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办公室工作流程图(17项)

办公室工作流程图(17项)

办公室工作流程图包括以下17个环节:

1. 输入任务:这一环节涉及到将各种不同的任务输入到办公室工作系统中,如通过电子邮件、报告、会议纪要等方式。

2. 任务分配:在这一环节,任务会被分配给相应的员工或团队,以确保每个任务都有负责人来处理。

3. 任务接受:员工接收到任务后,需要确认接受,并开始进行后续的工作准备。

4. 资源准备:在这一环节,员工需要准备相关资源,如文件、数据、设备等,以便能够顺利完成任务。

5. 工作执行:员工根据任务要求,按照指定的工作流程和时间表,进行工作的执行。

6. 进度追踪:在这一环节,负责人需要跟踪任务的进度,并及时沟通和调整,确保任务按时完成。

7. 问题解决:如果在任务执行过程中出现问题或困难,员工需要及时解决,并与相关人员沟通。

8. 信息共享:在这一环节,员工需要根据工作需要,将相关信息与团队内外的成员进行共享,以便协作和取得支持。

9. 会议组织:办公室需要经常组织各种类型的会议,包括项目会议、部门会议等,以促进团队协作和决策。

10. 会议记录:会议结束后,需要有人负责记录会议内容和讨论结果,以备后续参考和行动。

11. 决策审核:在这一环节,需要对各种决策进行审核,确保其合规和合理性,并由相应的人员或团队进行批准。

12. 审批流程:许多工作需要经过审批,如文件审批、费用报销审批等,需要遵循相应的审批流程,以确保工作的准确性和合规性。

13. 效能评估:办公室需要定期评估工作效能,包括员工的绩效评估、工作流程的改进等,以提高工作效率和质量。

14. 信息存档:办公室需要将各种电子或纸质文件进行存档,以备后续查询和参考。

15. 输出成果:工作完成后,需要将成果输送给相应利益相关者,如客户、合作伙伴等。

16. 反馈意见:相应利益相关者对办公室的工作成果提出反馈意见,以便办公室根据反馈意见进行调整和改进。

17. 整体改进:对整体工作流程进行评估和改进,以提高办公室的工作效果和效率。

以上是办公室工作流程图的17个环节,每个环节都有其特定的任务和工作内容。办公室工作流程图可以帮助办公室管理者和员工更好地了解工作流程,提高团队协作和工作效率。

办公室发文流程图

办公室发文流程图 一、概述 办公室发文流程是指在日常办公工作中,对于需要发布的文件进行规范化的处理和管理的流程。通过制定发文流程图,可以明确每个环节的责任人和具体操作步骤,提高工作效率和准确性。 二、流程图 办公室发文流程图如下所示: 1. 起草文件 - 负责人:起草人员 - 操作步骤: - 收集相关资料和信息 - 根据要求撰写文件内容 - 审核和校对文件内容 - 整理文稿并进行格式排版 2. 审核文件 - 负责人:审核人员 - 操作步骤: - 对起草的文件进行审核 - 检查文件的合规性和准确性

- 如有需要,提出修改意见并与起草人员沟通 3. 审批文件 - 负责人:审批人员 - 操作步骤: - 对审核通过的文件进行审批 - 根据文件的重要性和权限,确定审批人员的级别和数量 - 签署审批意见并记录在案 4. 盖章 - 负责人:公章管理人员 - 操作步骤: - 根据文件的性质和要求,选择相应的公章 - 与审批人员核对文件和审批意见 - 在文件上盖章并记录盖章日期 5. 分发文件 - 负责人:文件分发人员 - 操作步骤: - 根据文件的内容和目标对象,确定分发范围 - 将文件复印并分发给相关人员 - 记录文件的分发情况和日期

6. 归档文件 - 负责人:档案管理人员 - 操作步骤: - 收回已分发的文件副本 - 对文件进行分类和整理 - 将文件归档并标注相关信息 - 建立文件管理系统,确保文件的安全性和可查性 三、注意事项 1. 在起草文件阶段,确保准确收集和整理相关资料和信息,保证文件内容的准确性和完整性。 2. 在审核和审批文件阶段,要仔细核对文件的合规性和准确性,确保文件符合相关规定和要求。 3. 在盖章和分发文件阶段,要注意保护文件的安全性和机密性,确保文件只能被授权人员查阅。 4. 在归档文件阶段,要建立完善的档案管理系统,确保文件的存储和检索方便快捷。 通过以上办公室发文流程图,可以明确每个环节的责任人和操作步骤,从起草到归档,每个环节都有明确的规范,可以提高工作效率和准确性,确保文件的合规性和安全性。

办公室工作流程图(17项)

办公室工作流程图(17项) 办公室工作流程图是指将办公室中的各项工作流程按照一定的逻辑关系进行图形化展示,以方便员工快速地理解和掌握工作流程。下面将介绍一份包含17项工作流程的办公室工作流程图。 一、接待工作:办公室的接待工作是指接待来访客人和处理前台电话的工作。接待员需要在门口贴上访客登记表,记录来访人员的姓名、单位、来访事由等信息,并协调相关部门接待来访人员。同时,接待员还要接听前台电话,处理来电咨询和投诉。 二、文件管理:文件管理是指办公室的文件处理流程,包括文件的收发、存档、归档等工作。文件管理人员需要对文件进行分类、整理、编码,并定期进行文件清理和归档。 三、采购管理:采购管理是指办公用品、办公设备、文具等物品的采购、管理和维护。采购人员需要制定采购计划、进行供应商选择、进行谈判和合同签订等工作,并对采购物品进行库存和使用情况的跟踪管理。 四、财务管理:财务管理是指办公室的财务核算和报表编制工作。财务人员需要对员工工资、税费、差旅补贴等进行统计核算,并编制出财务报表和财务预算。 五、人事管理:人事管理是指办公室员工的招聘、培训、绩效评估、员工福利等工作。人事经理需要协调部门领导制定员工

招聘计划、进行面试和录用,并对员工进行培训和考核,同时还需要制定并执行员工福利计划。 六、办公楼管理:办公楼管理是指办公室所在楼宇的管理和维护工作。管理员需要负责楼宇的保洁、绿化、保安等工作,同时还需要定期进行安全巡逻和设施维护。 七、IT管理:IT管理是指办公室的信息技术管理工作。IT工程师需要负责网络和计算机设备的维护、软件安装和数据备份等工作,同时还需要对电脑病毒和黑客攻击进行防范和处理。 八、办公室设备维护:办公室设备维护是指对各类办公设备进行日常维护和保养工作。设备维修工程师需要负责设备故障检查和修理,以确保设备的正常运行。 九、会议组织:会议组织是指办公室各类会议的组织和执行工作。会议组织员需要对会议的议程、参会人员和会议设备进行安排和准备,以确保会议的顺利进行。 十、需求确认:需求确认是指办公室各类需求的确认和实施工作。需求确认人员需要与员工进行沟通和交流,确定员工的需求并向有关部门提出申请,以满足员工的工作需求。 十一、工作分配:工作分配是指办公室中各个员工的工作分配和调整。部门主管需要对员工的工作进行优化调整,使员工能够更好地发挥自己的工作能力和优势。 十二、工作协调:工作协调是指办公室中不同部门之间的工作

办公室工作流程图

办公室工作流程图 一、引言 办公室工作流程图是一种图形化的展示办公室内各项工作流程和流程间关系的 工具。通过绘制办公室工作流程图,可以清晰地呈现工作流程的步骤和流程间的依赖关系,方便员工理解和遵循工作流程,提高工作效率和准确性。 二、目的 本文将详细介绍办公室工作流程图的标准格式,以便员工能够准确地绘制和理 解工作流程图。 三、标准格式 1. 标题 办公室工作流程图的标题应该简明扼要地描述该流程图所展示的工作流程。标 题通常位于流程图的顶部,并使用大号字体进行突出显示。 2. 开始和结束节点 办公室工作流程图的开始节点和结束节点分别表示工作流程的开始和结束。开 始节点通常用一个圆圈表示,内部标注“开始”字样。结束节点通常用一个圆圈或一个椭圆表示,内部标注“结束”字样。 3. 活动节点 活动节点表示工作流程中的具体活动或任务。每个活动节点应该包含以下内容:- 活动名称:用文字描述该活动的名称。 - 活动符号:用一个矩形框表示活动节点,活动名称位于矩形框内部。 - 活动编号:用一个唯一的编号标识该活动节点,以便在流程图中引用和跳转。

4. 连接线 连接线用于连接不同的活动节点,表示它们之间的流程依赖关系。连接线应该从一个活动节点的边缘开始,连接到另一个活动节点的边缘结束。连接线应该使用箭头表示流程的方向。 5. 决策节点 决策节点用于表示工作流程中的决策点或分支点。决策节点通常用一个菱形表示,内部标注决策条件或分支条件。 6. 合并节点 合并节点用于表示工作流程中的合并点或汇聚点。合并节点通常用一个菱形表示,内部标注合并条件或汇聚条件。 7. 数据存储节点 数据存储节点用于表示工作流程中的数据存储或数据库。数据存储节点通常用一个长方形表示,内部标注数据存储的名称。 8. 注释 注释用于对流程图中的节点或连接线进行补充说明或解释。注释通常使用带箭头的矩形框表示,箭头指向需要解释的节点或连接线,并在矩形框内部写明注释内容。 四、示例 以下是一个示例办公室工作流程图的标准格式: 标题:请假申请流程 开始节点:圆圈,内部标注“开始” 活动节点1:矩形框,内部标注“填写请假申请表”,编号为A001

办公室23项日常工作流程图附风险防控要点

办公室23项日常工作流程图附风险防控要点 2、在公文处理过程中审核不严导致公文格式不规范、行文不规范文 种混用;3、在印章的使用过程中,对用印审核把关不严,没有在用 印范围内使用印章;印章遗失、被盗。 一1、加强管理制度建设,对公文处理、机要保密、宣传、财务等方 面的制度规定进行进一步充实和完善,使相关工作更加科学和规范。在此 基础上,采取有效措施,加强跟踪督查和责任考核,促进机关公文的规范 高效运转。严格做好机关发文核稿工作,认真审核科室发文的格式、规则 以及文字的规范性和正确性,机关办文差错率逐步下降,公文运转进一步 协调顺畅。 2、在对机关各项财务制度修订完善的基础上,坚持按制度、按程序、按预算办事,狠抓机关接待、资产购置、报销审核、项目审批等方面的管理,切实规范机关财务收支行为,推动节约型机关建设。 3、结合本部门的实际情况抓好《全国税务机关公文处理实施办法》 的落实,加强公文处理能力的基本业务知识的学习,在工作中精益求精, 善于学习和积累,摸索规律,广为借鉴,不断提高;4、严格执行印 章管理使用规定,印章由专人管理和使用,在保险柜内存放,严禁将印章 带出局外使用;5、严格按照印章的使用权限、范围及有关规定,管 理使用印章。 机要保密岗发生重大失泄、密事件。 一1、严格执行各项保密法律法规,遵守保密工作纪律,严格按照有 关规定保管机要文件;2、开展局机关日常保密自查及检查,并检查

中发现的保密安全漏洞进行及时整改完善;3、根据税收政策的调整,及时调整保密范围和密级。 文秘岗在信息、宣传工作中,发表违法言论,未按相关审稿程序,出 现失实报道和泄密事件,提供虚假新闻。 二1、严格遵守写作纪律,忠于职守,实事求是,廉洁奉公,把握好 宣传口径,严格保守国家机密;2、严格执行信息、宣传稿件审核制度,税收宣传稿件涉及税收政策文件、政策解读、领导重要活动报道、全 局性会议、领导讲话、重要言论、重大案例、重要统计数据对外发布的, 必须经本级室履行审批程序;3、严格媒体采访管理,新闻媒体对国 税机关及其人员有关税务工作的采访,统一由办公室受理、协调、安排, 未经安排,各级国税机关和工作人员不得擅自接受新闻媒体采访。 网站管理岗1、没有及时对内外网站栏目、信息进行维护和监控,造 成网络安全隐患;2、在政务公开过程中信息审核把关不严造成泄密 等情况。 二1、认真落实省局和市局有关网站管理的各项制度,适时提出网站 管理的和建议;2、认真贯彻落实《政策信息公开条例》,全面加强 政府信息公开工作。建立健全政务公开工作保密安全责任制,实行信息三 审制(初审、复审、终审),确保主动公开和依申公开的政府信息不失密 不泄密;3、严格依照《中华人民共和国秘密法》及其实施办法规定,对拟公开的信息进行保密审查,凡属国家秘密或者公开可能危及国家安全、公共安全和社会稳定的信息,不得公开。 信访管理岗在办理信访事项时,未按《信访条例》和省市局有关文件 的要求办理信访事项,而造成严重后果。

办公室发文流程图

办公室发文流程图 1. 概述 办公室发文是指在日常办公工作中,向内部或外部部门、单位或个人发送文件、函件等信息的过程。为了保证发文工作的高效、规范和准确性,制定发文流程图是必要的。本文将详细介绍办公室发文流程图的标准格式和内容。 2. 标准格式 办公室发文流程图通常采用流程图的形式进行展示。流程图是一种图形化的工具,能够清晰地呈现发文的各个环节和流程。以下是办公室发文流程图的标准格式: 2.1 开始节点 开始节点是流程图的起始点,用于表示发文流程的开始。一般以一个圆圈或椭 圆形状表示,并在内部标注“开始”。 2.2 发文准备 发文准备是指在正式发文之前,办公室需要进行的一系列准备工作。这包括确 定发文的目的、内容、格式等,并准备相应的文件模板、印章等。 2.3 起草文件 起草文件是指根据发文目的和内容,撰写发文稿件的过程。起草人员需要按照 公司的规定和要求,书写文稿,并确保文稿的准确性和规范性。 2.4 审核 审核是指对起草的文件进行审查和审核的过程。一般由相关部门或领导进行审核,以确保发文的合规性和准确性。审核人员需要对文件的内容、格式、用词等进行仔细检查,并提出修改意见或建议。

签批是指对已审核通过的文件进行签署和批准的过程。一般由领导或相关部门 负责签批,并在文件上签字、盖章等。签批人员需要仔细核对文件的内容和要求,并确保签批的准确性和有效性。 2.6 盖章 盖章是指在已签批的文件上盖章的过程。一般根据公司的规定和要求,在文件 上盖公章、部门章等。盖章人员需要仔细核对文件的内容和要求,并确保盖章的准确性和合规性。 2.7 分发 分发是指将已盖章的文件发送给相关部门、单位或个人的过程。一般通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。分发人员需要仔细核对收件人的信息和要求,并确保文件的准确送达。 2.8 归档 归档是指将已发文的文件进行整理、分类和存档的过程。一般按照公司的规定 和要求,将文件归档到指定的档案室或电子档案系统中。归档人员需要仔细核对文件的编号、分类和存档位置,并确保文件的安全性和可检索性。 2.9 结束节点 结束节点是流程图的终点,用于表示发文流程的结束。一般以一个圆圈或椭圆 形状表示,并在内部标注“结束”。 3. 数据示例 为了更好地理解办公室发文流程图的内容和流程,以下是一个数据示例: - 开始节点

行政前台工作流程图

行政前台工作流程 (一)环境卫生的保持和检查 工作流程: 1、天天早上9:00、中午14:00和下午17:25检查公司所有办公场 合(涉及各办公室、会议室、卫生间等桌面、地面等)的卫生 和办公家具的摆放情况,及时收纳整理,保持各桌椅整齐,桌 面、地面清洁无杂物; 2、保持办公区空气清新,定期在每周五下班前五分钟喷洒除虫药物 或除臭剂; 3、及时向行政主管领用垃圾桶、卫生用纸等用品,填写《消耗品领 用登记》,保障公司后勤配备; 4、天天早上9:10整理当天的报纸归纳至董事长室报夹,将更换下 来的报刊统一放置,每两个月以废品解决,所得费用交由行政主 管记入《备用金流水帐簿》中上缴财务。 注意事项:1、保持办公区环境清新整洁、家具物品摆放整齐; 2、及时补给卫生用纸等后勤配备; 3、报刊整理整洁有序,废旧报刊解决及时。 相关记录:《消耗品领用登记》——行政主管 《备用金流水帐簿》——行政主管 管理办法:若未及时发现并解决以上流程中的各项工作,罚款30—50元;(二)接待——客户来访

工作流程: 1、客户进门起身迎接并询问来访事由; 2、登记《客户来访登记薄》,弄清来访者身份和意图。若来访者未预 约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不 相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式; 3、如有必要,安排来访者前往会客室稍坐半晌; 4、准备招待茶水饮料; 5、告知相关工作人员有人来访; 6、每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别; 7、客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客 室的整洁; 8、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜 并在《客户来访登记簿》上登记,及时告知相关人员做回复;若来 访者表达下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明; 9、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并保证工作 人员及时回复; 10、及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政主管归档。 注意事项:1、接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理睬客室; 2、《客户来访登记薄》的具体记录;并及时将使用完的记录交由行政主管归档;

办公室工作流程图

办公室工作流程图 一、概述 办公室工作流程图是一种图形化的工具,用于描述办公室内各项工作的流程和步骤。通过绘制办公室工作流程图,可以清晰地展示工作的顺序、职责分工以及信息流动路径,从而提高工作效率和组织协作能力。本文将详细介绍办公室工作流程图的编制方法和要点。 二、流程图的编制方法 1. 确定流程的起点和终点:根据具体的工作内容,确定流程图的起点和终点,即工作的开始和结束位置。 2. 绘制流程节点:根据工作的具体步骤,绘制相应的流程节点。每个流程节点代表一个具体的工作环节,可以用方框、圆圈等形状表示。 3. 连接流程节点:使用箭头线连接各个流程节点,表示工作的流动方向。箭头线的方向应该从上至下或从左至右,避免交叉和混乱。 4. 添加说明信息:在每个流程节点上方或下方添加文字说明,简洁明了地描述该工作环节的名称和具体操作步骤。 5. 标注决策点:如果工作流程中存在决策点,可以在箭头线上方或下方标注决策条件,以便工作执行者能够根据条件进行判断和选择。 三、办公室工作流程图示例 1. 入职流程 起点:招聘部门收到新员工的录用通知书 流程节点:

- 填写入职登记表 - 安排新员工办理入职手续 - 分配办公设备和工作场所 - 进行入职培训 终点:新员工正式上岗 2. 请假流程 起点:员工提出请假申请 流程节点: - 填写请假申请表 - 经过主管审批 - 提交给人事部门备案 - 通知相关部门和同事 - 进行请假期间的工作交接 终点:员工请假期满并重新上班 3. 会议安排流程 起点:部门经理确定召开会议的需求流程节点: - 确定会议主题和目的 - 确定参会人员和时间地点

办公室行政事务流程图全套

XXXXXX公司行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容:执行行政日常事务处理;执行秘书事务管理;执行档案的归档管理;执行后勤服务保障;执行办公设备, 公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的选购 , 发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的限制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事务处理;执行计算机网络管理;执行合同管理;执行人力资源管理;执行上级交办事务等工作。 一, 综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且许多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日支配工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要帮助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下, 对外联络的纽带和桥梁。在实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,坚固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 依据不同种类档案的特点,做好系统编目, 运用/传阅限制, 分类存放, 排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。

各部门往来的备忘录, 文档, 资料等按类别, 内容, 时间依次等存档管理。 各类文件资料收发, 均需在登记薄上作好具体登记, 记录,及时将各类信息(通知, 文件)进行上传下达,特殊是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境, 交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工心情,为员工供应较为良好的生活, 工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,常常提示驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送, 货物输送的时效性。 平安工作是公司的一项重要工作,综合部是平安工作的主要执行部门;日常工作中应将平安工作, 保密工作列入议事日程,要充分明确重点平安项目,不定期地组织检查,仔细查出平安隐患,及时消退潜在的平安危害并作好记录。要落实平安责任制,签定平安责任制,规划平安教化, 培训支配并仔细加以实施。

办公室工作流程

办公室工作流程

办公室工作流程 一、发文办理工作程序 (一)流程图 承办科室起草文稿→ 分管领导审稿 领导审定或签发 机要用印校对、印刷 编号、登记 归档并分发 (二)流程图说明 1、承办科室起草文稿。拟稿人按要求拟出文稿,并送所在科室负责人审核签字后,送分管领导。 2、分管领导审稿。由分管领导对文稿内容进行审改。 3、领导审定或签发。加贴发文签后由承办科室送局主要领导审定、签发。需提交局党组会或局长办公会决定的事项,待会议通过后由局主要领导审定、签发。 4、编号、登记。对领导审定、签发的文稿,

经办公室编号、登记后,由承办科室直接印制。 5、校对及印制。公文打出清样后要及时校对,重要文稿要进行二校。公文校对由承办科室负责;局领导亲自草拟的公文由办公室或领导指定的科室负责校对。一般公文2个工作日内完成印刷和装订。 6、机要用印。凡打印发出的文件需加盖印章的,由承办科室送办公室办理。盖章时要严格按局机关印章使用管理规定办理,无领导签批的公文不得盖章。 7、归档并分发。各种文件材料盖好印章后,由承办科室负责分发,并将底稿和正件3份留办公室存档。需要通过邮政寄发的文件,由承办科室装封后写清收件单位、收件人,由办公室负责发出;急件要加盖急件章。一般情况下,发文时限为5个工作日;属急件范围,应按照公文的紧急程序承到承办。 (三)该项工作依据 1、《市卫生局机关工作制度汇编》; 2、《关于进一步加强档案管理工作的意见》(四)资料归档 发文编号登记本、用印登记本为短期保存,各承

文进行分类,属简报、刊物、群众来信的按规定分发有关领导、各科室;属需要办理的公文送办公室人员处理;属“三密”文件由机要秘书按规定送有关领导传阅;各种会议通知由机要秘书直接送交与会人员。一般情况下,机要秘书应在半个工作日内将当日收件启封登记完毕。 3、填写文件处理签。需要办理的公文,由机要秘书附上办文处理笺并填写好收文时间、来文部门、文件编号,一般传阅件由机要秘书附上文件传阅单后,送办公室主任提出拟办意见,然后送局领导或有关人员传阅。 4、提出拟办意见。办公室主任根据来文内容要求提出相应的拟办意见。 5、送局领导阅示。机要秘书按照所提拟办意见分送局领导阅批。一般情况下,机要秘书应在收件当日内将已提拟办意见的公文送达局领导阅批,局领导应在2个工作日内阅批完毕;属急件范围,应按照公文的紧急程度随到随送。 6、送承办科室办理。经局领导批示后需交由各承办科室办理的,由机要秘书送达承办科室,并签收。一般情况下,机要秘书应在一个工作日内

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