某著名咨询公司的“KPI指标库全集”共53页word资料

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第 4 页 第一章人力资源与公共事务部 目录 一、部门绩效考核指标 .......................................................... 6 二、部门绩效考核评估标准 ...................................................... 8 三、岗位绩效考核指标 .......................................................... 8 3.01 部门经理 ............................................................... 8 3.02 人力资源主管 ........................................................... 8 3.03 招聘管理员 ............................................................. 9 3.04 培训管理员 ............................................................. 9 3.05 薪酬管理员 ............................................................ 10 3.06 绩效管理员 ............................................................ 11 3.07 企管办主管 ............................................................ 11 3.08 企划宣传员 ............................................................ 12 3.09 企业管理员 ............................................................ 12 3.10 电子监控员 ............................................................ 13 3.11 总经理秘书 ............................................................ 13 3.12 信息中心主管 .......................................................... 14 3.13 信息管理员 ............................................................ 14 3.14 总机话务员 ............................................................ 15 3.15 档案管理员 ............................................................ 15 3.16 总务主管 .............................................................. 16 3.17 总务管理员 ............................................................ 17 3.18 办公室楼服务员 ........................................................ 17 3.19 公寓管理员 ............................................................ 18 3.20 招待室服务员 .......................................................... 18 3.21 行政总厨 .............................................................. 19 3.22 库管员 ................................................................ 19 第 5 页

3.23 总务会计 .............................................................. 20 3.24 车辆环卫主管 .......................................................... 21 3.25 驾驶员 ................................................................ 22 3.26 安全办主管 ............................................................ 22 3.27 消防管理员 ............................................................ 23 3.28 治安管理员 ............................................................ 25

四、岗位绩效考核评估标准 ..................................................... 27 4.01 部门经理 .............................................................. 27 4.02 人力资源主管 .......................................................... 28 4.03 招聘管理员 ............................................................ 29 4.04 培训管理员 ............................................................ 30 4.05 薪酬管理员 ............................................................ 31 4.06 绩效管理员 ............................................................ 32 4.07 企管办主管 ............................................................ 33 4.08 企划宣传员 ............................................................ 34 4.09 企业管理员 ............................................................ 35 4.10 电子监控员 ............................................................ 36 4.11 总经理秘书 ............................................................ 38 4.12 信息中心主管 .......................................................... 39 4.13 信息管理员 ............................................................ 40 4.14 总机话务员 ............................................................ 41 4.15 档案管理员 ............................................................ 42 4.16 总务主管 .............................................................. 43 4.17 总务管理员 ............................................................ 44 4.18 办公楼服务员 .......................................................... 45 4.19 公寓管理员 ............................................................ 46 4.20 招待室服务员 .......................................................... 47 4.21 行政总厨 .............................................................. 48 4.22 库管员 ................................................................ 49 4.23 总务会计 .............................................................. 50 第 6 页

4.24 车辆环卫主管 .......................................................... 51 4.25 驾驶员 ................................................................ 52 4.26 安全办主管 ............................................................ 53 4.27 消防管理员 ............................................................ 54 4.28 治安管理员 ............................................................ 55