一线销售人员招聘计划
XX市XX房地产营销中心2012-9-14 William
一线销售人员
招聘计划
2012-9-14
William
现状：
人才的竞争企业竞争的基础，完善的人力资源管理也是保证销售工作平稳顺利开展的重要基础。一个优秀的销售团队离不开优秀的人才招聘机制。目前我公司的人力资源部成立不久，人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理等各方面工作急待加强。招聘做为人力资源管理中的基础工作就成为了人力资源部的首要核心工作内容。
目前的招聘工作存在以下一些问题：
1、招聘思路较窄，招聘方法较为单一。
2、招聘专员能力水平普遍不高，均为刚毕业或者实习的大学生。
3、招聘话术太简单，措词不够干练，语气不够热情，不能很好的抓住人心。
4、面试约访量偏低，简历质量也不高。
5、多数应聘者为90后，思想和行为方式较为特殊，具体表现为多数人情绪浮躁，工作能力不
足，社会积淀不深。
目标：
1、短期目标：
用三至五个月的时间，初步建立人才招聘和培训体系，尝试各种招聘方法和技巧，组建和锻炼人才招聘团队。
2、中期目标：
用一年至二年时间，组建专业的人才招聘团队，完善人才招聘和培训体系，为公司提供稳定充
足的人才供给，为公司发展提供保障。
实施细节
1、需求计划：
用人部门根据本部门发展需要于每月末上报人才需求计划单，人力资源部于次月初3日前制定招聘计划表和实施方案，排出日程表，并据此对招聘专员进行工作考核。
2、核心竞争力：
分析我公司在同行业中的优势和核心竞争力，以利于把握招聘工作方向和重点。
3、薪酬待遇：
薪酬待遇是招聘工作的基础和保障，是求职者重点关注的因素之一。因此人力资源部需要不断丰富和完善薪酬福利体系，来正确的考核人才和吸引人才。但是在人才招聘过程中，不能一味的依靠薪酬福利的吸引，单靠钱，可以招来“人”，但招不来“心”。所以，招聘工作的开展还是要在薪酬待遇以外的其他方面做足文章。
4、建立匹配标准：
在招聘前，要结合一线销售人员中过往的优秀人员的岗位因素，提炼出优秀员工的简历标杆和
文化匹配度标准，并建立招聘的标准、程序和工作流程。如：选择业绩优秀的销售团队进行测评，选择业绩排名前三位和后三位的员工进行测评和分析。通过测评和分析找出优秀员工的标准，以指导后续招聘工作的方向和方法。
5、设计并完善话术：
借鉴优秀一线销售团队的销售和招聘经验，借助人力资源部全体员工共同地集思广益，设计出一套标准、有效、严密且流程化的招聘话术。设计时，还要要多注意细节，如打电话的时间不要安排在午休时间，语气要热情有活力，通话时间不要超过3分钟等等。
6、加强招聘工作管理：
a）安排初试和复试环节：
在招聘开展过程中，应该安排初试和复试环节，对求职者要有适当的审查步骤，一方面是将不符合公司用人要求的求职者过滤掉，另一方面也是展现给求职者一个正
规的企业形象。
b）建立招聘月报制度：
建立招聘月报制度，每月底统计出各类招聘渠道使用率、招聘计划达成率、简历收集量、面试约访量和招聘成功率。完善的招聘月报工作，是对招聘工作的阶段性评估。通过
认真细致地统计和分析，可以对招聘工作进行总结，以利于以后的改进和提高。
7、招聘渠道：
以下列举了常见的招聘渠道，每种渠道都有各自的优缺点，现阶段都可以进行招聘尝试。
实际开展招聘前要做好各类招聘渠道的实地调查，分析和活动策划工作。在招聘过程中要制定招聘任务，发挥招聘团队全体员工的潜力，想各种办法深挖招聘成果。
a）摆摊：找人流密集，人群扎堆的地方。如：重要的集市，活动现场。
b）网络招聘：找专业的招聘网站，或者人群较集中的社区网站，重点放在免费网站，根据经费计划，适当选择点击率高的收费网站。
c）校园招聘：联系市内几所高校，可以考虑与校方谈批量实习或者优秀毕业生推荐。在招聘过程中，注意做好职业指导（引导），做好策划和宣传工作。
d）人才市场：作为我市的重要人才交流招聘场所，不能轻易放弃，争取更多的招聘机会，即使招聘成功率不高，也是主要的企业形象宣传的重要阵地。（是否可以考
虑申请额外的宣传费用）
e）猎头：在引进高级销售管理人才时，可以考虑猎头公司。
f）报纸：适当选择收费较低的报纸，仅做为尝试，注意做好效果评价和分析工作。
g）中介：联系人才中介公司和劳务派遣公司，借助他们的平台进行职业介绍和人才推荐。
h）挖角：从其他销售类公司挖人，重点寻找有销售经验、有人脉资源的优秀销售人才。
i）熟人推荐：想办法发动熟人推荐，口碑相传，内部推荐是不错的招聘渠道。如：鼓励已招聘来的在培员工推荐朋友来应聘。
8招聘专员：
外招有销售经验或招聘经验者，内部选拔有经验的一线销售员工，尽快组建一个高效正规的招聘团队。
9、招聘环境：
重新布置招聘场所，展示企业形象，招聘团队要热情接待，统一着装，注重礼仪，做好公司的门面宣传。
10、 人才测评：
在招聘过程中，开展人才测评工作。测评方法可以使用MBTI 职业性格测试或者价 值需求测评。以便于更好的了解求职者的心理状态、职业性格和求职动机。
11、 创意性招聘：
在开展各种招聘活动时，注意招聘形象，筹备多样化的现场布置，开展有创意的 现场活动，力求生动有活力。 12、 会议营销模式：
通过会议营销模式开展招聘工作。组建讲师团队，招聘或培养优秀讲师，提高培 训课程的开发能力，在各类招聘活动中发挥作用。
13、 企业文化：
增强企业文化宣传，展示公司的使命、愿景和价值观。展现清晰的职业生涯规划 方案，介绍公司优秀领导和业绩高手的发展历程，树立榜样，带动新人。
14、 建立完善的培训体系：
公司应做好自己培养人才的准备，将有意愿没能力的培养成有意愿有能力的。课 程内容涵盖招聘说明会、新人职前培训、岗前培训、晋升培训、讲师培训等方面。完 善的培训不仅可以提升一线员工的业务能力和职业素养，也是公司留住优秀员工和重 要手段。在现阶段，尤其要关注员工入职当天的培训，提高员工的归属感和凝聚力。 除了对员工进行正面教育，还要注意适当加入公司中的“坏事”教育，对于不利员工 发展的因素要提前打预防针，避免新员工遇到此类问题后的强烈反应，降低新员工的 流失率。
15、 加强管理：
力卩强对新入职员工的管理，监控用人部门对新入职员工的辅导，目的是提高新员 工的留存率。既要做好新员工的思想工作，又要做好新员工的销售技能辅导工作，更 要做好新员工在遇到挫折时的心理疏导工作。
四、
开展招聘效果评估反馈 1、 开展在职员工满意度调查：
a ） 对全公司开展一次全面的满意度调查，目的是找出公司目前在人力资源管理方面
存在的各种潜在问题。
b ） 对新员工开展满意度调查，以便我们找出工作中的不足，适时的调整工作思路。
2、 离职访谈：
对所有离职员工开展离职访谈工作，找出其离职的真正原因，以找出公司深层次 存在的问题。
3、 招聘效果评估：即建立招聘月报制度。
4、 反馈意见：
将发现的问题及时向公司决策层反馈意见，调整公司的战略发展规划和人力资源 规划。 五、 资金使用（略）
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销售人员招聘面试题 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
销售人员招聘试题 注：销售专员题总分100分，销售经理题总分150分 一、单项选择题（共分，每题分） 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中，( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低，其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中，( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送 10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。
A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中，应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题（共分，每题分） 16、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分 销产品，这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分 别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。 A、职能 B、地区 C、产品管理 D、市场管理
商铺推广策划案 通过对市场的调查，及对省内各大商业项目的走访，我公司根据本项目的特点，结合高青县具体情况，本着“快速、高效”的原则，对项目进行深入分析，争取为双方创造更大的利润空间，由此形成如下销售方案，以便双方深入讨论，及早落实。 第一部分销售政策 根据我公司操作多个大型商业项目的经验，商业项目有个共同的特点——销售成功与否关键是看第一轮宣传推广，如果能够取得“开门红”的理想效果，则整个项目至少成功了一半。 而在这之中，最重要的则是项目的销售政策，政策制定的合理与否直接关系着客户的购买信心与欲望。好的销售政策能够把意向客户汇聚到一起，形成“旺销”的势头，相反，不好的销售政策则会把部分意向客户拒之门外。 基于此，我公司认为，对于本项目来说，销售政策乃是整个项目推广初期工作的重点。根据对高青市场的了解，目前大多数客户处于“观望”状态——如果有很多人购买，那么会因此带动一大部分人群，产生“羊群效应”。因此，只有打动第一批客户，使之对项目产生好感，起到“意见领袖”的作用，形成“二级传播”，则项目成功指日可待。 如何打动第一批客户？我公司认为，要给与其足够的购房信心，
在推广宣传方面；在现场销售方面等，但是最重要也是最有效的是利用“价格”这一有力工具。只要使得第一批客户产生“物超所值”的心理，这部分客户就会产生购买行为，也会因此带动周边的意向购房群体！ 因此，我公司为本项目量身定做以下销售政策： 销售方式： 采取发放VIP购房卡（每套房源一张卡）的方式，客户交5000元诚意金排号预约。 排号时不定房源，开盘时统一选房，但销售现场可为其控制意向房源。 统一日期开盘，按照VIP卡先后顺序选房，若选房成功，认购金冲抵房款；若客户未能成功选房，则诚意金无息退还。 优惠策略： 按照VIP卡排号，前50名客户每套房源交5000顶10000； 第51——100名客户每套房源交5000顶8000。 开盘前，每套房源附带赠送开业基金5000元，直接抵到房款里面。 开盘前，一次性付款客户每套房源可享96折优惠，按揭贷款客户可享97折优惠。 购买3套以上（含3套）额外再享受20元/㎡的优惠。
如何有效的招聘销售人员 市场营销2007-04-23 17:11:35 阅读151 评论1 字号：大中小订阅 一、各种招聘途径的利与弊 １、内部招聘 既从企业内部其它部门招聘销售人员。其中的利弊是： 利：一方面，内部员工由于了解企业产品、企业制度和文化，因此可以充分利用已有的资源，节省大量调适时间和成本。另一方面，内部公开招聘，可以使员工感觉到信息的公开和民主，从而树立对企业的信心。 弊：进行内部招聘时，需要特别注意避免“小团队”、“帮派”可能对招聘的影响。 当然，即使是内部招聘的员工，因其从事的是灵活性比较强的销售，对其进行一定的销售技巧的训练和指导是必要的。 ２、销售人员推荐 既于销售人员推荐新的销售人员。其中的利弊如下： 利：销售人员活跃在一线，比较了解各行业销售人员的真实情况，因此，可能推荐的是真正适合企业的优秀的销售人员。 弊、销售人员可能出于私利考虑，推荐企业并非需要的人，给企业带来损失。如销售人员可能将自己的亲戚或朋友介绍进来，或介绍不如已者以维持自己的地位。 ３、回笼人才 其有利之处在于：回笼人才比较熟悉产品，和公司运作情况，能较快适应工作。除非是因为道德问题离职。销售经理应给此类人员给予优先考虑。 弊端在于：回笼人员可能与昔日同事产生隔膜。如何处理好同原销售人员的关系是回笼人员面临的问题。 ４、利用媒体、市场中介进行社会招聘 有利的一面是：范围广、幅度大。可能吸引更多更优秀的人才。且有利于宣传企业形象，扩大影响，一举两得。
弊端在于：成本较高，需在投入较多的人力、物力、财力 ５、校园招聘 校园招聘的好处在于：毕业生刚参加工作时，极有新鲜感和工作热忱，常会有出色的表现。而且企业招聘毕业生有利于培养他们的忠诚度，有利于接班人的长期培养 弊端在于：毕业生缺乏销售经验，需在与市场、与社会有一定的磨合期。这对企业来讲，磨合期的收益可能少于成本。 ６、招聘同业其它企业的销售人员 利处：他们已经熟悉相关产品和市场，无需培训，并且还可以给企业带来竞争对手的客户。 弊处：要想让他们完全抛弃原企业文化而接受现企业文化和管理制度有一定的困难。况且此行有“挖对方墙角”之嫌，往往被视为为道德之举。 二、如何筛选应征者 在对简历进行第一遍筛选衙，就要通过面试进行第二遍筛选。面试过程中，重点考察两个方面：此人有该职务所需的工作经验和背景吗？此人有能力做此工作吗？此外还应该从以下一些细节方面对应聘者进行考察：面试是否准时；握手是否坚定；语言表达是否流利；穿着是否妥当；倾听是否专注．．．．．．为了企业的长远利益考虑，企业也应对应聘者的道德方面进行考察。 三、聘用原则 销售经理在招聘人才时，应从企业自身的特点和需要出发，选拔人才。末必选择最好的，但是要选择最合适的。具体来说有以下几个常用聘用原则： １、岗位与学历的平衡 对销售而言，能力最重要。但因能力无法明确衡量，学历文凭自然取而代之，成为衡量一个人的重要手段。但学历的高低并不绝对代表能力的高低。所以销售经理在选拔人才时要双双兼顾。 ２、职业生涯设计与企业发展的平衡 每个人在成长过程中对自己人生的设计是不同的。企业在招聘时，必需尽可能地了解被聘用人员的职业生涯设计，并结合企业的末来发展方向来决定是否聘用及如何培养。 ３、性格最为重要 由于销售工作的特殊性，一个人能否成为一名优秀的销售人员，在很大程度上取决于其性格。由于不同的销售工作有不同的特点和要求，完成的难度和工作条件、环境也不尽相同。因此做为企业的决策者，在配置销售人员进，必须充分考虑每一个人的性格特点，从而进行适当配置。 ４、考察离职动机与离职原因 企业有时会招聘一些从其它企业或公司离职出来的人员，在这种情况下，必须尽可能考察他们的离职动机与原因，对于那些想取得更大发展机会而离职的人员，应给予他们更具挑战性的工作，使其最大限度的发挥他们的才能；而对那些因在原公司不被重用等原因离职的人员，则应该给予他们更多的关心和重用，激励他们的工作积极性和创造力． ５、动态考察，实践检验 ６、内部提拔与外部招聘的平衡性
分析销售人员的岗位特点,为企业谁招聘标准及人才甄选流程 一,招聘标准 简言之，即：1、沟通能力强2、吃苦耐劳3、有自信心4、五官端正5、年龄在30岁以上）还要有两个明确，一是明确职位描述职位描述是在工作分析的基础上进行的，描述职位的书面结果为工作说明书，包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务，包括销售和服务的职责、计划、报告、工作的投入与产出、内外部联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、用户购买行为、销售形式和公司文化而不同。职位描述是招聘工作的基础，是解决做什么的问题。二是明确任职资格描述职务之后就确定任职条件，一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同；开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同；产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同；跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。任职资格是解决谁来做的问题。 合格的销售人员一般具有以下行为：1、以目标为导向，不计较上班时间；2、从不压抑自已的思想，善于与别人分享；3、常常以成功暗示自已，遇到困难与挫折不服；4、好学，涉猎的知识面广博；5、注重人际关系，善于察言观色。根据以上行为，合格的销售人员要具备以下五项素质：成就导向、自信、正直诚实、人际理解力、灵活性. 二,甄选流程 1、收集应聘资料，进行初试 (1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时，招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加初试，不符合者直接淘汰。 （3）应聘人员应如实填写《求职申请表》，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。 （4）人力资源部门在收齐应聘者材料后，对应聘者资格进行书面材料初审；（5）应聘者材料虚假或未通过初审者直接淘汰； （6）初试前应聘者需根据不同岗位需要进行相应的笔试，未按要求参加笔试或笔试不合格者直接淘汰。 2、面试程序： (1) 招聘小组一般由人力资源部门与用人部门领导等人员组成。面试结果实
目录 一、项目基本概况 （）市场分析 二、项目的SWOT分析 （一）优势点 （二）局限性 （三）威胁点 （四）机会点 三、商业模式分析： ( 一 )综合性商业模式 （二）主题性商业模式 （三）专业性商业模式 四、项目整体定位 （一）项目的经营业态定位 （二）价格定位 （三）客户定位 五、营销推广 （一）推广主题 ( 二 )项目形象包 （三）总体宣传策略 （四）销售策略 城龙花园裙楼商铺市场定位与推广策略一、项目基本概况 城龙花园位于龙岗中心城龙城大道与龙福路交汇处，共分四期开发，目前一、二期已入伙。其裙楼商铺计有 总占地面积５万平方米， 35 间，总面积约1944.35 总建筑面积11 万平方米， 平方米，商铺目前基本上 空置。 二、项目的SWOT分析 虽然本项目地段位置较为优越，但现实又存在着一些影响项目形象的因素，以至裙楼商铺目前处于滞销状态。所以我们只有充分认识到该项目的优缺点，并充分发挥其的优势，才是本项目在后期的营销过程中制胜的关键所在。 （一）优势点（S）： 1、项目当前交通较为便利，地处龙城大道与龙福路交汇处； 2、项目地处龙岗中心城一级黄金旺地，发展前景看好； 3、本项目目前为现楼，满足部分自用型商家即买即用的需求，降低购买者的置业风险； 4、商铺层高 5.4 米，设有夹层，可融合商铺、仓储、家居为一体； 5、项目开发商母公司城建集团在深圳具有一定的知名度，对项目的推广具有一定的优势； ◆发挥优势： A、在项目裙楼的运作过程中，充分渲染项目的区位优势、交通的便利； B、在项目裙楼的运作过程中，强调该区域的发展前景和由此带来的商机； C、在项目的推广时，利用城建集团的品牌优势，增加置业者与投资者的信心； （二）局限性（W） 1、项目所处地段目前人气不旺，尚不具备以人气带动商铺销售的条件； 2、本项目周边是长着茅草的待开发地块，因而显得较为荒凉，对发展商业略为不足； 3、该项目以建成多时，但裙楼商铺一直滞销，造成一定的负面影响；
第一章 1销售计划的主要内容及企业的销售计划活动包括的具体内容P9 1、销售计划书包含的内容 2、销售计划活动包含的内容 1 合理确定年度销售目标 2 销售收入③销售利润④销售渠道⑤销售方式⑥销售策略 2注意销售成长率、计划年度的销售收入、平均成长率等几个公式P18-19 销售成长率=计划年度销售实绩/上一年销售实绩*100% 计划年度销售收入=上一年销售实绩*成长率 平局成长率=今年销售实绩/基年销售实绩开n次方 3影响销售预测的因素P20-22 1、外部因素 1 市场需求动向②经济发展变动情况③行业竞争动向④政府、消 费者团体的动向 2、内部因素 1 销售策略②销售政策③销售人员④生产状况 4定性预测方法P25 1 专家会议法②结合意见法③购买者意向调查法④德尔菲法 5销售配额的类型P35 1 销售量配额②财务配额③销售活动配额④综合配额 6确定销售配额主要应考虑的因素P38 1 销售区域市场需求潜力 2 销售区域市场的竞争状况 3 历史经验 4 经理人员判断 7销售配额的分配方法P39 1 时间别分配法 2 产品别分配法 3 地区别分配法 4 部门别分配法 5 人员别分配法
6 客户别分配法 8确定销售预算水平的方法P43 ①最大费用法②销售额百分比法③同等竞争法④边际效益法⑤零基预算发 ⑥目标任务法⑦投入产出法 9注意零基预算法P45 三步骤 1.销售部所有员工讨论预算期内所需费用项目，制订方案，提出开支目的，及开支数额 2.比较每一项费用缓急轻重，排出先后顺序 3.按照层次顺序，结合预算期可动资金落实预算 优：①合理有效地进行资源分配，保证重要销售费用开支 ②充分发挥管理销售人员的积极性和创造性，合理使用资金 缺：①编制销售预算工作量大，费用高。②评级和资源分配具有主观性，易起内部矛盾 第二章 1销售组织设计原则P57 1 客户导向原则 2 统一指挥原则 3 精简和高效原则 4 管理幅度适度原则 5 权责对等原则 6 稳定而有弹性的原则 2销售组织常见问题P58 1 效率低下②管理失控③沟通不畅④追求短期利益 3区域销售组织、客户型销售组织和职能型销售组织P60-63 区域性销售组织 优：①销售区域主管权力集中，决策快②销售人员责任明确③与客户关系密切 ④差旅费开支较少⑤销售人员集中，易管理⑥在区域内有利于迎接竞
销售人员招聘试题 注：销售专员题总分100分，销售经理题总分150分 一、单项选择题（共22.5分，每题1.5分） 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中，( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低，其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中，( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送
10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中，应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题（共7.5分，每题1.5分） 16、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销 产品，这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种 分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。
招聘业务员试题 考试题 你是一位优秀的营销员吗? 请你在3分钟时间内，从A、B、C、D四个答案中选择一个。 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，你将：( ) A、以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答。 B、承认你缺乏这方面的知识,然后去找正确答案。 C、答应将问题转呈给业务经理。 D、给他一个听来很好的答案 2、客户正在谈论,而且很明显他说的是错误的,你应该：( ) A、打断他的话,并予以纠正。 B、聆听然后改变话题。 C、聆听并指出其错误之处。 D、利用质问以使他自己发觉错误。 3、假如你有点泄气时,你应该:( ) A、请一天假不去想公事。 B、强迫你自己更卖力去做事。 C、尽量减少拜访。 D、请示业务经理和你一道出去。 4、当你拜访经常吃闭门羹的客户时,你应:( ) A、不必经常去拜访。 B、根本不去拜访他。 C、经常拜访并试图去改善其关系。 D、请示业务经理换个人试试。 5、你碰到对方说“你的价格太贵了”,你应该说：( ) A、同意他的说法,然后改变话题。 B、先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货。 C、不管客户的说话。
D、运用你强有力的辩词。 6、当你回答客户的相反意见之后,你应该：( ) A、保持缄默并等待客户开口。 B、变换主题并继续营销。 C、继续举证,以支持你的论点。 D、试行订约。 7、你进入客户的办公室时,他正好在阅读文件,他告诉你他一边阅读一边听你说话,那么你应该：( ) A、开始你的营销说明。 B、向他说你可以等他阅读完了才开始。 C、请求合适的时间再访。 D、请求对方全神聆听。 8、你正用电话约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把你的电话转给他的 秘书小姐,秘书问你有什么事,你应该:( ) A、告诉他你希望和他谈谈。 B、告诉他这是私事。 C、向她解释你的拜访带给他莫大的好处。 D、告诉她你再希望同他讨论你的产品。 9、对一个急进型的客户,你应该:( ) A、客气的。 B、过分的客气。 C、证明他错了。 D、拍他的马屁。 10、对付一位悲观的客户,你应该：( ) A、说些乐观的事。 B、把他的悲观思想一笑置之。 C、向他解释他的悲观看法是错误的。 D、引述事实并指出你的论点是完美的。 11、在展示印刷的视觉辅助工具时,你应该：( ) A、在阅读时,解释销售是重点。 B、先营销视觉辅助工具,然后再按重点念给对方听。 C、把辅助工具留下来,以待调查之后让他自己阅读。 D、希望他把这些印刷物张贴起来。
销售业务人员工作常遇到的八大难题 销售业务人员工作常遇到的八大难题 1、新客户开发难 销售员进入一个新企业，首先承担的工作就是开发新客户。许多企业招聘销售人员的首要条件是具备客户的开发能力。如销售人员连客户都开发不出来，所有的营销计划都难以进行。销售指标更是天方夜潭了。 那开发新客户难点究竟在哪里呢？1产品没亮点，对经销商没有吸引力。2企业要求先款后货，经销商对企业产品信心不足。3品牌没有知名度，价格没优势；市场前景不容乐观。4市场投入低，企业实力不足。经销商对企业没有信心。 以上所有的难点，对中小型企业而言都会存在着。新兴企业发展的难点就在于企业资源的匮乏和竞争力的不足。企业需要有原始积累的过程；对销售员而言，这是体现自我价值和能力的时刻。这个世界没有销售不了的产品，只有不合格的销售员。那遇到这些难题如何解决呢？ 开发客户的基本步骤和技巧： 1、与客户洽谈前的准备：对市场和竞争对手全面的了解；目标客户的筛选以及谈判资料的准备。拟订出产品推广计划书。 2、让客户替你介绍客户。如你在选择做KA的经销商，就先从商超的谈判入手。让商超的产品经理给你推荐客户。如你选择做流通的客户，你先从二批入手，让二批商给你推荐经销商。客户替你说一句好话，抵你说十句。 3、必须有三家以上的客户供你选择。在与客户谈判中，你可以在不经意中透露，还有其他客户多你公司产品感兴趣。以给客户增加压力。 4、与客户谈判过程中，重点谈以产品为核心的赢利模式以及产品的推广计划。你明确告诉客户你给他带来的是利益。 5、对谈判时间，地点的选择。尽量把谈判安排客户办公室以外的地点。选择客户比较空闲的时间。 6、谈判的多轮回和反复性。通过一次谈判就能达成公识是不可能的，需经过多个轮回，期间有多次反复。需有客户开发艰巨性的心理准备。 只要你准备充分，注重技巧；就会提高客户开发的效率。如你不信，不妨试试看! 2、大客户管理难 大客户往往经济实力强，对企业产品销量大，经营的产品品种多。企业的价格体系，销售政策到了大客户哪里就难以贯彻下去。大客户依仗对销售渠道的控制力和当地市场的影响力，不把厂家放在眼里。稍有不满，就会以压低销量来要挟企业。销售人员往往敢怒而不敢言。 对大客户管理不到位，销售人员常常夹在公司与经销商中间两头受气。那多大客户如何进行有效管理呢？我们先分析一下，大客户“牛气冲天”的原因所在。基本有以下几点： 1、对销售渠道的掌控。他不销售，厂家就失去这个市场。 2、销售量大，对企业的贡献也大。有骄傲的资本。 3、与企业老板私交好，不把销售员放在眼里。 4、还在经销其他同类产品，可卖你公司的产品，可卖其他厂家的产品。
如何招聘到优秀的销售人员 销售招聘的难易直接影响到企业的利润，往往流动性也比较大，招聘一个销售，通知应聘者来面试，到最后到老板面前面试的人员却没有几个，问题出现有以下几个方面： 1、首先是一个好的招聘渠道，这个非常重要，提前就要判断此网站的专业性，比如说前程无忧、智联招聘、第壹才团、中华英才网、等，质量是有所保证的。 2、找到了好的渠道，下面就需要人才审核方面的： 1）初步判断：做好销售招聘的前期规划：要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员，公司到底需要什么样的人来做销售，是需要富有专业知识的，还是需要表达能力强的？有了目标与规划，再去找合适的人才就能事半功倍。 2）筛选简历：在网络招聘普及的今天，使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化，将人才条件设定得更为科学、合理。比如初步搜索人才时，可以把条件设置的相对低一些，如目前所在地、近期是否更新过简历、入行销售的意愿是否强烈等。此外，HR不应对简历筛选抱有过高的期望与把握，
简历只是对一个人的初步认识，全面判定需要更多方面的检验。 3）心态：面试官的心态在整个面试过程中占主导作用，首先需要摆正的就是居高临下的审判者心态。现在的招聘领域，信息高度发达，招聘会、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是，工作机会一大把，更何况是销售岗位，面试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。 4）面试约见：打了这么多电话，终于要进行最后的面试了，之前的所有铺垫工作，都是为了在最后的环节成功约见合适的应聘者。 综上所述，要招到好的销售人员还是其他任何人才，金钱永远是最好的后盾，找工作为什么？换工作为什么？薪水在更多时候是决定因素。招聘和求职要互相满足需求才行。
[最新]销售人员招聘标准和流程1 分析销售人员的岗位特点,为企业谁招聘标准及人才甄选流程 一,招聘标准 简言之，即：1、沟通能力强2、吃苦耐劳3、有自信心4、五官端正5、年龄在30岁以上）还要有两个明确，一是明确职位描述职位描述是在工作分析的基础上进行的，描述职位的书面结果为工作说明书，包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务，包括销售和服务的职责、计划、报告、工作的投入与产出、内外部联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、用户购买行为、销售形式和公司文化而不同。职位描述是招聘工作的基础，是解决做什么的问题。二是明确任职资格描述职务之后就确定任职条件，一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同；开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同；产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同；跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。任职资格是解决谁来做的问题。 合格的销售人员一般具有以下行为：1、以目标为导向，不计较上班时间；2、从不压抑自已的思想，善于与别人分享；3、常常以成功暗示自已，遇到困难与挫折不服；4、好学，涉猎的
知识面广博；5、注重人际关系，善于察言观色。根据以上行为，合格的销售人员要具备以下五项素质：成就导向、自信、正直诚实、人际理解力、灵活性. 二,甄选流程 1、收集应聘资料，进行初试 (1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时，招聘人员须严格按 招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工 作经验、容貌气质等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加初试，不符合者直接淘汰。 （3）应聘人员应如实填写《求职申请表》，并提交学历、简历、身份证、各 类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。 （4）人力资源部门在收齐应聘者材料后，对应聘者资格进行书面材料初审； （5）应聘者材料虚假或未通过初审者直接淘汰； （6）初试前应聘者需根据不同岗位需要进行相应的笔试，未按要求参加笔试 或笔试不合格者直接淘汰。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商铺销售策划方案 篇一：商铺营销招商方案 朗坤房产商业营销方案 商铺销售及招商方案 第一部分：项目商业经营规划 商业地产的营销策略的目的是提高商业价值，提高销售利润，因此销售策略无非也就三点：定位、炒作、政策。定位是商业用途上、档次上、业态上等方面的定性商业位置；炒作是利用地域性、差异性、集中性的提升商业地块的价值；政策是在销售、招商上对于不同种类的客户给予不同的政策。如果说定位是商业地产上的“育种”，炒作就是商业地产的“精心培育”，那么政策就是商业地产的“果实”。三者密不可分，缺一不可！ 一、商业定位 商业项目的前期定位，要根据区域市场的居民消费水平，消费偏好决定！整体项目定位为社区商业，为项目住宅配套。 二、项目主题概念提炼
商业项目的策划时已引入了“城市客厅”、“绿色商务”、“城市休闲广场”的概念，因此对商铺的定位可延续原有的理念。 商铺招商方案主题一：坤怡园、绿谷商业“城市客厅”——人气 业主的第二客厅，依据其超前的运营管理水准和开发商独具匠心的开发思路，将成为乌鲁木齐高铁新区的“城市客厅”，成为人们休闲购物心之所向的地方。项目所处的小绿谷，是乌鲁木齐高铁新区建设景观最具代表性的区域之一，无论是现状，还是远景规划，都是乌鲁木齐当之无愧的“城市客厅”，并成为展示高铁新区新形象的一个窗口。绿谷商业项目的启动无疑将带动本片区甚至整个城市建设和经济 发展，成为人们新的生活聚集地。 商铺招商方案主题二：坤盛园、坤和园“城市休闲生活广场”——氛围 城市园林休闲空间拥有商业广场、叠级树池、春主题雕塑、玉柱喷泉叠水、望秋亭、水景墙、秋主题雕塑、景观柱灯、特色风格雕塑、休闲广场等，景观丰富，彰显从容与健康。同时商铺的功能定位为购物休闲一体化的商业中心，将生活与休闲完美结合，突显现代城市人们的生活方式。 商铺招商方案主题三：博香苑核心区的时尚中心——活力
销售人员个人工作计划 销售人员个人工作计划 第一篇： 201X年销售人员个人工作计划范本 201X年新的一年，新的开端，201X年销售人员个人工作计划范本。拟对以下三方面的工作拟订计划： 一、公司人力资源管理方面 1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。 3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六
西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪，销售工作计划《201X年销售人员个人工作计划范本》。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、准备到铁通公司市北分局开通800（400）电话，年前已经交过订金300元（商客部曹岩经理代收）。 2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。 6、与王经理分工协作，打招商电话。 三、实际招商开发操作方面
怎样才算是优秀的销售人才？ 1职业形象和态度 简要概述： 销售人员应当“色艺双全”，其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。? 甄选技巧： 面试中仔细观察应聘人员的每个细节，包括举手投足甚至一个眼神。含糊其辞、畏手畏脚的应聘人员不予考虑。另外，推销需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺，所以销售人员一定是精力充沛的。面试过程中精神萎靡倦怠的应聘人员都属淘汰之列 2亲和力 简要概述：“自来熟”是一种才干，这种人天生对别人感兴趣，喜欢与人交往，容易发现他人优点， 富于同情心，待人真诚。实际上，以客户需求为出发点，站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。? 甄选技巧： 与应聘人员接触是否有一见如故的感觉？对方是否有意而主动地拉近你们双方的距离？你能否清晰地感受到他的真诚？? 3沟通能力 简要概述： 友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。? 甄选技巧： 面试交谈中可了解应聘人员语言表达是否清晰流畅。沟通好手会注重身体语言的运用，如身体前倾、频频点头、抱以微笑、目光接触等。 4专业知识、行业背景、销售经验 简要概述：
具备专业知识和行业背景意味着较高的起点，可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是对应聘人员销售素质的最好验证，如此可降低招聘选拔的风险。? 甄选技巧： 通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和泛泛。而我们面试则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。面试主要考察应聘者的沟通能力、性格倾向、分析能力、语言表达能力、是否具有团队精神等。对于销售人员的招聘适宜采用案例法和提问法（行为描述法），提问时尽量不要问一些很直接的问题，如：你的性格属于哪一种？你奉行个人英雄主意吗？……尽可能的采取“旁敲侧击”的方法。如想看看应聘者是否具有团队精神，可以问你们学校（公司）每年都有集体活动吗，你参加吗？你喜欢哪种运动，为什么？等等。通过旁敲侧击可以从另一个角度反映应聘者的实际情况。 例如：一位应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军，某一年销售业绩过百万等。 我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的销售，就一定能适合自己企业的情况？当然不是。 包括他所销售的产品的行业特点，市场需求情况，销售渠道，利润率等问题，通过不断地发问，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。 通过这些可以了解他的工作经历和工作经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位，更好使工作与人配合起来。 继续即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式，这是我们非常希望获得的信息。
招聘销售人员的广告语 广告语，招聘销售人员的广告语 1、毕业想出国，一切帮办绥。 2、出国外派，前景无限。 3、携手闯世界，绽放幸福花。 4、国外去奋斗，梦想早一步。 5、海外携手，世界领秀。 6、把梦想放飞世界。 7、世界那么大，跟我去看看。 8、只要有实力，出国很容易。 9、出国做销售，回国更优秀。 10、世界那么大，你想不想去看。 11、青春不等待，就业去海外。 12、我心飞翔，扬威世界。 13、海外新高度，梦想新财富。 14、与梦想同行，向世界出发。 15、漂洋过海，领航未来。 16、毕业就出国，携手闯世界。 17、海内存知己，海外有交椅。 18、学子奋斗，踏遍九州。 19、海外追梦想，青春有担当。 20、毕业就失业？毕业就出国。 21、世界那么大，一起去赚赚。 22、共闯新世界，共享新事业。 23、走出国门，拥抱世界。 24、出彩世界，“职”得远航。 25、到海外，书写你的传奇。 26、海外新天地，奋斗创传奇。
27、我们携起手，出国去奋斗。 28、有梦来海外，青春更可爱。 29、未来很远，海外很近。 30、面朝大海，同闯域外。 31、人生新起点，迈向新高度。 32、出国留学生，奋斗更轻松。 33、只要爱行动，出国不是梦。 34、海外才是您的天地。 35、我的奋斗，出国销售。 36、出国无门，我愿助人。 37、出国深造，未来之道。 38、我们需要你，海外销售之鹰。 39、海外销售，世界领秀。 40、放眼世界，掌控未来。 41、携手来海外，奋斗趁现在。 42、大千世界，魅力无限。 43、以世界为起点，放飞梦想。 44、新世界，新开始。 45、开拓不停歇，牵手全世界。 46、海外，为你留头一把交椅。 47、奋斗，给全世界看。 48、豪情闯世界，伴您赢精彩。 49、出国更出彩。 50、出国做营销，未来更美好。 51、海外更精彩，梦想赢未来。 52、出国迎新，寻乐未来。 53、给梦想一条捷径。 54、把青春销售到海的另一端。 55、海外精彩，就等你来。
“珠江”临街商铺营销推广执行方案
珠江荣域临街商铺营销执行方案第一部分项目分析 1、项目概况 2、项目产品定位 第二部分销售策略 1、销售总体策略 2、入市时机和销售前提 3、内部认筹及解筹 4、销售策略 第三部分宣传推广策略 1、营销目的 2、推广时间表 3、阶段推广执行细节
4、媒体投放 前言 本案作为郑州西南区一个经济适用房小区临街商铺项目，应有系统的推广思路。如何在竞争激烈、政策千变万化的房地产市场，以最小的资金投入，在最短的时间内，博得最高的投资回报，是本案推广的出发点和最终目的。 因此，在本案的推广中，始终坚持两点： 一、要重视关系营销和客户资源管理，注重进行客户口碑宣传。 二、本案的经济适用房形象促进商铺销售，以经济适用房塑造企业形象，以商铺赢企业利润。
第一部分项目分析 1、项目概况 1.1 项目位置 本项目位于郑州西南郑密路与区域支线张魏寨北路交叉口的西南段，区位属于典型的都市 发展改善型居住带，地段商业及相关生活配套设施还都处于十分落后的阶段，本案位于郑 密路西侧，长江路、嵩山路、航海路环绕。 1.2 整个小区建筑面积85000平方米，其中临街商铺近万平米，整个商业街呈“U”字型分布， 只有一面临主干道；其它两面则面向内街，商业经营价值相对不高，这将直接影响这部分铺面的销售价格。 地段整体属于典型的城市中低档改善型居住区域，虽有一两个定位较高的项目，但它们仍 很难改变区域的主体属性。这使得项目很难走区域集中零售经营型商业体的模式；同时项 目的商业面积又大大高于社区生活服务配套的需求，这使得项目仅靠服务型商业体又不可
第一节销售人员招聘管理 房地产销售经理需要配合人力资源部招聘到合适的销售人员以完成相应的销售任务，那么销售人员应当具备哪些基本素质呢？如何才能招聘到合适的销售人员呢？ 一、销售人员工作分析 销售人员是企业收入的直接创造者，因此，公司战略营销规划的实施效果很大程度上取决于销售人员的选择情况。 在进行人员招聘之前，应对房地产销售职位进行工作分析，工作分析可以由销售部人员、人力资源部成员或外部专家负责进行。在进行工作分析时，需要考虑市场、产品、工作任务与责任、工作权限等因素。 工作分析完成后，应有相关的职位描述，其内容一般包括职位名称、工作内容与职责、工作环境、该职位要求的学历背景及工作经验等。 二、明确人员素质要求 销售人员素质要求包括很多，例如学历、自身素质、工作经验等。其中以下三个方面是一个售楼人员需要具备的素质。 （一）职业素养 1．感召力，即销售人员善于从客户的角度考虑问题，并使客户接受自己，取得客户信任的能力。这种感召力能从潜在客户处得到真实的反映，销售人员可据此调整自己的销售重点并作出创意性的应变。 2．自信力。自信力是建立在感召力的基础上的，销售人员强烈的自信力能让客户感到自己的购买决策是正确的，因而销售人员的自信力是使客户最后下决心购买的驱动力。 3．挑战力。销售人员应具有挑战精神，视各种异议、拒绝或障碍、困难为挑战。 4．自我驱动力，即具有自觉完成销售任务的强烈欲望。 5．具有积极进取的精神。 一位敬业的优秀的营销人员，不会满足于已经取得的成绩。他应该做一个有心人，勤于思考，在营销过程中不断进行总结、分析、归纳、提炼，不断改进工作方法。他应该为个人发展制订一个计划，不断进行自我完善。 6．亲和力 营销人员的亲和力，是为客户服务的重要条件。营销人员应该以诚信为本，用真诚来换取客户的信任，树立双赢观念。
商铺销售执行方案 一、营销环境分析 1、项目商铺非“现金牛”产品,难做到速销 项目商铺最大价值点为新华路及临街优势,但目前该区位仍在发展中,未来规划鲜见抢眼前景,故,相对市中心区域及市区繁华地段临街商业,其自身价值不构成“现金牛”产品,稀缺度不高,并非市场热捧产品,如果按照传统得开盘销售思路,难以做到速销。 既然难以做到“热销”开盘,以自然销售方式更适合项目实情。 2、投资客群分散,商铺体量不大,无法实现高位蓄水 根据前期项目积累得商铺客户分析,客户分布散、需求性质区别较大,即使蓄客时间加长,也较难有效快速增加有效来访客户;加之项目商铺得体量不大,大面积大投入得做推广事倍功半。 3、同类型商铺,“捂着卖”销售方案占多 城区与项目同类型商铺,如沿江路科艺蓝湾、中房共与城,红旗路御景东方等项目, 商铺开盘无不采用“捂着卖”得销售方式,不正式公开开盘,直接公布销售信息后逐步去化,随着销售速度平稳推进,价格逐步提升; 4、销售信息传播渗透需要一定时间,口碑传播最有效 一般大型居住片区得社区商业及非繁华路段得临街商铺销售通常会有一年左右得 销售周期,商铺销售信息经口碑传播效果更佳。 结论: 1、不搞正式得开盘活动,确定一个时间节点即开始销售; 2、加大渠道建设,多渠道、多途径增加销售信息得发布形式; 建议:其于以上分析,结合开发公司得分析意见,我司提出两种方案选择: 二、第一方案:“捂着卖” 1、通知客户到售楼部瞧铺约谈,了解需求 将客户资料进行整理成不同档次,6月15日起,电话逐个通知客户上门购铺约谈,了解客户购买需求,价格承受能力,并将每个客户得资料整理分析归档。从诚意度大、实力强得客户开始,逐个电话约谈。 ?现场带瞧。购买商铺意向强烈得客户,现场带瞧,在现场打动客户; ?将有意向购买2间以上铺面得客户做详细登记;
商铺推广经典策划 案 1
商铺推广策划案 经过对市场的调查,及对省内各大商业项目的走访,我公司根据本项目的特点,结合高青县具体情况,本着”快速、高效”的原则,对项目进行深入分析,争取为双方创造更大的利润空间,由此形成如下销售方案,以便双方深入讨论,及早落实。 第一部分销售政策 根据我公司操作多个大型商业项目的经验,商业项目有个共同的特点——销售成功与否关键是看第一轮宣传推广,如果能够取得”开门红”的理想效果,则整个项目至少成功了一半。 而在这之中,最重要的则是项目的销售政策,政策制定的合理与否直接关系着客户的购买信心与欲望。好的销售政策能够把意向 2
客户汇聚到一起,形成”旺销”的势头,相反,不好的销售政策则会把部分意向客户拒之门外。 基于此,我公司认为,对于本项目来说,销售政策乃是整个项目推广初期工作的重点。根据对高青市场的了解,当前大多数客户处于”观望”状态——如果有很多人购买,那么会因此带动一大部分人群,产生”羊群效应”。因此,只有打动第一批客户,使之对项目产生好感,起到”意见领袖”的作用,形成”二级传播”,则项目成功指日可待。 如何打动第一批客户?我公司认为,要给与其足够的购房信心,在推广宣传方面;在现场销售方面等,可是最重要也是最有效的是利用”价格”这一有力工具。只要使得第一批客户产生”物超所值”的心理,这部分客户就会产生购买行为,也会因此带动周边的意向购房群体! 因此,我公司为本项目量身定做以下销售政策: 销售方式: ?采取发放VIP购房卡(每套房源一张卡)的方式,客户交5000元诚意金排号预约。 ?排号时不定房源,开盘时统一选房,但销售现场可为其控制意向房源。 ?统一日期开盘,按照VIP卡先后顺序选房,若选房成功,认购金冲抵房款;若客户未能成功选房,则诚意金无息退还。 3