如何做时间的主人——论时间模型管理的五大要素

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如何做时间的主人

——论时间模型管理的五大要素

Time is a bird for ever on the wing。

诚如T. W. Robertson 所说,时间是天空中永远在飞翔的一只鸟。在成为这只鸟的主人之前,我们应该先思考下为何要抓住时间的尾巴。

身边的朋友常常说,上班求生存,下班求发展。这是一个很切合实际的观念,如同“食色,性也”一样是由人的内在属性所决定的。马斯洛的需求层次理论对此有很精辟的阐述:马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological

needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging,亦称为社交需求)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类,依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后,还有自我超越需(Self-Transcendence

needs),但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次,大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

人类社会已经发展到现代文明阶段,生理需求、安全需求已经很大程度上基本由物质文明与政治文明所满足,社交需求以及尊重是由个人的先天背景和后天努力所决定,相对来说要较容易满足。最难满足的当然是自我超越需求,这一需求已经上升到哲学高度,对个人道德与哲学修养提出了极高要求,也不在本次分析之列。

在通常的五大层次的需求当中,自我实现是最高等级的需求。它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。

Why?我们为什么要做时间的主人?因为浑浑噩噩不思进取也是过,追求卓越积极进取也是过,与其做时间的奴隶,任何人在还可以选择的情况下,都更愿意做时间的主人,更愿意将时间的尾巴紧紧抓在手里。或者更准确的说,只有紧紧地跟着时间这只鸟儿飞翔,个人才能拥有天空这个广阔的舞台,去实现“自我实现”的目标。

So,我们应该如何做时间的主人?

这个难题或许可以这样转换一下:我们如何管理“自己”的时间?在成功地管理了自己的时间之后,你自然就成为了时间的主人。要知道,并不是成为领导的人就会被团队所认可,而是被团队所认可的人才能成为领导。

“管理”学研究往往是建立在模型研究的基础上,在探讨如何管理时间之前,我们也需要建立时间的模型。简单而言,将“一寸光阴一寸金”、“逝者如斯夫,不舍昼夜”、或者爱因斯坦谈及相对论的形容:“把你的手放在滚热的炉子上一分钟,感觉起来像一小时。坐在一个漂亮姑娘身边整整一小时,感觉起来像一分钟。” 吸取先代哲人对时间的看法,结合自身的个人体会,使用归纳法、综合法、构造法等数学方法,我们可以得出时间模型的五个本质属性:有限性、动态性、差异性、一维性、不可逆性。

第一,时间的有限性。虽然在宇宙尺度上,四维时空(三维空间与一维时间)是“有界无限”的,但是对于我们本次所论及的个人来说,时间是绝对有限的。人的生命长度只有七十余年,一年只有365天,每天24小时,也许没必要再继续精确下去,算出人的一生总共多少秒,但是不言自明,在减去睡眠、吃饭、娱乐等部分之后,留给个人的时间是非常有限的。曾经有法国的一家杂志社计算过,成年人在工作日其实只有40%的时间跟工作有关。以八十岁的寿命计算,个人只有1277天,即三年半的时间是在创造社会价值。当然,这里没有把磨刀时间算在砍柴工作的准备时间中,也没有把晒网时间算在三天打渔的那两天里。有限时间的尺度内,消耗得越多,我们越会感受到时间像洪水猛兽般在身后追着我们跑。

第二,时间的动态性。主流的哲学理论认为:物质是永远处在运动状态的;主流的科学理论认为:时间(t)是物质的一种不可分割的内在基本属性,与尺寸(m)、质量(kg)一起构成了物质。个人的观点认为:作为物质的基本属性,时间也是处在永远的运动状态。很多人在得到了自己孜孜不倦克服千难万险追求的奖杯那一瞬间,或者在爱情长跑十年终于修成正果在花园里对圣经宣誓的那一瞬间,心里都会默默的祈祷:请让时间静止在这一刻吧!时间能静止吗?当然不能!所以拿了奖之后人们还是得努力工作积极进取追求卓越,或者结了婚之后人们还是得柴米油盐琐碎斗嘴大半辈子。

第三,时间的差异性。作为古代最有名气的教育家,孔圣人曾经指出过教育的真谛:《论语·先进》:“闻斯行诸?”曰:“有父兄在,如之何其闻斯行之?”冉有问:“闻斯行诸?”子曰:“闻斯行之。”公西华曰:“由也问,闻斯行诸?子曰,‘有父兄在’;求也问闻斯行诸,子曰‘闻斯行之’。赤也惑,敢问。”子曰:“求也退,故进之;由也兼人,故退之。”每个人都有不同的性格特点,对待不同的人需要用不同的方法。同理,个人的社会属性决定了时间的社会属性,不同身份、地位、背景,不同的工作岗位,不同的年龄阶段,不同的性格、心态,决定了不同人眼中的时间模型,也导致了时间的差异性。有人会因为自我实现的需求还未达到顶峰而喊出“一万年太久只争朝夕”,也有人会因为老师讲得无聊论文看的乏味而时刻盯着手表默念“怎么还没下课”。

第四,时间的一维性。时间是复杂的,时间也是简单的。从社会学的角度来说,复杂是因为人们在这只“鸟儿”身上加了太多的包袱,比如欲望、贪念、懒惰、犹豫,或者是把这只“鸟儿”改造成了飞机,加装了不少助推器,比如追求、进取、勤奋、果敢。但是从物理学的角度来说,简单是因为时间具有一维属性。它不会变“胖”、也不会变“苗条”,它不会变得“暴躁”、也不会变得“稳重”。它的属性决定了,时间只能静静的流淌,至于要变得湍急或者干枯见底,决定权在于治理河流的那个你。

第五,时间的不可逆性。感叹时间无法倒流的大有人在,对几乎所有的80后而言:曾经有一段真挚的爱情放在我的面前,我没有珍惜。直到失去我才追悔莫急。如果上天再给我一次机会的话,我一定会对那个女孩说三个字“我爱你”。如果一定要给这个承诺加上一个期限的话,我希望是“一万年”。虽然这是电影里的台词,虽然我们的长辈或者晚辈不一定听过,但在每个人的心中,何尝没有过希望时间倒流的那一刻。狭义相对论已经用物理理论与数学公式推导证明,时间是不可逆的,至少对现在来说,时光机器只能是《哆啦A梦》和《红色警戒》里的想象。

这五个基本属性通过与个人的社会属性经历相互影响、作用、转换,又衍生出有效性、自律性、计划性、碎片性、目标性等附加属性。

OK,在分析了时间模型的五个基本属性之后,我们需要针对这个模型的特点制定管理时间的基本策略,或者更准确的说是基本原则:即有限化管理、动态

化管理、差异化管理、一维化管理、前瞻性管理。

第一,有限化管理。时间的有限性,与自然资源的有限性存在很多共同点。因为有限,所以稀缺。对于稀缺而又关键的资源,比如石油,任何非产油大国从长远利益考虑,都会至少采取两手准备的策略。一是调整石油消费结构,提高石油资源利用效益;二是积极从外进口石油,推进石油资源战略储备。回到时间的有限化管理上来,第一手准备很好理解,做时间的主人,归根结底在于提高时间的利用效率,或者更准确的说是提高“有效时间”的比重。如何调整时间消耗分配,除去后文将谈到的“方法论”,其关键在于“勤”字。勤能补拙,并非短时间内真正能迅速提高个人的智商、情商等能力,我们也不得不承认天赋异禀的人毕竟是少数,但是,勤奋能够将你生命中“无意义”的时间消耗转变为“有意义”的时间利用,当分母已经不变的情况下,“方法论”与“勤奋”这两个分子将成为时间利用效率的“决定性”因素。第二手准备相对来说较为复杂,此处关键在于借助他人时间以提高本人时间的利用效率。任何团队的核心都会比其成员更注重team的整体性与团队时间的“整合”利用,因为对他来说,由于他所处位置的独特性,导致了他在工作中所消耗的时间并非仅仅是个人时间,而是包括了团队所有成员的整体时间。于团队核心而言,他本人的时间是有限的,记为A,于团队一般成员而言,其他人的时间也是有限的,记为B。团队整体时间为{a×(A+B)},亦即是说,团队内部每个成员的时间相加之后,还需乘以A的时间利用效率a, 才是团队最终体现出来的有效时间。A、B、a大小不定,且均有可能为负数,因此,在这个层面上,核心对于团队整体时间的统一调配利用效率,将决定他本人与整个团队的“有效时间”,亦即有限性时间的极限性利用。同理,团队内任何一个成员的时间利用效率,将在不同程度上影响到团队时间并最终作用于其个人时间。

第二,动态化管理。动态化管理是一项应用非常普遍的管理方式,无论是对时间的动态化管理,还是对与时间特性非常类似的工程项目管理。在工程项目管理的过程中,工程师们一定会用到至少两种方法。一是动态控制原理,二是PDCA循环原理。第一种方法,是指对建设工程项目在实施的过程中在时间和空间上的主客观变化而进行项目管理的基本方法论。由于项目在实施过程中主客观条件的变化是绝对的,不变则是相对的,因此必须随着情况的变化进行项目目标的动态

控制。简单而言,步骤如下:目标分解→收集信息→分析对比→措施纠偏。第二种方法,也被称作戴明环。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的简写,代表按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。(此处不做深入阐述,有意者可自行了解施工管理方法论)。与动态控制原理一样,PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作。如何使管理工作能够不断创新发展,最关键的是铺好轨道,理顺管理者的思路,管理的过程,重在计划与反馈,以不断调整适应新情况并最终达到管理的目标。时间的动态化管理同样如此:制定合理的时间分配计划→定期整理阶段时间利用结果→分析判断时间利用效率→调整计划使时间分配适应情况变化。通过这样循环往复的推进,将会极大地提高时间的利用效率。

第三,差异化管理。前文因材施教的例子或许有些牵强,但重在引出时间的差异性这一特点以及应对措施。一千个读者的眼中有一千个哈姆雷特,这并非表示小王子有一千副面孔,而是指每个人由于立场的不同,看待一样事物的角度、侧重点也会不同。近几年兴起的差异化管理理论主要应用在人力资源与产品经营两个领域。对人力资源而言,差异化管理能够充分利用个体差异带来的互补增值效应,根据组织成员的个体差异特征实施“适才适岗”的选拔程序,在工作实践中进行人职匹配调整、对组织成员进行差异化的教育与培训,为员工提供不同的职业发展阶梯,从而实现人力资源优化配置,建立高效组织。对产品经营而言,差异化管理指的是在同质化的产品市场中,企业为了应对激烈的市场竞争,在对目标市场进行充分调查的基础上,根据消费者消费需求的变化,通过对产品、价格、营销方面制定出不同于竞争对手的策略,以达到建立比较竞争优势,取得竞争主动权的目的。现在,个人即是boss,员工则变成了个人时间。与以上两种理论所差异的是,时间的差异化管理,实质在于准确分析自身当前所处的外部环境以及内在条件,结合你所想要达成的目标,制定出符合自身“现实情况”的时间分配策略,以提高时间的有效利用率。