、土耳其 B、哈萨克斯坦 C、印度尼西亚 D、德国 5、智能音箱是（）的典型应用。 A、人工智能 B、数据库 C、两化融合 D、区块链 6、2019年8月，华为正式发布自有操作系统——（），可用于支付、人脸识别、指纹等高安全级别场景。
A、鲲鹏 B、麒麟 C、晟腾 D、鸿蒙 7、在软件需求分析中，（）分别用来表示功能模型和行为模型。 A、数据流图、状态转换图 B、状态转换图、E-R图 C、状态转换图、数据流图 D、E-R图、状态转换图 8、在CMMI阶段表示法中，过程域（）属于已定义级。 A、组织级过程焦点 B、组织级过程性能 C、组织级改革与实施 D、因果分析和解决方案 9、（）不需要了解代码的逻辑结构。 A、控制流测试 B、黑盒测试 C、数据量测试 D、白盒测试 10、某公司有两套监控系统，分别检测仓库和办公区，为了使用方便，总经理让小王设计一个整合软件，能同时自动打开两套监控系统，讲监控画面全部显示在屏幕中，这种集成方式称为（）。 A、表示集成 B、数据集成 C、控制集成 D、过程集成 11、在某科研企业信息办工作的小王将存储在内网上的涉密数据，偷偷拷贝到个人笔记本电脑上，这属于（）事件。 A、设备安全 B、数据安全 C、内容安全
一、单选题 1、下列不属于系统调查方法的是（）。 A) 自下向上全面展开 B) 全面铺开与重点调查结合 C) 遵循科学的步骤 D) 发挥团队精神，主动沟通 答案: A 知识点：15.1、系统调查 参考页: P362 学习目标: 1 AACSB: 难度: 1 2、财务计划分析不包括（）。 A) 季度资金计划 B）年度资金计划 C) 月度资金计划 D) 税利计划 答案: A 知识点：15.2、组织结构与功能分析 参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 3、下列不属于工资管理的是（）。 A) 退休职工工资 B) 生产职工工资 C) 奖金管理 D) 固定资产折旧
答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 4、下列不属于专项基金的是（）。 A) 技术改造基金 B) 基本建设基金 C) 定额成本 D) 固定资产折旧 答案: C 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 5、账务管理不包括（） A) 银行账务管理 B) 日常账务管理 C) 销售账务管理 D) 外汇账务管理 答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P366 学习目标: 2 6、下列说法中错误的是（）。
A) 本系统输入数据类主要指报来的报表 B) 本系统内要存储的数据类主要指各种台账、账单和记录文件 C) 本系统产生的数据类主要指系统运行所产生的各类报表 D) 本系统输入数据类主要指系统运行所产生的各类报表 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 2 7、关于数据汇总的说法中，错误的是（） A) 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理 B) 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来 C) 确定数据的字长和精度 D) 对字符型数据来说,它包括：数据的正、负号，小数点前后的位数，取值范围等答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 1 8、关于数据守恒原理的说法中，错误的是（）。 A) 原则上每一列只能有一个C B) 每一列至少有一个U C) 不能出现空行或空列 D) 原则上每一列可以有多个C 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析
一单项选择题 1.项目实施过程中必须随着情况的变化进行项目目标的（ A ），这是项目管理最基本的方法论。 A动态控制 B主动控制 C反馈控制 D系统控制 2.在项目目标动态控制中，属于项目目标控制准备工作的是（B）。 A收集项目目标的实际值 B确定目标控制的计划值 C将实际值与计划值比较 D进行项目实施偏差分析 .在项目实施过程中，项目目标动态控制的工作流程正确的是（A）。A收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，找出偏差，采取纠偏措施 B收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，找出偏差，进行目标调整 C收集项目目标的实际值，将实际值与计划值比较，采取控制措施，进行目标调整 D将实际值与计划值比较，找出偏差，采取控制措施，收集项目目标的实际值 .项目目标动态控制的准备工作是将项目目标进行分解，以确定用于
目标控制的（C）。 A偏差值 B调整值 C计划值 D实际值 .确定项目里程碑事件进度目标的是（ B ）。 A总进度计划 B总进度规划 C详细进度规划 D作业进度计划 6.属于进度纠偏的组织措施的是（ B ）。 A改变施工管理 B调整工作流程组织 C改变施工方法 D强化合同管理 7.属于进度纠偏的管理措施的是（ A ）。 A调整进度管理方法 B调整项目组织结构 C改变施工方法 D及时解决工程款支付 8.投资的计划值和实际值是相对的，相对于工程预算而言，（ B ）是投资的计划值。
A合同价 B工程概算 C工程决算 D施工预算 9.属于进度纠偏的技术措施的是（ C ）。 A调整进度管理方法 B调整工作流程组织 C改变施工方法 D强化合同管理 下列纠偏措施中，属于投资控制纠偏的管理措施是（ D ）。 A优化施工方法 B调整或修改设计 C．调整项目组织结构 D调整投资控制手段 11.团队建设的任务之一是（ A ）。 A形成合适的团队机制 B明确每个团队成员的职责和权限 C通过招标、签订服务合同等方式获取项目团队的特定人员 D选择合适的获取人员的政策和方法 12.建设工程项目总承包方编制项目设计建议书的依据是（ D ）。 A项目设计文件 B项目可行性研究报告
软考信息系统项目管理师练习题库（选择题附答案） 1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案： C 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案： B 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 决策 答案： D 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（） A. 明确企业目标 B. 定义（识别）业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构 答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求 答案： B 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程 答案： D 7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计 答案： A 8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 答案： C 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。 A. 逻辑方式 B. 物理方式 答案： A 10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图 答案： D 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式 答案： C 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、
项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，受众多因素的影响。对这些内外因素，从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出乎人们的意料，有时不但未达到项目主体预期的目的，反而使其蒙受各种各样的损失；而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其他经济活动一样带有风险。要避免和减少损失，将威胁化为机会，项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生的规律，进而实行有效的管理。能否及时发现、规避项目风险，体现了项目经理的项目风险管理能力。 项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。主要包括风险识别、风险量化和风险应对。按照PMBOK2004中的定义，项目风险管理的过程包括风险管理计划编制、风险识别、风险识别、风险定性分析、定量风险分析、风险应对计划编制和风险监控。 案例一 阅读关于信息系统项目风险管理方面的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 案例场景： 对项目风险进行管理，已经成为项目管理的重要方面。每一个项目都有风险，完全避开或消除风险，或者只享有受权益而不承担风险，都是不可能的。另一方面，对项目风险进行认真的分析、科学的管理，能够避开不利条件、减少损失、取得预期的结果并实现项目目标。 [问题1] 请用250字以内文字，简要叙述你对于项目风险的认识。 风险并不是一发生就消失了。首先，历史经常会重演，只要引发风险的因素没有消除，风险依然存在，它很可能在另外某个时候跳出来影响项目进程。其次，对于整个项目来说，发生问题则意味着系统状态发生了变化，这种变化往往带来新的不确定因素，引发新的风险。 对于项目而言，风险不仅仅意味着问题的隐患，风险与机会并存，高风险的项目往往有着高的收益。相反，没有任何风险的项目（如果存在的话），不会有任何利润可图。作为项目经理，要管理好项目中的风险，避免风险造成的损失，提高项目的收益率。 [问题2] 请用100字以内文字，说明信息系统项目风险可以分为哪些类别。 从宏观上来看，信息系统项目的风险可以分为：项目风险、技术风险和商业风险，其中商业风险又可分为：市场风险、策略风险、销售风险、管理风险和预算风险。 参考教材或讲义 [问题3] 请用400字以内文字，概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。
1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（ D ） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统 是将（ B ） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( C ) A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（ C ） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( C ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综
《工程项目管理》考试试题（A卷） 一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分） 1.对于一个建设工程项目来说，（C ）是管理的核心。 A. 设计的项目管理 B. 施工的项目管理 C. 业主的项目管理 D. 供货的项目管理 2.每个部门只有唯一的上级部门，指令来源是唯一的，这种组织结构是（B ）的组织结构。 A. 线性 B. 职能 C. 矩阵 D. 事业部 3.工程项目策划是（A）的过程。 A．知识管理 B. 风险管理 C. 人力资源管理 D. 设备采购管理 4．下列说法错误的是（C ）。 A．在设计准备阶段，通过对投资目标的风险分析、项目功能与使用要求的分析和确定，编制建设项目的投资规划。 B．在工程设计阶段，以投资规划控制案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计概算。 C．在工程设计阶段，以投资规划控制案设计阶段和初步设计阶段的设计工作，编制设计预算。 D．在工程施工阶段，以投资规划、施工图预算和工程承包合同价格等控制工程施工阶段的工作，编制资金使用计划。 5．在施工过程中，投资控制的正确步骤是（D）。 A．预测、比较、分析、纠偏、检查 B. 分析、预测、检查、比较、纠偏 C．比较、预测、分析、检查、纠偏 D. 比较、分析、预测、纠偏、检查 6.在单代号网络计划中，设A工作的紧后工作有B和C，总时差分别为3天和5天，工作A、B之间间隔为8天，工作A、C之间的间隔时间为7天，则工作A的总时差为（C ）。 A．9天 B. 10天 C. 11天 D. 12天 7.建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目（B ）阶段确定的。 A．设计准备阶段B. 决策阶段C. 设计阶段D. 施工阶段 8.全质量控制指的是（A）。 A．建设工程项目各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制 B．建设项目诸多相关联的活动构成的具体过程的控制 C．组织部所有人员参与到实施质量针的系统环境控制 D．工序质量控制、分项工程质量控制、分部工程质量控制及单位工程质量控制 9．为确保施工质量，使施工顺利进行，最关键应做好（C）控制。 A．单位工程质量 B. 分部工程质量 C. 分项工程质量 D. 工序质量 10、项目信息管理的目的是通过有效的项目信息（D）为项目建设的增值服务。 A．存档和处理B．处理和交流C．传输的组织和控制D．收集和存储 11．项目管理在设计阶段项目管理的核心是（B ）。 A．监督设计单位B．参与单位之间的沟通与协调 C．项目投资控制D．设计进度控制 12．下列属于公开招标的采购式是（C）。 A．询价采购 B. 有限国际招标C．国际竞争性招标和国竞争性招标 D. 直接签订合同和自营工程
目录 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 (1) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文范文 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 （考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟） 请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。 3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响，以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1）将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1) A、数据驱动B、信息产业C、大数据D、成本驱动 2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (2) A、CDMA B、TD-LTEC C、WCDMA D、CDMA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中，（3)是不正确的。 (3) A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为(4)三个阶段。 (4)A、需求分析、需求描述及需求评审B、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证 D、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（5)属于用户需求。 (5)A、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以