采用新技术 提升自动化——金华日报采用绩效考核管理系统软件情况分析

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采用新技术提升自动化 
——
金华日报采用绩效考核管理系统软件情况分析 

胜效考核作为人力资源管理的 
乡J贝一个重要组成部分,已经越 

来越被广大报社重视,并逐步形 
成一套切实符合报社管理运作的 
考核体系,真正做到以人为本。 
在这方面金华日报社凭借这几年 
的经验摸索,已经完善了自身的 
考核体系,同时也开始尝试采用 新技术来辅助考核管理。 2005年底,北大方正电子有 限公司在金华E7报社的密切协作 下,研制开发了金华日报绩效考 核管理系统软件,这是金华日报 社第一套应用于综合性管理的系 统办公软件。此软件是根据金华 日报社考核操作流程的特性,在 方正原有的绩效考核管理软件基 础上。进行个性化、适用性的开 发后形成的,具有系统构架严密, 权限设置清晰,考核信息内容显 示明了,操作简便自动,考核标 准设定调整灵活,数据库共享等 特点。 一、系统构架 金华日报绩效考核管理系统 由信息、办公、协作、考核、工 具5个基本单元构成,每个单元 下设菜单式功能目录,根据权限 许可进行操作或查阅界面。 口陈惠莲 各单元的功能如下: 信息单元 用以发布相关通 知及考核情况反馈等等,上传与 撤单都指定专人操作,其他人可 进入相应界面查阅; 办公单元即人事管理单元, 储存参与考核对象的基本情况, 相关信息的查看和处理均有权限 
设定: 
协作单元为评报区,可通 过客户端登录该单元,发表或查 看评论,同时设专门的管理员; 考核单元为该系统软件的 核心内容,外部稿酬管理、好稿 评选及内部考核都在此单元操作 完成。包含了信息采集、人员考 核、好稿评选、外部稿酬、预算 管理、考核标准及考核权限设定。 1.信息采集主要是将已出 版的报纸版式、内容、作者、字 数等信息参数,按报社的考核规 定(考核规定可按各报社的不同 要求,在子菜单——考核标准目 录项内一次性输入确定,可修 改),通过系统自动转换生成考核 需要的信息清单,考核部门只需 点击此目录菜单,进入相应界面 对转换后的表单中所显示的信息 项按考核要求进行核对及整理即 可。此表单的信息项可由报社确 定的管理员按需求作增减调整或 修改。显示了该系统的强大的适 用性优势。 2.人员考核考核人员或采 编人员及相关部门负责人在此目 录下,按报种、出版时间、版 面、文字稿或图片等等对采集整 理后的信息项进行评分确认。由 于系统可以直观原样显示各报的 版面、稿件及图片内容,使得评 定过程直观,且操作流程、操作 
人员自动记录。评分确认后的结 
果,经系统自动统计后即可生成 
报表,参与考核的采编人员即可 
在登录系统的首页查阅。 
3.好稿评选点击进入此目 
录菜单后,可按各报评选好稿的 
操作流程、评选项目及操作权限, 
进行好稿、好图、好版、好标题 
的推荐、评审工作。 
4.外部稿酬 由外部稿酬管 
理员对自动生成的外部稿酬统计 
单的信息项进行最后审核修改, 
确认后即可直接打印清单。由于 
系统建有通讯员信息库,有人员 
信息自动记录功能,因而不需要 
输入重现人员相关信息,审核修 
改也很方便。打印出的清单经相 
关领导审签后,提交报社财务和 
邮局。由于清单上相关信息字迹 
清楚,款项明确,既方便了财务 
做账及结算,也方便了邮局;E兑, 

中国报业2006.08 77 

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退汇情况明显减少。 
5.考核标准 在此目录下, 可由管理员按报社的有关考核规 定设定考核评分流程及对版面、 稿件、图片的评分标准等等,操 作很方便。考核标准一经设定, 所有的考核工作都遵循这个标准 来执行,而且考核标准设定中可 以区分母报子报,不同的报可以 设定不同的考核标准,使考核工 作清晰直观。而报社考核标准需 要调整的时候,只需要对考核标 准相应项目进行修改,而不需要 系统升级或调整。 二、使用情况 自2006年3月份开始,金华 日报社的外部稿酬管理及采编人 员的日常考核全面在绩效考核管 理系统上运行。通过几个月的实 践,表现在以下几个方面有了明 显的变化: 1.金华日报社稿酬单原是由 版面值班编辑手工开具的,编辑 们普遍反映工作量大,且易出现 差错或遗漏。采用绩效考核系统 后,免去了版面值班编辑开具稿 酬单的烦琐,减少了版面编辑的 工作量,提高了稿酬单的准确 性: 2.金华日报社好稿评选原是先 由部门进行初评,然后汇总联评。 其过程全是手工完成,人工传递。 而采用绩效考核系统后,好稿评 选推荐目录流程全在系统中进行, 好稿评选推荐目录清单整合及评 审结果自动统计等均由系统辅助 完成.免去了人工传递、打印目 录清单、复印及人工统计评审结 果等工作,提升了办公自动化程 度,提高效率: 3.外部稿酬原先都是手工统 计登录及填发汇款单,采用这一 78中国报业2006.08 系统后,全可由系统完成,节省 了人力,同时还大大提高了外部 
稿酬发放的时效性及准确度; 
4.原先采编人员对自己的工作 
明细及考核结果只能到报社的人 力资源部查询或在当月结果出来 后从财审中心取得,如果出现差 错,也只能是事后纠错。而采用 绩效考核系统后,采编人员可随 时到系统内查询本人的即时工作 明细及考核结果,及时了解本人 工作完成情况,发现差错可及时 纠正: 5.考核是一个复杂的过程,由 于原先的大部分工序是由手工完 成的,是由人工传递的,造成运 作时间漫长。采用绩效考核系统 后,明显缩减了考核流程的运作 时间; 6_因所有的考核全在系统上进 行,使考核标准更加透明化,便 于所有员工的监督,更好地体现 公平性、公正性。 三、使用体会 经过一段时间的使用.感到 绩效考核系统的作用是明显的。 同时也感到,为了绩效考核系统 发挥更大的作用,还应重视以下 几个方面的问题: 1.要全员重视 绩效考核系统涉及报社的全 体员工,在流程运行过程中,有 一个成员不及时操作,就会影响 整个流程的运作,如一个部门的 好稿推荐不及时,就会使整个报 社的好稿考核受到影响。因此, 在系统投入使用之时,就要进行 全员动员,强调采用绩效考核系 统的重要性、必要性,以引起全 员的重视。 2.要全员培训 虽说绩效考核系统的操作并 正敛 不复杂,但员工的素质是参差不 齐的,前面已提到,一个成员的 不及时操作就可能会影响整个流 程,所以虽说操作简单,也要进 行全员培训,这既是一个技能的 
培训过程,也是一次“全员重视” 
的再强化。 
3.要明确职责 
原先的人工操作,整个运作 
的灵活性比较大,而采用绩效考 
核系统后,其程序性、规范性更 
强。也对员工的职责提出了更高 
的要求。这就需要在采用这一系 
统后,进一步明确职责,职责的 
规定也要有规范性、确定性,使 
每一相关人员都尽责,对不尽责 
的行为要及时纠正。 
4.要不断完善 
由于报社的考核管理是一项 
牵涉到员工切身利益的工作,既 
繁琐又复杂,且是动态的,处在 
不断的变化调整之中,因而对系 
统的适用性要求相对也比较高, 
因此只有不断完善,才能更好地 
发挥系统的作用。就金华日报社 
绩效考核系统来说,该系统的应 
用已初见成效,提高了考核管理 
的效率和水平。但也有需要改进 
的地方,如对本报记者与外部作 
者多人合作的稿子,系统最好也 
能作自动分辨,不再需要另作选 
择分类操作;还有对图片和图片 
说明也能作有效链接等等。 

个系统刚投入使用时,必 
然会出现一些问题,这毫不奇 
怪,关系是要及时解决问题,否 
则就会影响使用的积极性。这里 
需要说明的是,在这一方面,北 
大方正做得很好,对金华日报社 
员工碰到的问题,此大方正的工 
程师们都能认真对待,及时帮助 
解决。 
(作者:金华日报社人力资源 
部副主任) 

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