川大11年秋公共关系学第二次作业答案

公共关系学2011.1附答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.公共关系的本质属性是（）

A.传播公众

B.告知公众

C.传播沟通

D.管理形象

2.国际公共关系联合会成立于（）

A.1948年

B.1955年

C.1975年

D.1978年

3.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于（）

A.专项业务服务公司

B.专门业务服务公司

D.独立业务服务公司

4.在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的（）

A.第一层次

B.第二层次

C.第三层次

D.第二、三层次之间

5.全员公关培训的对象是组织的（）

A.全体公关人员

B.全体领导人员

C.全体人员

D.全体不合格者

6.公共关系机构中的财务人员属于（）

A.计划人员 B.领导人员

C.文秘人员

D.专门技术人员

7.与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为（）

A.非公众

B.潜在公众

C.知晓公众

D.行动公众

8.在公共关系学中，组织的公众特指（）

A.消极受众

B.积极受众

C.内部公众

D.外部公众

9.由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为（）

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.定型效应

10.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是（）

A.需要

B.态度

C.知觉

D.心理

11.马斯洛认为人最高层次的需要是（）

A.安全需要

B.社交需要

C.自尊需要

D.自我实现需要

12.“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于（）

A.社会事件

B.社会问题

C.社会冲突

D.社会运动

13.下列属于交际型公关的是（）

A.演讲

B.电子邮件

C.售后服务

D.设立热线电话

14.制作“组织形象要素调查表”的常用方法是（）

A.四步工作法

B.六步工作法

C.目标作业法

D.语意差别分析法

15.企业赞助属于（）

11年自考公共关系学填空、案例分析

公关填空

0201

一、填空题(每空1分，共20分)

1.公共关系观念有形象观念、公众观念、_______、协调观念、_______、_______等等。

2.公众关系是由组织运行过程中涉及的所有_______、_______、_______所共同构成的。

3.公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，有两个主要特征，一是特指_______的关系，二是特指_______的关系。

4.公共关系收集的信息具有_______性和_______性，对组织实现整体发展有十分重要意义。

5.公众这一概念的基本特征有_______、共同性、_______、变化性和相关性五个要点。

6.影响公众的态度包括影响公众的认知倾向、_______和意图倾向。

7.组织的媒介关系具有明显的两重性：一方面新闻媒介是组织与广大公众沟通的_______；另一方面新闻界人士又是需要特别争取的_______。

8.口头语言交流的一般特点主要是_______、随时性、双向性、_______情感性、_______。

9.倒金字塔的新闻稿结构由_______和_______两大部分组成。

1.传播观念 互惠观念 服务观念 2.个人关系 群体关系 组织关系

3.组织与公众之间 信息交流 4.宏观性 社会性 5.整体性 多样性

6.情感倾向 7.重要中介 公众对象 8.直接性 反馈性 主观性

9.导语 事实

0501

1.现代公关传播的本质特征是____________。

2.“公共关系”是指与“私人关系”相对应的具有____________的一种特殊关系。它有两个主要特征：一是特指____________ ，二是特指____________。

3.危机处理包括两方面的涵义：一是____________，二是____________。

1 公共关系——理论、实务、案例、实训（第二版）

第1章 绪论

【教学互动1-1】

教学提示：巴纳姆的以赢利为目的的噱头宣传确实有些不大光彩，而且为了达到目的，他几乎无时不在编造谎言，隐瞒消息来源。这些都是与真正的公共关系的宗旨和原则背道而驰的。

○ 单项选择

1）D 2）C 3）C

○ 多项选择

1）ABCDE 2）ABCDEF

△ 判断题

1）错 2）对 3）错

▲ 主观题

△ 简答题

1) 简述艾维·的公关思想。

艾维·李提出了“说真话”的公关思想。他说，一个集体、一个组织、一个企业若想获得良好的名声和影响，唯有把实情公之于众，把与公共利益相关的一切情况都亮相给公众，而不是通过说假话愚弄公众或者对公众封锁消息等手段，来赢得公众对组织的信任。假如把真实情况公之于众的确不利于组织，那么就应该积极调整公司和组织的行动，同时还要向公众

2 解释，而不是去隐瞒真相。

2) 简述公共关系与庸俗关系的区别。

公共关系与庸俗关系的区别：两者产生的社会条件不同、两者的主体和对象不同、两者采取的手段和欲达到的目的不同。

3）简述公共关系与广告的区别。

公共关系与广告之间的区别主要表现在以下几个方面：传播的目标不同、传播原则不同、传播方式不同、传播周期不同、所处地位不同、效果不同。

△ 论述题

1) 公共关系的原则有哪些？

公共关系的原则：实事求是的原则、互惠互利的原则、全员公关的原则、开拓创新的原则、立足长远的原则、科学性和艺术性相结合的原则。

2) 论述现代公共关系产生的条件。

现代公共关系产生的条件有：社会政治条件——民主政治取代专制政治、社会经济条件——市场经济取代小农经济、物质技术条件——大众传播超越个体传播、社会文化条件——管理学的核心由“理性”转向“人性”。

3）举例说明公共关系与市场营销的联系与区别。

公共关系与市场营销的的联系主要在：共同的产生条件——商品生产的高度发展；共同的指导思想——用户第一，社会效益第一；相似的传播媒介——大众传播媒介。

1 《公共经济学》第二次作业答案

你的得分： 100.0 完成日期：2015年01月08日 12点40分

一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题 3.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. IS—LM曲线不涉及以下哪个经济学概念： ( D )

A.有效需求

B.商品市场

C.货币市场

D.外汇市场

2. 受益多者比收益少者应该承担更高的税负，体现了税收的哪项原则： ( B )

A.能力公平

B.受益公平

C.过程公平

D.结果公平

3. 在经济过热的时候应该采取以下哪项政策： ( C )

A.降低利率

B.减少政府支出 2 C.提高存款准备金率

D.减少税收

4. 在经济衰退的时候应该采取以下哪项政策： ( B )

A.提高利率

B.扩大政府支出

C.降低存款准备金率

D.增加税收

5. 因为财政扩张而导致的利率上升，进而削弱总需求水平的效应是： ( D )

A.收入效应

B.替代效应

C.财富效应

D.挤出效应

6. 直接税是（ ）的征税。 ( B )

A.对人的课税

B.对物的课税

C.对财产的课税 3 D.对行为的课税

7. 货币政策的主要手段不包括： ( A )

A.税收政策

B.利率政策

C.法定准备金政策

D.公开市场业务

8. 如果边际消费倾向为0.8，则相应的税收乘数为： ( B )

A.-5

-B.4

C.4

D.5

9. 如果边际消费倾向为0.8，则相应的政府购买乘数为： ( C )

A.-5

-B.4

C.4

D.5 4 10. 财政政策手段不包括： ( C )

A.税收政策

B.政府购买

C.汇率政策

D.转移支付

二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1. 下列属于对财产课税的是： ( ABD )

A.财产税