大工20秋《第一次把事情做对》在线测试答案(单选题)1:第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A:做正确的事B:正确地做事C:把事情做到最好D:第一次正确答案: A(单选题)2:为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A:因为做的事不一定是自己想要的B:因为没有事先预防C:因为做的事不一定正确D:因为没有总结经验，随时应变正确答案: C(单选题)3:工作的最高境界是什么？A:符合工作的要求B:零缺陷C:客户百分百满意D:领导百分百满意正确答案: A(单选题)4:企业成功的关键是什么？A:必须时刻关注消费者的需求变化B:努力适应并符合消费者的需求C:把握需要D:努力向客户推销自己的产品正确答案: C(单项选择题)5:企业成本的真谛是什么？A:没有返工、报废B:所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C:保修、库存和变更D:按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
精确谜底: D(单项选择题)6:什么是精确行动的系统？A:零缺陷B:第一次就做对C:计划D:预防精确谜底: D(单项选择题)7:预防的核心方法是什么？A:把错误分类B:改进工作过程C:找出错误发生的原因D:及时改正正确答案: B(单选题)8:什么决定企业的质量？A:员工的数量B:设备的先进C:员工的素质D:员工对企业文化的认同感正确答案: C(单项选择题)9:一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？A:事前B:事中C:过后D:整个过程中正确答案: A(单选题)10:做对的定义是什么？A:符合要求B:做到最好C:零缺陷D:效率最高精确谜底: A(多选题)11:经营质量都包括哪些方面？A:产品质量B:业务推进的质量C:经营者的质量D:员工的质量精确谜底: A,B,C,D(多选题)12:怎样让工作具有质量？A:不向不符合要求的情形妥协B:第一次把事情做对C:零缺陷D:极力预防错误的发生正确答案: A,D(多选题)13:什么是“第一次把事情做对”的完整真义？A:第一次B:做精确的事C:正确的做事D:把事情做好正确答案: A,B,C(多选题)14:作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，率才能真正获得大幅度提高工作效率？A:统一商业代价B:积极主动协调C:避免双重标准D:仔仔细细制定要求精确谜底: A,B(多选题)15:真正的企业，是由什么在发挥作用？A:资金B:人C:优质的物质条件D:可持续发展的系统精确谜底: B,D(判断题)16:一个人往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
大工14秋《第一次把事情做对》在线测试一,判断题1. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A. 错误B. 正确?正确答案：B2. 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A. 错误B. 正确?正确答案：B3. 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A. 错误B. 正确?正确答案：A4. 做对就是做到最好。
A. 错误B. 正确?正确答案：A5. 做对就是做符合要求的事！A. 错误B. 正确?正确答案：B6. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A. 错误B. 正确?正确答案：B7. 人们能否做对，取决于人的行为能力。
A. 错误B. 正确?正确答案：A8. 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误B. 正确?正确答案：B9. 任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A. 错误B. 正确?正确答案：B10. 一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
A. 错误B. 正确?正确答案：A11. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A. 错误B. 正确?正确答案：A12. 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A. 错误B. 正确?正确答案：B13. 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误B. 正确?正确答案：A14. 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A. 错误B. 正确?正确答案：B15. 只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
A. 错误B. 正确?正确答案：B二,单选题1. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项？A. 需要B. 需求C. 渴望D. 欲望?正确答案：A2. 国际化的本质是什么？A. 懂得各个国家独特的文化B. 懂得各个国家独特的消费习惯C. 懂得“国际消费者”D. 懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层?正确答案：C3. 第一次把事情做对的法则的顺序是什么？A. 确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B. 确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C. 确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D. 确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对?正确答案：A4. 商家在商场中需要达到谁的要求？A. 自己B. 组织C. 顾客D. 市场?正确答案：C5. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A. 因为做的事不一定是自己想要的B. 因为没有事先预防C. 因为做的事不一定正确D. 因为没有总结经验，随时应变?正确答案：C6. 什么是一个国家、一个民族的永恒要求？A. 善良B. 诚实、守信C. 韬光养晦、卧薪尝胆D. 强盛、实力?正确答案：D7. 一次做对的基本准则是什么？A. 符合客户的要求B. 零缺陷C. 差不多D. 做正确的事?正确答案：B8. 工作的目的应该是什么？A. 满足上司的要求B. 满足自己的要求C. 满足客户的要求D. 满足同事的要求?正确答案：C9. 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A. 做正确的事B. 正确地做事C. 把事情做到最好D. 第一次?正确答案：A10. 第一次做对可以运用在什么领域？A. 人生B. 职场C. 事业D. 所有领域?正确答案：D三,多选题1. 工作中我们对待错误的态度应该是怎样的？A. 不害怕犯错误B. 不放过所犯错误C. 不重复错误D. 预防错误?正确答案：ABC2. 为什么有时做事情花了最大的成本，却收获最少？A. 没有计划B. 不懂协作的重要性C. 发现错误没有及时改正D. 自我要求低?正确答案：ABCD3. 当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争？A. 产品B. 服务C. 人才D. 品牌?正确答案：AB4. 第一次把事情做对的优点？A. 成本最低B. 效率最高C. 取得的效果最好D. 可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等?正确答案：ABD5. 经营质量都包括哪些方面？A. 产品质量B. 业务推进的质量C. 经营者的质量D. 员工的质量?正确答案：ABCD。
