餐厅顾客满意度调查表
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椰角628顾客满意度调查表
编号： 日期： 年 月 日
尊敬的顾客朋友：
您好! 欢迎光临椰角628，为了向您提供更优质的餐饮服务，不断提高我们的服务质量和水平，我们特请
您填写如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得更好，谢谢您的支持！（郑重承诺：顾客的
个人信息，饭店将严格保密，只为能更加方便的为您服务，谢谢合作）
顾客资料：
姓名： 性别： 联系电话：
您的生日(您很有可能获得意外惊喜喔!) ：_________________
请您从以下几个方面来评价本饭店
抵达
车场服务及领位的服务快捷度和效率
□ 非常满意 □满意 □ 不满意 □ 非常不满意 备注：_____________
环境卫生：
1． 对饭店的第一印象
□ 满意 □一般
□ 不满意
备注：______________
2． 对餐具的卫生情况
□ 满意 □一般
□ 不满意
备注：
______________
1． 对服务员的服务态度
□ 满意 □ 一般 □不满意
备注：
______________
2． 对服务员的仪容仪表
□ 满意 □ 一般
□不满意
备注：
______________
3． 对服务员的专业知识和服务技巧
□ 满意 □ 一般 □不满意
备注：______________
产品品质：
1． 对菜品的味型、质地、色泽、温度和口感
□ 满意 □ 一般 □ 不满意
备注：
______________
2． 对菜品的品种（可选择性）
□ 满意 □ 一般 □ 不满意
备注：
______________
其他：
1． 您是否愿意再次光临本饭店
□ 愿意 □可以 □ 不太愿意 □ 不愿意
2． 您是否愿意将本饭店介绍给您的朋友
3.□ 愿意 □可以 □ 不太愿意 □ 不愿意
4.您认为本饭店令您最满意的地方是：_______________
4.您认为本饭店令您最不满意的地方是：___________
5.是否有让您感到满意的员工？ 姓名：_________________
椰角628顾客满意度调查表
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顾客意见和建议：
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:
