7法律初探
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我国航班延误险法律初探作者:许凌洁来源:《法制与经济·上旬刊》2012年第10期[摘要]航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。
从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以大众保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容。
[关键词]航班延误险;概念;法律性质;内容2012年4月10日至13日期间,上海浦东机场和广州白云机场先后发生了因延误时间过长,乘客集体拥堵飞机跑道的事件,引发广泛热议。
据中国消费者委员会发布的“2011年航空服务消费者调查报告”显示,有76.5%的消费者遇到过航班延误,同时有近半消费者对延误后的服务不满意。
航班延误是航空运输不可克服的客观现象,是世界航空业顽症之一。
由于空域使用制度、天气和航空公司等原因,我国航班延误率一直居高不下,尤其是航班延误纠纷频发。
2012年4月1日,春秋航空公司宣布对乘客推出“航班延误险”,对起飞延误3小时以上及航班取消的旅客进行保险赔偿。
此举引发大量关注。
一、保险和航班延误险的概念依据我国《保险法》第2条规定:保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
分散风险、消化损失是保险的基本功能和目的。
即通过保险人和投保人的友好合作,合理分担保险费用,投保人自愿共同交纳保险费以建立社会共济或补偿基金,从而将集中于个别社会成员或群体的危险,在同类危险的投保人之间分担,或者计入产品成本或服务费用而由全社会来分担,有效地化解社会风险和损失。
从最早的海上保险发源,到现在比较常见的人寿保险、财产保险和责任保险,保险法在发达国家兴旺发展,在我国也呈发展之势,尤其是其通过预先设计,将不特定的风险予以分散,将投保人或被保险人的损失予以弥补或给付保险金,既有利于保护受损人利益,又可以有效减少保险事故带来的纠纷和诉讼,化解社会矛盾。