且谈“投其所好”

浅谈涉外礼仪中的礼品赠送

【摘要】本文从商务礼品的定位出发，就商务礼仪中礼品选择，礼品包装和馈赠礼品禁忌三方面简要分析涉外商务礼仪中的礼品馈赠问题，并简要分析了作为一个礼品接受者应注意的问题。

【关键词】涉外；商务；礼品选择；礼品包装；送礼禁忌

一、引言

中国是一个有五千年历史文化的国家，一直以来被喻为“礼仪之邦”。 商务礼品是企事业单位在商务活动或会议以及节日等社交场合中为了加强彼此之间的感情及商务交流赠送给对方的纪念性礼品。伴随着我国改革开放的步伐和在国际社会中地位不断的提高，与不同国家和地区之间的交往也日益频繁，这也促进了我国的对外贸易飞速发展。为了更好地处理我国对外贸易相关问题，我们有必要了解一些商务涉外礼仪中礼品馈赠的问题，应对日常的涉外贸易。由于历史文化和地区的差异，不同国家和民族对于所赠送的商务礼品的认识也大不相同。因此，我们学习商务礼仪中礼品馈赠问题就显得更为重要。

二、涉外礼仪中礼品馈赠

在国际商务交往中，礼尚往来是建立人际关系、拓展业务范围不可缺少的一部分。馈赠礼品，是商务交往中的一项重要举措。成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达自己的友好、敬重或其他某种特殊的情感，并因此让受赠者产生深刻的印象。商务送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。因此，懂得各国的赠送礼品习惯，掌握好赠送礼品的规则和火候十分重要！在处理与客户关系时，赠送礼品往往能起到意想不到的效果，它可以说是自身和客户关系这条纽带上的润滑剂，当我们第一次与客户见面时，我们应抱一种什么样的心态呢?我觉得应该把首次见面的客户当做是你今后的合作伙伴来对待，不仅应该十分的重视，还应该以一颗真诚的心来表现出你对合作的诚意，与达成合作的信心，所以准备一点小礼物是必要的。例如，当我们去机场接一位远道而来的客户时，我们可以准备一些鲜花，这给人以亲切感，而且一定会给对方留下很好的印象。为今后的谈判或合作打下良好的基础。所以，在涉外商务中礼品互赠值得我们来了解与研究。

第八单元口语交际教案

第八单元口语交际教案（通用13篇）

第八单元口语交际教案 篇1

教学目标：

通过图画再现教师节到来时的情景，训练学生表达自己想对老师祝福的话培养学生的交际能力。

教学重点：

激发学生的表达兴趣，让学生充分发表向老师庆祝节日的意见。

教学难点：

结合自己的实际情况，用得体、灵活的语言表达意愿的能力。

教学准备：歌曲磁带《每当我走过老师窗前》

教学时间：

一课时

教学过程：

一创设情景，激发表达欲望：

1同学们，9月10日是什么日子呀?

下面我们一起来听一首歌曲《每当我走过老师窗前》

2听完这首歌，你有什么感受?你此时此刻最想说的一句话是什么?

3是呀！有人把老师比作春蚕；有人把老师比作蜡烛；有人把老师比作园丁…为了学生的成长，老师用粉笔染白了自己的黑发；为了学生的成长，老师无私地贡献出自己的智慧；为了学生的成长，老师耗尽了心血。教师节就要到了，你想怎样表达你对老师的`这份感激之情呢?

二分组讨论，各自准备表达的内容：

1师：你们每人有每人的想法，下面就请大家分组交流自己向老师庆祝节日的方式。

2分组交流，教师巡视，收集信息。

3小组汇报交流情况。

三扮演角色，训练表达能力： 1 9月10日你一来就遇到老师你准备怎样说?同桌之间商量一下。

2请同学扮演祝贺者，该怎样说?

(老师注意强调学生说话时的礼貌态度。)

3如果是遇到其他班的老师你会怎样对他说呢?同桌之间再商量一下。

4也请同学来表演，大家来评价。

5现在就好比是9月10日，老师就站在你们的面前，你们来对老师演习一下当天的情景，好吗?

6多请几名学生来演习，其他同学评判。

四总结：

师：今天咱们进行了训练，相信到了真正的教师节那天，我们班的同学一定都会有出色的表现向老师表达节日的祝贺。

附：板书设计

教师节

真诚礼貌

第八单元口语交际教案 篇2

教学目的：

通过交流，书写学生假期的做过的趣事，激发学生的写作欲望，培养学生的写作习惯。

面试中如何回答“是否打算创业”？

当然，有的人仅停留在念头，有的人付诸于行动，还有人铩羽而归。而作为企业面试官，对职业经理人群体的创业冲动当然不会视而不见，所以在面试过程中，“你是否打算创业”已成为面试官经常提及的一个问题。 面试官为何抛出创业话题?谈论创业，核实在这创业的年代，今天市场上处于成熟期的职业经理人，至少有50%都不同程度地创过业。但有些创业由于时间不长，因而简历中没有写，在与面试官前期的交流中也没谈这段经历。然而，有经验的面试官往往会从前期聊的过程中，发现某一阶段经历不实，能从经验上判断有可能去创业了。所以，当面试官这么一问，就很容易把候选人这一段经历给勾出来。这是个简单的心理学问题。候选人会情不自禁地把这一段不堪回首的创业经历给描述出来。如果候选人继续有意掩盖创业的短暂历史，面试官就会猜想是否有其它原因，在没有核实前会先搁置一段时间，这样反而对候选人不利。考察求职动机及职业稳定性一个职业人求职动机有多种，其中就有人已选择好了创业的领域，然后进入这个领域的目标企业积累几年，再去创业。作为面试官，会尽可能判断出每位求职者“来此的目的”。毕竟招聘一个人要花费很高成本，那么进来一个人能干多长时间，是否还会去创业，创业是否会给企业带来麻烦等，招聘方都将综合考虑。创过业的人虽然有其很大的优势，知道老板的辛苦，但多次创业失败的人，又都有很强的个性，有很强的个人主观愿望和成就动机，以及爱自己做主的习惯，这些都会影响他在企业的稳定性。即使候选人态度非常坚决，且真心、真诚地表达他再也不会创业了，请千万不要相信。面试官应该独立判断，进而决定是否录用，录用后以及如何安排其工作。考察职业价值取向如果没有创过业的人，面试官问这个话题，是想考察出候选人的价值取向。

下面是一位初入职场年轻人与面试官的对话。面试官：“你打算过创业吗?”候选人：“将来一定会创业。”面试官：“为什么一定要创业呢?”候选人：“打工多没意思，按老板的意愿干，即使当个总裁也得听老板的。创业才能实现自己的价值和理想，才能想干什么干什么，想不干什么就不干。”面试官：“还有其它原因吗?”候选人：“我讨厌被别人约束，讨厌朝九晚五，打卡上班，我喜欢即兴干活，喜欢不受约束地干活。”从上面的这段对话中，这位梦想创业的年轻人的职业价值取向已一目了然。其实大多数创过业的人，也是这么想的，只是面对面试官不会这么明确表达。考察能否适应企业文化创业期、快速成长期的企业，都需要有创业精神的人;有些企业文化的核心就是创新，始终视创新精神为财富和前进的动力，安于现状的人会被认为是“异类”，这类企业正需要这种有创业激情的人去不断创新;还有的企业处于业务转型或者新业务推出阶段，正在寻找有过创业经验的激情员工。创过业的人一般都很有激情，面试官就这个问题与候选人对话后，判断候选人的创业激情还有多少，创业经验有多少，如个性特质、价值取向、职业取向、主观意识等刚好能在企业文化可包容的文化范围内，那么可考虑录用。定位进入公司后的发展在确定能够适应企业文化的前提下，面试官还要对有创业想法的人，尤其是有丰富阅历、创业失败后继续打工的人，考虑其进入后的角色定位、岗位安排及其他人员的匹配。层面安排。对于回答“有创业想法”的应聘者，面试官会追问对创业的设想。候选人通过表述“创业设想”，判断候选人所要设想创业的行业选择，对商业模型的理解、企业各层面机制安排等的深入程度、合理程度，判断出候选人分析问题、判断问题、表达问题的能力，以及对行业、商业、企业的认知程度，从而判断候选人进入组织后的层面安排。角色定位。

如何谈回扣

一般情况下，给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。很多业务

会因为我们不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前，必须对客户的组

织机构，人员关系等有了比较清楚的了解之后，在跟客户接触时套出话

来之后，再决定要不要给。比如说，假如是客户的老板或股东，就绝对

不能提，一提就挂。还有的是老板的亲戚，对于一些很忠实于老板的，

那也不能提，一提也会挂，因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格

里有水份或者你不老实。而有些亲戚比较贪心的，你也不能开口就提，

得等他们自己提出来。

场合也很重要：

第一、不能在第三者在场的时候提

第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提

第三、不能在打到他办公室的电话中提。在饭桌上提出来是最有效果

的，其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。

我们面对的采购人员绝大部分是打工者。这些人，有外快赚当然是最

喜欢的，但一般情况下也不要随便提，因为要针对各种不同的人采取不

同的对策：

1．想拿回扣又要扮清高的类。

这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事

情，你自己也先不能谈，此时你一定要做好本职工作，让他觉得你公司

的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再

找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起

你，最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司，然后他就会顺水推

舟地去接受。

2、直奔回扣类。

这类人会在适当的时候主动向你提出要求，并且把他的要求一清二楚地告诉你。这类人是最好应付的，因为利益就是他们最关心的问题，只

要你回扣给到位了，达到他心里的预期，单绝对跑不掉。但一定得弄清

对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的

分配也是技巧.

3、还有想拿回扣但提不起胆的。

对于这类人，你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理

由去说服他，让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什

么，拿了回扣对他的工作也不会有影响。他们可能在回扣的量上面不会