试论管理思想的古为今用_余焕新

收稿日期：2010－05－06作者简介：余焕新（1966—），男，江西九江人，讲师，博士，从事管理理论与企业管理研究。2010年8月第31卷第4期Aug.2010Vol.31No.4江西教育学院学报（社会科学）JournalofJiangxiInstituteofEducation(SocialSciences)

东方管理文化研究正在学术界升温，学者们或从中国传统文化中汲取管理思想的精华以为现实管理提供指导和参考，或以中国传统文化为基石以构建中国式的管理理论体系。有关中国古代管理思想的论文不断出炉，其中对先秦诸子百家的管理思想更是情有独钟。然而如何对待中国古代管理思想又是有严重分歧的。有人认为古代管理思想并不能称之为管理理论，中国式管理是“陷阱”，［1］也有人力求实现中国国学精髓的为人处世之道与西方现代管理学的做事高效高量之法的理想结合。［2］古为今用、洋为中用是对待古代和外国文化的一般原则。我们对古代管理思想进行梳理、发掘以为现实管理实践提供指导是有重要意义的工作，但如何“古为今用”的问题却没有解决。笔者认为，问题的症结在于对古今“管理”的内涵没有清晰的辨析，对“古为今用”之用在何处也没有明确的认识。本文将先对古代管理思想和现代管理理论中的“管理”内涵进行辨析，然后分析管理学的规定性，在此基础上探讨古代管理思想在现代商务管理上的应用。

一、古今“管理”及管理思想之差异

作为“指挥”、“协调”等“一般职能”的管理确实是伴随着人类最初的共同的劳动或劳动协作出现试论管理思想的古为今用

余焕新（江西财经大学，江西南昌330013）摘要：在管理的组织、目标、环境及管理的核心对象等方面，古今“管理”的内涵大异其趣。管理学领域谈论古代管理思想“今用”，当是探讨它如何运用在现代商务活动的管理上。中国古代管理思想的普世价值观可以弥补以西方管理理论为主体的现代管理学在管理哲学上的不足，它作为民族文化积淀，既是现代管理必须正视的管理环境，也是企业文化的源泉。现实管理中，古代管理思想的普世价值观应与现实管理情境相结合，其管理理念应与现代管理方法相结合。关键词：管理内涵；古代管理思想；古为今用中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1005－3638（2010）04－0001-03DiscussionontheModernValueofAncientManagementThoughtsYUHuan－xin（JiangxiUniversityofEconomicsandFinance,Nanchang330013，China）Abstract：Theimplicationoftoday’smanagementisconsiderablydifferentfromthatofancientmanagementinitsorganization,aim,environment,coreobjectandsoon.Touchingthevalueofancientmanagementthoughtinfieldofmanagement,itisnaturaltomakeitservemodernbusinessmanagement.TheuniversalvalueinvolvedinChineseancientmanagementthoughtcanmakeupfortheshortageofmodernmanagementthoughtwhichkeepswesternmanagementtheoryinadominantposition.Asnationalculturalaccumulation,ancientmanagementthoughtisnotonlyinevitableenvironmentformodernmanagement,butalsosourceofenterpriseculture.Howevermanagementresearchandpracticeshoulduserealisticmanasfootholdandapointofdeparture,andmanagementinnatureisaseriesofmethod,soweshouldgiveanobjectiveappraisaltoancientmanagementthought.KeyWords：management’simplication;ancientmanagementthought;ModernValue江西教育学院学报（社会科学）2010年的，并将贯穿人类社会的始终，诚如马克思所说：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动———不同于这一总体的独立器官的运动———所产生的各种一般职能。”［3］（P367）然而在不同时代背景、不同学科领域，“管理”的含义又是特定的，古代管理思想中的“管理”与现代管理学中的“管理”就大异其趣，表现在:1.管理的组织不同古代管理思想阐述的是国家的管理，诸子百家、历代圣贤的著述莫不是治国思想，正如司马谈在《论六家之要指》中所说：“天下一致而百虑，同归而殊途。夫阴阳、儒、墨、名、法、道德，此务为治者也。”现代管理学中的管理主要指工商企业的管理。自泰罗的科学管理理论始，历经管理科学的丛林时代，乃至当前热门的学习型组织、企业再造、核心能力等理论，莫不是为工商企业献计献策而来。简要地说，古代管理思想中的管理指的是宏观的治国安邦，现代管理学中的管理指的是微观的经济功利性活动。2.管理的目标不同应该说管理作为一项职能活动，其本身是没有独立的目标的，管理的目标隶属和服务于具有特定使命和目标的组织。一般来说，对国家和社会来说，稳定是压倒一切的，稳定和秩序是国家统治者的最高利益所在。以治国安邦为使命的古代管理的目标就是社会的安稳与和谐。企业则不同，英语中企业（enterprise）一词由两个部分构成，“enter-”和“-prise”，前者具有“获得、开始享有”的含义，引申为“盈利、收益”；后者则有“撬起、撑起”的意思，引申为“杠杆、工具”。两个部分结合在一起，表示“获取盈利的工具”。企业是经济组织，其最根本的使命是创造物质财富，获得利润是它的天职。所以泰罗直言不讳：管理的主要目的应该使雇主实现最大限度的富裕，同时也使每个雇员实现最大限度的富裕。为获取尽可能多的利润，企业管理就必然效率优先，即用尽可能少的投入，得到尽可能多的产出。可见现代管理的目标是效率，或者说，管理的主要本质是追求效率。［1］3.管理环境不同在中国两千多年封建社会的历史长河中，虽然也多次经历朝代兴衰和各种社会思潮的更迭，但总体上管理环境是确定和可以预期的。现代企业管理面对的是复杂多变的市场环境，不断变化的经济环境、技术环境、社会环境、政治与法律环境及国际化环境等对管理都产生着影响。4.管理围绕的核心不同在一个相对稳定的环境里，以国家和社会的安稳与和谐为目标的古代管理必然把关注点放在对人的管理上。中国国学精髓可以说是为人处世之道，它强调管理就是修己安人的过程，由“格物致知”而“诚意正心”，由“修身齐家”而“治国平天下”。而现代企业管理虽然也认为管理中最关键的因素是人，但其落脚点是把事做好，管理人是做好事的中介。如泰罗所说，管理就是“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”；孔茨也说“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标”。古代管理思想与现代管理学有明显不同的特征，总体上看，就是重“道”与重“术”的区别，即一个是治国安邦之道，一个是谋求经济利益之术。对于在一个稳定的环境里以追求安稳为目标的管理，没有比价值观、理念更重要的了。古代管理思想主要是一种管理哲学，是一种价值观，一种形而上的理念，而少有形而下的方法和规则，有人说中国历史上从来没有出现过数字化管理的方法。［4］（P75－79）而为了对付日益激烈的市场竞争，不断地降低成本，科学管理理论的创立者泰罗对制造流水线上的工人进行了一系列科学的试验，细致地测算工人将某一个零件从A点搬运到B点所要使用的时间、胳膊在流水线上所要经过的距离。他将这些试验数据进行归纳整理，将工作中的每一个流程数据化，从而进行有效的管理。泰勒开始的现代管理学虽也都是在一定的价值观基础上建构起来的理论大厦，但它们主要是管理技术和管理方法体系，彼得·德鲁克、迈克尔·波特等管理大师的著述莫不如此。

二、“古为今用”用在何处？

在管理学领域谈论古代管理思想的古为今用，是研究其对于现代国家社会管理的价值，还是探讨其对于现代企业管理的价值呢？这要从管理学的学科属性谈起。从管理学的产生看，管理学是现代商科的重要组成部分。商科是研究企业经营及其管理的学科，所有具有盈利性目的的企业活动均属商科范畴，在英文表达中，流通领域狭义的“商”可译作“commerce”，而与广义的“商”相对应的就是“business”。2··第4期余焕新：试论管理思想的古为今用“business”有两重含义，从微观主体活动的角度，可理解为企业的“商务管理”，从学科角度讲它就是一种“商科”的概念。管理学从它产生的时候起，就是研究如何增进效率、如何赢利的。管理学上的管理专指企业商务管理，它跟公共管理如城市管理、教育管理、卫生管理、文化管理、治安管理、宗教管理等方面的管理因学科基础差异太大而有着本质的不同。［5］（P57－59）不可否认，古代管理思想对于上述诸类管理以及更宏观的国家、社会管理上有着丰富的借鉴价值，而管理学领域谈古代管理思想今用，终究是讨论如何把它用在企业商务管理上，否则讨论就没有了交点。学术界对古代管理思想价值认识的严重分歧，原因之一就在于双方各执一端，是一场没有交点的争论。

三、古代管理思想之“今用”

古今“管理”的差异正为二者的互补提供了可能和必要。古代管理思想对现代企业管理的价值主要体现在两方面：1.古代管理价值观具有普世意义着眼于国家及社会管理的古代管理思想精髓可归纳为“重在治国，以人为本，以和为贵，知人善任”。［6］（P1－5）古代管理思想强调以人为本，修己安人，追求和谐，它是一种主体性人学价值论，它以主体人的需要界定价值，说明人的生命、尊严、权利的价值，可以说是一种普世价值，具有永恒的意义。虽然作为一项职能活动，管理以它所从属的组织的目标为目标，但是如果把人类社会作为一个组织看待，管理的目的应是提升人类的生活品质，促进人类社会的和谐与共同进步。现代管理学总体上是方法体系，而价值与哲学又可以说是这套方法的真正起点。管理活动只有把握本体价值，进而把握道德价值，才能把经济活动维护在一定范围内，使它不因为手段而丧失目的，使人不至于在经济活动中工具化、机械化。［7］（P122－125）古代管理思想的普世价值观对于以竞争、效率、物质利益最大化为主要诉求，以西方管理思想为主体的现代管理思想不失为一种有益的借鉴与补充。事实也正如此，西方管理学正经历着向东方管理思想的历史回归，苏东水教授以“人本管理文化的世纪回归”、“人德管理文化的世纪回归”、“人为管理文化的世纪回归”概括了这种东西方管理文化融合发展的历史趋势。［8］（P39－45）2.古代管理思想是建设优秀企业文化的基石管理方式从经验管理到科学管理再到文化管理，代表着管理境界的递进。建设优秀的企业文化被看作是高境界的企业管理。一般认为，企业文化有其个性，它是独具特色的企业价值观、行为规范、制度、企业的作风及宗旨等。但企业文化作为一种亚文化，它总是附着于民族文化的机体之上，其核心思想必然会深深地打上民族文化的烙印。无论在同一民族文化环境中的各个企业的文化有多大的差异，作为同一文化环境中的亚文化，它们的价值取向、行为规范等，都会体现出一些共同特征，反映出同一母文化的特点。所以，美国的惠普公司、IBM、微软及摩托罗拉的企业文化中都体现出一种强烈的竞争精神、进取精神和理性主义，而日本企业普遍存在的团队精神、集体观念也源于日本民族的传统文化。古代管理思想本身就是一种文化的积淀，它内化在中国人身上，成为中国人的文化基因，不管人们自觉还是不自觉，喜欢还是不喜欢，其深远影响确实非常广泛地反映和渗透在我们社会生活、思想感情以至思维方式等各个方面。因此，创建符合我国国情的现代化管理决不能离开中国民族文化的土壤。有学者指出，中国式管理就是以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。［10］（P242）要建设优秀的企业文化，应当利用我们民族文化中的优秀遗产，将这种民族传统文化的影响在企业的价值观念和经营理念、企业的管理制度和行为规范中体现出来，从而建设富有活力与生机的企业文化，形成植根于民族文化基础之上的优秀的企业文化。一些成功的企业所创造的富有感召力和生命力的企业文化，都汲取了民族传统文化这个母体的营养，如双星集团倡导“干好产品质量就是最大的行善积德”，以此教育员工自信、自强、自律和爱业、敬业、乐业，创造出了独具双星特色的、民族传统文化与现代企业管理相结合的企业管理新概念。海尔文化强调社会责任感，强调集体主义的价值取向，强调顾客第一、质量第一的经营理念，也是将企业的经营需求与民族的传统文化成功嫁接的典范。然而，古代管理思想运用于现代企业管理应注意两点：一是普世价值观应与现实管理情境相结合。古代管理思想中的价值观还是一种观念形态的普世价值，而非普世遵循的价值观。事实上，古代管理思想所蕴含的普世价值无论是在古代（下转第7页）3··