赞美技巧(话术篇)

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赞美技巧（话术篇） 在发掘客户的肯定点时，多以赞美的方式。而赞美对方有几个重点须确实注意，并经常练习，让它产生习惯。

●语调要热忱生动，不可像背讲稿：要从心进而发出真诚赞美。 ●简要、流利、白话、顺畅：尽量少用沉鱼落雁，闭月羞花等语言，让人很不自然。 ●要有创意，赞美别人赞美不到的地方：如家庭和乐、业余爱好等。 ●交浅不言深，不做建设性的建议：如给公司管理提建议，或充当情感上的“指明灯”等。 ●要融入客户的公司或家庭：如麦当劳招聘员工的方式，不要站在柜台外看柜台内所做的事。 ●在心态上：就象去见一个老同学或是老朋友，说话自然风趣。令媛很像尊夫人，长大以后一定是个美人，让每个男子拜倒在石榴裙下。 令郎很象父亲，将来考上一流大学绝对没有问题，美好的前途正等着他呢！ 你们家真漂亮，院子整理很好干净。 我很高兴能和您这样高水平的客户谈话。看到一位有能力做主的客户坐在这里真是一件令人愉快的事。

1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 2

14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。 17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧？ 30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好，有什么秘诀吗？ 34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。 36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。 37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的为人。 38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。 39.您是个爱憎分明的人。 40.不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向远大呀！ 3

41.从您这儿，我算知道什么是聪明了，以后有机会教教我。 42.经常听人提起，贵公司有今天的发展，与您不凡的管理才能是密不可分的。 43.这可不是胆大胆小的问题，没您这能力根本干不好。 44.在这么短的时间里，您能到今天这个局面，那可不一般啊！ 45.您这么有名气，来拜见您，我真的有些惶恐不安。 46.您最不喜欢听奉承的话，您可是一位正直的人啊！ 47.张罗这么大的事儿，没两下子可真不行，我真佩服您。 48.真不愧是总经理，这么大的办公室本身就是代表一种成就啊！ 经理，像您这么稳重成熟、思考周密，一般人在这个年龄很难做到啊！ 50.跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机会再与您交谈。

赞美：富有见识地发现别人和自己的优点 以人为本 欣赏他人 自我肯定 ——出于本心地赞美客户 ——出于本心地欣赏自己 对年轻的先生 有头衔的：先生这么年轻就当上一家公司的经理，实在不简单，事业一定很顺利吧！哪天有机会可否向你请教您事业成功的秘诀！ 无头衔的：看先生相貌堂堂仪表出众，一定是这家公司的老板吧什么是业务代表你太客气了，即使如此，相信不久将来一定能成大企业家，我祝福你。 对年轻的小姐 在家闲着：那你好福气，有多少女孩子羡慕你，不用为生活而奔波、发愁，那您先生事业一定做得很成功吧，是做什么生意的 对中年的先生 4

先生，事业做得这么大，见识又广，经验又丰富，什么时候教教我。 对中年的女士 大姐，你很和善人缘一定很好，是不是做教师的，我最敬佩老师。 对老年人。 老人家，身体健康红光满面，一定很有福气，有几个孩子 对一家人（带父母） 老太爷红光满面，身体健康，且又有一位杰出的公子及贤惠的媳妇，实在命中的有福气。 在先生面前一定要赞美太太，看着太太也要赞美先生，带小孩的赞美小孩。 对男人讲事业，对女人讲家庭、小孩。 您真是有眼光，能娶到这么贤惠、漂亮的太太。 您真是有福气，能嫁给这么体贴又这么有责任感的先生。 我很高兴和您这样果断、富有经验的人合作。 我真佩服现在的那些女强人，她们能够做出上一代妇女想都不敢想的决定。 我很高兴与您合作，因为您很有远见，处处为自己心爱人着想。 你爸爸真是一个好人，刚为你买下了世界上最好的礼物。等有一天，他也老了的时候， 你就会真正地感激你的父亲。 你一定很幸运，因为你有这样一位了不起的父亲。 你家真漂亮！王先生，你有眼光真是与众不同啊！ 庭院好漂亮！你先生整理的吗 工作这么忙还费心整理，真不简单！ 听说你们夫妻感情很好，两人简直形影不离，不知道夫妻和睦的秘诀是什么 听说您有辆好车，而且跟你的身份很搭配呢！ 听说你摄影技术已达专业水准，是否正式拜师学艺过 先生在当今最优秀的公司工作，真让人羡慕。 你的藏书最真惊人，有上万册吧公司里大概没有人比得过你。 周先生，在恭侯您的时候，我地下地很羡慕您的办公室。假如我自己有这样一间办公室，那么即使工作再幸劳一点我也不会在乎的。 请问，您身上这件衣服是您自己剪裁的吗设计得典雅大方，古朴自然，穿起来看着很舒适大 5

方的。 你这身衣服真不错。老实说，只有那些赶时髦的学生和暴发户才会穿那些衣服，像您这样有气质有风度的漂亮女孩子怎么会随波逐流呢 我一直很羡慕您那本珍贵的集邮册，我想一定价值连城吧！ 哟，多么可爱的小猫！真漂亮，毛都收拾得整整齐齐，您一定天天为它梳流吧 您讲得太好，使我顿开茅塞，收益良多。 您的面相注定要飞黄腾达，将来可别忘记关照我哟！ 这幅画真不借，给这客厅来添了几分神韵，谁买的 真是好眼力！他们都是仰慕您的为人，才到贵公司服务的。 只要你健在，资方对你信心十足，但如果没有你，他们无法信任你的公司维持得下去。 郑先生，你白手起家，创下今天这么大的事业，真是不简单。 沈先生，有天你会升迁的。谁能阻止你 你拥有一切条件：年轻、有抱负、长相也极为耀眼，而且有才能，个性又爽朗。只要你愿意努力，你就一定能。 陈小姐，您的字真好，既工整又秀气。 林先生，您名字取得真好，父母一定很有学问。 徐小姐，您的声音真好听，象中央电视台主持人倪萍的声音一样甜美。 据同业的风评，经理先生是一个十分热心乐于助人的人。 经常耳闻总经理大名，今天能见面，真是三生有幸。 时常在电视新闻中见到董事长，今天有幸当面求教，荣幸之至。 请问总经理，您的领带是自己挑选的吗看起来很高雅。 经常听人提起，贵公司有今天的发展，经理先生功不可没。 听说乔先生是公司象棋好手，改天有机会是否可以请您指教一二 这孩子是够淘气的，不过聪明的孩子都淘气。 今天我到贵宝地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。 住在附近的人都对贤伉俪敬佩得很啊！ 早上好，瞧你满脸红光，气色不错啊！ 老李，穿新西装啦，这套咖啡色新西装穿在你身上，真是帅极了。 6

转介绍--反对问题处理的正确方法： 方法：要让客户相信，你的确与众不同；（开门见山）要让客户相信，他的亲朋会得到与他相同的尊重。 话术： **先生/女士：您绝对不用担心我会骚扰您的亲朋好友，如果我与他们的沟通会浪费他们的时间，或使他们没有意愿继续与我交谈，我一定会马上告辞，并且感谢他们给我的荣幸和宝贵的时间。 我相信您一定还记得我们第一次见面时愉快的情景，您应该完全有理由相信我一样会把快乐带给他们。

客户觉得这不会给他带来什么好处。 话术： 一直以来在您的关怀下，我得以成长，如果您为我提供大量的有品位的朋友来享受与您同品质的服务，相信我将更加成功，对您的服务将更上一层楼。 否则，我的服务可能会因为我事业的低迷而打折，甚至离开这个行业，那谁来为您提供更好的服务呢

赞美话术 内容（1） 个人 1 你很有内涵！你很快乐！ 2 你的形象给了你高贵的个性，你的语言给了你敏锐的头脑，你的冷静给了你非凡的气质。 3 你是大家的活宝，你很酷！ 4 你很慈善！你很亲切！ 5 你很有气质，有内涵，不爱讲话更显的很文静。你可是大家眼中的才女。 6 你到处散发的男人的魅力 7、你让我越来越自信心！