理发店美容美发员工条例

  • 格式:doc
  • 大小:21.00 KB
  • 文档页数:2

印象美容美发员工条例
1、服务接待客人要热情,为客人服务时要耐心的与客人沟通,有好的建议
时要仔细耐心的讲解给客人听,力求达到做到最好。服务过程中一定不能违背
客人的要求,不能造成不可挽回的局面。在服务的过程中,发生与客人争执,
语言伤害客人,甩脸色给客人看,一律严肃处理,处罚金(50-2000元),情节
严重的直接开除。
2、请假问题:每个月正休2天,病假1天,星期天和节假日不得请假,过
年最后20天不得请假。(星期天、节假日休息处罚金200元一天)。平时请假
提前一天和店长请示,发型师不得同时请假。(每月超假一天按100元,二天按
200元,以此类推),凡是第二天打电话、发信息请假一律不认可(按旷工处理
200元一天)。
3、迟到早退问题:正常上班时间为早8:45—晚上9:00,下班时间到了
如果店内有客人,必须等服务完客人后方可下班。如果想提前下班且不听从店
长的安排,按无视店规处理(处罚),当日无工资(当日底薪+提成都没有)。早
上迟到一个小时内,按一元一分钟计算,超过二个小时按旷工处理(罚金200
元)
上班中不得无故离店,有事需要离店须向店长请示,在规定时间内必须回
店,私自离店按情节做以处罚。
4、客人的产品放在店内,请节约帮客人使用。不得浪费客人的产品。发现
私自使用或浪费客人的产品,(处罚金50元一次)。如果有客人主动投诉浪费客
人的产品,根据情节严重赔偿客人损失。
店内的产品也要节约使用,不可铺张浪费,严重浪费的(发现一次处罚金
20元)。
5、打扫卫生:每天早上先打扫卫生,分配的卫生区域务必打扫干净,不要
留死角,逢1-3-5检查卫生,不合格处5元一次罚款。9:00以后进行个人卫生。
6、空调下面的2个工位不允许在上面休息,发现一次处罚金5元。
7、在工作时间内,发现店长抽烟举报一次奖励20元。

奖励制度:
1、每月评选一次优秀员工,根据业绩+考勤+素质(每人奖金200元)。
2、全勤奖,每月无超假,无迟到,工作认真负责(每人奖金50元)。