特克斯县库克苏河湿地管理用房、公益林中心
管理站等项目
程质量专项治理监理方案
项目监理部（章）：
专业监理工程师：总监理工程师：日期：
2015 年4 月26 日
工程质量专项治理监理方案
一、工程概况：
1、工程项目名称：特克斯县库克苏河湿地管理用房、公益林中心
管理站等项目工程。
施工单位：新疆宏泰建工集团伊犁益宏建筑安装有限责任公 司。
10 、建设工期：自 2015 年 4 月 20 日开工至 2015 年 10 月 30 日竣工。
内容提要：
为了进一步提高建筑施工的工程质量，把工程质量做细做好 , 克
2、
建设单位：天山西部国有林业管理局特克斯林场。 3、
勘察单位：伊犁州建筑勘察设计研究院 4、
设计单位：伊犁州建筑勘察设计研究院。 5、
监理单位：新疆工程建设项目管理有限公司伊犁分公司
6、
7、
工程项目建设地点：特克斯县九宫新城区。 8、 工程建设规模：总建筑面积：约 6300 平方米。
9、 项目总投资：约 1186 万元。
服工程质量通病，规范工程质量通病防治工作，根据《2015 年伊犁
州直建筑工程落实施工方案专项行动工作方案的通知》，结合本工程实际情况特制定如下专项监理方案，要求本项目监理部各驻地监理人员依据此方案，切实做好工程质量专项治理的监理工作。
我们现对有可能出现的建筑工程质量通病根据工程实际情况制
定出周密、细致、行之有效的措施。做到超前预防、施工过程中监控和施工结果检查反馈等, 并持续改进我们的建设工程监理水平。在具体措施上：一是要所有工种工程均要实行样板领先，并严把技术交底关。
二是控制好材料质量，保证重点工序、重点部位施工时间及施工范围。
三是加强过程控制与成品保护。
因此我们有必要积累预防质量通病的经验和教训，并加以总结。
监理工作依据
1、根据国家和自治区、州有关法律、法规和规范性文件，开展做好工程质量专项治理的监理工作。
2、国家施工质量验收规范、规程、施工技术标准、设计图及设计文件。
3、本工程地质勘察资料。
4、本工程设计图纸、设计变更洽商以及有关的设计文件。
5、相关部门批准的项目批文、规划红线、规划许可证、施工许可证等。
6、本工程建设监理合同和施工合同。
7、《建设工程强制性标准》（房屋建筑部分）。
8 、施工单位编制的《质量通病防治措施方案》。
四、阶段性建筑工程质量专项治理的监理措施
一）、开工准备阶段1、审查施工单位提交的《建筑工程质量专项治理方案和施工措施》2 、向建设单位提交《建筑工程质量专项治理监理方
案》。
二）、工程实施阶段1、定期召开工程例会，协调和解决施工过程中出现的问题。
2、严格工序交接验收，认真填写质量通病检查验收记录。
3、严格执行监理旁站制度，加强平行检验，发现问题及时处理。
4、做好质量通病防治专题记录，收集整理相关资料。
三）、工程竣工阶段1、审查施工单位向建设单位提交的《建筑工程质量专项治理总结报告》。
2、协助建设单位共同审查《建筑工程质量专项治理总结报告》五、施工过程中具体质量通病防治监理重点：5.1 、落实样板间制度
督促施工单位按本工程按相关文件要求，实行样板间制度。施工过程中，按不同施工阶段在现场制作样板间、样板构件、样板节点和样板做法，并认真按样板施工操作。所有样板留存能证明是本工程项目的样板照片，作为项目竣工验收的佐证和评优资料。
5.2 、外墙裂缝、渗漏。
1 、检查砖砌外墙砌筑砂浆配合比是否采用重量比，控制砂浆离散性，随拌随用，最长待用时间不超过3 小时，砖墙灰缝必须饱满。
2、提醒砌筑用砖应隔夜提前浇水湿润，外墙砖砌体每50CM 高度，应设置一道2①6端头带弯勾的钢筋，外墙砖砌体严禁凿孔和开水平槽。
3、强调外墙粉刷必须分层施工，厚度超过3CM须加钢丝网片。外墙粉刷须预先对孔洞进行内外分次镶嵌严密，对墙面基层先进行处理、浇水湿润，并经检查验收。
4 、检查挑檐、雨蓬、空调机板和窗洞上方是否做滴水线槽，并注意做出排水坡度，防止倒泛水和积水。
5 、控制外门、窗选材质量必须确保符合要求，门、窗框与墙体间应有10-15MM 缝隙，用发泡剂填塞后，双面留有5-8MM 深用硅胶填嵌。
5.3 、外窗渗漏。
1、检查窗台板由内向外的排水坡度。
2 、对土建的预留洞口进行检查，防止留设过大现象，对窗边是剪力墙部位尤其要加强检查防止剪力墙因胀模，造成该窗洞口过大、或则过小，对于洞口尺寸的后期处理，一定要重视，洞口过大处用防水砂浆修正，过小处的洞口凿除后的粉末要在打发泡剂前认真清理，该工序也要施工单位落实专人修补。
3、强调窗框四周发泡剂施工必须认真进行，防止漏打、透亮，尤其
是窗固定铁片处发泡剂不密实，这个过程要加强巡视检查。
4、框边密封胶施工加强监理巡视检查，杜绝密封胶不连续、漏打、对于密封胶部位的土建勾槽一定要督促施工单位到位。
5.4 、屋面、卫生间渗漏。
1、核查防水材料准用证、出厂合格证及使用说明书，防水卷材运抵现场应按规定取样，并送检测中心复试，复试合格后方能使用。
2、屋面防水卷材施工前应审查防水工程施工方案和防水施工单位资质证书，操作者上岗证。
3、防水施工前监理方督促施工单位进行施工前的技术、质量、安全交底。
4、施工工程中监理人员对每道工序进行逐层隐蔽检查验收。
5、检查屋面找平层泛水坡度，防止积水。
6、严格检查防水卷材搭接宽度、铺贴顺序，卷材的搭接和收头应采用密封材料封严。
7 、屋面防水层完工后，重点检查有无渗漏和积水，天沟部位24 小时蓄水试验，试验均无渗漏表明施工质量合格。
8、督促管道安装穿墙、穿板尽量采用套管，补洞砂浆用板底吊模四周修补，先湿润洞壁，C20 细石砼和水泥砂浆加防渗剂，分三次分层补嵌，并最终做成馒头状。
9、检查管道防水层是否由下向上涂抹，并超过套管上口，靠墙面处防水材
料也应向上铺涂，并高出面层30CM 以上，要求确保基层干燥、清洁、平整。保证设计要求的防水层厚度，完成防水层施工后，督促施工单位进行24 小时蓄水测试。
10、检查地坪是否做好泛水坡度，并坡向地漏方向。
11 、检查卫生间填充墙下是否浇筑高度为20CM 的C20 细石砼反边。
12、检查管道材料合格证及生产许可证，管道粘结接胶水是否饱满，连接时按顺时针方向向里旋转推进，确保连接可靠不渗水。
13、给水管道安装后，应旁站耐压试验；排水管道安装后，须进行通球试验；卫生洁具安装后，须进行不小于24 小时盛水试验。具体盛水量规定：（1 ）座便器高低水箱应盛至扳手孔以下10MM处；（2）各种洗涤盆、面盆应盛至溢水口；（3）浴缸应盛至不小于缸深的1/3
14、水盘应盛至不小于盘深的2/3 。
5.5 、墙体、天花板抹灰空鼓脱落。
1 、检查施工单位技术工人与施工辅助人员配备是否满足施工需要，操作人员是否持证上岗。应检查磅称、砂浆拌合机等影响砂浆质量的施工设备的完好性。
2、检查使用的原材料的质量合格证，检查进场材料质量是否符合要求。旁站检查抹灰砂浆拌制是否符合设计要求或施工规范规定，是否按级配比制作，砂浆拌合时间应满足砂浆拌合料均匀、和易性好。水泥砂浆拌合料是否在初凝前使用完毕。装饰工程所用的砂浆、石灰膏等，宜集中加工和配制砂浆拌合料应均匀，具有良好和易性（即砂浆稠度），一般稠度要求底层灰10-12cm ；中层灰7-9cm ；面层灰7-8cm 。
3、重点检查基层处理情况，基层处理的作用主要是改善抹灰层与基
层的粘结力，防止抹灰层产生空鼓现象。基层处理应符合下列规定：
砖砌体，应清除表面杂物、尘土、抹灰前应洒水湿润。混凝土，表面
应凿毛或在表面洒水润湿后涂刷1:1 水泥砂浆（加适量胶粘剂）。加
气混凝土，应湿润后边刷界面剂，边抹强度不大于M5 的水泥混合砂
浆。对墙面凹凸不平太多部位，事先进行凿平或用砂浆补齐。
4 、加强巡视检查抹灰施工是否符合施工规范要求，主要检查项目有：
基底是否处理干净，基底是否湿润，分层抹灰每层厚度是否符合要求，
当超过总厚度要求时如何处理，抹灰层总厚度是否符合要求等。
5、检查施工单位抹灰前是否对墙体浇水湿润，浇水润墙是为了确保
灰砂浆与基层表面粘结牢固。防止抹灰层空鼓、裂缝、脱落等质量通
病。
5.6 、填充墙裂缝。
1、检查加气混凝土砌块在施砌时产品龄期，不应小于28d 。
2、检查拉结筋是否做弯钩，如出现未做弯钩，要求现场整改到位，
填充墙拉结筋竖向位置必须与皮数相匹配，保证拉结筋置于砌
体灰缝之中，严禁强硬将拉结筋弯折后置于灰缝中。如出现位
置不合适的，采取补救措施。
3、检查填充墙砌至接近梁底、板底时，是否留有一定的空隙，并
至少间隔7d 以后，方可将其补砌挤紧。
检查内外墙砌体是否采用一铲灰、一块砖、一挤揉的”砌
砖法，满铺、满挤操作法确保水平灰缝和竖缝灰缝饱满度均
> 85%,不得出现瞎缝、假缝、透明缝、通缝等现象。
工程监理质量控制要点 一、质量的事前控制 资格审查：开工前，施工单位应把公司资质以及现场项目经理部成员、特种作业人员的资格证、上岗证等上报监理公司，经监理公司审查具备开工条件后方能开工。设计图纸的审校工作：施工单位必须认真地审核图纸，对于图纸的错、漏、碰、缺、含糊不清等问题，必须在施工之前提出并予以解决，监理公司会协助此工作。施工组织设计、施工方案及质量通病的防治措施：施工组织设计是指导拟建工程全过程中各项活动的技术、经济和组织性文件，监理将审查其科学性和可操作性，并在施工过程中随时检查其贯彻落实情况。对于重要的分项工程，施工单位应先作详细的施工方案。施工组织设计和施工方案都必须事先提交监理一份，并经监理审定后方可执行。质量控制的另一个重要方面，就是防止工程质量通病的发生。因此施工单位提交质量通病的防治措施，措施必须可行、有效。技术交底工作：各工种、工序施工前要作好技术交底工作。技术交底要有针对性，要落实到人，防止走过场、流于形式。材料的监理：材料是质量的基础，材料、构配件及设备的出厂合格证和抽样检测报告必须齐全。材料的取样、送检必须有监理人员参加。工程开工报告工程开工前，现场的机械设备应作好全面检修及必要的检测工作（如经纬仪、水准
仪的检测等），并由施工单位填写“工程开工报审表”，报请监 理公司审批。经总监理工程师审批确定的日期即为开工日期。应注意，开工报告的批准开工日期与合同开工日期无关。轴线及标高的核验：工程开工前，施工单位应根据建设单位所提供的坐标点，把各轴线的引测、定位工作及各桩位、现有地坪高程等详细定出，再报请监理公司核验。施工单位应作好轴线及水准点的保护工作。二、质量的事中控制 工程质量管理：建筑工程的总体质量是由许多工序的质量所 形成的，为了达到单位工程的质量目标，必须控制好每道工序的施工质量。因此，工序质量的有效控制是质量控制的基础，本工程强调：每一道工序完成并经监理验收达到质量控制标准后方可进行下一道工序的施工。工序质量验收必须办理签字手续，对未经监理验收或验收不合格的工序，监理予以拒绝签认，工程不得进行下一道工序的施工。隐蔽工程的验收制度：对于需要隐蔽的项目，施工单位应于质量达到控制标准，并备齐各项质保和验评资料后，报请监理核验。经监理工程师检查并签字同意隐蔽后方可进行隐蔽工程的施工。否则，监理工程师有权要求检查已隐蔽的工程，无论结果如何，经济损失均由施工单位承担。隐蔽工程验收，施工单位应提前通知监理公司，否则监理公司有权拒绝突发性的验收时间要求。监理的工作方法：在工程施工过程中， 监理工程师在现场的工作方法将采用巡视和旁站相结合的方法， 管理的对象是施工单位的管理人员而不是工人，管理的形式以口
试验室工作制度和管理制度 （一）试验室检测质量保证制度 1、检测人员 （1）检测人员必须具备检测人员的各项要求，凭检测合格证在指定岗位上进行检测工作。 （2）检测人员要按照料标准、操作规程进行检测工作，工作要精益求精，对检测数据负责。 （3）在测试过程中，发生故障或因外界干扰测试中途停止时，测试人员将详细情况记录专用本上，并口头告知技术负责人，采取必要措施或重做。 2、检定设备 （1）检定设备可按照设备仪器管理制度有关规定执行。 （2）检定设备要有设备使用卡片，对设备运转及技术参数做详细记载，并规定详细的操作规程。 （3）检定设备有故障或过期未校定校准，不得投入检测工作。 （4）对进口设备经培训确实掌握技术，方可操作使用。 （5）保持设备运行完好率，试验室环境符合检测工作的要求。 3、读取数据与记录数据 (1)读取数据与记录数据必须按有关标准规定的检验方法与步骤进行。 （2）记录数据应如实准确地填写在检测记录中。 （3）对检测所得数据进行可靠性分析，确认检测结果有问题，
应立即报告有关人员，并及时分析其原因，必要时重检。 4、试验室管理 （1）试验室内设备、安全、卫生等应由各试验室内专人管理。 （2）凡有机器运转和通电设备，人员不得离开（对有自控保险装置除外）。 （3）凡对试验室养护箱（室）等有温度、湿度规定要求的均要严格控制，并有专人负责每天记录。 （4）检测报告是判定原材料、关成品、成品质量的主要技术依据，要严格履行审核手续。 （5）各检测项目的原始记录，必须本人签字并及时出具检测报告。 （6）检测报告应进行认真审核，无误后签字存档。 （二）力学室工作制度 （1）每日上班应对本室的仪器设备、工具箱、水、电等检查一遍，如有异常，应立即采取措施。 （2）试验人员应对所使用的仪器设备性能完全了解，包括配套的仪器及配件如何正确使用，试验机、万能机应尽可能在基量程的20～80%范围内操作。 （3）试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序，避免在试验过程中查阅操作规程。 （4）在操作过程中应集中注意力，如发现仪器异常，应立即关
质量控制内容、保证措施和手段 质量控制的任务概括起来，就是实现既定工程的质量目标。对于施工监理来说，工程的质量目标，在设计的过程中已经确定下来，监理的任务是通过对工程的全过程监理，最终实现工程质量目 标。 为了保证工程质量目标的实现，监理对工程施工进行全过程的质量控制。在招投标阶段，质量控制的任务是修订“技术规范”、完善和补充质量目标、审查评估投标人的资质和投标方案，使承包人的施工队伍有充分的能力保证工程的施工质量。在施工准备阶段，要审查施工队伍的开工准备工作，包括人员、设备的进场计划，调查材料供货商并审查认可，承包人质保体系的完善和建立，施工技术方案的审查和批准等等，以保证施工正常有序持续地进行。在施工阶段则要求监理以旁站、试验、测量等方式进行全过程的监督管理，每一个施工环节，每一道工序进行检查、认可，以保证工程施工之前，有充分的准备。施工中，每道工序都能保证施工质量，最后每项工程都要在质量符合要求的前提下验收、认可；在缺陷责任期，则指示承包人对工程缺陷按期修复，签发缺陷责任终 止证。 为保证质量目标的实现，完善施工质量管理是十分重要的，监理应重视承包人的质量管理工作，督促承包人健全质量保证体系、质量管理的组织机构和运作制度，坚持承包人质量自检制度，质量责任制度，完善承包人的测量、试验等质量检测手段。 要有效地控制工程质量，一定要坚持监理工作程序。要做好开工前的审查批准工作，每道工序都必须经过认真仔细的检查认可，关键部位要进行旁站监理。在开工申请、工序检验和中间交工阶 段这些重要的环节上把好质量关。 针对本工程建设工程的特点，我们将把重点放在事前控制和主动控制上，坚持“先审核后实施、先验收后施工（进入下道工序）”的基本原则，严格落实各项监理控制程序、工作制度，积极采取组织措施、技术措施、经济措施和合同措施，使工程项目质量处于全面受控状态。 一、质量控制的原则 1、强化质量意识，牢固确立和坚决贯彻工程建设“百年大计、质量第一”的方针。 2、实施对施工全过程、对质量因素全方位的全面质量控制。 3、实行质量预控、过程监控和事后验控相结合并以预防为主的控制方针，把质量风险控制到 最小程度。 4、突出质量控制的针对性，准确把握工程关键和施工难点，在全面监控的基础上，加强对重
工程质量控制监理方案 本工程位于镇江市桃花坞路十区八号，施工内容包含土建、安装、装饰装修、园林景观、市政管网等施工任务繁杂。因此本工程质量的控制为监理单位监理工作的首要重点。 本工程质量要求符合设计要求及国家规范。为了更好的规划和做好监理工作，我们特为本工程制订了如下的质量控制方案： 一、施工阶段质量控制的目标、原则及依据 一）质量控制目标：本工程质量控制是监理工作重点和关键，我们在质量控制工作中，必须坚持狠抓质量不放松，要做到质量监理“三到位”、“四落实”，即：监理工作到位，监理人员到位，监理措施到位；监理组织机构落实，监理工作制度落实，监理旁站、巡视、检查值班落实，监理及施工质保体系落实，以达到质量控制目标，即使本工程实物质量达到业主与承包人所签订的质量目标，满足业主对使用功能的要求。 二）质量控制原则：为达到以上目标，施工阶段实施质量控制必须坚持以下原则： 1、质量管理体系应按 ISO 9001 的要求来组织。 2、坚持质量第一、预防为主的方针，以预控为重点，对工程项目施工全过程实施质量控制，形成PDCA循环，使项目的质量管理工作处于持 续改进状态。 3、以《建筑工程施工质量验收统一标准》及《工程质量验收规范》等为依据，督促承包单位全面实现施工合同约定的质量目标。 4、对工程项目生产要要素即人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。 5、严格要求承包单位执行有关材料、施工试验制度和设备检验制度。 6、对不合格的建筑材料、构配和设备等坚决不准在工程上使用。 7、加强监理力度，正确处理工期同质量矛盾问题，坚持本工序质量 不合格或未进行验收不予签认，不得进入下一道工序施工 三)质量控制依据：《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国环境保护法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程监理规范》、《工程建设标准强制性条文》、《建设工程施工现场管理规定》、《城市建设档案管理规定》及现行的建筑工程施工质量验收规范，省市人民政府和建设主管部门颁发的有关建设监理方面的方针、政策、规范、标准、规章、条文条例、导则等。适合本工程采用现行主要技术规范及规程包括：
工程质量控制方案 1.编制说明 （1）编制目的：通过对工程项目施工阶段质量管理体系的过程和资源作出规定以保证工程项目达到质量要求。 （2）适用范围：工程项目从施工准备至竣工交付全过程的质量控制。（3）编制依据： 南通国际工程有限公司《质量手册》 南通国际工程有限公司《程序文件汇编》 南通国际工程有限公司《施工组织设计编制和管理规定》 工程适用法律法规、建设工程标准强制性条文等 2.工程概况 具体详见《吉隆坡曼哈顿30层公寓工程施工组织设计》中的相关内容。 3.质量目标管理计划 3.1质量目标 确保本工程一次合格率100%，并通过备案验收制验收标准；确保本工程质量达到优良，顾客重大质量投诉为零。顾客满意度>80%。 3.2诚信服务 以顾客满意为服务宗旨，满足顾客对工程的要求，对有关部门发出的质量整改通知要及时组织进行认真的整改，及时回复整改结果．并定期进行阶段性质量分析、评价和总结。
4.管理职责 4.1职责权限和沟通 4.1.1主要管理职责和权限 1)项目经理 －负责质量保证体系的实施，确保体系正常有效运行 －督促、检查项目管理人员质量职责执行情况，并实行严格考核 －负责协调和业主、监理等关系 －负责和分承包方（供应商和承包商）之间的协调 －项目体施工质量安全第一责任人 2)项目副经理 －全面负责施工过程的有关施工质量 －协助项目经理搞好安全、质量、标化工作，具体负责进度及质量、安全工作 －负责督促各部门对外包、分包进行分部分项的质量交底 －负责组织技术、质量进行分部分项质量验收 －具体负责和分承包方（供应商和分包商）之间的协调处理 3）项目工程师 －负责项目技术管理 －负责项目质量管理 －负责图纸会审解决有关的技术问题 －协助项目经理搞好质量工作 －负责编写施工方案／施工组织设计／质量计划 －处理有关技术问题
项目工程监理质量控制的方法 1、严格执行监理程序 严格执行监理程序，强化施工单位的质量管理意识，以保证工程质量。（1）申请开工的项目未经监理工程师批准不能开工。 （2）上道工序未经监理工程师验收，下道工序不准施工。 （3）未经监理工程师验收的工程材料，不得在工程中使用。 （4）未经监理工程师验收合格和计量的项目，不予支付工程款。 2、施工准备阶段的监理工作 （1）协助建设单位审议《建设工程施工合同》中商务条款内容，字斟句酌，力求严谨，避免将来可能出现对建设单位的索赔。 （2）协助建设单位组织设计交底和图纸会审。 （3）监督检查施工单位的质保体系，包括技术、施工（计划和协调）质量管理、分项工程的实施细则及施工交底、施工人员质量责任制的落实情况。 （4）检查工程开工条件。开工前监理部要求施工单位提供如下的审查资料： 经建设单位同意的工程质量目标； 施工单位及分包商的组织体系、人员配备及岗位分工； 施工单位的工程质量控制和质量保证措施； 施工单位所使用的仪器、设备、检测工具的有效使用年限； 为本工程做试验和测验的单位资质条件；
施工总进度计划及阶段和月进度计划； 经施工单位技术主管部门批准的《施工组织计划》和《施工技术方案》；主要施工人员需按规定持证上岗，并提供有关证书； 经审查，在满足开工条件下，由总监理工程师签发工程开工通知。3、测量复核 （1）在项目开工前检查定位放线。 （2）在施工监理全过程，监理人员应对工程的轴线、标高、几何尺寸、垂直度等进行复核验收。 （3）在项目完工验收时测量各装饰项目的装修几何尺寸。 4、平行检测 监理工程师对项目或材料的质量评价，必须通过试验取得数据后进行，不允许单纯采用经验，目测或感观评价质量。 （1）监理现场配备必要的检测工具，以便对工程质量进行检测，记录检查结果，为工程验收提供依据。 （2）实施见证取样送检制度。 （3）对重要部位材料或项目，监理工程师实行平行检测。 5、计量与支付 监理人员确认工程计量与支付的条件之一就是工程质量要达到合同规定的标准和等级，否则监理人员有权拒绝对已完工程进行计量。由此造成的损失由施工单位自己负责。 6、监理通知
质量管理控制方案 1．质量控制 （1）施工准备阶段质量控制的程序是：自审设计图纸、设计图纸多方面会审，现场复核，选择分承包人，编制作业指导书报费施工手册，提出开工报告。 （2）施工阶段质量控制的程序是：技术交底，测量、材料、设备、计量、变更设计、环境保护控制，项目质量计划，持续改进，安装调试，项目竣工评价。 （3）交工阶段质量控制的程序是：最终检验和试验，质量缺陷处理，整理质量记录，编制交工文件，承包人自检，发包人验收，交工验收报告。 2．设计质量的控制 不断满足用户对工程产品的要求，采用新技术、新材料、新工艺而设计出用户委托的，具体高水平和适用能力强的工程开展开全面质量策划。听取各专业人员的合理化建议，搞好优化设计。根据用户和现场的实际情况，搞好变更设计的论证和协调工作，管好设计图纸和资料。设计工作应满足技术上先进、经济上合理、施工上可行的要求，符合规范、法规、法律规定要求。工程项目设计往往是多专业协作的作业活动，针对各方面相互关系和接口，明确规定有关职责、职权，并形成文件，保证设计工作协调进行。项目设计的各级主管人员在事前在指导文件中对全部设计输入予以规定，如设计要求和相关法规内容，设计原始资料，有关施工及安装重要信息，特殊设计需要。对各设计阶段，所需原始资料的内容及控制方法与用户商定后形成文件。客户所提供的原始资料在合同中明确规定，如客户不能全部及时提供，在备忘录中加以记录，并规定解决办法：对客户不完善、含糊或矛盾的设计要求经协商、研究后解决，并予记录归档。对设计输入内容整理、编目、归档作出文件规定。 有关职能部门代表和有关专业人员对设计结果进行正式的审核，填写“设计图纸评审表”。验证结果以文件报告形式做出。项目部施工人员在施工过程的各阶段需要对设计进行确认。 设计更改是指设计完成起至工程竣工前整个期间的任何更改。用户对某些设计要求的变更；施工、安装及运行过程中的合理变更；设计原始资料发生变更；相关的法令、法规、规范要求发生变更；设计后续阶段发现前阶段设计中有缺陷或不合理问题。设计更改应包括：设计更改的依据、评审、批准、输出及存档等。填写设计变更通知，经总工程师审批，设计变更通知一式四份，建设、施工设计、监理、工程总监室各存档一份。
研究建筑工程的监理要点及质量控制策略 发表时间：2019-07-09T17:25:22.043Z 来源：《建筑实践》2019年第07期作者：温建忠 [导读] 城市化建设不断加快，城市建筑工程越来越多，在建筑过程中，工程质量成为重要的衡量因素。 广东创南工程管理有限公司 528000 摘要：城市化建设不断加快，城市建筑工程越来越多，在建筑过程中，工程质量成为重要的衡量因素。在监理管理过程中，需要有个全面的认知，在现有基础上提升土建工程的整体水平，保证工程顺利完工。针对监督管理的要求，需要明确控制策略和要求，发挥质量管理的作用，保证建筑工程顺利完成。基于此，以下对建筑工程的监理要点及质量控制策略进行了探讨，以供参考。 关键词：建筑工程；监理要点；控制策略 引言 通过工程监理能够有效提高工程质量，确保工程进度，但是，从业人员的专业水平与国家相关标准尚有差距，现有机制的不完善使得监理过程中存在一些问题。工程监理单位根据工程情况不断完善自身专业水平，适应施工技术的发展，通过科学合理的管理，为建筑质量提供保障。 1建筑工程监理的概念 建筑工程监理属于业主委托的一个监理单位，同时也是一项高智能的有偿技术服务，建筑工程监理根据国家相关的法律法规规定的内容、劳动合同、勘察设计文件和建筑工程的建设标准，对建筑工程项目进行全程控制施工进度、造价、安全和质量等问题，同时还要协调工程建设相关的关系以及管理合同和信息等内容。建筑工程监理根据不同的小项目和不同工程阶段具体分为施工监理和设计监理，在设计阶段的主要工作就是为了保证设计的结果和设计的时间能够满足业主的需求；施工阶段的监理工作就是为了保证施工的投资、进度、质量和安全等问题也能够满足业主的需求，所以需要对施工阶段的各个环节，还有施工工序进行全程监理工作。建筑工程监理还应该履行法律法规赋予的职责和权力，在监理工作中必须要始终坚持遵纪守法、诚信、公正等基本原则，全面保障监理工作的效率和质量。 2工程监理在建筑施工质量管理中的重要作用 2.1服务意识 作为一个智力密集型的服务型工作，工程监理应该意识到任何的细节都可能会对工程质量造成影响，因此，不可以仅仅是简单的走形式，必须要认真落实效果。监理人员要深入到施工现场进行细致的调查，及时发现施工中潜在的安全隐患，在萌芽状态将其消灭掉，有效避免其产生更加严重的后果，从而严重影响到施工质量。同时监理人员还必须要积极听取相关施工人员的建议和意见，在制定管理制度的时候将其作为重要参考依据，从而创建出有序稳定、科学合理的施工环境。 2.2有效控制建筑工程的施工质量 监理单位在开展建筑工程监理工作时，施工质量控制是最重要的基本内容，同时还需要根据实际情况对工程项目进程科学合理的调整和评价，另外还有其他方面的内容，比如审查施工方案、协调各方合作关系、全局控制整个施工项目，还有工程质量验收。科学合理的工程监理工作能够及时准确发现建筑工程施工过程中存在的种种问题，比如安全隐患和施工质量问题等等，然后监督相关人员对存在的问题进行一一整改，全面保证建筑工程的施工质量，确保建筑工程项目施工能够满足业主的需求和设计要求。 3建筑工程监理工作要点分析 3.1成本控制 在工程造价管控过程中，造价直接决定的是建设施工的经济效益。所谓的成本管控指的是在建筑工程基础上，在操作中围绕各个重要时期实施。决策过程中，涉及到设计时期、发包时间和施工时间等，在施工进度和进展控制中，及时纠正内部的错误和偏差等，实现制定的计划和日期等，只有严格按照限额要求进行控制，才能减少偏差，实现施工效益和工程效益。 3.2对建筑工程进度进行控制 施工过程当中的每一项分项工程，都要对其进度进行严格的管控，在最初建设过程中，建立单位需要对各个单位的责任以及相应的任务进行明确，依照合同工期对具体的进度，施工计划及进度进行拟定。此外，在实际施工当中，还要详细审核进度计划，之后严格依照审核之后的进度计划进行施工，并对其进行统筹安排。同时，还要对施工进度进行监督，如发现问题要及时进行调整，以免对工期进行延误，确保工期能够按照合同规定的时间完成。 3.3安全化管理 在工程监理管理的阶段，如何确保工程施工建设安全成为重点，在操作中，确定安全管理的核心，比较重要的是安全建设、施工管理方案预设等。结合安全生产法律要求和制度类型等，需要最大程度克服施工过程中的风险和问题，积极贯彻和落实各种技术要求，只有明确非安全性因素，才能保证施工人员安全，在安全状态下积极开展各项工作。 4建筑工程监理质量控制策略 4.1建筑工程单位要进一步加强对监理工作的重视程度 通过对现有建筑工程监理工作的发展状况进行总结，我们发现想要建筑工程监理工作达到预期的作用，就必须根据实际情况加强对监理工作的重视程度，让更多的工作单位和人员认识到监理工作的重要性。并且还要通过合理的方式，不断提升监理工作人员的质量管理意识，为整个建筑工程质量管理工作的顺利开展打下扎实的基础。并且要让许多工作人员认识到建筑工程监理工作是一项贯穿于建筑工程始终的工作，建设工作中的任何一个环节都应该有监理工作的监督。现在我国的互联网技术以及新媒体发展迅速，我们的建筑工程监理单位应该充分利用现代化的宣传方式加强对施工人员的质量安全教育，对监理工作人员现有的质量管理意识进行强化，并且还要对现有监理工作的顺利开展进行规范。 4.2培训和注重相关工作人员综合素质 最后，培养和注重监理工作人员的综合素养和专业性技能也是非常关键的。这就要求企业在招聘中注重对人才质量的把关，全方面的选择和考察人才。在实际的工作当中还要为监理人员适当的开展培训活动，让监理人员在培训的过程中完善自身技能，总结经验，促使在
填写工程名称工程监理质量事前、事中、事后控制要点 及安全文明施工措施 监理单位 一、工程概况 二、质量控制措施 （一）质量控制 质量控制是监理四大控制重点，监理公司将采用各种方法和手段进行有效的质量控制，最终达到合同质量目标。监理的质量控制需要业主的大力支持、协助和施工单位的主动配合。 1．工程质量控制的三个层次： （1）工程质量的一级控制是指施工单位的自控，它是通过企业内部的质量保证休系的有效运作而实现的。其质量控制的特点是事无巨细、面面俱到。它是工程质量控制的基础。因此，要求施工单位必须搞好内部的质量控制； （2）工程质量的二级控制是指监理公司的质量控制，它行使社会监督的职能，是在施工单位一级质量控制的基础上，对工程质量进行检查和核验。工程竣工验收，由监理单位在工程分部分项验收的基础上对质量作出评定； （3）工程质量的三级控制是指质量监督站对工程质量的宏观控制，它
行使政府监督职能，对工程验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况及评定结果进行现场监督。 2．质量的事前控制 （1）资格审查： 开工前，施工单位应把公司资质以及现场项目经理部成员、特种作业人员的资格证、上岗证等上报监理公司，经监理公司审查具备开工条件后方能开工。 （2）设计图纸的审校工作： 施工单位必须认真地审核图纸，对于图纸的错、漏、碰、缺、含糊不清等问题，必须在施工之前提出并予以解决，监理公司会协助此工作。（3）施工组织设计、施工方案及质量通病的防治措施： 施工组织设计是指导拟建工程全过程中各项活动的技术、经济和组织性文件，监理将审查其科学性和可操作性，并在施工过程中随时检查其贯彻落实情况。对于重要的分项工程，施工单位应先作详细的施工方案。施工组织设计和施工方案都必须事先提交监理一份，并经监理审定后方可执行。 质量控制的另一个重要方面，就是防止工程质量通病的发生。因此施工单位提交质量通病的防治措施，措施必须可行、有效。 （4）技术交底工作： 各工种、工序施工前要作好技术交底工作。技术交底要有针对性，要落实到人，防止走过场、流于形式。 （5）材料的监理：
1、质量管理体系 1.1、项目质量目标概述 我公司始终坚持“质量第一”的方针，确保施工全过程始终处于受控状态，质量活动规范有序，保证工程施工质量。 （1）质量方针 规范受控，贯彻始终，质量第一，确保履约。 （2）质量目标 ①保持按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立的质量保证体系持续有效的运行。 ②确保产品质量合格率100%。 ③杜绝重大质量责任事故。 1.2、项目质量管理原则 （1）、以顾客为关注焦点:项目组织依存于其顾客的需求。因此，项目组应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望领导作用。 （2）、领导作用:在这里要突出项目经理的作用,以项目经理为组织核心并协调各个部门来开展工作。 （3）、全员参与:产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工人人人关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。 （4）、过程方法:过程方法实际上是对过程网络的一种管理办法,它要求组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用。 （5）、管理的系统方法:在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。
（6）、持续改进:制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。 （7）、以事实为决策基础:基于事实的决策方法指有效的决策是建立在对数据和信息进行分析的基础上，它要求尊重客观事实，尽量用数据说话。 1.3、项目质量管理原理： （1）系统原理； 项目是由不同的环节、不同的阶段、不同的要素所组成的，项目的各环节、各阶段、各要素之间存在着相互矛盾又相互统一的关系。因此在项目质量管理过程中，应运用系统原理进行系统分析，用统筹的观念和系统个的方法对项目质量进行系统的管理，使得项目总体达到最优。 （2）PDCA循环管理； PDCA循环可分为四个阶段 图
监理工程师质量控制的方法 1、审核有关技术文件、报告或报表 这是对工程质量进行全面监督、检查与控制的重要途径。其具体内容包括以下几个方面：（1）审查进入施工现场的分包单位的资质证明文件，控制分包单位的质量。 （2）审批施工承包单位的开工申请书，检查、核实与控制其施工准备工作质量。 （3）审批施工单位提交的施工方案、施工组织设计或施工计划。 （4）审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件（出厂合格证、质量检验或试验报告等）。 （5）审核施工单位提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表。 （6）审核施工单位提交的有关工序产品质量的证明文件（检验记录及试验报告）、工序交接检查（自检）、隐蔽工程检查、分部分项工程检查报告等文件、资料。 （7）审批有关设计变更、修改设计图纸等。 （8）审核有关应用新技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书，审批其应用申请报告。 （9）审批有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告。 （10）审核与签署现场有关质量技术签证、文件等。 2、现场质量监督与检查 （1）现场监督检查的内容 A、开工前的检查。主要是检查开工前准备工作的质量，能否保证正常施工及工程施工 质量。 B、工序施工中的跟踪监督、检查与控制。主要是监督、检查在工序施工过程中，人员、 施工机械设备、材料、施工方法及工艺或操作以及施工环境条件等是否均处于良好的状态，是否符合保证工程质量的要求，若发现有问题应及时纠正和加以控制。 C、对于重要的和对工程质量有重大影响的工序（例如预应力张拉工序），还应在现场进行 施工过程的旁站监督与控制，确保使用材料及工艺过程质量。 D、工序产品的检查、工序交接检查及隐蔽工程检查。在施工单位自检与互检的基础上，监理人员还应进行工序交接检查。隐蔽工程须经监理人员检查确认其质量后，才允许加以覆盖。 E、复工前的检查。当工程因质量问题或其他原因，监理指令停工后，在复工前应经监理人员检查认可，下达复工指令，方可复工。 F、分项、分部工程完成后，应经监理人员检查认可，签署中间交工证书。 G、对于施工难度大的工程结构或容易产生质量通病的施工对象，监理人员还应进行现场跟踪检查。 （2）现场质量检验的方法 对于现场所用的原材料、半成品、工序过程或工程产品质量进行检验的方法，一般可分为三类即：目测法、检测工具量测及试法。 a、目测法。即凭借感官进行检查，也可以叫做感官性检验。这类方法主要是根据质量要 求，采用看、摸、敲、照等手法对检查对象进行检查。 b、量测法。就是利用量测工具或计量仪表，通过实际量测结果与规定的质量标准或规范 的要求相对照，从而判断质量是否符合要求。量测的手法可归纳为：靠、吊、量、套。 c、试验法。指通过进行现场实验或实验室实验等理化试验手段，取得数据，分析判断质 量情况，包括：理化实验和无损实验或检验。理化实验是指工程中常用的理化实验，包括各种物理力学性能方面的检验和化学成分及含量的测定等两个方面。无损测试或
质量控制的措施 2.2.1组织措施 (1)建立健全第一项目监理部的质量控制体系和质量控制组织机构，使质量控制任务明确，责任清楚。 (2)制定质量监理实施细则，使质量控制有章可循，有法可依，标准统一。 (3)首先审查承包人的质量保证体系，了解承包人的质量保证体系的组织机构和相关的制度是否健全，项目经理、总工程师、计划、财务、质检等专职管理人员是否经过培训并具有一定的技术水平。工程技术人员、铆工、钳工、焊工、电工、仪表工等特种作业人员是否具有较高的技术水平，较强的责任心，是否持证上岗。 (4)对施工过程进行巡视和检查，总监将作出适当安排，巡检人员包括监理工程师、监理员和总监本身。 (5)专业监理工程师将安排监理员或本身对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完后难以检查的重点部位进行重点旁站，及时发现问题、解决问题。 (6)专业监理工程师根据承包单位报送的隐蔽工程报验(含模板预检等)和自检结果进行现场检查，对符合工序质量要求的予以签认，不符合要求的，监理将要求承包单位整改，在再次检查合格前，不允许进行下道工序施工。 (7)专业监理工程师对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认。 (8)总监理工程师组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。 (9)定期召开监理例会或质量专题会，研究和提出改进工程质量的措施。 (10)由总监理工程师组织各专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行预验收，对存在的问题及时要求承包单位整改。整改完毕由总监签署工程竣工报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告，由总监审核签字。 (11)项目监理机构参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关的监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理机构及时要求承包单位整改，工程质量符合要求后，由总监会同参加验收的各方签署竣工验收报告。 (12)对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师将及时下达监理通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。对影响下道工序的质量问题，先整改后方可进行下道工序。 (13)监理人员如发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或者已经造成质量事故时，通过总监及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，由总监及时签署复工报审表。下令停工
项目质量管控方案 项目质量管控方案 前言 目的 本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。 软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。 术语和定义 1、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调活动 2、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程 3、和相关资源以实现质量目标 4、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求 5、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 6、质量度量：质量管理的一部分，致力于对已存在的质量数据进行分析，得出当前质量管 理结果的评估数据。 7、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力 质量计划：制定新项目及维护性项目质量计划 在本环节中，根据项目的规模及性质进行质量策划，制定本项目的质量计划；为后续的质量控制、质量评估及质量改进做出行动纲领。针对公司主要有新项目及维护性项目两类版本，且两者之间的质量投入有所差异的特性，故质量计划可以区分以下： 常规项目质量计划要求 常规项目的质量计划制定按质量要求分析/质量目标/人员.职责及质量保障、过程检查计划组成，各项的具体要求如下所述。 质量要素分析 1.主要的质量要性如下： ?功能性质量因素：正确性，健壮性，可靠性 ?非功能性质量因素：性能，易用性，清晰性，安全性，可扩展性，兼容性，可 移植性 ?其它质量因素：非以上要求之外的要求。 2.根据产品的特性及市场目标，将关键的质量要素确认，同时区分本项目的类型 ?倾质量型项目：指本项目对质量控制更关注
工程质量控制监理方案培训资料(doc 50页)
工程质量控制监理方案 本工程位于镇江市桃花坞路十区八号，施工内容包含土建、安装、装饰装修、园林景观、市政管网等施工任务繁杂。因此本工程质量的控制为监理单位监理工作的首要重点。 本工程质量要求符合设计要求及国家规范。为了更好的规划和做好监理工作，我们特为本工程制订了如下的质量控制方案： 一、施工阶段质量控制的目标、原则及依据 一)质量控制目标：本工程质量控制是监理工作重点和关键，我们在质量控制工作中，必须坚持狠抓质量不放松，要做到质量监理“三到位”、“四落实”，即：监理工作到位，监理人员到位，监理措施到位；监理组织机构落实，监理工作制度落实，监理旁站、巡视、检查值班落实，监理及施工质保体系落实，以达到质量控制目标，即使本工程实物质量达到业主与承包人所签订的质量目标，满足业主对使用功能的要求。 二)质量控制原则：为达到以上目标，施工阶段实施质量控制必须坚持以下原则： 1、质量管理体系应按ISO 9001的要求来组织。 2、坚持质量第一、预防为主的方针，以预控为重点，对工程项目施工全过程实施质量控制，形成PDCA循环，使项目的质量管理工作处于持续改进状态。 3、以《建筑工程施工质量验收统一标准》及《工程质量验收规范》等为依据，督促承包单位全面实现施工合同约定的质量目标。 4、对工程项目生产要要素即人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。 5、严格要求承包单位执行有关材料、施工试验制度和设备检验制度。 6、对不合格的建筑材料、构配和设备等坚决不准在工程上使用。 7、加强监理力度，正确处理工期同质量矛盾问题，坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，不得进入下一道工序施工。 三)质量控制依据：《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国环境保护法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工
质量控制措施及管理制度
一、质量管理制度 1、建立完整质量保证体系 ①以GB/T19000—2008系列标准为依据，按照建筑工程的系统管理方法和要素确定各部门、各层次岗位之间相互关系，合理安排顺序，通过质量保证体系的正常运行，测量分析过程控制的信息成果，不断改进控制的程序和方法，推行生产控制和合格控制的全过程的质量控制。公司定期对项目的管理体系进行内审，对施工技术、管理制度、工程质量监控等综合质量控制水平进行监控、指导检查，确保项目质量管理体系持续有效的运行。 工程质量保证体系 ②成立以项目经理为首、各部门负责人和现场施工管理人员和生产队长参加的全面质量管理领导小组，由工程技术负责人和专职质量检查员经常督促检查，项目经理对工程质量终身负责，对质量工作进行全面领导。实行“过程精品、动态管理、目标考核、严格奖惩”，根据公司质量目标，建立材料，过程“三检”、
跟综检查。通过施工过程中各阶段，各重要环节的施工操作，进行全过程的管理监控，保证工程质量始终处于受控状态，使项目全面质量管理工作从细从严，按照项目创优计划，根据施工进度分项分部落实，按照“工程质量管理责任制”的规定推行生产控制和合格品的全过程质量控制，努力提高工程质量控制水平。 ③本着谁施工谁负责和质量终身制的原则，项目经理是工程项目实施的第一负责人，对工程质量终身负责。严格执行国家有关法规、条文、规范和质量标准，按照设计要求组织施工，根据公司质量目标，建立完善项目经理部质量管理体系，制定实现项目质量目标的措施，并分解到项目有关责任人员确保贯彻执行。建立精干的项目质量管理机构和相关的职能部门，制定项目各项规章制度，明确各职能部门和人员的责任和权限，组织项目的管理人员和班组长学习国家法律、法规、规范、规程、加强全员质量意识教育，领导项目质量管理，保证质量体系的有效运行。 2、质量责任制 （1）项目经理 1）全面主持项目执行机构的日常工作； 2）项目实施过程的全职组织者和指挥者； 3）组织编制项目质量保证计划、各类施工技术方案、安全文明施工组织管理方案并督促落实工作； 4）组织编制项目执行机构的劳资分配制度和其他管理制度； 5）与组织编制项目实施的各类进度计划、预算、报表； 6）组织项目实施的各类分包和供应商的选择工作； 7)具体负责项目质量、工期，安全目标的管理监督工作； 8)负责与业主、监理、设计等的协调和沟通的组织领导工作； 9）组织和领导工程创优工作； 10)负责工程的竣工交验工作。 （2）项目执行经理 1）协助项目经理工作，具体负责项目基础、土建、装修、安装等施工生产的技术、质量、安全、进度的组织、控制和管理工作以及协助项目经理分管计划协
光缆迁改工程监理质量控制方案和安全管理方案： 一、质量控制方案： （1）质量控制目标： 1、监理督促施工单位按设计图纸和国家和工信部标准规范进行施工，质量等级应达到优良。 （2）质量控制措施： 1、审查施工组织设计方案以及专项施工方案 在工程开工前，总监理工程师应审查施工单位提交的施工组织设计方案，重点审查如下内容： ①工程概况、特点； ②应有明确的施工组织机构、人员配备及职责； ③施工进度表及开、完工时间、设备材料的订货、购置与进场计划； ④施工准备包括技术准备、机具准备、材料准备； ⑤承包单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应健全。应明确质量标准； ⑥施工人员培训计划、技术交底制度、质量检查及评定制度、质量事故及处理制度、成品保护制度等； ⑦审查承包单位特种作业人员的资格证、施工人员的上岗证，施工机具使用证、仪表校验合格证。 ⑨施工工艺流程及技术要点，对施工特点、难点、重点提出施工措施及技 术要求； ⑨安全、环保、消防及文明施工措施； 2、进场设备、材料的检查 （1）监理工程师应会同建设单位、承包单位对进场的材料、设备的品种、规格、型号、数量进行检查确认。 （2）对进入施工现场的工程材料的质量进行审核，经检验合格后方能使用，凡标志不清或怀疑质量有问题的材料，应由监理工程师对其从品种、规格、标志、
外观等进行直观抽检，抽样检查不合格的材料，施工单位应将该种所购全部材料清退，对质量有争议的材料，应做质量技术鉴定后再做处理。 （3）当材料型号不符合施工图设计要求而需要其他器材代替时，必须征得设计和建设单位的同意并办理设计变更手续。 （4）对未经监理人员检查或检查不合格的工程材料、构配件、设备，监理工程师应拒绝签认，并书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。 3、本工程应旁站监理的控制要点及采取的措施 1）铺管、顶管是本工程施工过程中监理需重点旁站把关的部位之一，监理将监督施工单位严格按规范要求去做，不出差错，不留隐患。顶管前，必须检查顶管路由是否有供水、煤气、电力管道和其它重要通信线路，确保施工安全。 2）井下、管道内作业是本工程施工过程中监理应重点旁站把关的工序，监理应监督协调各参建单位严格按照规范流程要求去做，不出差错，确保安全。监理应督促施工单位在人孔周围设置明显的安全警示标志、围栏、人孔外应有专人看守。施工人员进入人孔（地下室）前，必须用仪器测试确认无易燃、有毒、有害气体后，才可以下孔作业。 3）吹缆作业是本工程施工过程中监理应重点旁站把关的工序。监理应督促施工单位检查吹缆的硅芯管是否保气，人井中接头是否接牢。吹缆时统一指挥， 吹缆出口旁不可站人、放物，避免人身伤害，确保安全施工。 4）在梯子上操作时，下方必须要有专人扶梯，防止竹梯摇晃、打滑。在交通路口等地段必须在杆下。 5）在吊线上布放光（电）缆作业前，必须先检查吊线强度。确保在作业时吊线不致断裂，电杆不斜、不倒及吊线卡不致松脱。在跨越电力线、铁路、公路杆档安装光（电）缆挂钩和拆除吊线滑轮时严禁使用吊板。 6）上杆时注意认真观察，特别是与电力线合用的电杆上作业和在高压线附近作业，作业人员必须确保与电力线、高压线的安全间距，使用安全用具，谨慎操作，防止身体及所携带工具触碰电力设施。 7）光缆迁改工程应注意事项：管道或杆路光缆：在未摸清所拆光缆的编号、
项目质量管控方案 1项目质量管控方案 1.1前言 1.1.1目的 本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。 软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。 1.1.2术语和定义 1、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调活动 2、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程 3、和相关资源以实现质量目标 4、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求 5、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 6、质量度量：质量管理的一部分，致力于对已存在的质量数据进行分析，得出当前质量管理 结果的评估数据。 7、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力 1.2质量计划：制定新项目及维护性项目质量计划 在本环节中，根据项目的规模及性质进行质量策划，制定本项目的质量计划；为后续的质量控制、质量评估及质量改进做出行动纲领。针对公司主要有新项目及维护性项目两类版本，且两者之间的质量投入有所差异的特性，故质量计划可以区分以下：
1.2.1常规项目质量计划要求 常规项目的质量计划制定按质量要求分析/质量目标/人员.职责及质量保障、过程检查计划组成，各项的具体要求如下所述。 1.2.1.1质量要素分析 1.主要的质量要性如下： ?功能性质量因素：正确性，健壮性，可靠性 ?非功能性质量因素：性能，易用性，清晰性，安全性，可扩展性，兼容性，可移 植性 ?其它质量因素：非以上要求之外的要求。 2.根据产品的特性及市场目标，将关键的质量要素确认，同时区分本项目的类型 ?倾质量型项目：指本项目对质量控制更关注 ?倾成本型项目：指本项目对成本控制更关注 ?倾工期型项目：指本项目对工期要求更关注 根据以上分析，再制定相应的质量目标。 1.2.1.2质量目标 订立质量目标时，一般遵循SMART原则 S：specific具体的 M：measurable可测量的 A：achievable可取得的 R：realistic切实的 T：timely及时的 根据以上原则，我们可以制定如下质量目标： 1.比如本项目的质量要素为功能正确性、功能健壮性、性能 那质量目标可定义例下： ●需求中所定义的功能都得以实现 ●不稳定问题（等级非轻微）都被解决 ●关键模块（模块名称）的性能不能低于V1.0版本 …… 2.针对质量目标定出优先级 ●1、3、2 3.目标分解