协调机制(1)

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火车站街道康乐社区居委会
与火车站社区卫生服务中心沟通协调机制

为了加强康乐社区居委会和社区卫生服务中心双向沟通机制,及
时反馈社区居民的需求和建议。将社区卫生融入到社区居委会综合管
理,街道办事处负责社区卫生服务中心的日常工作,建立沟通协调机
制。
一、是社区事务“共管”
中心定期不定期召开沟通协调会,通过座谈会的形式,邀请火车
站街道办事处领导共同协商,共同解决。通过座谈会,使街道对社区
现状有充分了解,增强对社区工作的理解和支持,社区建立的各服务
窗口也创新服务方式,与各成员单位建立了服务协调机制,直接把服
务延伸到各成员单位。凡是居民需到社区居委会、街道或有关部门办
理的事项,只要符合政策规定、报批手续齐全的,各窗口当场办结或
由窗口工作人员与相关部门联系进行代理办结。
二、公益事业“联办”。
针对集体经济薄弱,公益事业难开展的情况,社区广泛动员社会
各方力量参与,通过联办、帮扶、互助等形式帮助居民解决生活中遇
到的问题和困难。一是发动志愿者“帮扶”。对辖区内的贫困学生、
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残疾人、特困家庭,社区发动志愿者通过“一帮一”、“二帮一”等形
式进行结对帮扶。二是联合成员单位“互助”。对辖区内的孤寡、独
居老人和下岗失业人员,社区联合成员单位,在各单位内部和单位之
间广泛开展“居民心连心“守望相助”等真情互助活动。
三、精神文明“共建”
积极引导社区内各机关、团体、学校、部队、企事业单位及个体
经营户,增强共驻共建意识,积极参与群众性精神文明创建活动,为
建设和谐社区做贡献。今年,共组织各类疾病预防、地震知识宣传、
安全生产知识宣传、土地日宣传、妇女儿童权益保护、健康教育讲座、
不断丰富了社区居民的业余文化生活;
四、切实抓好人才培养,
努力提升社区卫生服务队伍的人才培养。发展社区卫生服务,队
伍建设是关键。在目前社区卫生服务人才短缺的情况下,一是要重点
加强转岗培训工作。社区卫生服务机构现有和新进人员必须尽快进行
全科医学岗位培训,尽快通过省上组织的统一考试,取得全科医师执
业资格。省上的全科医学培训中心和各地的全科医学培训基地要切实
履行职责,科学设计培训大纲,合理安排培训时间,将理论培训与操
作实践有机结合,为社区培养合格人才。培养人才一定要“宽入口、
严出口”,要引导大家热爱学习、积极学习,必须严格把好考试关,
未通过考试的就不能从事全科医学业务。二是要逐步开展全科医师规
范化培训工作。要制定好培训计划,建立起全科医师规范化培训基地,
积极进行培训模式探索。有关部门要加强协调配合,落实相关配套政
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策,稳妥推进规范化培训工作的开展。三是大力进行继续医学教育工
作。要按照我区继续医学教育有关规定要求,通过多种形式的继续医
学教育培训活动,多渠道、多方式地开展具有全科医学特点的、针对
性和实用性强的继续医学教育工作,不断提高社区卫生专业技术人员
的职业素养和业务水平。
五、全面落实政策措施
。社区卫生服务在我区还处于起步阶段,街道办事处的相关部门
都有责任伸出双手,拉一把、扶一程。在这里,重点加强:一是要充
分发挥医保政策的杠杆作用。在积极完善城镇医疗保障体系,不断扩
大医疗保险覆盖面的基础上,要及时将符合条件的社区卫生服务机构
纳入基本医疗保险定点范围,将定点社区卫生服务机构提供的符合规
定的基本医疗服务项目纳入基本医疗保险支付范围;要采取降低参保
人员在定点社区卫生服务机构住院的起付标准,提高基本医疗保险住
院统筹基金的支付比例,双向转诊住院治疗只付一次起付费等措施,
促进参保人员充分利用社区卫生服务。二是要积极落实行业管理的监
督作用。要坚持管办分开的原则,依据国家相关法律法规规定,严格
社区卫生服务机构、人员、服务项目的申报、审批和注册登记程序,
把好“准入关”;要定期将社区卫生服务机构服务项目完成情况、社
区居民满意度、社区居民健康指标改进等绩效评估情况向社会公示,
并根据绩效评估情况建立机构和人员的退出机制,把好“考核关”;
要加强对社区卫生服务执业、药品、医疗器械和收费价格的监督管理,
严格财政、审计监督,把好“监督关”。三是要不断加强支持措施的
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保障作用。各相关部门要层层明确责任,落实工作任务;要充分利用
广播、电视、报刊等新闻媒体,采取多种形式,大力宣传社区卫生服
务的重要地位和作用。、社区居委会要为社区卫生服务机构开展健康
教育、基线调查、上门服务等创造条件,提供必要的人力、设施和场
地支持。社区内的机关、社会团体、企事业单位和人民群众要积极提
供对社区卫生服务工作的意见及建议,通过各种方式支持社区卫生服
务工作。。

火车站街道办事处 火车站社区卫生服务中心

二〇一一年三月二十七日