VOIP网络电话介绍VOIP网络电话，中文就是“通过IP数据包发送实现的语音业务”，它使你可以通过互联网免费或是资费很低地传送语音、传真、视频和数据等业务，其基本原理就是通过语音压缩设备对我们的语音进行压缩编码处理，然后再把这些语音数据根据相关的协议进行打包，经过IP网络把数据包传送到目的地后，再把这些语音数据包串起来，经过解压解码处理后，恢复成原来的信号，从而达到由IP网络发送语音的目的。
简而言之，VOIP网络电话就是通过互联网打电话，将网络电话机直接接上诸如ADSL(也就是超级一线通)、有线宽带、LAN(也就是单位局域网)等任何宽带接口，简单设置所申请的地址号码后，即可象打普通电话一样随意拨打想通话的号码了。
VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。
VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。
VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
使用VOIP的主要优点把VOIP集成到集中器或RAS中，企业将进入一个充满机遇的新世界。
如果该企业是服务提供商或传输服务提供商，则能够向用户提供附加业务。
如果是远程用户，则访问过程将明显简化。
增加利润--造就机遇--企业不再单纯依靠从用户的按时计费应用或主机使用中获取利润。
服务提供商和传输服务提供商现在可以在传统业务基础上提供话音、传真、多媒体业务。
由于这些企业长期通过企业局域网和PSTN建立连接，这一连接关系可以随着业务的增长而继续。
例如，有了VOIP，接入业务提供商，包括互联网服务提供商(ISP)和传输服务者可以实现Points-of-Presence(POPs)和上下驿站网关服务。
第1篇一、培训背景随着信息技术的飞速发展，IT项目管理在各类组织中扮演着越来越重要的角色。
ITP（Information Technology Project）即信息技术项目，其质量直接影响到组织的运营效率和客户满意度。
为了确保ITP项目能够按照预定的质量标准顺利完成，制定并实施有效的ITP质量控制计划至关重要。
本培训旨在帮助参与者了解ITP质量控制计划的制定、实施和监控，提高项目管理的质量水平。
二、培训目标1. 使参与者了解ITP质量控制计划的基本概念和重要性。
2. 掌握ITP质量控制计划的制定流程和方法。
3. 学会运用各种工具和技术进行ITP质量控制。
4. 提高参与者在ITP项目中的质量意识和质量控制能力。
三、培训对象1. IT项目经理2. IT项目团队成员3. 质量管理人员4. 对ITP质量控制感兴趣的员工四、培训内容第一部分：ITP质量控制计划概述1. ITP质量控制计划定义- 解释ITP质量控制计划的含义，强调其在IT项目管理中的重要性。
2. ITP质量控制计划的作用- 阐述ITP质量控制计划在确保项目成功完成、提高客户满意度、降低项目风险等方面的作用。
3. ITP质量控制计划的原则- 介绍ITP质量控制计划制定应遵循的原则，如预防为主、持续改进、全员参与等。
第二部分：ITP质量控制计划的制定1. 需求分析- 指导参与者如何进行项目需求分析，确保质量目标的明确性和可衡量性。
2. 质量目标设定- 教授如何根据项目需求和预期成果设定合理的质量目标。
3. 质量策略制定- 介绍如何制定ITP质量控制策略，包括过程控制、质量控制工具和方法等。
4. 质量保证计划- 讲解如何制定ITP质量保证计划，包括质量保证团队、质量保证活动、质量保证措施等。
第三部分：ITP质量控制计划的实施1. 质量计划执行- 指导参与者如何执行ITP质量控制计划，确保各项措施得到有效落实。
2. 质量控制工具和技术- 介绍常用的质量控制工具和技术，如统计过程控制（SPC）、质量功能展开（QFD）等。
1．14-01-230改成1，每条中继线开LCR功能2．26-01-040改成1，LCR方式，非UK方式3．26-02-01加入0，，当拨0时系统加发号码4．26-02-060改成2，不要改表15．26-05-02在表中加入数据如17909如果第四步中改成了表2，在26-05-02的表2中加入1790926-01自动路由选择（ARS）服务26-02ARS拨号分析表26-03ARS拨号处理26-04ARS服务等级26-05LCR运营商表26-06LCR授权码表26-07LCR计费中心码26-08LCR手动解除码表26-09LCR手动解除号码F-ROUTE两种中继接入，一种是PSTN，一种是虚拟网，需要拨两次出局码，为了拨号方便，把两次出局比如拨两9，改成拨一个9，用F-ROUTE11---01----0191位，类型是6；14---05----01中继分组44---02----019拨9时44---02----022选择F-ROUTE分析表44---02----031附加数据表44---05----011F-ROUTE选用的中继线组44---05----020删除位数（从拨号的前面删除）44---05----030增加的表号44---06----01增加的数据拨“0”打市话拨“9”打长途；加发“17931”拨“0”；11---01---0101位类型311---09---01输入0拨“9”11---01---0191位类型644---02---0190（0代表长途的第一位）44---02---02服务类型244---02---03144---05---01中继线组号1北京华景佳业科技有限公司44---05---02044---05---03144---06---01表1：17931如果是做NET，在44-----05-----01里输入101，代表指定到NET的主机。
ARS的设置1：26----01----01激活ARS服务功能12：26----02----01创建ARS的拨号分析表0,当拨‘0’时3：26----02----02设置1，路由到中继线组1，选择中继线组4：26----02----03设置中继线组号XX，选择中继线的组号5：26----03----01设置拨号方式D0517996RE6：26----02----05对每个拨号分析表，分配拨号处理表号。
