创作时间：二零二一年六月三十日
创作时间：二零二一年六月三十日 配送中心的流程图：之巴公井开创作
创作时间：二零二一年六月三十日
配送中心的主要活动是定货、进货、发货、仓储、定单拣货和配送作业.首先确定配送中心主要活动及其法式之后, 才华规划设计.有的配送中心还要进行流通加工、贴标签和包装等作业.当有退货作业时, 还要进行退货品的分类、保管和退回等作业.如图2-1.
图2-1 配送中心作业流程图 创作时间：二零二一年六月三十日
创作时间：二零二一年六月三十日 一、配送中心业务流程内容
1．进货
进货就是配送中心根据客户的需要, 为配送业务的顺利实施,
而从事的组织商品货源和进行商品存储的一系列活动.
进货是配送的准备工作或基础工作, 它是配送的基础环节,
又是决定配送成败与否、规模年夜小的最基础环节.同时, 也是决定配送效益高低的关键环节.
2．定单处置
从接到客户定单开始到着手准备拣货之间的作业阶段, 称之为定单处置.定单处置是与客户直接沟通的作业阶段, 对后续的拣选作业、调度和配送发生直接的影响, 是其他各项作业的基础.
定单是配送中心开展配送业务的依据, 配送中心接到客户定单以后需要对定单加以处置, 据以安插分拣、补货、配货、送货等作业环节.
定单处置方式：人工处置和计算机处置.目前主要采纳计算机处置方式.
3．拣货
拣货作业是依据顾客的定货要求或配送中心的送货计划, 迅速、准确地将商品向从其储位或其他区域拣取出来, 并按一定的方式进行分类、集中, 等候配装送货的作业过程.
拣货过程是配送分歧于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素, 是整个配送中心作业系统的核心工序. 创作时间：二零二一年六月三十日
创作时间：二零二一年六月三十日 拣货作业的种类：按分拣的手段分歧, 可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三年夜类.
4．补货
补货是库存管理中的一项重要的内容, 根据以往的经验, 或者相关的统计技术方法, 或者计算机系统的帮手确定的最优库存水平和最优订购量, 并根据所确定的最优库存水平和最优订购量,
配送中心的作业流程及其管理
不同模式的配送中心作业内容有所不同,一般来说配送中心执行如下作业流程：进货一进货验收一入库一存放一标示包装一分类一出货检查一装货一送货.归纳而言,配送中心的作业管理主要有进货入库作业管理、在库保管作业管理、加工作业管理、理货作业管理和配货作业管理. 1．进货入库作业管理 进货入库作业主要包括收货、检验和入库三个流程.收货是指连锁店总部的进货指令向供货厂商发出后,配送中心对运送的货物进行接收.收货检验工作一定要慎之又慎,因为一旦商品入库,配送中心就要担负起商品完整的责任.一般来说,配送中心收货员应做好如下准备：及时掌握连锁总部或客户计划中或在途中的进货量、可用的库房空储仓位、装卸人力等情况,并及时与有关部门、人员进行沟通,做好以下接货计划：①使所有货物直线移动,避免出现反方向移动；②使所有货物移动距离尽可能短,动作尽可能减少；③使机器操作最大化、手工操作最小化；④将某些特定的重复动作标准化；⑤淮备必要的辅助设备. 检验活动包括核对采购订单与供货商发货单是否相符、开包检查商品有无损坏、商品分类、所购商品的品质与数量比较等.数量检查有四种方式：①直接检查,将运输单据与供货商发货单对比；②盲查,即直接列出所收到的商品种类与数量,待发货单到达后再做检查；③半盲查,即事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量；④联合检查,即将直接检查与盲查结合起来使用,如果发货单及时到达就采用直接检查法,未到达就采用盲查法. 经检查准确无误后方可在厂商发货单上签字将商品入库,并及时登录有关入库信息,转达采购部,经采购部确认后开具收货单,从而使已入库的商品及时进入可配送状态. 2．在库保管作业管理 商品在库保管的主要目的是加强商品养护,确保商品质量安全.同时还要加强储位合理化工作和储存商品的数量管理工作.商品储位可根据商品属性、周转率、理货单位等因素来确定.储存商品的数量管理则需依靠健全的商品账务制度和盘点制度.商品储位合理与否、商品数量管理精确与否将直接影响商品配送作业效率. 3．加工作业管理 主要是指对即将配送的产品或半成品按销售要求进行再加工,包括：①分割加工,如对大尺寸产品按不同用途进行切割；②分装加工,如将散装或大包装的产品按零售要求进行重新包装；③分选加工,如对农副产品按质量、规格进行分选,并分别包装；④促销包装,如促销赠品搭配；⑤贴标加工,如粘贴价格标签,打制条形码.加工作业完成后,商品即进入可配送状态. 4．理货作业管理 理货作业是配货作业最主要的前置工作.即配送中心接到配送指示后,及时组织理货作业人员,按照出货优先顺序、储位区域别、配送车辆趟次别、门店号、先进先出等方法和原则,把配货商品整理出来,经复核人员确认无误后,放置到暂存区,准备装货上车. 理货作业主要有两种方式,一是“播种方式”,二是“摘果方式”. 所谓播种方式,是把所要配送的同一品种货物集中搬运到理货场所,然后按每一货位按门店区分所需的数量分别放置,直到配货完毕.在保管的货物较易移动、门店数量多且需要量较大时,可采用此种方法.
1 课 时 教 学 计 划
课 题： 第七章 流通加工 《物流技术与实务》
编写/执教者： 时间： 总第 课时
教学目标 知识目标：了解掌握流通加工的概念以及各个环节
能力目标：学会流通加工的作业标准流程
情感目标：培养学生的学习兴趣与职业能力
教学重点 流通加工的作业内容及规划内容
教学难点 流通加工的作业标准流程和人力配置方法
教
学
流
程
教学内容
7.1流通加工概念
流通加工的概念
流通加工，也称之为物流加工，是指在产品从生产领域向消费领域流动过程中，为了有利于流通所进行的一些附带的服务作业，包括改装、分割、计量、组装、贴标签等
流通加工与一般生产加工不同，主要区别表现在：
加工对象不同
流通加工的对象是进入流通过程的商品，既有商品属性；而生产加工的对象是原材料或半成品等
加工广度和深度不同
2 流通加工大多是简单加工，只是生产加工的延伸，包括拆包装、组合包装、裁剪分割、贴标签等；而生产加工进行的是复杂加工
加工目的不同
流通加工的目的主要是为了方便运输、储存、销售、流通和物资充分利用，完善商品的使用价值；而生产加工的目的在于创造商品的价值和使用价值
流通加工的意义
流通加工通过改变物品的原有形态来实现“桥梁和纽带”的作用，具有重要的意义
流通加工完善了流通功能。
流通加工一方面方便消费者进行消费，另一方面有利于产品扩大销路，从而进一步充分发挥流通的媒介功能和作用
流通加工是物流中的重要利润源
流通技加工是一种地投入高产出的加工方式，往往是简单的加工带来超值的回报。
流通加工便利了运输
有些产品的成品难于远距离运输，且在途中易损坏，由于流通加工的存在，就可以以半成品的形式运输，在消费地物流中心进行组装，这样既方便了运输，有避开了途中损坏的风险
流通加工在国民经济中也是重要的产业形态，对推动国民经济发展，完善国民经济的长夜结构和生产分工具有一定意义
成品油配送规章制度
第一章 总则
第一条 为规范成品油配送行为，保障配送安全和供应稳定，维护市场秩序，制定本规程。
第二条 本规程适用于各类成品油配送单位、从业人员及相关监管部门。
第三条 成品油配送应依法合规、安全高效、保障质量、服务顾客。
第四条 成品油配送应遵守国家相关法律法规和标准，严格执行配送流程，做到有效监管和管理。
第五条 配送单位及从业人员应加强安全意识，增强责任意识，保障配送安全。
第六条 相关监管部门应强化监督检查，及时发现和纠正配送中存在的问题。
第七条 配送单位及从业人员应注重职业道德，积极维护配送市场秩序。
第二章 配送机构管理
第八条 配送单位应具备相关配送资质，依法注册登记。
第九条 配送单位应设置配送部门，明确配送责任与任务。
第十条 配送单位应制定配送规章制度和操作规程，加强对从业人员的培训和管理。
第十一条 配送单位应建立健全配送档案，保留配送记录和相关证明材料。
第十二条 配送单位应加强车辆、设备和仓储管理，确保配送过程安全可靠。
第十三条 配送单位应建立配送安全隐患排查制度，定期进行安全检查和整改。
第十四条 配送单位应加强配送人员的安全教育和培训，提高应急处理能力。
第十五条 配送单位应建立健全质量监控体系，确保配送产品质量合格。
第三章 配送流程管理
第十六条 配送单位应按照合同约定的时间和地点，安排合格车辆配送成品油。
第十七条 配送单位应严格遵守配送路线和方式，不得私自泄露客户信息，保障客户权益。
第十八条 配送人员应佩戴正确工装，携带有效证件，并保持良好的工作状态。
第十九条 配送人员应按照规定的操作流程，做好成品油的灌装、搬运和运输工作。
第二十条 配送人员应及时与客户沟通，提供相关服务和信息，解决客户疑问和问题。 第二十一条 配送人员应保持良好的服务态度，谨慎维护配送车辆和设备，保障配送过程安全。
第四章 安全管理
第二十二条 配送单位应建立配送安全生产责任制，明确安全管理责任和制度要求。
