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总结报告-提高上报信息工作的质量和水平汇报材料 精品

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提高上报信息工作的质量和水平汇报材料

近年来,地区政务信息工作在自治区人民政府办公厅信息处认真指导下,在行署

领导的重视和支持下,着力强化信息工作人员的责任意识、服务意识、创新意识、争

先意识、敬业意识,积极围绕政府中心工作,从力口快田寺大地区经济社会发展的高

度出发,不断加大工作力度,使田寺大地区的政务信息上报工作连续五年受到自治区

人民政府办公厅的表彰。下面,我们从三个方面向领导和同志们作以简要汇报。

一、充分认识信息工作在我区的特殊重要性,不断加强对信息工作的领导

大家知道,田寺大地区是一个经济社会发展相对滞后的贫困地区,又是新疆的一

个人口大区,边境线长1公里,与中亚五国接壤,周边环境十分复杂,而且境内反分

裂斗争的任务十分艰巨。在这样一个地区做好信息工作具有特殊重要的意义-。一是自

然环境差,自然灾害频繁,灾情严重,仅今年以来,已经遭受了数次地震、沙尘暴、

冰雹、洪水、暴风雪等灾害侵袭,抗灾救灾任务十分繁重。为将灾情及时上报,为上

级领导及时作出正确决策服务,离不开信息工作。二是田寺大地处反分裂斗争的前沿

阵地,本地的民族宗教关系已十分复杂,再加之近年来周边环境又十分复杂,国内外

民族分裂主义相互勾结,加紧分裂祖国,破坏民族团结的罪恶活动,艰巨的对敌斗争

形势更需要我们加强信息工作,以获取对敌斗争的主动权,抓得准方能打得狠。三是

在这样一个贫困落实地区搞经济建设,必须获得大量有用的经济信息和好的经验做法

来指导经济社会发展工作,迫切需要我们高度重视信息工作。正是基于以上三个方面

的基本认识,.我区各级领导都非常重视信息工作。行署历届领导都多次在地区性会

议上强调信息工作的重要地位和作用,在自治区政府办公厅信息通报及有关文件上多

次做出批示,对信息上报工作提出具体要求,要求各级领导尤其是主要领导同志都要

重视和加强信息工作,地区在财政十分困难的情况下,划拨专项资金支持信息化硬件

建设;行署办公室主要领导经常给信息工作提要求,交任务,压担子,并在办公室有

限的经费牛拨出一部分资金做为信息采用稿酬和奖励基金,鼓励支持信息工作的开展。各县市、地直各单位也都制定了促进信息工作的办法措施,一些单位的领导和信息工

作者经常打电话或到办公室了解各自的信息报送情况,征求意见,解决困难。一些县

市和部门不定期的举办公文培训班,并把信息培训做为重要内容厂邀请地区信息工作

人员去授课。由于领导重视,上下努力,全地区形成了重视信息工作,支持信息工作

的良好氛围。

二、树立服务意识,切实发挥领导的参谋作用

为各级领导的决策提供信息服务是信息工作的重要任务和职责。在抓信息工作中,我们牢固树立“信息质量是信息工作的生命”的思想,努力提高信息效用。

1、牢固把握信息工作重点,尽力为领导决策提供有价值的信息。一,是把为上级

报送信息作为信息工作重要职责予以落实。信息工作主要是为决策层提供有价值的参考,以便领导机关做出正确决策,指导下级工作。因此,作为基层信息工作,必须针

质量部工作周总结

质量部工作周总结 篇一:质量管理部周工作总结模板周工作总结及计划 部门:质量管理部第周月日至月日编制:审核:批准: 篇二:生产部质量周工作总结 周工作总结及计划 部门:生产部 第周月日至月日 编制:戴林审核:批准:篇三:质量部管理工作总结及展望XX年质量部管理工作总结及展望公司各部门(各位领导、各位员工大家下午好!):质量部在企业法人刘总的正确领导下,认真贯彻省、州食品药品监督管理部门工作会议精神,围绕全公司“勤查严管、追诉有序、有效完善、持之以恒” 的总体质量管理方针,深入推进GMF和以质取胜战略。回顾一年,XX年质量部在加强质量监控,强化质量意识,把好质量关等方面主要做了以下几方面的工作: 一、开展质量管理工作,加强对质量工作的宏观指导。 (一)深入推进质量兴厂,丰富质量兴厂活动内涵。 质量兴厂工作是一个药厂提高产品质量,增强经济实力的重要举措。质量部是推进质量兴厂的关键部门。我们主要做到如下方 面: 一是提高认识,加强领导。根据《药品管理法》及《药品生产质量管理规范》精神,对公司各部门的工作质量进行考核指导,同时,制定并下发了《贵州云峰药业有限公司流动红旗考核方案》,对产品质量、工作质量、服务质量和环境质量的稳步提高提出具体的要

求,为创建全公司产品质量奠定基础。 二是不断拓展质量兴厂活动的内涵和外延。根据《流动红旗考核方案》的要求,促进活动的制度化和经常化。同时对原有GMP文件进行修订完善,结合公司的实际情况,完成了《药品生产许可证》换证上报工作。 (二)营造良好氛围,深入开展“流动红旗”活动。根据公司的总体部署,在各部门的密切配合下,公司组织开展“流动红旗”活动。以“坚持以质取胜,促进科学发展”为主题,广泛动员,充分准备,精心组织,在公司范围内开展了XX 年贵州云峰药业有限公司流动红旗活动,形成了人人关心质量、重视质量、参与流动红旗活动的良好氛围,掀起了公司各部门广泛参与的活动高潮,取得了显著成效。 (三)夯实质量管理基础,努力提高质量管理水平。 1、推广应用先进的质量管理方法。为不断深化企业质量理念, 提高企业管理水平,以点带面来形成先进质量管理 的导入。比如,流动红旗考核,逐步提高了各部门的管理水平;质量部建立起的周会制度;质量检验室获得了 3 次流动红旗等。 2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励加强质量管理,不断追求卓越质量绩效,提高质量水平和竞争能力,坚持走技术创新、质量效益型发展道路,我们结合公司实际,按照 《GMP的要求,热情服务,一方面组织公司质量管理人员系统学习了《生产工艺规程》、《GMP、及其《药品法》,另一方面以XX 版药典为导向,对公司的药品生产所需原辅材料质量标准(91 份)、操作

提升服务质量工作总结范文(8篇)

提升服务质量工作总结范文(8篇) 优质服务工作总结(一): 优质服务,是此刻商业市场上一向提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。 为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,透过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。 公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。 作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的资料: 1。优质服务就应以人为本,上门推销,就应本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。 2。学会站在对方的立场上思考问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅仅是你的产品,更有你的优质服务。3。作为一个销售人员,要做好自己的服务,就务必了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是十分有帮忙的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要明白,和客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎样样,直接关系到公司的利益和形象。 篇一

关于市信息中心工作情况汇报

关于市信息中心工作情况汇报 市人大常委会信息中心成立于20**年,是常委会下属全额拨款的正科级事业单位。经过6年的工作实践和经验总结,目前形成了以市人大常委会门户网站为中心,以宣传工作为重心的工作模式,并形成了较为严格的工作制度,配备了专业摄像摄影设备,拥有固定工作人员。常德人大网站作为XX 市人大常委会信息中心管理下的主要宣传阵地,自XX年建立以来,主要承担了市人大常委会对外宣传、对内联系、工作沟通的平台,是展示机关形象、代表工作、政务公开的窗口。 一、网站现状: 1、人员。目前,常德人大网站有事业编人员5人,2名副主任,3名副科级干部。其中,具体从事网站日常宣传和维护的副主任1名(另一名副主任承担常委会研究室内部刊物编辑和其他工作,其他三名副科级干部挂在常委会办公室下属科室工作)具体工作包括:负责网站栏目建设,新闻采写、编辑、上传,统计上稿数量,联络媒体,发布信息,与政府网站后台管理系统联系,定期制作改版等工作,市人大网站的后台管理权限依托在市政府网统一管理。 2、栏目。根据市人大常委会工作职能的需要,在广泛参考、学习全国人大、省人大、地方人大网站栏目设置基础

上设立的网站栏目主要分为新闻报道类、信息发布类、经验交流类三个方面。新闻报道类栏目主要包括了市人大常委会领导主要活动的报道、专门委员会及常委会工作机构主要工作动态报道、常委会特色工作专题报道、年度重点工作侧重报道、会议专题报到、代表履职典型报道等,这些信息主要在“工作动态”、“会议专题”、“专题策划”等栏目中展示;信息公布栏目主要包括单位简介、领导班子、工作部门信息及规范性文件、通知公告、代表信息查询等信息;经验交流类栏目主要涉及讲话文字稿、调研成果文章、县乡人大来稿等信息。同时,网站内容还根据常委会年度工作要点定期增减了一些栏目,比如自XX年以来、陆续增加了“规范性文件”、“代表论坛”、“五行报道专题”、“五型机关建设”等栏目。 3、上稿。常委会信息中心副主任负责网站新闻稿件的采写、发布,负责收集网站栏目信息上传。其中,动态新闻栏目基本保持周周有更新,网站工作人员参与的新闻采访活动均保证在第一时间发布信息。自XX年以来,常德人大网共发布动态新闻信息一千余条(不包括区县来稿和文件、文章上传),所发新闻稿件多次在省人大网及全国人大网上转载,XX年常德人大网在全国人大网站上稿28条,在省人大网站上稿78条;XX年,在全国人大网站上稿33篇,在省人大网站上发稿45篇;XX年,在全国人大网上稿34条,在省

XX信息化建设自查报告

XX信息化建设自查报告 xx年,xx镇信息化建设工作在信息产业局的指导和帮助下,坚持以科学发展观为指导,认真全面贯彻“信息畅通、务求实效、服务群众、提高效能”的发展方针,紧紧围绕全镇的中心工作,结合自身实际,扎实开展工作,不断从强化领导、制度建设、资金投入等方面,探索创新工作方法,把信息化建设作为展示镇域新形象的重要措施之一,加快全镇网络化进程,推行电子政务,使我镇的信息化应用水平得到较大提高。现将自查情况汇报如下: 一、不断强化领导,提供组织保障 随着信息化社会的不断发展,推广办公自动化系统更加有利于提高日常办公效率,有利于为经济发展提供方便、快捷、有效服务,有利于畅通信息渠道。镇党委、政府领导高度重视这项工作,成立了由党委书记xx任组长,党委副书记xx,党委委员、宣传科长xx副组长,党政办、信息中心、信息科、宣传科、组织科、调研室等单位负责人为成员的信息化建设工作领导小组。年初,又从镇机关选配政治素质高、责任心强、工作业务能力强的2名同志充实调整到镇信息中心,专职负责信息化建设工作,为全面做好镇信息建设工作提供了良好的组织保障。 二、建立健全制度,规范运行管理

今年以来,进一步建立健全完善了镇岗位职责、管理制度、保密制度等制度。同时,为进一步推进政务公开,提高xx镇机关行政工作中的透明度,保障公民、法人和其它组织的知情权,促进依法行政,加快建立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制,按照市政府信息公开工作通知、市政府信息公开工作考核办法的相关规定,我镇完善了《xx镇政府信息主动公开工作制度》、《xx镇政府信息公开保密审查制度》等多项制度和一系列的工作处理文书,从根本上保证了政府信息公开的畅通性和及时性。分管领导定期召集相关部门,了解网站运行情况,分析出现的问题,提出改进意见,落实信息化工作运行长效管理机制。XX年,更新了xx镇政府网、xx市党政办公网、综合资料库、中国xx网、电子政务平台、xx市政府信息公开目录、枣庄市政府信息公开目录等网站的信息1000余篇,其中头条采用130多篇。特别是在土地综合治理项目、北辛东路升级改造、民生工程、朝阳社区一期回迁等重大事件中,做到相关内容及时、准确更新,及时反映我镇基本动态,使上级领导和公众时刻掌握我镇大事要事。 三、加大资金投入,完善网络配置 在镇党委、政府领导的高度重视和关心下,各项资金投入足额到位,建设运行情况良好。由市信息化产业局提供网站后台的技术支持,并有专业技术人员对机关内部电脑进行

品质部周工作总结与计划

篇一:2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及重点 -0 - 2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及重点 目录 一.部门组织架构和人员状况 二.部门的工作职责 三.2014年度的主要工作内容 四.2013年存在的不足和改善的方案 五:2014年的成本控制计划 六.总结和本年度的目标 一.部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理:1人、科长:1人 工程师:8人(包括sqe\体系工程师\高级工程师\qe\pqe); 文员:2人(dcc和品质) 组长:7人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印 a\b班) qc:24人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印a\b班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组 织架构也要进行重新规划,预计的补足现有的组织架构人员外,因2014年客户群的提升,所以 供应商管理与客户维护是我们的工作重点,所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。新的组织架构: 目前由于生产人员的不稳定,导致生产过程中不良产生较多,流入客户处的不良也较多,还有外 发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而 品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系 完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 二.部门职责 为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优 质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责: 1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001:2008质量管理体系 能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。 4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一 道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

医疗质量服务提升年工作总结

医疗质量服务提升年工作总结我院开展医疗服务质量提升年活动以来,医院领导高度重视,以“三好一满意”为指导思想,以改善医疗服务质量为目标,认真组织实施,全院职工积极参与,共同努力,我院的医疗服务质量提升取得了良好成效。 持续开展以“三基三严”为重点的岗位大练兵大比武活动。深入开展临床基本技能、医疗护理技术操作演练、医疗文书书写、科研成果展评等为内容的岗位练兵活动,鼓励科研创新活动。首先注重对临床医生的培养,每名临床医生根据自己的学科特点和临床技能的提升的需求。前往医大二院为期两周的参观学习。通过学习和实践。在我院医疗质量和医疗安全方面有了很大的提高。 对住院医师进行规范化培训。根据医师的专业特点和科室的需求,分别把住院医师安排到内、外、妇、儿等科室。首先注重他们的高尚医德和责任意识的培养,强化职业道德和责任意识的培养。带教老师结合工作中所遇到的具体情况有针对性的分析、讨论。培养规范化医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。科学制定年度培训计划和实施方案,明确培训内容,强化培训措施,落实培训任务,确保培训质量,切实提高医务人员专业技能,确保常见病、多发病和部分疑难重症能够在在辖区内得到救治。 积极开展医疗新技术引进工作。加强与省内先进医院协作,积极开展疑难病例远程会诊、学术交流等活动,我院长期和上级医院合作,和附属二院结成对口支援,每年派驻各科专家来我院参与诊

疗和医疗技术指导。不断推进我院科技创新体系建设。定期外请省级专家来我院指导手术。为我辖区内的患者提供方便、安全、先进的诊疗技术。从而提高了临床诊断准确率和急危重症病人抢救成功率。进一步构建临床科技平台。 对出院病人进行逐一回访。回访的内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价.征求意见和建议,有针对性地改进服务。及时解决群众反映的突出问题,提高群众满意度。树立以群众满意为指导思想的理念,将群众满意度作为完善医疗机构行为的准则,促进医院健康发展的标准。 深入开展服务百姓健康行动。以“服务百姓健康行动”为宗旨,深入开展义诊活动周、“三下乡”活动等卫生惠民行动,定期派出医疗服务队进农村、进基层,宣传普及健康保健知识,开展常见病多发病的普查工作,提高群众的健康意识。我院下乡义诊覆盖辖区大部分乡镇,免费诊疗、免费发放药品。真正地做到了便民惠民。 我院通过降低各项诊疗项目收费和药品差价,加强控制各项费用意识,严格控制医药费用不合理增长。严格规范诊疗行为,合理检查,合理用药。为了维护病人利益,我们严格执行上级有关规定,切实加强职业道德建设,认真贯彻实施《黑河市加强医疗卫生行风建设工作“九不准”实施方案》,制订了各项规章制度,严禁各种形式的不规范医疗行为,制止收受“红包”、吃请等不良行为的发生,认真执行公示制度。真正做到了依法执业、廉洁行医。 我院建立长效机制,持续深入开展医疗服务质量提升年活动,

客服中心服务质量提升总结报告

客服中心服务质量提升总结报告 为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量,提升客户满意度以及公司效益,现根据客服中心的实际情况提出做以下整改方案,相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下,一定能很好的完成这次整改方案。 具体工作步骤如下: 一、加深理解、提高服务意识。人事部给客服中心全体人员进行培 训,培训内容可包括:了解整改的必要性及重要性;服务礼仪,仪容、仪表、文明礼貌用语;日常事故处理的方式方法……通过培训使大家更深的认识何为服务、如何做好服务。真正做到“宾客至上、服务第一” 二、总结经验,不断创新。每周可进行例会总结,总结上周的工作 完成情况、未能解决的事件、好的处理方法经验以及存在的问题,下周的工作计划,客服工作人员可在日常工作中不断总结让自己发现日常中存在的不足,以便自己及时纠正;了解各部门目前状况,相互帮助、配合、学习。真正做到服务创新,打造品牌,树立口碑。 三、热情周到服务,落实工作。对客户的诉求及时处理,并一一做 回访;相关信息及时出通知或温馨提示告知客户。在工程部、总务部及IT部等相关部门的支持下对VIP客服中心的相关硬件设施进行定期维护,为客户在享受VIP客服中心提供的相关服务时,设备能正常运转。只有大家齐心协力将工作做得更细致,做到“急

客户之所急,想客户之所想”。取得客户对我们的信任,对工作的认可,客服人员热情的服务客户,耐心细致的向客户解释每一项客户不明白的事情,让客户在我商场消费时能有更加愉悦的心情,并得到客户的表扬,加深与客户之间的感情。 相信通过一段时间的整改,服务质量会有更好的提升。当然,VIP客服中心全体工作人员在以后的工作中还是要不断创新、不断学习、不断总结。建立长效机制。

舆情信息工作情况汇报

舆情信息工作情况汇报 XX单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,紧密结合本单位经济社会发展实际,建立健全社会舆情汇集和分析机制,畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础,以制度建设为保障,以舆情信息质量为重点,收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息,加强对舆情走势的深入分析,提出有效得力的对策建议,对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复,围绕重点、跟踪势点、把握难点,为领导服务,为决策服务。具体工作内容如下。 一、建立了舆情信息工作网络。 成立了本单位舆情信息工作领导小组,组长由XX同志担任,副组长由XX同志担任,成员为各部门。领导小组下设办公室,办公室主任由XX兼任,负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《XXX舆情信息专报》。 二、及时上报舆情信息。 各舆情信息员负责收集舆情信息,一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息,将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人,发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室,每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息,定期进行筛选,编辑《XXX舆情信息专报》,并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息,领导小组办公室按照领导批示内容进行处理,分送各相关部门阅

办,对相关部门处理舆情的情况组织文字回应,送相关领导审批后在网络上予以回复。 三、建立了健全的网络发言人工作制度。 本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报,网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖,进行跟评,并转帖正面报道或贴文,同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。 四、下一步工作要求: 1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。 由于网络传播主体泛化分散的特殊性,同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳,因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导,完善网络舆情工作机构,明确网络舆情专职工作人员,实行分级负责制;网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务,特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标,做到责任到人,确保网络舆情落到实处。 2、严格规范网络舆情回帖的工作内容 及时对网民反映的相关问题及时回应,加强对回复内容的审查,确保相关回复内容既符合法律法规的规定,又符合相关文件的要求,同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以

2021年度信息化建设工作自查报告

2021年度信息化建设工作自查报告 2021年度信息化建设工作自查报告5篇 【导语】自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。以下是东星资源*整理的2021年度信息化建设工作自查报告,欢迎阅读! 【篇一】2021年度信息化建设工作自查报告 学校教育的和谐,需要规范科学的管理来保障,需要学习工作一体化的育人氛围做支撑。尕朵乡中心寄校在推动教育信息化的进程中,不断探索实施信息化管理的有效策略,营造严谨、扎实、生动的校园文化,为学校、教师、学生、家长的共同发展搭建了崭新的平台。总结我校的现代信息化教育发展状况,自评报告如下: 一、规范组织与管理 1、设立合理的人员机构 为加强学校教育信息化建设,我校信息化建设工作由江永巴桑校长全面负责。按照要求,学校成立了信息中心,中心主任为贺平安。 2、制定可行的规划计划 随着教育信息化的快速发展,学校提出了具体可行的措施和实施方案,确保了信息技术工作顺利开展。 3、建立完善的规章制度 近年来学校逐步制定和完善了信息化方面的各项规章制度,以及应用信息技术进行教育管理和教育资源建设的机制,加强管理和使用。 二、加强信息化环境建设 1、我校的计算机房设置了专人管理。管理员随时检查维修设备,清扫教室卫生,保障了设备使用率。 2、掌握了一定信息技术技能的老师,不断尝试探。 三、注重信息技术学科教学与应用

1、建设学校*站,拓展信息空间 根据教育信息化发展需求,学校建立了学校*站,以利于合理建构教育信息化环境。学校*站主要用于学校教育教学工作的对外宣传,新课程理论与实践的研讨,学校与家长、社会的沟通,学校办学经验的传播等,并为教师提供了在校交流教案、课件、习题的平台。 2、丰富校级资源库,实现资源共享 我校不断鼓励教师进行教学课件的开发和积累,并投放于学校资源库,自从建立了电子备课制度之后,各学科各年级教学设计电子文档成为教师备课上课的重要参考资源。但是,由于教师对学生使用的软件开发不够,造成学生使用的资源尚有些欠缺,也就带来了使用的不便。 3、不断加强信息技术与学科教学的整合 要求教师深入挖掘应用教材,领会编者意图,创造性地运用信息技术促进学生实现有效学习。因此70%以上的教师能够恰当适时地应用好信息设备。学校每学期都组织一次应用信息技术的课堂评优,极大地促进信息技术与学科教学的整合。 四、提升队伍素养 1、加大培训力度 为迅速提高教师们的信息素养,我们精心确定自办培训的内容,逐步扩大培训的范围,对校领导、学科教师进行了相应的培训。学校每学年都制定出重点突出、切实可行的培训计划,并按计划完成培训任务。培训中采取了校内外结合的灵活的培训方式,提高了教师应用现代信息技术的水平。在技能方面,学校提出了“四会”培训标准,即会文字处理;会发送电子邮件;会自制课件并运用课件辅助课堂教学;会熟练使用投影仪相关设备。 2、发挥示范作用 教师信息素养的快速提升,使课堂教学更具生机和活力。利用现代教育技术所上的公开课受到广泛好评。在今后的工作中,我们将加快学校信息化建设的步伐。 五、存在问题 1、加强科学管理,完善各项制度,做到责任到人,重点加强对教室内各种信

品质部工作总结

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档品质部工作总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 品质部工作总结 品质部工作总结 品质部工作总结1 一.个人总结 1.按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效 XX下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责

任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。 2.未达到计划的目标任务及其执行情况 半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到ZUI低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。 3.计划外工作任务及其完成情况 在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。 二.个人职业发展规划(个人职业发展目标及希望公司提供

提高服务质量工作总结

提高服务质量工作总结 尊敬的各位领导、同志们:下午好! 根据xx区卫生局XX年相关文件的精神,结合“三好一满意”活动和《xx区卫生局服务质量提升年活动方案》的相关工作要求,xx医院新的领导班子在深入分析当前医院实施绩效管理后出现新情况、新问题的基础上,提出了“以医院等级评审为契机,以创先争优为动力,以医院绩效管理为抓手,以主题实践活动为推力,全面提升医疗服务质量水平”的工作思路,全院上下、团结一致,切实加强人才队伍建设和质量内涵建设,积极推进专科建设、努力培育服务品牌,不断提升医院绩效。 现向各位汇报最近一段时间来或者今后很长一段时间为努力提升服务质量水平我们所采取的和即将采取的具体举措: 一、明确医院战略目标,突出战略要求 我们通过对xx医院进行微观环境与宏观环境分析,并通过SWOT分析,确定了xx医院的战略目标:“通过努力使医院具备:明显的学科领先优势、梯队合理的人才优势、模式先进的管理优势以及区域病患者认知的医院品牌优势,成为xx辖区内规模较大、整体医疗水平较高、综合效益较

好、具有可持续发展能力的二级乙等医院”。为实现xx医院的战略目标,我们意识到医院管理应突出提高医疗护理质量、突出提高患者满意度的战略要求,我们通过绩效规划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与绩效改进等手段进行一系列医院日常管理活动,努力提高和改善职工的执业能力和工作业绩,通过不断改进个人和科室绩效从而提升医院绩效,最终实现医院战略目标。 二、建立健全医院绩效管理组织 成立以医院一把手为组长的医院绩效管理领导小组,负责拟定绩效目标并将绩效目标进行分解,制定相应考核方案, 调整考核标准, 并组织实施。成立以分管院长、各职能科室负责人、外聘专家为主的绩效考核小组,负责对各科室及部门进行月度和年度考核。 三、设计符合医院实际的绩效管理流程 1、绩效计划 我们在绩效周期开始时,医院各级管理者同职工一道就职工在该绩效周期内要做什么,为什么做,需要做到什么程度,何时应做完、如何做等问题进行讨论,以促进相互理解并达成协议。 2、绩效辅导

信息安全自查报告和信息工作年上半年个人总结汇编

信息安全自查报告和信息工作2017年上半年个人总结汇编 信息安全自查报告 信息安全自查报告(一)根据《衡阳市人民政府办公室关于开展全市重点领域网络与信息安全检查的通知》精神,9月10日,由市电政办牵头,组织对全市政府信息系统进行自查工作,现将自查情况总结如下: 一、网络与信息安全自查工作组织开展情况9月10日起,由市电政办牵头,对各市直各单位当前网络与信息安全进行了一次全面的调查,此次调查工作以各单位自查为主,市电政办抽查为辅的方式进行。自查的重点包括:电政办中心机房网络检修、党政门户网维护密码防护升级,市直各单位的信息系统的运行情况摸底调查、市直各单位客户机病毒检测,市直各单位网络数据流量监控和数据分析等。 二、信息安全工作情况通过上半年电政办和各单位的努力,我市在网络与信息安全方面主要完成了以下工作: 1、所有接入市电子政务网的系统严格遵照规范实施,我办根据《常宁市党政门户网站信息发布审核制度》、《常宁市网络与信息安全应急预案》、《“中国?常宁”党政门户网站值班读网制度》、《"中国?常宁”党政门户网站应急管理预案》等制度要求,定期组织开展安全检查,确保各项安全保障措施落实到位。 2、组织信息安全培训。面向市直政府部门及信息安全技术人员进行了网站渗透攻击与防护、病毒原理与防护等专题培训,提高了信息安全保障技能。 3、加强对党政门户网站巡检。定期对各部门子网站进行外部eb安全检查,出具安全风险扫描报告,并协助、督促相关部门进行安全加固。 4、做好重要时期信息安全保障。采取一系列有效措施,实行24小时值班制及安全日报制,与重点部门签订信息安全保障承诺书,加强互联网出口访问的实时监控,确保十八大期间信息系统安全。

信息化建设自查报告

信息化建设自查报告 年,XX镇信息化建设工作在信息产业局的指导和帮助下,坚持以科学发展观为指导,认真全面贯彻“信息畅通、务求实效、服务群众、提高效能”的发展方针,紧紧围绕全镇的中心工作,结合自身实际,扎实开展工作,不断从强化领导、制度建设、资金投入等方面,探索创新工作方法,把信息化建设作为展示镇域新 形象的重要措施之一,加快全镇网络化进程,推行电子政务,使我镇的信息化应用水平得到较大提高。现将自查情况汇报如下: 一、不断强化领导,提供组织保障 随着信息化社会的不断发展,推广办公自动化系统更加有利于提高日常办公效率,有利于为经济发展提供方便、快捷、有效服务,有利于畅通信息渠道。镇党委、政府领导高度重视这项工作,成立了由党委书记XX任组长,党委副书记XX,党委委员、宣传科长XX副组长,党政办、信息中心、信息科、宣传科、组织科、调研室等单位负责人为成员的信息化建设工作领导小组。年初,又从镇机关选配政治素质高、责任心强、工作业务能力强的2名同志充实调整到镇信息中心,专职负责信息化建设工作,为全面做好镇信息建设工作提供了良好的组织保障。 二、建立健全制度,规范运行管理 今年以来,进一步建立健全完善了镇岗位职责、管理制度、保密制度等制度。同时,为进一步推进政务公开,提高XX 镇机关行政工作中的透明度,保障公民、法人和其它组织的知情权,促进依法行政,加快建立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制,按照市政府信息公开工作通知、市政府信息公开工作考核办法的相关规定,我镇完善了《XX镇政府信息主动公开工作制度》、《XX镇政府信息公开

保密审查制度》等多项制度和一系列的工作处理文书,从根本上保证了政府信息公开的畅通性和及时性。分管领导定期召 集相关部门,了解网站运行情况,分析出现的问题,提出改进意见,落实信息化工作运行长效管理机制。2012年,更新了XX镇政府网、XX市党政办公网、综合资料库、中国XX网、电子政务平台、XX市政府信息公开目录、枣庄市政府信息公开目录 等网站的信息1000余篇,其中头条采用130多篇。特别是在 土地综合治理项目、北辛东路升级改造、民生工程、朝阳社 区一期回迁等重大事件中,做到相关内容及时、准确更新,及 时反映我镇基本动态,使上级领导和公众时刻掌握我镇大事要事。 三、加大资金投入,完善网络配置 在镇党委、政府领导的高度重视和关心下,各项资金投入足额到位,建设运行情况良好。由市信息化产业局提供网站后台的技术支持,并有专业技术人员对机关内部电脑进行全面维护,定期检查服务,确保网站运行正常,政府信息公开工作有条不紊推进,不断加强网络硬件建设,更新设备优化网络布线。 今年累计投入20万元新购置计算机20台、摄像机1台、数 码照像机3台及其它设备,有效地保证了信息化建设的需求。同时,在全镇推行了软件正版化工作,实行了统一购置正版软件,对上网机器全部更新安装。 四、完善政府网站,展示良好形象 我镇把建好镇政府网站对于宣传XX、促进招商引资、整 合有效资源、服务企业以及拉近与企业和群众的距离具有重 要的意义。根据自身实际需要对需公开的政府信息进行了整 理归类,编制了总共七大类的目录。及时发布属于主动公开的政府信息,并将其正确归类;对政府投资项目的评审完成情况,能及时更新相关信息,让相关单位能及时了解中心的工作完成情况;同时在发布政府信息前,对相关信息进行了严格的审批,所有公开信息必须经过领导审核同意才能公布,有效杜绝了泄密事件的发生。同时,明确专人负责,做到实时在线,不断更新,

最新车间质量班长周工作总结

车间质量班长周工作总结 时光荏苒,2020年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将2020年的工作情况总结如下: 一、主要完成的工作 1.车间的建设与管理得到加强 由于我任职的时间不长,因其车间的管理比较混乱,故在车间中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我建议2020年采取规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。采取这种奖惩分明,公平公正的考核办法,我相信班组员工的执行力会得到很大的提高而且还会提高了班组的凝聚力。

2.狠抓安全管理 后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的2020年里也发生了几起工伤事故,这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。 3.保证产品质量 随着公司规模的扩大和知名度的日益提升,客户对鑫辉的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整个鑫辉最后一道关口,后整理肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题,缺陷从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题从本班流入市场。

服务质量月总结

物业管理公司“服务质量月”活动总结 根据xx公司“服务质量月”活动相关安排和要求,xx 公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。 一、加强人员教育,提高思想认识 xx公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。 1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。 2、组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。 二、筑牢安全防线,严守质量关口 1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。 2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,xx公司将

xx作为安全工作重点,同时为有效防控xx,增加了xx巡视次数。 根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。 三、狠抓服务落实,质量持续提升 公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。 1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规 范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。 2、高度重视xx等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。 3、向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。 4、为提升xx服务品质,xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。 5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从

XX年县委办信息工作情况汇报

XX年县委办信息工作情况汇报 首先,我代表县委办公室和全县所有党委信息工作人员,对王秘书长一行,在百忙之中来检查指导信息工作,表示热烈的欢迎,对多年来一直关心、支持帮助我们的市委办信息科全体同志,表示衷心的感谢。下来,我就我县今年来信息工作情况,做以简要汇报。 今年以来,我县党委办公室信息工作紧紧围绕县委的中心工作和领导需求,牢牢抓住全县经济社会发展中的热点、难点问题,恪尽职守、自我加压、埋头苦干、求实创新,着力采编、报送高质量的信息,扎实做好“三为服务”,有力地促进了中省市县重大决策、重要工作部署的贯彻落实,为全县经济社会发展做出了积极贡献。全年共编发上报信息370多条,下发信息35期100多条,《决策参考》2期;1-9月份被省、市委采用100多条。报市及编发《信息》的数量均比去年大幅增加。具体工作中,我们主要突出了“六性”: 一、健全网络,注重信息的广泛性。近年来,我们一直高度重视信息网络的建设工作,先后多次下发通知,要求各乡镇、各部门及时充实调整信息员队伍,成立信息报送工作领导小组,明确信息主管领导和信息员,并以文件形式报县委办公室信息股备案。各乡镇按文件要求,设立了三至五名信息员,县级部门至少有一名信息员,重点单位有2-3名信息员,使信息网络遍及全县所有乡镇和部门,确保信息的广

泛性。县委办公室对全县信息员进行了重新登记造册,并与有条件的单位建立了网络通道,实现网上传送信息,缩短了信息传送时间,提高了工作效率。 二、强化责任,注重信息的时效性。为了确保重大紧急信息在第一时间能上报市委,我们制定下发了《关于进一步加强信息工作的意见》、《关于进一步加强重要紧急信息报送工作的通知》,对紧急重大信息的届定和报送时限提出了明确要求。8月份,我县又召开由各乡镇、各部门主要领导、分管信息领导和信息员参加的全县重大紧急信息工作会议,县上主要领导、主管领导分别就信息报送工作提出了明确要求,针对信息特别是重大紧急信息报送中出现的问题,提出解决办法。同时,信息股配备了专用通讯工具,实行二十四小时值班,确保了重大紧急信息能及时上报。 三、完善制度,注重信息的规范性。制订完善了各项信息工作制度,包括信息工作收集登记制度、审核签发制度、紧急信息报送制度、通报考核制度、评比表彰制度等,有力地促进了信息工作的开展。在信息收集登记上,我们确定了专人负责登记基层信息报送情况,季度汇总,半年通报,并将结果作为年终信息工作考核依据。在信息工作审核签发上,一般信息由工作人员收采整理后,由科长审签;重大紧急信息,工作人员整理,科长签字后,交办公室主任及县级主管领导审签,最后再上报。在通报制度上,我们实行半年一通

优化营商环境建设工作自检自查报告

优化营商环境建设工作自检自查报告 近年来,为优化营商环境,区经济和信息化局积极采取行动,切实履行自身职责,解决损害我区经济发展软环境的突出问题,全力打造优质的营商环境。 一、经济和信息化局基本情况 单位职能: (一)提出全区新型工业化发展战略和政策,协调解决新型工业化进程中重大问题;拟订并组织实施全区工业、信息化的发展规划;推进产业结构战略性调整和优化升级,推进信息化和工业化融合发展。 (二)拟订并组织实施全区工业、信息化的行业规划、计划和产业政策;提出优化产业布局、结构调整的政策建议;研究起草相关政策、规范性文件,组织实施行业技术规范和标准,指导行业质量管理工作。 (三)监测、分析全区工业经济运行态势,统计相关信息,进行预测预警和信息引导;协调解决行业运行发展中的有关问题并提出政策建议;负责工业和信息化相关行业应急管理、产业安全和国防动员有关工作。 (四)按规定权限备案技术改造项目。 (五)指导行业技术创新和技术进步,以先进适用技术改造提升传统产业;组织实施有关国家、省、市重大技术中心,

推进相关科技成果产业化;推动软件业、信息服务业和新兴产业发展。 (六)拟订并组织实施全区工业和信息化相关产业的能源节约、资源综合利用、清洁生产、循环经济规划和促进政策;组织协调相关重大示范工程和新产品、新技术、新设备、新材料的推广应用;推进环保产业发展。 (七)推进工业和信息化相关行业管理创新,提高行业综合素质和核心竞争力,指导相关行业加强安全生产管理。(八)负责全区中小企业发展的宏观指导。会同有关部门拟订促进中小企业发展的规划、相关政策和措施并组织实施,协调解决有关重大问题;负责中小企业社会化服务体系规划和建设;负责组织协调减轻企业负担工作。 (九)统筹推进全区信息化工作。拟订信息化和工业化融合发展规划、政策和措施;负责组织推进信息化和工业化融合发展,统筹推进全区重大信息化工程,协调解决信息化建设中的重大问题;指导协调全区信息网络设施的建设,促进电信、广播电视和计算机网络融合;指导协调电子商务发展和重要信息资源的开发利用、共享,推动跨行业、跨部门的互联互通。 (十)承办区政府交办的其他事项。 二、工作进展情况 (一)产业结构调整方面

质量管理部一周工作总结范文

质量管理部一周工作总结范文 【篇一】质量管理部一周工作总结范文 在本中心的正确领导下,我科室精心制定了工作计划、合理安排人员分工,并认真组织落实,科室全体成员齐心合力,各项工作取得了一定成效,现将半周工作总结如下: 一、制定了科室计划和人员分工,并开展了相应工作。 上周,根据省市有关工作精神和要求,结合我县实际情况,制定了20__周__县疾控中心质量管理科工作计划,合理的进行了人员分工,做到了从样品的收送到检测报告的发放,从各个环节保证了样品不漏检不乱发放报告现象。通过全科人员的努力,现已完成食品检测报告2份、消毒检测报告5份、公共卫生检测报告6份、水质检测报告8份,共计21份;完成职防检测报告5份,职业健康体检报告70人份。 二、及时更新了卫生标准,完善了质量管理手册。

一周来,我们及时更新了《医院消毒卫生标准》GB15982-20__、《医疗机构消毒技术规范》WS-T367-20__、《血液透析用水卫生标准》DB43/T474-20__,在检测报告中增加了《监测检验评价记录》,完善了质量管理手册。 三、推进了疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完成了全中心的工作绩效考核。 为全面贯彻执行国家疾病预防控制相关的法律法规、规章制度、规划方案,加强内部管理,提升能力,履行基本职责,推进疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完善疾病预防控制体制建设,促进我县居民人人享有健康。在周中开展质量内审工作,旨在加强我中心的整体内部管理,使中心质量管理体系得到持续有效的运行。 四、加强业务学习,致力提高科室的整体工作效率。 为进一步组织建立、维护、运行与持续改进中心的质量管理体系,我科室在分管领导_主任的带领下,先后两次到市疾控中心质量管理科学习,提高了业务能力。 【篇二】质量管理部一周工作总结范文 为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成,本周品质管理部按计划完成了以下工作:

服务质量工作总结范文【精选】

服务质量和客户满意度以及管理工作的关系:服务质量决定着客户的满意度,提高客户满意度,必须从提高服务质量入手,提升服务质量又必须重视质量体系的管理、基础管理、现场管理、信息技术管理、安全管理等。下面是“服务质量工作总结”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注 !!! 一、加强组织领导。2月x日,根据上级文件精神制定了《服务质量管理年工作方案》,并成立了以XXX为组长,各科室主任、乡村医生骨干为成员的服务质量管理年领导小组。及时召开了全体职工及乡村医生的会议,发动宣传,认真布置“服务质量管理年”活动。 二、认真组织,加强学习 根据第一阶段内容制定了详细的学习计划,明确了学习时间,每人建立了学习笔记,认真组织学习;同时组织乡村医生结合“乡村医生两好一满意”活动,认真组织学习,并做好学习笔记。 组织全体职工加强了业务学习,学习卫生监督、疾病控制等业务知识,提高了业务能力;并根据现时需要学习了手足口病流调、消毒等知识,为有效防控手足病打下基础;组织乡村医生进行了《乡村医生管理条例》等法律法规知识的 学习培训及医疗技术培训,并对全街道卫生室进行了校验审核。 坚持“日学日高”学习,加强了党的理论学习,认真学习科学发展观,并根据局的统一要求组织全体职工学习。 三、加强了制度建设,进行了作风纪律整顿,建立了平时考核制度。 四、组织开展了“三个活动”: 一是创建文明窗口活动。提高职工服务态度,对窗口人员进行了培训;穿戴整洁,礼貌待人;对接种门诊进行了改造装修,安装了电视、VCD、等候椅等;安装了排队叫号系统,解决了居民接种难的问题; 二是争创文明服务标兵活动。通过职工评选、居民选评,每月选出一名服务标兵,带动工作站工作的全面发展。 三是在医生中开展争创诚信文明单位活动。在对街道卫生室进行校验的基础上,对街道所有卫生室进行评比,选出诚信文明单位,推动基层医疗的全面发展。 五、下步措施 下一步,工作站将在进一步加强学习的同时,认真查找自身存在的不足,认真组织讨论,制定详细的整改措施,认真做好工作的改进;同时在工作站内开展“温馨接种门诊”创建活动,“先进科室创建”活动;完善日常考核制度,每个月对每个职工进行综合考评,评选“文明服务标兵”;加强制度建设,作风纪律建设;对接种门诊进行改造,更好的服务、方便于民。

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