IP地址相关知识

IP地址相关知识（第一章）： 为了在网络环境下实现计算机之间的通信，网络中任何一台计算机必须由一个地址，而且该地址在网络上是唯一的。在进行数据传输时，通信协议必须在所传输的数据中增加发送信息的计算机地址（源地址）和接受信息的计算机地址（目标地址）。 Internet网络中所有计算机均称为主机，并由一个称为IP的地址。 IP地址是Internet主机的一种数字型标示，它由网络标识（NetID）和主机标识（HostID）构成。 目前使用的IP协议版本规定是：IP地址的长度为32位（bit）。由4组10进数组成 例如：202.35.104.1 Internet的网络地址可分为A、B、C三类。每类网络中IP地址的结构，即网络标识长度和主机标识长度都不一样。 A类网络地址空间：1~126 B类网络地址空间：128~191 C类网络地址空间：192~223

电子商务环境下的企业结构朝着（扁平化）的方向发展

垂直电子商务网站的主要特点（第二章）（来自百度）： 主要针对范围相对狭窄、内容专业的领域，如化妆品、运动鞋或数码产品等专业网站。多为从事同种产品的B2C或者B2B业务，比如中国化工网，中国小商品市场网。其业务都是针对同类产品的比如商品。

网络营销和传统营销的关系（第六章）（来自百度）： 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。 网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于网络营销将完全取代传统营销，网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是因为，首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，许多的群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网，如老人和落后国家地区，而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。其次，互联网作为—种有效的渠道有着自己的特点和优势，但许多客户由于个人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多客户不愿意在网上购物，而习惯在商场一边购物一边休闲。第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但客户有着自己的个人偏好和习惯，愿意选择传统方式进行沟通，如报纸有网上电子版本后没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。最后，互联网只是一种工具，营销面对的是有灵性的人，因此传统的以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展，互联网将逐步克服上述不足，在很长—段时间内网络营销与传统营销是相互影响、相互促进的，最后实现融洽的内在统—，在将来没有必要再谈论网络营销了，因为营销的基础之一就是网络。 网络营销与传统营销是相互促进和补充的，企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以客户为中心的传播统—双向沟通，实现企业的营销目标。传播的统一是指企业以统—的传播资讯向客户传达，即用一个声音来说话，客户无论从哪种媒体所获得的信息都是统—的、一致的。其目的是运用和协调各种不同的传播手段，使其发挥出最佳、最集中统—的作用，最终实现在企业与客户之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。与客户的双向沟通是指客户可与公司展开富有意义的交流，可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息。如果说传统营销理论的座右铭是“客户请注意”的话，那么整合营销所倡导的格言就是“请客户注意”。虽然只是两个词之间位置的交换，但客户在营销过程中的地位发生了根本的改变，营销策略已从消极、被动地适应客户向积极、主动地与客户沟通、交流转化。 电子钱包概念（第三章）： 电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 在电子钱包内只能装电子货币，即装入电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡在线货币、数字化币等。并且在电子商务服务系统中设有电子钱包管理器。 流程： ＊ 客户选择要购买的商品； ＊ 客户填写订单； ＊ 订单可通过电子化方式来传输； ＊ 顾客确认后，选定用电子钱包付钱； ＊ 电子信用卡上的钱数不够用了，可以再打开电子钱包，取出另一张电子信用卡； ＊ 如果经商业银行证明这张信用卡有效并授权后，销售商店就可交货 ； ＊ 销售商店将按照顾客提供的电子订货单将货物在发送地点交到顾客或其指定的人手中 ； ＊ 信用卡公司将处理请求再送到商业银行请求确认并授权。

网络外部性的概念（来自百度）： 网络外部性是新经济中的重要概念，是指连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。通俗的说就是每个用户从使用某产品中得到的效用，与用户的总数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用就越高，网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。 这也就意味着网络用户数量的增长，将会带动用户总所得效用的平方级增长。

数字签名、数字证书、数字指纹等概念（第五章）: 数字签名：以电子形式存在于数据信息之中的，或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据，可用于辨别数据签署人的身份，并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可。即用SHA加密和RSA加密，保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生。 基本步骤： 1、 受信方用SHA编码加密产生128bit的数字摘要 2、 受信方用自己的私人秘钥对摘要加密，形成数字签名 3、 将原文和加密的摘要同时传输给对方 4、 受信方用授信方的公共秘钥对摘要解密，同时对收到的信息用SHA编码加密产生又一摘要； 5、 将解密后的摘要和收到的信息在受信方重新加密产生的摘要相对比，若二者一致，则说明传送过程中信息没有被破坏或篡改过，否则不然 RS密码体系用于数字签名和信息加密时，对秘钥的实用有所不同。 数字证书：数字证书又称为数字凭证，数字标识是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件 数字指纹：SHA编码法采用单向Hash函数将需加密的明文“摘要”成一串128bit的密文。

第三方物流概念（第四章）： 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。为整个供应链提供整体管理服务。 第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

认证中心的核心职能（第五章）： 认证中心是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并能确认用户身份的服务机构，主要职能是： （1）证书的颁发 （2）证书的更新 （3）证书的查询 （4）证书的作废 （5）证书的归档 EDI（第一章）： EDI（Electronic Data Interchange）中文译为：电子数据交换 传统的商业往来是通过印在纸上的文字进行信息交换的，随着经济和科技的迅速发展，交换信息量巨增，许多组织开始寻求更便利的方式来交流和处理商业往来业务。 20世纪60年代，电子计算机的广泛应用和先进通信技术的使用导致了EDI的出现和发展。 它是随着计算机技术和网络通信技术的迅速发展应运而生的产物，是商贸和行政管理向现代化自动化发展的必然结果。 EDI的应用领域很广泛，涵盖工业、商业、外贸、金融、医疗保险、运输、政府机关等等，这些领域的应用一般是互为联系和交叉的，理想状况是各行各业均通过互通的EDI网络联系在一起。 目前，EDI在欧美等发达国家已得到了普遍应用，但在我国还刚刚处在起步发展阶段。据统计，在全球前1000家大型跨国企业中，已有95%以上的企业应用EDI与客户和供应商联系。 EDI的定义：根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。 EDI的定义包括三方面的内容： 1、资料用统一标准。 2、利用电信号传递信息。 3、计算机系统之间的连接。 与其他商务方式相比，EDI具有以下明显的特点： 1、EDI的使用业务对象一般是具有固定格式的“经济信息”和具有经常性业务联系的单位。 2、EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单、运货单、报关单、进出口许可证等，而不是指一般性的通知。 3、采用共同标准化的格式。 4、使用EDI进行数据交换的网络一般是增值网、专用网或Internet。 5、使用EDI进行数据交换是从一个计算机到另一个计算机的自动传输，无需人工介入操作。 6、EDI与传真或电子邮件存在着区别：传真与电子邮件，需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统；另外传真与电子邮件，需要人工将资料重复输入计算机系统中，浪费人力资源，也容易发生错误。 7、EDI报文具有用户认同的经济与法律规范。 EDI的作用主要表现在以下几方面： 1、节省时间、降低成本、提高工作效率和竞争力。 2、改善了对客户的服务质量。 3、消除纸面文件和重复劳动。 4、扩展了客户群。 根据功能，EDI可分为订货信息系统、电子金融汇兑系统、交互式应答系统和带有图形资料自动传输系统等4大类。 第一类常用的EDI系统是订货信息系统，也是最知名的EDI系统。它又可称为贸易数据互换系统（Trade Data Interchange，TDI），它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。 第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统（Electronic Fund Transfer，EFT），即在银行和其他组织之间实行电子费用汇兑。 第三类常见的EDI系统是交互式应答系统（Interactive Query Response，IQR）。它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。 第四类是带有图形资料自动传输的EDI。最常见的是计算机辅助设计（Computer Aided Design，CAD）图形的自动传输。

EDI和平面文件（第一章）： EDI应用系统将用户的应用文件（单证、票据）或数据库中的数据，组成一种标准的中间文件。这一过程被称为映射（Mapping）。 平面文件是用户通过应用系统直接编辑、操作的单证和票据文件，它可直接阅读、显示和打印输出。