河北工程大学《管理学Ⅱ》[官方]历年考研真题(2016-2019)完整版

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试卷 B
所有答案必须写在答题纸上,做 在试题纸或草稿纸上无效。
一、名词解释 (本 大题共 5小 题,每 小题 6分 9共 30分 )
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后飞行员需要写出大量的书面汇报。另外9如 果发现飞行员在计算航程所需油量方面 疏忽大意 ,联邦 飞行管理局就会 吊销其驾驶执照 。这些消极 的强化 因素极大地 阻碍 了
飞行员发 出紧 急呼救 。在这种情况下 ,飞 行员的专业技 能和荣誉感就变成 了赌注 。
根据上述 资料 回答 以下 问题 :
(1)使 用沟通 的过程分析 犯 航班 飞行员与肯尼迪机场 交通 管理员之 间的沟通 ,
说 明在哪些环节发生 了障碍 ?
(2)哪 些方法可 以克服上述障碍 ,避兔这场灾难 ?如 何加强对飞行员、机场交
通管理员 的沟通培训 ?
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河北工 程
学
二 ○一七年硕士研究生入学考试试题
考试科 目代码 825 考试 科 目名称
悉
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定额 比去年提 高 了 25%,但 到十月中旬他就完成 了全年 的任务 。不过他觉得 自己的心 情并不舒畅 ,令 他最烦恼 的事 ,莫 过于公司不告诉大家干得好坏 9没有反馈 。可偏又 听说别 的合 资企此 都搞竞赛和有奖活动 ,有 的老板还亲 自请最佳推销员到饭店吃一
9∶ 扭 之前 ,飞 机 没有被批准 降落 。在此之前 ,犯 航班机 组成员再没有 向肯尼迪机场
传递任何情况 十分危急 的信 息 ,但 飞机座舱 中的机 组成员却相互紧张地通知他们 的燃
料供给 出现 了危机 。
9:2钅 ,52航 班第一次试 降失败 。由于飞机 高度太低 以及 能见度太差 ,因 而无法
\
3,管 理 的职 能包括哪些 ,并 简述其相互关系 。 4.请 画出管理方格 图9并 指 出 (l夕 1)、 (1,gl、
导者各是什么领 导类型 。
6,ω 、 lg,1)、
lg,gl方 格 的领
5,简 述 马斯洛 的需要层 次论 的主要 内容 。 三 、计算题 (共 ⒛ 分 )
各生1.产方某案该企在产此不打品有算同状三生态种产下方某案的产收:品①益。改根见进据表生市1。产场试线预用测;②最,产新小建品最生销大产路后线有悔三;值③种法与情进其况行他:决畅企策业销。联、平合销。据和估滞计销
顿 ,并 向企业 内所有部 门通报竞赛结果 。
以前并不关心排名 的小李 ,如 今却重视起来 了。他觉得公司对推销员实行 圃定工
资制是不公平 的9一 家合资企业 怎么也搞大锅饭 ?应 该按劳付酬 。在 日本老板拒绝 了 他 的建议后 9小 李就辞职去另一家化妆 品公司 了。
根据上述 资料 回答 以下 问题 :
正 困难 。
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场传达信 息 的语调却是冷静而职业化 的。
管理员们还说,据 他们所知,一 般情况下,飞 行员们不愿意声明情况紧急,,这 是由飞行员的文化、传统和机场的职权决定的。如果飞机正式报告了紧急情况,降 落
河辘五程 夫学
二 ⊙一六年硕士研 究生入学考试试题
考试科 目代码 822 ~考试科 目名称 管理学 Ⅱ
所有答案必须 写在答题纸上 ,
一、名词解释 (每 题 5分 ,共 ⒛ 分 )
1,管 理
试卷 C
2,决 策
3。 管理 幅度 屡.绩 效评估
5.授 权
二、简答题 (每 题 15分 ,共 兀 分 )
1.简 述泰罗 的科 学管理理论的基本 内容 。 2.简 述溶动计划法 的基本 思想及其优点 。
落至纽约肯尼迪机场仅需不到半小时的时间,这 一缓冲保护措施可 以说十分安全 。然
而 ,此 后发 生 了一系列 的耽搁 。晚上 ⒏oo,肯尼迪机场航 空交通管理员通知 ⒓ 航班
的飞行 员 副驾驶员
;由 于严重的交通 问题
向肯 尼 迪 机场 报 告他 们
的,他“燃们料必快须用在完机场了上”空。管盘理旋员待收命到。了⒏这娟一,消52息航,但班在的
。
9
值 单位 :万 元
来自百度文库
方案
畅销
平销
滞销
改进生产线
170
110
ˉˉ30
新建生产线
230
90
-ˉ 70
与其他企业联合
90
60
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四、案例分析题 (每 题 15分 ,共 30分 )
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(1)请 用 亚 当斯 的公平理论解释小李为何不 同意公司现有 的付酬制度 ? (2)请 用麦 克利兰 的成就需要论来说 明小李能否算一位 高成就需要者 ?该 如何激
励像小李这样 的员工?
2.1990年 1月 25日 晚 7∶ 40,阿 维安卡 52航班飞机飞行在南新泽西海岸上空 3.7万 英尺 的高空 。机上 的油量可 以维持近两个小时的航程 ,在 正常情况下 ,飞 机 降