广发银行:让民营企业搭上“民营金融快车”

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中国信用卡
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民营企业和小微企业融资难、
融资贵、融资慢的问题一直比较
突出,制约了企业的发展。广发
银行副行长郑廉明在近日召开的
第196场银行业例行新闻发布会
上介绍:为有效解决民营经济金
融服务痛点,广发银行积极探索,
在总结多年小微企业金融实践经
验的基础上,以产品服务的创新
升级为抓手,提出“一个客户、
一个账户、多个产品、一站式服
务”的理念,发布“民营金融快
车”,将民营企业的特色信贷、结
算便利、“投融资+”、费率优惠
以及增值服务等金融需求统筹考
虑,为企业提供低门槛、全方位
的金融服务。

将金融活水引向民营企业
30年前,广发银行成立于民
营经济蓬勃发展的广州,与民营企


本刊记者 彭惠新
广发银行:
让民营企业搭上“民营金融快车”

业共同发展壮大。郑廉明介绍,早
在20多年前,广发银行杭州分行
就提出了“找市场,不找市长”的
发展理念,也提出了“民营双百”
的经营目标。“双百”指的是每家
支行至少要服务100家民营企业,
而且服务满意度要达到100%。客
户经理在行长的带领下跑市场、走
企业,在寻找客户的过程中感受到
了浙江民营企业家的专注和勤奋,
找到了业务发展的蓝海。
为解决民营企业融资难的问
题,广发银行在业内率先提出了
“动产质押”概念,也就是用民营
企业的存货作为质押,为其提供金
融支持。在当时,广发银行的“动
产质押”业务属全国首创,在社会
上引起了巨大反响,成功竖起了
“要贷款,找广发”的民营企业服
务的金字招牌。
多年来,广发银行始终坚持

“两个毫不动摇”,与民营经济共
同成长,通过单列业务专项额度、
制定业务优惠利率、出台差异化
信贷政策、加强信贷产品开发、
强化业务考核等措施,把金融活
水源源不断地引向民营经济,在
帮助民营企业做大做强的同时实
现自身发展。
据介绍,在广发银行的对公客
户结构中,民营企业客户数占全部
对公客户的47%。2018年1~10
月,广发银行新发放公司贷款的
53%投向民营和中小微企业,从余
额来看,民营和中小微企业贷款余
额占全行各项对公贷款的比例超
过51%。

银保协同,加大支持民营企
业力度

2016年,中国人寿成为广发
银行的最大股东。在此之后,广发
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银行在多年深耕民营经济服务的
基础上,进一步加大了对民营企业
客户拓展和信贷扶持力度,并在推
进构建多层次、全流程的一站式民
营综合金融服务体系的过程中,与
中国人寿走出了一条银保协同服
务民营企业的特色之路。
广发银行战略客户部总经理
金茜介绍,在银保协同服务民营
企业方面,广发银行和中国人寿
针对不同发展阶段的企业提供有
针对性的支持:对于处在成长期
的民营企业,除为其提供融资服
务外,还深入了解企业的需求,
为其打造专属的金融服务;对于
成熟型民营企业,除了为其提供
信贷支持外,广发银行还作为银
行间市场A类承销商帮助企业发
行债务融资工具,全面满足企业
间接融资和直接融资等需求。国
寿投资采取股权投资、债权计划
等方式,为企业提供股债结合、
长短匹配的金融服务;国寿保险
则通过财产保险等服务为民营企
业财产安全保驾护航。
与此同时,2017年7月,广
发银行在对公单位结算卡捷算通
卡的基础上,升级推出了国寿-
广发捷算通联名卡,为小微企业
客户提供集结算、理财、融资、
保险等多功能于一体的综合金融
解决方案。除现金存取、线上线
下支付结算、资金归集、授信融
资等银行功能外,国寿-广发捷
算通联名卡还引入国寿安保基金

的鑫钱包货币市场基金,支持对
公智能理财服务。此外,该卡还
具有保险功能,保障范围涵盖火
灾爆炸、自然灾害、盗抢险等常
见风险点,为企业提供单份最高
150万元的保障金额。
郑廉明介绍,中国人寿入主
广发银行两年多以来,双方通过保
险、投资、银行三方联动,做强综
合金融服务,大大提升了支持实体
经济、输血民营企业的力度,助力
民营经济快速发展。2016年至今,
广发银行已累计向民营企业和中
小微企业投放贷款超过1万亿元。

科技赋能,提升对民营企业
的金融服务能力

在广发银行“民营金融快车”
中,大数据、“互联网+”、移动支
付等科技手段成为提升金融服务、
整合金融资源的重要抓手。
郑廉明表示,在服务民营企
业的过程中,广发银行积累了一
些实践经验,认识到解决民营企
业融资难的关键是要抓好线下的
软信息和线上的大数据。因此,
通过采用“定制化场景+线上数
据”模式,广发银行开发了一系
列支持民营和小微企业的特色信
贷产品。
具体来说,在大数据方面,
广发银行通过对客户画像技术的
应用解决了制约民营经济融资信
息不对称难题,通过对接国库、征
信、税务、工商、海关、司法、医疗、

公用事业缴费等多个公共信息平
台形成底层数据,结合线上运营、
智慧风控等技术革新,为客户提供
智慧结算、现金管理等系列产品和
服务。
在“互联网+”方面,广发银
行在人民银行的指导与支持下,携
手全国多地工商管理部门,率先在
业界推出广发“慧注册”惠民服务,
可为众多民营企业提供一站式便
捷商事注册登记服务及银行金融
服务,并面向南粤企业发行具有金
融功能的电子营业执照。
在移动支付方面,广发银行
携手中国银联推出了捷算通对公
移动支付业务,基于银联二维码标
准信息交互技术在国内首次实现
了企业客户在移动终端的全方位
支付。二维码化的单位结算卡信息
贯穿民营企业移动支付各类付款
业务场景,使民营企业打破了支付
时空限制,资金运作和财务管理模
式得以迈上新台阶。
此外,广发银行还推出了“走
出去”结算咨询业务,为客户提
供国际结算、贸易融资和咨询等
服务,解决企业特别是民营企业
国际专业知识和团队不足的痛点
问题。在发布会最后,郑廉明表示,
广发银行将继续以客户需求为中
心,以金融科技为驱动,努力为
客户打造智能化、综合化的金融
服务生态。