工程变更控制程序
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1.目的
为了设计和工程变更作业流程标准化,变更信息能有效快速正确地传递至相关部门,文件资料能保持最新发行有效状态,以确保变更在受控的条件下进行。
2.范围
本程序适用于公司所有产品设计变更(图纸、产品材料、标准等)、工程变更(产品制造过程),包括来自于顾客、公司内部和分供方。
3.定义
申请人:
A、顾客向公司提出的变更是指对产品、工程提出异议并要求更改的客户。
B、公司内部发起的变更是指对产品、工程提出异议并要求更改的公司员工。
C、供应商向公司提出的变更是指对产品、工程提出异议并要求更改的供应商。
4.职责
4.1技术部负责变更控制的归口管理,项目工程师负责组织质量、营销、生产、采购、物流、财务对影响产品实现的变更进行评估、验证、确认和提交顾客批准,负责将变更结果传达到所有受影响的部门,对相关技术文件实施更改。
4.2物流部和生产部负责根据变更内容进行物料管控及制定生产计划,负责有关产品/组件和过程变更的实施,提出变更需求、参与变更评审等。
4.3采购部负责变更后采购物料的库存水平的控制,保证没有过量采购变更前的生产物资,并对因变更而产生的淘汰物料进行处理。
4.4各部门负责实施变更/提出变更需求,沟通/反馈变更实施效果,参与变更评审等。
5.程序
5.1 顾客向公司提出的变更
序号 流程 流程说明 责任部门
输出资料
主导 参与
1 顾客要求更改 技术部、营销部收到顾客提出更改要求的通知(Email、Fax或文件)时,填写《工程变更申请单》。 技术部
营销部 外来文件接收登记表
工程变更申请单
2 变更评审 技术部项目工程师(两个工作周内)召集采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部门对顾客提出的变更的可行性(包括材料/零部件采购和供应、生产设备、生产技术部 相关部门 工程变更可行性评估表
工程变更台账
工程变更日程计
工装/夹具/工具、检测设备和实验设备、生产能力、人员技术要求等)进行评审,并记录于《工程变更可行性评估表》,由项目工程师综合各部门反馈结果,决定是否变更和变更执行。
2)针对变更的产品纳入工程变更台账管理,进行跟踪;
3)通过评审后的产品,制定变更日程计划; 划表
3 与顾客沟通提出变更的方法、途径 顾客提出的变更不可行,则将内部评审不可行原因信息反馈给顾客,双方达成一致意见后,由技术部与顾客沟通,并根据顾客需求提出新的变更的方式,经顾客同意后再进行变更评审。 技术部 工程变更申请单
4 产品实施变更 1)变更获客户认可后,项目工程师根据变更要求实施公司内部临时变更工艺,并负责组织变更后的产品试制工作。
2)质量部对变更后的产品(至少5套)按图面和顾客特殊要求进行全尺寸检验、性能实验,提供书面的产品检验测试报告。
3)项目工程师按顾客要求提供变更各阶段(样件、试生产)产品供装配验证 技术部
质量部 相关部门 产品检验报告
产品性能试验报告
5 变更产品跟进验证 项目工程师跟进客户装配的验证结果,若客户试装合格,则准备PPAP资料向客户提交,若不合格,则重新协商并按客户要求提供产品供验证。 技术部 产品试装验证报告
6 提交PPAP资料 1)技术部项目工程师按客户要求或《生产件批准程序》要求准备PPAP文件并提交。
2)技术部项目工程师跟进客户批准情况,若没有完全批准,则根据客户要求进行整改,若完全批准,则实施内部永久变更。 技术部 相关部门 PPAP文件
7 下发设计和工程变更通知单 1)收到客户PPAP文件批准资料,由项目工程师编制《设计和工程更改通知单》,,会签采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部,由部门经理批准。
2)技术部项目工程师负责内部的变更资料准备,由资料管理员根据《技术文件更改通知书》要求,将文件受控下发到使用部门。 技术部 设计和工程更改通知单
文件资料发放回收记录表
8 文件存档 工程变更完成后,项目工程师负责将顾客批准后的PPAP文件移交资料员单独存档,资料管理员记录于变更台账。 技术部 设计和工程变更台帐
5.2 公司内部发起的变更
序号 流 程 流程说明 责任部门 输出资料
主导 参与
1 公司内部申请更改 公司各部门(采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部、技术部)根据实际需要对产品开发过程或产品制造过程提出变更申请。 相关部门 工程变更申请单
2 变更评审 1)技术部项目工程师(两个工作周内)召集采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部门对公司内部提出的变更的可行性(包括材料/零部件采购和供应、生产设备、生产工装/夹具/工具、检测设备和实验设备、生产能力、人员技术要求等)进行评审,并记录于《工程变更可行性评估表》中,由项目工程师综合各部门反馈结果,决定是否变更和变更执行。
2)针对变更的产品纳入工程变更台账管理,进行跟踪;
3)通过评审后的产品,制定变更日程计划; 技术部 相关部门 工程变更可行性评估表
工程变更台账
工程变更日程计划表
3 通知顾客批准 1)需要通知顾客批准情况详见附件1;
2)若客户有特殊要求按客户要求执行,如福特《SREA》流程。 技术部 外部工程变更申请单
SREA
4 验证变更 1)工程变更获客户认可或供应商同意后,项目工程师根据变更要求实施公司内部临时变更工艺,并组织变更后的产品试制。
2)质量部对变更后的产品(至少5套)按图面和顾客特殊要求进行全尺寸检验、性能实验,提供书面的产品检验测试报告。
3)项目工程师按顾客或供应商要求提供变更各阶段(样件、试生产)产品供生产、装配验证。 技术部 相关部门 产品检验报告、产品性能试验报告
5 跟进验证结果 1)项目工程师根据客户要求或供应商申请提供各阶段样品验证数量。
2)项目工程师跟进客户装配或供应商的验证结果:
若客户试装合格,则准备PPAP资料向客户提交及供应商的PPAP资料提交要求;
若不合格,则由变更申请部门重新提出更改方案。 技术部 产品试装验证报告
6 提交PPAP资料 1)技术部项目工程师按客户要求或《生产件批准程序》要求准备PPAP文件向客户提交;
2)采购部负责要求供应商按《生产件批准程序》要求提交PPAP资料到质量部审批;
3)技术部项目工程师跟进客户供应商PPAP资料批准情况,若没有完全批准,则根据客户要求进行整改,若完全批准,则实施内部永久变更。 技术部
采购部 相关部门 PPAP文件
5.3 供应商向公司提出的变更
序号 流 程 工作说明 责任部门
输出资料
主导 参与
1 供应商更改申请 供应商根据实际需要填写《工程变更申请单》 供应商 工程变更申请单
2 文件接收并转发到相关部 采购部负责接收供应商变更申请并移交到技术部项目工程师。 采购部 工程变更申请单 7 下发设计和工程变更通知单 1)收到客户PPAP文件批准资料,由项目工程师编制《工程变更通知单》,会签采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部,由部门经理批准;
2)技术部项目工程师负责内部的变更资料准备,由资料管理员根据《技术文件更改通知单》要求,将文件受控下发到使用部门。 技术部 工程变更通知单
文件资料发放回收记录表
8 执行更改 1)生产部、供应商在生产变更后的产品时,按《批次号管理程序》执行,避免与老状态产品混料,确保产品可进行追溯;
2)物流部负责厂内更改前生产的产品按《技术文件更改通知书》处理,可交货的产品联系顾客确认更改产品的切换时间,不可交货的按报废流程处理;
3)若变更涉及到外购件,则由采购部统计供应商产品库存,反馈在《工程变更通知单》,由物流部与客户协商使用。 相关部门 工程变更通知单
9 文件存档 工程变更完成后,项目工程师负责将顾客批准后的PPAP文件移交资料员单独存档,资料管理员记录于变更台账。 技术部 工程变更台帐
序号 流 程 工作说明 责任部门
输出资料
主导 参与
3 文件签字接收、登记 项目工程师签字接收,按《文件与记录控制程序》执行,保留确认记录。 技术部 外来文件接收记录表
4 召集相关人员评审是否接受变更 1)技术部项目工程师(两个工作周内)召集采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部门对供应商提出的变更的可行性进(包括材料/零部件采购和供应、生产能力)行评审,并记录于《工程变更可行性评估表》,由项目工程师综合各部门反馈结果,决定是否变更和变更执行。
2)针对变更的产品纳入工程变更台账管理,进行跟踪;
3)通过评审后的产品,制定变更日程计划; 技术部 相关部门 工程变更可行性评估表
工程变更台账
工程变更日程计划表
5 反馈采购部进而反馈供应商 变更方案评审不可行,由采购部将内部的评审结果反馈给供应商,要求供应商重新提交或终止变更申请提交。 采购部 工程变更申请单
6 提交顾客批准接受变更 1)当供应商的变更项目涉及到PPAP或顾客特殊要求时,项目工程师必须向顾客提交批准。2)需要通知顾客批注情况详见附件1。 技术部
7 供应商执行变更 1)工程变更获批准后,采购部要求供应商按公司各阶段的样品需求提交验证。
2)质量部对变更后的产品(至少5套)按图面和公司特殊要求进行全尺寸检验、性能实验,提供书面的产品检验测试报告。 采购部 产品检验报告、产品性能试验报告
8 产品试装 变更后的首批产品质量部按照《首批交样和小批试装规定》进行试装、性能评价,并形成报告存档。 质量部 首批交样和小批试装规定
序号 流 程 工作说明 责任部门
输出资料
主导 参与
9 试装结果反馈、PPAP提交通知 1)质量部将试装结果通知采购,由采购部反馈给供应商。
2)若试装合格则由项目工程师确定PPAP提交日期及等级并由采购部反馈到供应商该信息 质量部 采购部 产品试装验证报告
10 与供应商签署PPAP 质量部按公司《生产件批准程序》对PPAP进行审核及签收。 质量部 采购部 生产件批准程序
11 文件存档 工程变更完成后,项目工程师负责将批准后的供应商PPAP文件提交资料员存档,资料管理员记录于变更台账。 技术部 设计和工程变更台帐
6. 相关文件
序号 文件名称 文件编号
1 福特PPAP(2001年6月版)
2 福特SREA
3 技术文件和资料控制程序 DLS-QP-002
4 生产件批准程序 DLS-QP-014
5 首批交样和小批试装规定
7.相关表单
序号 表单名称 表单编号 保存期限
1 工程变更申请单 三年
2 工程变更可行性评估表 三年
3 工程变更通知单 三年
4 工程变更台帐 三年
8.附件1
PPAP手册第4版中3.1条“通知顾客”的情况:
(1)与以前被批准的零件或产品相比,使用了其它不同的加工方法或材料;
(2)使用新的或改进的工装(不包括易损工装)、模具、铸模、模型等,包括补充的或替换用的工装;
(3)对现有的工装或设备进行翻新或重新布置之后进行生产;
(4)工装和设备转移到不同的工厂或在一个新增的厂址进行的生产;