《物流信息化管理》课程标准课程代码： 建议课时数： 64 学分：4适用专业：物流管理专业1前言1.1课程性质本课程是高等职业学院物流管理专业的一门专业核心课程，是学生通过信息系统的平台综合处理物流主干业务的应用性必修课程，也是物流管理专业的收尾课程。
其功能在于培养学生从事现代物流职业应具备的综合性信息化管理的能力，达到现代物流各专门化方向中物流信息化管理的职业能力的要求。
《物流信息化管理》课程是建立在信息化平台之上的，以《物流产品营销服务》、《物流市场调研与开发》、《仓储管理》、《国际货运代理》、《物流信息技术》、《运输管理实务》和《配送管理》等专业课程开设为条件的专业收尾课程。
1.2设计思路本课程总体设计思路是以物流管理专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标，设计课程内容，以工作任务为线索构建任务引领型课程。
课程结构以现代物流主干业务中信息化管理的过程为课程主线索，采用并列方式来组织课程内容。
课程内容的选取，紧紧围绕完成工作任务的需要，并充分考虑了学生对知识、技能和态度的要求。
项目活动包括管理：订单信息管理系统、仓储管理信息系统、自动化立体仓库系统、运输管理信息系统、货代信息管理系统、ERP系统等六大系统的内容。
每个项目都以任务模块为单元来组织教学活动，使教学要求贴近现代物流岗位工作实际，体现高等职业教育的特征，并将就业上岗后可能遇到并需要解决的物流信息技术问题设计为项目活动，通过创设情景、仿真模拟等多种方式开展教学活动，在技能训练过程中培养学生的职业能力，达到国家职业资格《物流师》等标准有关信息技术应用的要求，满足学生就业和职业生涯发展的需要。
建议本课程课时为64课时。
2课程目标通过本课程的学习，能在信息系统的平台处理物流主干业务的基本技能，能从事物流运输、仓储配送、自动化立体仓库、甚至是供应链方面的信息管理的工作，达到国家职业资格《物流师》等标准中有关信息化管理的基本要求，养成诚实守信、善于沟通与合作的品质，树立信息安全与知识产权意识，为提高学生各专门化方向的职业能力奠定基础。
1．简述供应链管理的定义和特征。
2001年，我国发布的<物流术语>国家标准（ GB／T18354-2001)将供应链管理定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
供应链管理的特征为：①管理目标呈现多元化特征和超常的性质;②管理视域极大拓宽；③管理要素更加多样，包容度大大增加；④管理系统的复杂度增加，系统边界日益模糊。
2．简述供应链管理的实施步骤。
企业实施供应链管理可以遵循下面的八个步骤：①分析企业当前所处的供应链；②供应链的比较;③供应链再造；④供应商的考察与评估；⑤结成供应链战略联盟；⑥建立供应链物流信息系统,⑦供应链管理开始运转,⑧绩效评估。
3．供应链的设计原则有哪些？在供应链的设计过程中，应遵循一些基本的原则,以保证供应链的设计和重建能满足供应链管理思想的要求：①自上而下和自下而上相结合的设计原则;②简洁性原则;③集优原则；④协调性原则；⑤动态性原则;⑥创新性原则; ⑦战略性原则。
4．功能型产品和创新型产品的各自特点是什么?它们分别适宜于采取哪种供应链设计策略？(1）功能型产品和创新型产品的各自特点不同的产品类型对供应链设计有不同的需求,如果根据产品的客户需求模式分类，可以分为两类:功能型产品和创新型产品。
功能型产品的特点：①能满足基本需要，因而需求稳定且可以预测，从而使供求可以达到近乎完美的平衡，这使市场调节变得很容易。
但是,稳定性会引起竞争,进而导致利润率较低。
②生命周期长。
③生产这种产品的公司可以集中几乎全部的精力去使物质成本最小化.在大部分功能型产品的价格弹性给定的情况下，最小化物质成本是一个极重要的目标。
在这一过程中，整个供应链中的供应商、制造商和零售商要协调他们的活动以便能以最低的成本满足预测的需求。
功能型的产品更加重视物质功能.创新型产品的特点：①创新型产品需求不可预测。
创新型产品能使公司获得更高的利润，但是创新产品的新颖却使需求不可预测。
模块1 供应链管理认知[案例导入]问题讨论：从上述案例中你能发现供应链上存在什么问题？参考答案：如何有效地提高服务水平和降低库存；各个部门之间如何就正确的库存水平达成一致意见；不同的当地化选择方案过多，使库存难以管理；提前期长，导致预测难度大，安全库存多；许多当地市场的不确定性使预测困难。
[案例分析]思考与练习：1.为什么说合作是供应链管理的重要内涵？2.CPFR框架为何能成为一般供应链管理的标准？参考答案：1、合作大大降低了整条供应链的运营成本，提高了对顾客需求的反应速度,更好地保持了顾客的忠诚度，为双方带来了丰厚的回报。
制造商和零售商必须摒弃“冷战思维”，在充分建立信任关系的基础上，把对渠道资源的抢夺和攫取转移到对供应链的再造和价值的增值上来，通过整体供应链的高效运作以不断降低彼此的经营成本、提高双方的赢利能力。
2、“宝洁—沃尔玛协同商务模式”是一种非常成功的渠道合作模式，从本质上说，它已经超越了单纯的商业合作的范畴，代表了未来渠道合作的基本趋势和方向。
这一模式对于解答目前国内制造商和零售巨头之间出现的种种问题和矛盾，以及渠道创新合作策略都具有十分重要的指导意义。
宝洁与沃尔玛创造了制造商与零售商紧密合作的样板,越来越多的商家与厂商开始建立亲密接触。
模块2 构建供应链体系[案例导入]问题讨论：英飞凌公司亚太区是如何构建其供应链网络体系的？参考答案：【案例分析】思考与练习：1．惠普公司为什么要对供应链进行重新设计？参考答案：随着台式机销售量的稳步上升（1990年达到600000台，销售额达4亿美元），库存的增长也紧随其后。
2．惠普公司原有供应链与新的供应链有什么不同？参考答案：原有供应链：惠普打印机的生产、研究开发节点分布16个国家，销售服务部门节点分布110个国家，而其总产品超过22 000类。
欧洲和亚洲地区对于台式打印机电源供应（电压110伏和220伏的区别，以及插件的不同）、语言（操作手册）等有不同的要求。
延迟策略在供应链管理中的应⽤研究介绍说明延迟策略在供应链管理中的应⽤内容摘要：本⽂论述了延迟策略及其在供应链管理中的应⽤。
延迟策略是为降低供应链系统风险，有效满⾜客户的个性化需求，企业将部分(或全部)⽣产流程或物流业务推迟到客户下订单之后所进⾏的⼀种经营策略，包括⽣产延迟、物流延迟、形式延迟和完全延迟等类型。
可以在⽣产或物流领域，从时间或空间两个维度上实施延迟。
在买⽅市场环境下，顾客需求呈现出个性化、多元化的特征。
传统的企业经营策略受到了严峻的挑战。
如何⾼效、低成本地满⾜多变的顾客需求，提⾼企业经营运作的柔性，是⼴⼤企业经营管理者亟需解决的难题。
⼀、延迟策略的概念与内涵传统意义上，企业经营追求规模经济性收益，企业之间的竞争往往表现为规模的竞争。
品种少、⼤批量是传统企业⽣产经营的典型特征。
然⽽，随着市场转型，顾客需求越来越体现出个性化、多元化的特征。
在这样的背景下，企业仅依靠备货⽣产，预测驱动经营运作，已⽆法有效满⾜多变的顾客需求，延迟策略应运⽽⽣。
所渭延迟策略(PostponementStrategy)，是指为降低供应链系统风险，有效满⾜客户的个性化需求，企业将部分(或全部)⽣产流程或物流业务推迟到客户下订单之后所进⾏的⼀种经营策略。
其实质是将顾客导向的⽣产业务(包括设计、采购、制造、组装／装配等全部或部分⽣产流程)或物流运作(包括客户化包装、运输、配送、流通加⼯等)推迟到接到客户订单或明确需求之后。
具体可在⽣产或物流领域，从时间或空间两个维度上实施延迟。
⼆、延迟策略的类型在供应链中，根据延迟顾客需求差别化的决策点(即顾客需求延迟缓冲点，)所在的领域(⽣产领域或流通领域)，可将延迟策略划分为⽣产延迟、物流延迟、完全延迟和形式延迟等⼏种类型。
1．⽣产延迟策略针对客户的个性化需求，企业往往需要实施⽣产延迟策略。
运⽤该策略，企业需要将产品的⽣产加⼯(制造)活动与流通加⼯活动从时间或地点上进⾏合理分离。
