万达商业管理模式
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】 万达商管运作模式：组织结构|薪酬考核|管理职责
集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、万达集团总体架构
万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、组织架构?
三、万达招商运营中心架构?
四、万达商管项目经营管理
万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方面，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。
1、时间要求
新项目：项目摘牌后30天内
老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次
责任部门
股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合；
项目公司财务部负责部门、其他部门配合。
上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键节点、面积指标、成本收益）、销售计划及回款分解表、工程成本明细表。
流程要求 计划部（发出指令）——项目公司（编制计划表—根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）——项目公司财务部汇总——计划部——计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审——反馈意见并项目公司对口部门修改——修改并汇总至项目公司财务部——最终定稿——OA上报股份公司——计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成
汉秀剧场安全生产标准化体系文件
第 1 页 共 8 页 序号：HXP002-07
版本/修改次数：A/0
演出艺术部安全管理小组组织架构图
Safety Management Team of Performing arts department
本制度已经武汉万达德贡演艺有限公司安全管理小组讨论通过，总经理批准，自批准之日起生效，请演出艺术部遵照执行。
文件编号： HXP002-07
管理部门： 演出艺术部
编 制：
彭芳
审
核： Tara Lynn Young
批
准： Daniel Swartz
生效日期： 2015年 5 月 1 日
分 发 号：
武汉万达德贡演艺有限公司
汉秀剧场安全生产标准化体系文件
第 2 页 共 8 页 序号：HXP002-07
版本/修改次数：A/0
Artistic DGMTara YoungGeneral
Stage
Manager Pene QuarryCoachingDance CoachPhysio
Head PhysioWardrobeHead
WardrobeArtisticAsst. to the
AD CoachingHead CoachArtisticArtist
ManagerStage
Manager
Asst. Stage
Manager Coach
Physio ASST OF HOD
Lead
Wardrobe
Wig
Technician
Crafts
Technician
Lead Makeup
Wardrobe Asst. to
Artist
Manager
`演出艺术部安全管理工作小组组织架构图Safety Management Team of Performing artistc department
第一章 总则
第一条 为加强万达影院的管理，提高服务质量，确保影院的正常运营，特制定本制度。
第二条 本制度适用于万达影院全体员工，包括但不限于管理人员、售票员、放映员、保洁员、安保人员等。
第三条 员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和影院各项管理制度，积极履行岗位职责，为顾客提供优质服务。
第二章 组织架构与职责
第四条 万达影院设立总经理室、部门经理、主管、员工等岗位，明确各级岗位职责。
第五条 总经理室负责影院的整体运营，制定发展战略，审批重大决策。
第六条 部门经理负责部门内的日常管理工作，组织实施总经理室制定的各项决策。
第七条 主管负责所辖区域的日常管理工作，协调各部门间的工作关系。
第八条 员工按照岗位要求，完成本职工作，服从上级领导安排。
第三章 工作时间与考勤
第九条 万达影院实行标准工作时间制，具体工作时间根据国家规定及影院实际情况制定。
第十条 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十一条 员工请假需提前向主管申请，经批准后方可离岗。请假期间工资待遇按公司规定执行。
第十二条 员工每月考勤记录作为绩效评估和工资发放的依据。
第四章 岗位职责与培训
第十三条 员工应熟悉岗位职责，明确工作要求，确保工作质量。
第十四条 万达影院定期组织员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
第十五条 员工应积极参加培训，不断提升自身能力。 第五章 服务质量与顾客满意度
第十六条 万达影院坚持“顾客至上”的服务宗旨，以顾客需求为导向，提供优质服务。
第十七条 员工应具备良好的服务意识，热情接待顾客，耐心解答顾客疑问。
第十八条 员工应保持影院环境整洁，确保放映设备正常运行。
第十九条 定期收集顾客反馈意见，及时改进服务质量。
第六章 奖惩制度
第二十条 万达影院设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第二十一条 奖励分为精神奖励和物质奖励，具体奖励标准由公司制定。
1 万达信息股份有限公司 内部控制管理制度 第一章 总 则 第一条 为强化万达信息股份有限公司(以下简称“公司”)内部管理，实现公司治理目标，完善公司各专业系统的风险管理和流程控制，保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性，提高经营效率和风险管理水平，根据中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、《中华人民共和国证券法》（以下简称“《证券法》”）、《上市公司治理准则》（以下简称“《治理准则》”）、《深圳证券交易所创业板上市规则》（以下简称“《上市规则》”）、《创业板上市公司规范运作指引》（以下简称“《运作指引》”）、《万达信息股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）以及国家其他有关法律、法规制定本制度。 第二条 本制度用于指导公司各控制系统的完善和改进，管理和评估公司内部各控制系统的有效和完整。 第三条 公司董事会负责公司内部控制的有效和完整。 第二章 内部控制管理 第四条 公司内部控制的目标： （一）保证经营的合法合规及公司内部规章制度的贯彻执行。 （二）防范经营风险和道德风险。 （三）保障公司资产的安全、完整。 （四）保证公司信息的可靠、完整、及时。 （五）提高公司经营效率和效果。 第五条 公司的内部控制应充分考虑以下要素： （一）内部环境：指影响公司内部控制制度制定、运行及效果的各种综合因素，包括公司组织结构、企业文化、风险理念、经营风格、人事管理政策等。 （二）目标设定：公司管理层根据风险偏好设定公司战略目标，并在公司内
2 层层分解和落实。 （三）事项识别：公司管理层对影响公司目标实现的内外事件进行识别，分清风险和机会。 （四）风险评估：公司管理层对影响其目标实现的内、外各种风险进行分析， 考虑其可能性和影响程度，以便公司制定必要的对策。 （五）风险对策：公司管理层按照公司的风险偏好和风险承受能力，采取规避、降低、分担或接受的风险应对方式，制定相应的风险控制措施。 （六）控制活动：公司管理层为确保风险对策有效执行和落实所采取的措施和程序，主要包括批准、授权、验证、协调、复核、定期盘点、记录核对、财产的保护、职责的分离、绩效考核等内容。 （七）信息与沟通：指识别、采集来自于公司内部和外部的相关信息，并及时向相关人员有效传递。 （八）检查监督：指对公司内部控制的效果进行监督、评价的过程，它通过持续性监督活动、专项监督评价或者两者的结合进行。 第六条 公司内部控制主要包括：环境控制、业务控制、会计系统控制、信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等。 第一节 环境控制 第七条 环境控制包括授权管理和人力资源管理。 第八条 授权管理以“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”为原则，采取逐级授权、分权、权责利相结合的授权管理方法。 股东大会是公司的最高权力机构。董事会是公司的常设决策机构，向股东大会负责。监事会是公司的内部监督机构，向股东大会负责，对公司董事、高级管理人员的行为及公司财务进行监督。公司经理由董事会聘任，对董事会负责，主持公司的日常经营管理工作，对各部门实行目标经营责任制管理。 第九条 人力资源管理控制应为公司营造科学、健康、创新、富有活力的人力资源环境，其内容包括招聘管理、薪酬管理、培训管理、休假管理和离职管理等，由公司人力资源部门负责制定相关细则并负责具体实施和改善。 第二节 业务控制 第十条 业务控制指公司各职能部门根据自身专业系统的特点和业务需要，
