XX公司文化现状分析

XX公司文化现状分析

一、员工主流思想状况

1．员工整体素质较高

作为一家大型企业，XX公司员工素质较高，反映在三个方面：一是整体形象和言行举止方面明显比一般公司高出一筹，体现了较强理性和制度精神；二是主人翁意识和事业心强，能够真切地认识到企业生存和发展与每个职工切身利益息息相关，树立了与公司共荣辱核心理念，对公司许多方面改革持肯定和支持态度，有较强适应和承受能力，全局观较强；三是表现出了对企业文化建设强烈认同感，认为企业文化建设与企业形象以及企业管理、进一步发展息息相关。

2．对公司归属感强，忠诚度高

访谈和调查问卷结果显示，大部分员工对公司企业文化建设基础和成就较为认同，认为企业文化是一种无形力量，“大企业靠文化，小企业靠领导。”同时，XX公司经过十几年发展和良性文化建设，已经对员工形成了较强吸引力和凝聚力，对企业归属感很强。作为XX公司一员，员工们感到比较自豪，表示公司能够“给人不同感受，风气很好，人气很旺”，表示愿意为公司进一步发展壮大贡献力量。

与此同时，员工们也对公司企业文化建设和进一步增强凝聚力及团队精神提出了殷切期望，在对“公司企业文化建设有待改进之处”回答中，X%人选择了“员工归属感”，X%人选择了“团队精神”，X%人选择了部门协作。

3．对公司物质基础、品牌形象与信誉度认可度较大

大多数职工对公司物质基础、公司经营品牌和形象持认可态度，认为公司持续发展，为员工创造了良好发展环境。一些员工认为，品牌就是企业文化一部分。XX公司虽然初期并不太重视品牌，但现在做得很好，比较成功。

企业改革与发展及内部竞争激励机制日趋建立，使企业在经营管理方面取得了较为实质性发展，职工对此基本满意和接受，对于调动职工队伍积极性、进行企业文化建设起到了积极作用。

4．认为公司领导在公司改革发展及良性文化建设方面做了大量工作

员工们普遍认为，在近年来XX行业经营遇到重重困难情况下，公司发展实践证明，企业领导适应市场变化各项决策是正确，公司领导班子经营管理能力也得到了较多认可，对公司领导班子在公司进上步成长方面寄予厚望。

5．对公司未来发展充满信心

XX公司职工都认定XX公司是有前途，绝大部分参加访谈员工尤其是一线员工对企业发展表现出了十足了热情和期望，希望能够通过企业全体成员、也包括自身努力，将XX公司事业发展光大。多数职工表示，愿意对企业交给工作尽心尽责，能够造就市场经济下竞争环境，心理承受能力较强。

6．学习热情很高

在访谈过程中，大部分领导和员工都谈到了学习问题，尤其是一线员工，有着较强学习与工作创新意识，希望能够创造性地开展工作，他们自身对学习和知识更新内在要求十分迫切。调查显示，一半以上职工认为自己能力发挥到了一定制约（只发挥50%-80%），希望公司能够在鼓励和帮助员工接受学历教育、培训或进修以及加强文化建设等方面采取必要措施，做更多工作，以使员工能够通过学习、交流和公司培养，更好地发挥作用，为公司发展做出更积极贡献。公司员工这种强烈学习紧迫感和自我提升意识，是公司实施企业文化建设最深厚群众基础。

二、阻碍公司企业文化建设问题

企业文化与企业经营活动和管理风格等因素息息相关，它是企业在经营管理过程中通过价值界定、制度建设和互动影响等逐步形成和完善，良性文化对企业持续发展起到促进作用。不过，企业经营管理过程中存在各个方面问题，也会纠缠甚至于常常于企业文化之中，这在很大程度上阻碍着良性企业文化建设，而且容易导致不良文化“恶性循环”。 1．社会文化环境某些固有局限对公司企业文化阻碍

企业文化建设目，正是基于目前社会大环境和企业现实情况，力图通过企业文化变革，进行管理思想创新。

2．企业战略管理与决策机制上存在问题

调查显示，员工对公司战略管理与决策机制方面存在许多问题十分关注：

一是在相对困难经营环境与体制下，经营思想存在一些问题，没有及时对经营政策进行灵活调整。另一方面，在一些应该采取统一政策方面做得不够，造成了同一公司内部政策方面不协调和员工心理不平衡，进而对领导工作形成阻碍。统计结果显示，员工对公司经营思想变革关注程度很高。

二是公司决策机制存在一定问题。市场经济条件下，市场机会瞬息万变，现有一些决策机制对工作效率提升不利。同时，权力过于集中情况也在一定程度上存在，没有实施适当分权，导致了工作流程加长和效率降低。

三是制度建设方式问题。一个小集体规章制度化比较容易，而对于XX公司这样一个大型公司，要建立一种大家都认同制度比较困难。因此，在制度制定和招待过程中，公司各级领导之间应当加强沟通，并且应更多地听取下级员工们意见，不应把他们完全当成既定规矩被动执行者，而应在制度建设中更多地体现出蕴含于员工中积极因素。

3．由领导文化派生企业文化建设困难

企业文化建设与企业领导思想息息相关，作为权力执行者，企业领导人所提倡文化对企业和部门文化建设起着至关重要作用。调查发现，员工认为目前企业在领导文化方面主要有两个方面问题：

一是企业中各项指标都与经济效益紧密挂钩，对思想工作和文化建设等有所忽视。特别是对员工思想变化关注、引导及思想问题解决等方面重视很不够，没有真正从员工切身利益出发，用先进理念和切合实际、求真笾方法引导员工在思想层次和整体素质方面进行自我教育、自我升华。

二是沟通问题，多数调研对象认为，公司在沟通尤其是上下级沟通之间还存在问题，有时候把问题反映上去，领导只是简单地对提出总是部门进行批评，责令解决，但是对问题实质、发生原因、如何彻底解决、如何通过一个问题解决使一系列化问题得以解决、如何通过问题制定相应制度等，不能给出实质性帮助或指导。

4．人力资源管理方面问题对企业文化建设影响

没有建立合理人才培养、储备与使用机制，人才流失总是显得较为突出。人才不能充分利用及流失，在于制度问题、分配与激励问题，也在于没有建立一套引导、培养人才良好机制，没有处理好收入与个人发展、团队建设与企业发展、物质与精神等方面关系，没有把员工职业生涯发展与物质利益有效地结合起来，致使许多员工在职业生涯发展无望前提下，只注重了物质利益实现。如果物质利益不能得到满足，便产生了一定思想问题。

5．员工对企业文化建设认识存在误区

从调研和问卷中都可以发现，员工对企业文化建设存在许多误解。一些员工认为，企业文化建设实质就是原来思想政治工作，就是要统一职工思想，使员工都安心工作；还有人将企业文化建设比做社会范围道德规范；一些员工对企业文化基本概念、形成与发展、与企业经营管理关系等等认识有较大偏差。这些文化认识误区存在，说明公司企业文化建设方面还有不足之处，一是没有建立企业文化建设制度性和规范化机制与制度，二是对企业文化方面基本知识及相关理念传播不够。

上述问题表明，由于XX公司整体文化品牌，精神与理念等没有及时推出，使许多员工对此问题产生了一些错误认识，造成了企业文化建设方面事实上混乱和偏差，这反过来对XX公司企业文化建设实施形成了一定阻碍。

三、企业文化建设基本对策

通过调研，专家组认为，目前XX公司整体经营状况良好，员工凝聚力强，工作热情高，对企业文化建设表现出了极大热情在分析研究基础上，针对种种不足，提出以下对策：

1．通过对制度和权力重新理解，建立和完善科学管理制度

制度是集体契约，不是精英者意志，它必须经过集体思考和提炼以及集体认可才能真正生效。权力道德是集体委托，其次也与领导者个人内在影响力相关。基于权力管理并不意味着要压抑人，要管束人。管理者一项重要工作就是帮助部下得以提高自己工作技巧。管理更多地应立足于引导人，激发人，启迪人！好管理者应是员工工作和人生导师。

要改变公司目前在制度制定、执行及权力分配方面阻碍企业发展问题，需要在制定制度时更多地考虑实际执行制度员工利益和意见，在集体基础上，制定共同认可制度。这样制度一旦制定，就成为参与各方共同遵守规则，将极大地降低对抗性，增强亲和力和制度执行效率。

对权力观改造和权力分配与上述相关，权力核心价值是服务，并通过领导者身体力行，提高决策透明度和效率，产生权力核心强力辐射力和影响力，带动组织成员自觉行动起来，实现组织共同目标。

2．通过文化建设和变革，优化组织氛围

人行为受思想和精神支配，如果思想和精神出了问题，再小目标也难以达到，组织也是一样。组织目标之一是追求每一个成员健康发展，用集体力量保证每个人生存与发展。

企业主要目标自然是追求财富最大化，但是追求过程值得注意，如果这一过程变成了对组织和个人无限期压力甚至威胁，这其实是对组织目标迷失和忽略。

如何让人行为符合人本能？如何让人们快乐地工作和通过工作收获快乐？如何让人们积极地为自己工作同时也是为组织目标工作？创造一个和谐、融洽工作环境和相互尊重、为共同目标奋斗团队至关重要。

3．基于人性法则，让管理亲和于人

人性是人在社会规则下自下而上和欲望满足。任何管理方法只要与人这一基本属性相违背，就注定会失败。人类一切活动动力根源就是本能。人本能有生理欲望，也有社会性需求，调动人积极性=激活本能+制定规则+授之以术。

让管理亲和于人，就是要通过制度建设和环境营造，消除隔阂，建立个人在企业中自下而上与发展良性通道，缩短管理者与员工、员工与员工之间心理距离，让他们彼此在无拘无束交流中互相激发灵感、热情和信任。同时，通过多次这样行动，使这种理念在所有员工心中越来越获得共识。

4．铸造企业精神，创建共同价值观

做人需要一种精神，做企业需要一种精神，做管理也需要一种精神。真正企业文化是一种企业精神和企业力量，因为文化核心就是树立一种真正精神！也是企业追求最高境界！

针对XX公司目前情况，应该高举XX公司理想与信念精神大旗，铸就共同核心价值，打响公司文化品牌，树立良好公众形象，并通过这些活动增强员工荣誉感和使命感，激发工作热情。

5．建立和完善XX公司员工精神体系

（1）树立科学求实态度，倡导理性和制度精神，在推进企业管理科学化、规范化和系统化过程中，以高度自觉、自律和自强实现“自己做自己主人”，充分发挥主体性和主观能动性，实施科学管理上自我管理与提升；不是被动地完成任务，消极地接受指令，而是勤于思考，勇于行动，甘于奉献和乐于创造，把义务化为乐趣，把职责做到精彩。

（2）在制度与人、人与任务、上级与下级、不同部门和群体之间，体现出相互尊重与相互协调。着力塑融洽工作环境，努力构建团结战斗集体；把企业管理制度化建立在识别和满足企业与员工长远、根本利益基础之上，让科学管理制度充分体现人需要，领先人能动性，促进成长。

（3）热爱工作，珍惜生命，贡献价值。不敷衍，不马虎，不退缩，坚持学习和改进，不断追求个人成长，竭力推进企业发展。