汽车营销实训环节教学设计

“汽车营销策划”课程标准

一、课程概要

课程名称 中 文：汽车营销策划A英文：Automobile marketingplanningA 课程代码 50958305

课程学分 4.0 课程学时 共64学时（理论48学时，实践16学时）

课程类别 通识教育：基础课程核心课程一般课程拓展专业课程专业教育：基础课程核心课程拓展课程

课程性质 必修 选修 适用专业 汽车运用技术与维修

前导课程 汽车原理、汽车发动机技术、汽车底盘技术、汽车电器技术 后续课程 汽车顾问式销售、汽车服务管理、专业技能实训

开设学期 第一学期 第二学期 第三学期 第四学期 第五学期 第六学期

√

教学方式 √□面授 实验 √□实践 √□网络 √□研讨 其他

二、课程定位

《汽车营销策划》本课程面向全日制大专汽车运用与维修技术和汽车营销与服务专业开设。

本课程是汽车运用与维修技术专业的核心课程，以培养汽车营销策划能力为培养目标，为汽车销售与服务企业及相关销售企业培养市场客户开发、营业推广、市场拓展岗位的技能型人才。通过本课程的学习和训练使学生能够掌握汽车营销的基本原理和方法，能过面对特定的汽车营销工作任务制定相应的营销策划方案，并基本掌握方案的实施要领。

三、教学目标

（一）知识目标 1.能理解汽车市场与市场营销的基本理念；

2.能掌握汽车营销策划的一般过程和基本内容；

3.能掌握汽车营销市场调查的原理、方法和步骤；

4.能掌握汽车消费者心理和行为的类别和特征；

5.能掌握汽车营销环境分析的要素和关键因素分析；

6.能掌握汽车市场细分--目标市场选择--汽车产品定位的概念和核心要义；

7.能对汽车整体产品概念有深入理解，能掌握汽车产品寿命周期的特征和营销策略；

8.能掌握汽车产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略的基本原理和方法；

9.能掌握汽车营销活动方案制定的内容和制定方法；

10.能较好地控制策划预算与实施监控；

技经济市场　

汽车技术服务与营销专业“教学做’’一体化课程体系设计　

李磊　

（郑州旅游职业学院，河南郑州４５０００９）　

摘要：作者在郑州旅游职业学院汽车专业实施了“教学做”一体化教学模式，这是一种基于“教、学、做”融合的人才培　养模式改革的有益尝试，效果较好。本文旨在分析阐述这种模式，研究制定出汽车技术服务与营销专业“教学做”一体化　课程体系，对作者在专业教学中的实践做出总结，展开对“教学做”一体化教学模式的讨论。　关键词：一体化教学；教学做；任务驱动　

０引言　

一体化教学模式，就是把培养学生的职业技能的　

理论教学与实践教学紧密结合的教学模式。这种模式　把教学设计作为一个整体通盘考虑，整理融合教学环　节，单独制定教学计划与大纲，构建职业能力整体培　

养目标，通过各个教学环节的落实来保证整体目标的　

实现，旨在提高被教育者的综合素质。　在实施过程中，要坚持教师的主导作用，充分发　

挥学生的主体作用。在坚持教师主导作用的前提下，　

让学生在“做中学，学中做”，要遵循“理论一实践—再　理论—再实践”的原则，使学生学以致用，以期充分调　

动学生学习的兴趣，体现学生在教学活动中的主体地　位。　

１　专业人才培养目标引领　

汽车技术服务与营销专业培养具有汽车营销与　策划、汽车技术服务与管理等方面的基础知识及技　

能，同时具有较强计算机、外语应用能力的技术应用　型人才。同时还注重培养学生的自主学习、独立分析　解决问题能力，培养学生自我控制与管理能力、团队　协作和沟通能力、人际交流表达能力、工作责任心与　

职业道德。　汽车技术服务与营销专业学生毕业后适合在汽　车生产、流通企业及其他汽车服务行业从事汽车销　售、汽车维修企业业务接待、汽车国际贸易、汽车配件　

销售、汽车事故分析、汽车评估、保险理赔等汽车商务　

及技术服务工作。　２专业建设思路　

本专业采用“教学做”一体化的现代职业教育模　

式。通过从职业学习的角度来综合分析职业的工作过　程和企业活动情境。　

磺　磊论坛　２００８年第７期（总ｇ８５期）　＠　霜＠　

优化汽车营销实训教学模式的探讨　

林凤　广东机电职业技术学院，广东　广州　５１０５１５　摘要为了适应汽车市场发展的需要，文章就高职院校汽车营销实训课程的教学模式进行探讨，尝试将情景教　学中的模拟销售运用到汽车营销实训课程中。　关键词　汽车营销实训　教学模式情景教学　中图分类号：Ｇ７１８．１　文献标识码：Ａ　文章编号：１００２－－７６６１（２００８）０７－－００２６－－－－０２　目前我国的汽车市场正处在一个高增长时期，已经处于　汽车营销的实训教学是与其理论教学紧密联系的。实　全球第三位，到２０１５年，我国有可能成为全世界最大的汽车　训教学离不开理论教学，专业理论是掌握专业技能的基础和　市场。从２００４年上半年开始，汽车市场已经明显呈现买方　前提，对技能培养具有指导作用。因此，此模块要运用探究　市场特点。用户对汽车消费的需求已进入了多样化的时代，　式学习法，并布置相应的习题和参考书强化学生对基础知识　汽车行业对营销人才的需求也由纯粹的汽车销售人员转向　的复习和掌握。　既懂汽车又懂销售和创意的复合型营销人才。但据预测，仅　（二）汽车专业知识模块　汽车营销人才我国的缺口就达６Ｏ万左右，尤其是高素质的　由于汽车行业的专业性要求高，营销人员首先要懂车，　营销人才。针对市场需求，我校开设了专门的汽车营销专业，　熟悉汽车的构造、零部件、各项性能等。这部分主要是理解　其中汽车营销实训是提升学生专业技能和综合实践能力的　和掌握汽车动力性、燃油经济性、安全性、车身和空间等评价　关键环节，必须强化并作为重要的任务来抓。　指标，以及汽车电子控制装置及新型配置等内容。　一、汽车营销实训教学模式改革的必要性　实践步骤：老师先介绍各项技术指标的含义，接着派发　汽车营销实训以汽车营销的理论课为先行课程，但以往　相关资料，学生分组分别就捷达、桑塔纳、威驰、花冠等车型　汽车营销的实训教学主要是通过练习、讲解，让学生能通过　的主要性能指标及各种配置进行学习和整理，然后每组派代　汽车营销员资格证书考试。而学生为了获得职业资格证书，　表对本组的学习成果进行介绍，使得所有同学对这些车型都　死记硬背理论知识、书本条条，而且其中实操考试也有点走　有个大体的了解，以便于在情景演练中能正确介绍车辆性能　过场的形式，学生都能通过，导致在实训中学生对真正重要　的技术参数。　的技能口试的训练不够重视。相对于发展迅猛的汽车业，这　（三）礼仪模块　种教学目的和学习方式明显落后，于汽车企业发展的需求。　作为营销人员，礼仪是不可忽视的，这部分模块是基本　根据对汽车营销专业往届毕业生的调查，大部分学生毕业后　礼仪和接待礼仪的讲解和训练。基本礼仪包括销售员服饰、　都从事一线的汽车销售工作。我们了解到了学生毕业后在　发型、表情、语言、坐姿、站姿等；接待礼仪包括迎送礼仪、握　真实的汽车销售工作中所需要的知识和技能。因此，为了能　手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、以及电话礼仪。主要通过案例　实现学生一毕业就上岗，需要对汽车营销实训的教学模式进　教学法、现场教学法、体验式教学法等方法完成学生从理论　行优化，突出对销售流程、销售技巧的培训。　向实践的过渡。　二、汽车营销实训教学模式的构建　汽车营销工作是一项始终与消费者和社会组织打交道　的工作，面对复杂多变的人和社会，汽车营销者不仅要具备　一定的汽车专业知识和营销理论知识，还必须掌握汽车营销　员应该具备的行为规范，具有较强的人际沟通能力、解决顾　客问题的应变能力和敏锐的思维能力等等。因此，汽车营销　实训的教学应该根据高职教育的特点，并结合职业岗位要求　将这些能力构成教学模块，在实训中加以培训和强化，以使　得学生一毕业就能很快胜任汽车销售员的工作。具体教学　模块包括以下几个方面。　（一）汽车营销理论模块　

《汽车营销策划》课程标准

一、课程性质与定位

本课程是汽车营销专业的辅助课程，适用于中等职业学校汽车营销

专业，其主要功能是使学生了解汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等的基础知识，具备汽车营销策划、产品策划、促销策划、价格策划等的工作能力，能胜任汽车营销或评估的工作岗位。

本课程应与《汽车配件销售实务》、《汽车营销技术》同时开设，以满足汽车营销岗位需求。

二、课程设计思路

本课程的目的是培养汽车企业销售的人才。立足这一目的，本课程结合中职学生的学习能力水平与企业职业岗位的职业能力要求，制定了课程目标，这些课程目标分别涉及汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等主要方面。教材编写、教师授课、教学评价都应在依据这一目标定位进行。

依据上述课程目标定位，本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计。

本课程是一门以汽车销售为核心内容的课程，其教学要以理论讲解、案例分析 为主要方法，课程中理论教学与实际教学紧密结合，把汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等知识融入到实践操作中，实行理论与实践一体化的教学。本课程的教学尤其要注意汽车配件销售技能细节的训练，教学的重点放在平时的技能训练中，强调实践、强调动手、强调运用。

本课程建设课时数为252学时，其中实训课时216学时。

三、课程目标

本课程的教学目标：本课程是一门专业技能课程，将汽车营销岗位上的各种策划内容、原则、方法进行学习，并能在实践中加以应用，对营销策划、产品策划、价格策划、促销策划等方面进行操作。