任务6 公共关系专题活动讲解

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第四节 展览
二、展览的类型
（一）从展览的时间来划分，可分为长期固定 展览、定期更换内容的展览、一次性展览。
（二）从展览的地点来划分，可分成室内展览 和露天展览。
（三）从展览的性质来划分，可分成贸易性展 览和宣传性展览
（四）从展出商品种类的多少来划分，可分成 单一商品展览和混合商品展览
（四）切忌口气生硬、随意打断记者提问。对 记者有偏见、挑衅性的提问，应保持镇静， 有理有节地予以反驳，不应激动发怒。
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1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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第四节 展览
一、展览的涵义与特点
所谓展览，是指综合地运用产品 说明书、宣传手册、活页广告等文字 媒介，照片、幻灯片、录像片及电影 等音像媒介，讲解、交谈和现场广播 等声音媒介，现场表演、示范等动作 语言媒介以及实物媒介等多种传播手 段，进行全方位的宣传和展现社会组 织的成果、风貌、特征的公关专题活 动。
3、确定主持人，为领导人拟好开幕词、致贺词、答谢词的 提纲，确定致贺词的宾客名单并提出相应的要求。开幕词、 致贺词、答谢词等均应言简意明、热情庄重，起到密切感 情，增强友谊的目的；
4、安排各项接待事宜。事先确定签到、接待、剪彩、摄影、 录音等有关服务人员，典礼开始前这些人员应到达指定岗 位；
5、确定致辞、剪彩人员。一般情况下，参加致辞和剪彩的 己方人员应是组织的主要负责人，客方人员应是地位较高、 有一定声望的知名人士。致辞、剪彩人员以及主要宾客， 应事先排定好他们的座次站位；
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第六节 赞助
一、赞助的涵义和目的
赞助是社会组织以提供资金、
产品、设备、设施和免费服务的形

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❖ 3．按专题活动性质分类 ❖ （1）商业性活动：商业促销活动，商业推荐活
动等。 ❖ （2）公益性活动：环保、敬老、慈善、救灾活
动等。 ❖ （3）专业性活动：科技、文学、艺术、体育等
某一专业内容十分突出的活动。 ❖ （4）社会工作活动：属于社会工作范畴类的活
动，如道德，公民教育等。 ❖ （5）综合性活动：集各种性质为一体的活动。
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❖ 1.开放参观前的准备工作 （1）确定开放参观的时间，注意开放参观时间的
合理性 （2）准备好宣传资料 （3）准备好展览用的实物和模型 （4）准备好辅助设施和纪念品 （5）挑选和训练工作人员
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❖ 2.参观过程中的接待工作 （1）先给参观者放映介绍组织情况的幻灯片、录像片和电
影资料等，分发说明书、宣传小册子，并请组织负责人讲 话，帮助观众了解组织的概况。 （2）引导并陪同参观者沿预定路线参观，同时作必要的介 绍、解说，回答提问。 （3）时间较长的参观，中间要安排适当的休息。 （4）参观结束后，可与参观者座谈，最后分发纪念品。 （5）在参观过程中，如果参观者提出特殊要求，工作人员 要先与有关管理人员或负责人商讨后再作答复，以免妨碍 正常工作或发生意外问题。
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❖ 展览会的策划与实施 （1）明确的主题思想 （2）确定参展单位、参展项目和展览会类型 （3）明确参观者的类型 （4）选择展览会的时间和地点 （5）培训工作人员 （6）成立专门对外发布信息的机构 （7）准备展览会所需要的各种辅助宣传资料 （8）准备展览会的辅助设施和相关服务 （9）布置展览厅 （10）设计制作展览会徽标，备好展览会纪念品 （11）策划采用一些展览会技巧 （12）制定展览会经费预算
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公关赞助活动
❖ 公关赞助活动的类型 （1）赞助教育事业 （2）赞助体育运动 （3）赞助文化活动 （4）赞助科研学术活动 （5）赞助社会福利事业 （6）赞助各种竞赛奖励活动 （7）赞助环保事业 （8）其他赞助活动

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展览会
展览会的内涵 展览会是综合运用多 种媒介以传播组织产 品与形象信息的公关 专题活动。 通常表现为借助实物、 文字、图表和图像等 来展现组织成果、交 流信息、传播形象、 推广产品等方式。
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展览会的分类
分类：
依据展览会的性质可分为商业性展览会和宣传型 展览会。 依据展览会的内容可分为专业性展览和综合性展 览。 从开放对象的角度，可分为贸易展览、消费者展 览和综合展览。
公关传播的主要途径是大众媒介，具有公 开、快速、科学、娱乐性强、社会权威性 大、容易形成轰动效应等特点，是公关宣 传的首选媒介。 公共关系利用大众传播媒介进行宣传的主 要方式：策划新闻事件、新闻发布会。
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策划新闻事件
定义：是组织和公关人员为了达到一定的公关目的，精心 策划的、具有较高新闻价值、以吸引新闻媒介关注和公众 兴趣，并达到一定程度传播效果的实践活动。 制造新闻的特点： 偏重于新闻过程的创意性、能够获得较好的传播效果。 制造新闻事件的主要方法： • 在某一时期内就公众最为关心的话题制造新闻。 • 抓住“新、奇、特”三点去制造新闻。 • 把企业与与名人联系在一起。 • 注意与新闻机构联合举办各种活动。
机构的权威性、信息的真实性、 传播的快速性、公众的社会性
新闻发布会的准备工作 新闻发布会的程序 新闻发布会的效果检测
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节事展览型——节事活动、展览会
节事活动内涵：为满足特殊需要，用仪式和庆典 进行欢庆的特殊时刻。 目的——为了庆祝、公关、纪念、市场营销。 内容——开业（工）典礼、落成典礼，纪念会， 中外传统节日，开幕式、闭幕式等。 形式——联欢、文艺汇演、宴会、表彰大会、特 殊仪式、公益活动等。 本质——具有文化特征的经济活动。

❖ 8.2.6矫正型活动模式 ❖ 矫正型活动模式是在组织形象遇到损害，如组织
产品存在质量问题给社会公众造成危害，组织的 生产破坏了社区的生态平衡，或组织商标被侵犯 造成公众的误解时，采用的进行善后处理的活动 模式。
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8.4.5开放参观
开放参观应认真做好以下工作： 1)确定参观日期 2)成立专门机构 3)宣传准备工作 4)确定对外开放参观的内容 5)选择参观路线 6)做好解说和接待工作 7)做好欢送工作，收集参观者意见
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8.5 社会赞助 ❖ 8.5.1社会赞助的含义与意义
8.5.3 社会赞助的方式 ①资金赞助 ②产品赞助 ③服务支持 ④设备、设施赞助
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8.5.4 社会赞助应遵循的原则
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原则
①自愿原则 ②社会效益原则 ③传播效果原则 ④量力而行原则 ⑤合法、合理原则
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8.3.3 节庆活动 应注意的问题：
⑴要区分公共关系节庆活动的重点 ⑵开展节庆活动，贵在富有传统特色 ⑶开展节庆活动，重在创新
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