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运维人员岗位培训系列丛书-交换专业 附录

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335 附录一： S12交换机设备日常维护建议及操作指导

上海贝尔－阿尔卡特 336 交换网络日常维护检查表 省 份 城 市 局 名 版 本 检查类别 检查项目 检查结果 建议周期 备注栏

例行测试 网络例测（TASL/AS1L/S12L/S23L）最近一次例测的纪录 每月 如果是MPSR则是TASL和ASVL 时钟例测（OPLL/OFLL/PFLL/DTGE/CTGC/ TLSR/CCLD/CTOD/CLCS/ERSO）最近一次

例测的纪录 每月

告警和外设 告警箱显示是否无告警 每天 是否能及时分析和处理19命令中的告警信息 外设状态检查（光驱/打印机/终端/硬盘） 每天 是否有专用终端输出系统报告 每天 传输告警检查及处理是否及时 每天

系统运行 7439报告中总的ERROR数及溢出的ERROR类型 每时

7439报告中是否有模块再启动和再装载 忙时 P&L,DFCE模块是否正常 每天 CTCE,SACEN7,SACECP,SACEADM等重要ACE是否工作正常 每天

SCALSV,TP,SACECHRG等重要ACE是否工作正常 每天

后备带管理 全盘后备带最近一次制作时间 每月 后备带是否妥善保管并有记录 每月 打补丁和重要数据修改前是否要求做后备带 按需 大量数据修改后是否及时做后备带 按需

七号信令和中继状况

忙时中继可用率是否符合要求 每周 忙时应占比是否符合要求 每周 忙时出入局接通率是否符合要求 每周 中继统计报告中TRUNK负荷是否超过0.7Erl 每时 所有路由和链路状态是否有异常 每时 链路负荷情况是否超出标准 每时 5691和5669报告，LINK和路由是否有频繁异常翻转 每时 337

重要数据检查

DEBUG状态检查R_FEATURES.D_FEAT_12是否为00 每月

运行CHK8104/CHK8808/CHK9110/

CHK9113结果是否正常

计费 跳表是否正常 每月 详单是否正常 每月 跳表计费带是否定期制作 每月 详细计费带是否定期制作 每月 打补丁和修改重要数据前是否按要求做计费带 按需

智能网数据检查

SCALSVT/SACEIN模块状态是否正常 每天 智能业务接入码字冠数据是否符合规范 按需 智能业务对应的GT码情况是否符合规范 按需 智能网话单格式是否符合要求 按需 接入设备情况 V5接口是否正常 按需

JRSU是否正常 按需

机房环境 空调 机房送风方式（上送风/下送风） 每季 对于上送风方式，记录空调出风口与机架的相对位置和空调温度设定 对于下送风方式，检查地板出风口是否为低温强风和空调温度设定

机房温度

测量和记录机架周围温度

每天 宽带机架与其他机架的间距

机房湿度是否属于正常范围 每天 接地情况是否符合要求 每年 机房清洁防尘情况 每季 更换硬件操作是否正确使用防静电手环 按需

空气开关告警

空开告警电缆的连接是否正确

每天 空气开关是否已闭合 S12窄带的19报告中是否有TRUCB告警 检查并排除无告警假相，结果是否正常

风扇告警电缆检查

检查每个风扇架前面的告警灯是否正常 每天

目测检查风扇告警电缆连接是否正确

窄带19报告中是否有风扇告警

灰尘空气滤网检查

过滤网是否安装

每季 是否定期清洗 338

用户日常维护检查指导 目 的 过对ASB交换设备进行全方位的定期检查和分析，主动发现系统中可能存在的问题，积极彻底地消除内部隐患，最终确保系统的长期稳定高效运行。 第一章 每天例行检查 本章内容为每天至少检查一次的 一、机房环境：  S12交换机温度正常工作范围22℃—26℃，相对湿度正常工作范围40%~70%，机房内最好能保证满足以上设备正常运行所需的温湿度要求，可以通过加热，冷却，通风，除湿等方法以保证机房的室内环境。头架及扩展架之前的过道推荐至少为1.5米  检查接地保护，用地线测试仪测试总配线架和其他地线的接地电阻是否达标。检查总配线架的所有接地分支是否接触可靠 防尘过滤板装在最下面分架的底部，防止灰尘进入系统。因为脏的防尘板会严重减弱系统的散热能力。一般每两月需除尘一次，如果机房灰尘比较多的话，要增加除尘次数。 二、硬件状态： 要求：检查各系统模块的运行状态，p&l, CTCE, SACEN7, SACECP, SACEADM ，SCALSV, TP, SACECHRG. 用MACRO OVMON观察重要模块的负载情况，及时排除可能的问题。OVL FLAG说明是否过载，另外MBUF和UBUF均应小于最大值，说明无BUFFER吊死，LOAD及AVRG值说明模块负载情况。用macro ANOMALY可以看到模块在一段时间内是否有restart和reload的信息。收集系统忙时的7439报告，关注有无模块再启动和再装载以及有无ERROR溢出 三、告警和外设 1、告警的显示和处理  观察告警箱各指示灯的状态,正常状态为紧急告警灯和非紧急告警灯是熄灭的  打死一个用户对应的SLIF安全块，观察告警信息是否可正常触发  使用人机命令<19: OPTION=ALL. 显示所有告警，对于URG的告警必须处理掉。 2、外设状态的检查  物理检查 a) 外壳清洗 b) 内部脏物，纸屑，灰尘清扫 c) 机械传动部分清扫，注油，螺丝检查和紧固 d) 插接件检查 e) 打印机检查更换色带 f) 光驱内部属于精密仪器，应该特别注意维护和保养 339

 通过人机命令检查 <45: SBLTYPE=CTLE, NA=H’C, NBR=1, OPTION=DEPLIST. 观察光驱，硬盘，磁带机和终端对应的安全块是否处于IT状态。 3、传输告警 日常维护中遇有滑码等传输告警，必须尽快和传输部门联系，及时消除。 四、中继统计情况 根据本局运行情况，对忙时话务报告进行重点分析。  做上中继群的统计，人机命令ACTIVATE-TKG-REPORT ( CRN=7440 )，操作员可以指定一个中继组或一定范围内的中继组（最多50个中继组），报告会显示中继组占用情况，可用情况，话务量，应答数等统计项目的测试结果  判断话务量的高低，我们由TKG统计报告得出话务量（OCC）和AVLB（可用电路数）。OCC/AVLB=L（每条电路的话务量），一般L值在0到0.7爱尔兰属于正常范围。超过0.7就属于高话务了。如果这条中继群是双向的，L的值就是Incoming和Outgoing的总和。  5691及5669报告的观察，5691报告反映了LINK翻转情况，同时显示EVENT。排除传输原因，是否有异常的翻转。5669报告反映了路由翻转的情况，观察是否有大量异常翻转。 如果发现某中继群话务量一直较高的话，应该采取相应的措施，可以采用扩中继或者利用话务控制功能合理疏通话务。 第二章 每周例行检查

一、七号信令链路  检查所有N7模块的运行情况，主要模块有：IPTMN7/ HCCSM386/ CCSM386/ CCSMN7/ SINOSI/ SACEOSI等是否有restart发生  用人机命令<241: LKSET=ALL, SLC=ALL, DETAIL=SWSTAT. 检查全局N7信令链路的状况，若有非Active的link要及时查明原因和处理。用<250: DETAIL=3. 收集所有路由状态，可将闲置不用的ACTING链路置成ORJ-DIS状态  开启TABLE3统计，如果有负荷较高的局向，通过增加链路或者调整话务来降低负荷 第三章 每月例行检查 本章内容为每月至少检查一次的项目 一、例行测试 例行测试是日常维护中的一项重要内容，主要测试项目有时钟，网络及用户等。一般处理过程是例测报告中给出故障点的网络地址和安全块序号，先闭塞该安全块，然后初始化该安全块。 <6: SBLTYPE=**, NA=h’**, NBR=**, WTC=0. <7: SBLTYPE=**, NA=H’**, NBR=**. <452: TESTCAT=RT, NA=H’**&**, DEVTYPE=**. 340

分析报告中设备总数，测试通过数，故障设备数，测试忙数未测试设备数。对测试忙设备，未测试设备在当月抽时间补测。 以下分别介绍时钟和网络等设备的测试。 1、时钟设备运行情况检查 通过时钟板上灯的状态和19命令的显示结果观察双侧时钟运行是否正常。在晚间话务量低时对其做例测，检查是否有安全隐患： <452:TESTCAT=RT, DEVTYPE=OPLL. (OFLL/PFLL/DTGE/CTGC/TLSR/CCLD/CTOD/CLCS /CLCS/ERSO ) 2、网络设备运行情况检查 网络的例行测试包括TASL/AS1L/S12L/S23L或直接测试NETWORK，人机命令如下： <452: TESTCAT=RT, DEVTYPE=TASL. ( AS1L/S12L/S23L/NETWORK ) 二、后备带管理 按时做后备带是日常维护中的一项重要内容，尤其在紧急情况下，后备带的作用是非常大的。后备带分为全盘后备，程序部分和数据部分。每次制作后要做好记录和标记并妥善保管。打补丁和重要数据修改前要做后备带。大量数据修改后也应该及时做后备带。其制作命令如下： DLPIDF=”****”. (全盘后备) 三、计费检查 1、计费带制作  对于跳表计费的局，要定期做一份跳表计费带 ( 6204: CALLTYPE=OMBBB, DISK ) ，拷贝到光盘上。  有详单功能的局 a) TDFM方式，( 6203: CALLTYPE=DBLNG, DISK ) 不定期的用<165: TDFM观察文件写的进度，每对计费模块有9个文件用于收集详单，如果某对计费模块只有1～2个文件状态是DUMMY或者EMPTY的状态，需要马上再做计费带 b) TP方式，如果没有联机采集，就将FILLFULL的文件DUMP到光盘上，然后将没有用的FULLDUMP的文件都RELEASE掉。如果有联机采集，就将RELEASEBP的文件都DUMP到光盘上，然后将没有用的FULLDUMP的文件都RELEASE掉。注意观察是否有TPFF的告警出现，如果有，一定要抓紧RELEASE掉没有用的文件。 2、计费数据的检查  TDFM方式用<165: TDFM检查话单写入是否正常，文件是否写满了才关闭，否则要处理P&L的相应错误  TP方式用284显示每对计费模块对应的8条逻辑信道是否正常，应该是前4条ACTIVE，后4条STANDBY的状态。

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XXX电信网络运维应知应会培训教材-综合基础分册

XXX电信网络运维应知应会培训教材-综合基础分册

目录1电话交换一般知识............................... 错误！未定义书签。

1.1程控交换机的控制方式.................. 错误！未定义书签。

1.1.1分布控制................................ 错误！未定义书签。

1.1.2分级控制................................ 错误！未定义书签。

1.2交换机的复原控制方式：................ 错误！未定义书签。

1.3交换机数字网络的两种基本类型.......... 错误！未定义书签。

1.4交换机的新业务........................ 错误！未定义书签。

2数字通信的基本原理............................. 错误！未定义书签。

2.1脉冲编码调制的基本概念及构成原理...... 错误！未定义书签。

2.2PCM30/32路帧结构及常用的传输码型...... 错误！未定义书签。

2.3数字通信原理.......................... 错误！未定义书签。

2.4PCM30/32制式结构...................... 错误！未定义书签。

2.5抽样、量化、编码的过程................ 错误！未定义书签。

2.6PDH各种信号速率、码型................. 错误！未定义书签。

2.7PDH码型编码规律....................... 错误！未定义书签。

3光纤通信....................................... 错误！未定义书签。

3.1常用光通信器件........................ 错误！未定义书签。

3.1.1概述.................................... 错误！未定义书签。

3.1.2光发送机模型............................ 错误！未定义书签。

ZXJ10数字程控交换机培训教材基础篇

ZXJ10数字程控交换机培训教材基础篇

ZXJ10数字程控交换机培训教材（基础篇）前言《ZXJ10数字程控交换机培训教材》发行以来，为广大用户及相关技术人员全面了解、掌握ZXJ10设备发挥了较大的作用。

一些读者也提出了宝贵意见。

根据用户的需求和电信业务的发展，ZXJ10机的功能，特别是ISDN功能有所加强。

为此，我们对教材进行了相应的改进，增加了V4.27版本等方面的内容，使之更适用于用户的培训及相关技术人员的学习。

新版根据内容的重点按《基础篇》、《操作篇》和《计费篇》单独成册，以利于教材的使用。

参加教材改编的主要有用户培训部ZXJ10教研室的郭殿龙、陈雪翔、池海祥、王乐乐、杜建利、张敬东和袁天夫等同志。

本教材由饶足兰同志排版。

在编写教材过程中南京研究所提供了大量的素材，用户培训部ZXA10教研室的崔玉龙、申云峰、吴兵、魏琼雄、刘谨、和艳芬等同志对教材进行了认真的校对，在此表示衷心的感谢！由于时间紧迫，编者水平有限，错误之处在所难免，敬请读者批评指正。

第一章电信网和程控数字交换机概述现代社会有两大基础设施：交通运输网和电信网 (Telecommunication Network) 。

如果把社会比作人，则交通运输网就好比人的血液循环系统，而电信网则好比人的神经系统。

它们的顺畅会极大地促进社会的发展；相反，两大网络只要有一个不顺畅，则会对社会造成巨大的损失。

在社会信息化的过程中，电信基础设施的建设尤其重要。

除了上述的电信网外，电信基础设施( Telecommunication Infrastructure)还包括信息源、电信终端、电信标准与电信法规等。

电信网是由传输系统将各种电信终端设备和业务提供点连接到各交换机而构成的。

交换机是电信网的核心或枢纽站。

总的说来，主要是交换系统发展制约着电信网的发展，尤其是制约着电信业务的开展。

但是电信网和电信业务的发展反过来也会促进交换系统的发展。

本章我们将介绍电信网和程控数字交换机的基本概念，以作为后续各章的基础1.1电信网基本知识1.概述人类大多数活动依赖于信息(Information)。

交换基础知识培训

交换基础知识培训


交换知识培训
交换机端口n 3 2 1 存储控制结 构
存储单元
交换机构
• 交换机工作流程： • (1) 当交换机从某个端口收到一个数据包，它先读取包头中的源 MAC地址，这样它就知道源MAC地址的机器是连在哪个端口上的； • (2) 再去读取包头中的目的MAC地址，并在地址表中查找相应的 端口； • (3) 如表中有与这目的MAC地址对应的端口，把数据包直接复制 到这端口上； • (4) 如表中找不到相应的端口则把数据包广播到所有端口上，当目的 机器对源机器回应时，交换机又可以学习一目的MAC地址与哪个端口 对应，在下次传送数据时就不再需要对所有端口进行广播了。 • 不断的循环这个过程，对于全网的MAC地址信息都可以学习到， 二层交换机就是这样建立和维护它自己的地址表。
交换知识培训
交换机VS网桥：
• 结构安排：通常，网桥内部结构中只装入单一的CPU控制整个网桥 的工作；而交换机内部结构多采用ASIC或多个CPU并行工作，因 而交换机有更高的处理信息能力。 交换模式：网桥多采用单一过滤与存储转发交换模式；而交换机可 由快捷交换，准快捷交换，存储转发交换，混合模式。 过滤与转发决策：网桥的转发决策性能由单一的CPU性能决定，转 发决策的速度比较慢；而交换机可在所有端口上并行收/发多个帧信 号，并对其快速识别、解释，从而实现实时更新地址表，迅速的作 出过滤或转发决策。 端口间的路径：网桥的端口间的路径一般只有单一的路径信道；而 交换机的端口间可有多条路径信道，因此可实现数据帧在端口间更 快的交换。 端口数量：网桥的端口数较少，而交换机的端口数较多。
交换知识培训 网关（Gataway）：网关工作于协议高层，用于采用不同高层协议的网 络信息之间的变换。
交换知识培训
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关于大众运维数据运维培训资料及题库

关于大众运维数据运维培训资料及题库

关于大众运维数据运维培训资料及题库一、IP网络基础部分1、OSI七层模型国际标准化组织( I S O )创建了O S I〔Open System Interconnection, 开放系统互连)模型，并在1 9 8 4年公布。

OSI供应商提供一个网络模型，使它们的产品能够在网络上和谐工作。

O S I参考模型提供了层次分析工具，以明白得互连技术，以及当前和以后网络进展的基础。

◆应用层〔Application〕◆表示层〔Presentation〕◆会话层〔Session〕◆传输层〔Transport〕◆网络层〔Network〕◆数据链路层〔Data Link〕◆物理层〔Physical〕➢第1层物理层—原始比特流的传输，电子信号传输和硬件连接➢第2层数据链路层—在此层将数据分帧，并处理流操纵。

本层指定拓扑结构并提供硬件寻址➢第3层网络层—本层通过寻址来建立两个节点之间的连接，它包括通过互连网络来路由和中继数据➢第4层传输层—常规数据递送－面向连接或无连接。

包括全双工或半双工、流操纵和错误复原服务➢第5层会话层—在两个节点之间建立端连接。

此服务包括建立连接是以全双工依旧以半双工的方式进行设置➢第6层表示层—格式化数据，以便为应用程序提供通用接口。

这能够包括加密服务➢第7层应用层—直截了当对应用程序提供服务，应用程序可变化，但要包括电子消息传输2、数据封装在O S I参考模型的每层上都会显现。

来自每层的完整的数据包将插入到下一个层的数据字段中，同时加入另外一个报头。

某些情形下，层会将一个数据信元(包括前一层的报头)分开为多个更小的数据信元，并为每个更小的数据信元封装较低协议层的新报头。

那个过程关心操纵数据流、网络上的数据包大小限制。

随着数据逐步达到模型的底层，它逐步变小，而且在大小和内容上越来越统一。

封装过程与解封装应用层－添加应用层报头到数据数据分为应用层信元表示层－添加表示层报头数据数据分为表示层信元会话层－添加会话层报头数据数据分为会话层信元传输层－添加传输层报头到数据数据分为数据段网络层－添加网络层报头到数据数据分为分组或数据报数据链路层－添加数据链路层报头到数据数据分为帧物理层－添加物理层报头到数据数据分为原始比特流解封装：把所有添加进来的报头再一层层拆分，即为封装的反过程3、传输介质概述以太网RJ－45〔五类线〕正线、反线、console线的区别正线：两端都采纳568B标准，及均按照12345678排列〔直通线〕反线：一端采纳568B标准，一端采纳568A标准〔交叉线〕即一端按照12345678排列，另一端按照36145278排列。