. 身体保养销售话术
为什么要做胸部？
答：你知道吗？胸部的淋巴是最多的，所以很容易产生毒素堆积，而且现在都市人生活节奏很快工作压力也很大就会导致不同程度的增生，其实吧，现在80%都有乳腺增生，只是轻重程度不同，有的人会出现刺痛啊，经前经后胀痛，有块，有结节等~~而且现在得乳腺癌的人也越来越多了，也越来越年轻化了~所以咱预防大于治疗嘛，远离乳腺增生就远离乳腺癌咯！人家不是说了吗，胸部是孩子的摇篮~女人的花园~~是咱女性的象征！保养胸部会让您的身材更漂亮，在加上您的整体气质回头率一定增加10倍！到时候您啊走到哪里您老公就跟到哪里了！
为什么要做生殖？
答：养生养生，养根才生，女人如花，一朵漂亮的花是靠肥沃的土壤和干净的水来滋养的，女人的子宫和卵巢就好比我们花的根部，胸部就好比我们的叶子。面部是我们的花朵。要想我们的花朵更加的漂亮，就要从根养起。也就是我们的生殖系统，而我们的生殖是主排毒的，排便，排尿，排月经等~可是现在有多少人排便不好的，有多少人排月经不好的，有多少人来月经经期不准的，多少人2,3天就结束的？有多少小小年纪就得妇科疾病的？多少人因为夫妻生活不和谐导致家庭破裂的？多少身边的人或是电视明星被宫颈癌，子宫内膜癌等等的妇科疾病夺去生命的？这些问题也许没有发生在我们的身上但也为我们敲了一个警钟~~~把我们的子宫卵巢保养好，女人一定要爱自己，这样别人才会更爱你！
为什么要做淋巴？
答：我们的排毒系统有尿液、大便、月经、汗液、情绪和淋巴。而淋巴是我们人体最大的排毒系统。也是主管我们人体的免疫力的，淋巴是遍布我们全身的，所有的癌症发现的时候会存在早期或是中晚期，只有淋巴癌发现时就是晚期的，而且扩散速度别快会影响要我们其他脏腑，就像罗京从发现淋巴癌到影响到肺癌短短的几个月就被病魔夺去了生命！我们人体有4个大淋巴结就是两个腋下两个腹股沟，有没有发现现在得乳腺增生和妇科疾病的人越来越多了？那都是我们淋巴代谢毒素下降，毒素排不出去所导致的！所以要想让我们皮肤更加白皙，身体免疫功能更强就一定要调理我们的淋巴！
为什么要做经络？
答：俗话说，要想活的长全靠经络养！人是靠气血来养的，经络就是运行气血的通道，还可以把我们体内的毒素排出体外，现在市场上养生的项目有很多，也淘汰了很多项目，但只有经络是每个客人一直坚持调理的，当您做其它项目的时候配合经络一起调理可以达到双重效果！
为什么要做脾胃？
先天之气乃肾气，后天之气乃脾气，先天之气不足一定是要靠我们后天的“脾”来补的！那我们的后天之本也就是我们脾胃！而且由于现在人们的生活规律不协调，把我们的生物钟完全的打破，该吃的时候睡觉，该睡觉的时候又吃了一大堆的食物，导致脾胃不知道该什么时候工作，脾胃就好比我们的运输公司一样，当你的脾胃虚弱了！运输功能下降，会导致皮肤松弛下垂出现脾胃虚弱，胃胀胃酸胃痛等等问题，所以人要养生首先要学会养脾胃！
为什么要一起调？
答：一年有四季：春夏秋冬；饮食分为：精细化工；人一辈子会经历：生老病死；养生的四大法则就是：清通调补；首先要把我们体内的毒素排出体外；2就是把我们运行气血的通道打开；3就是调理我们的脏腑机能；4补，是为我们身体补充气血，让身体能量充足，这样才会抵御外界病毒的入侵！清通调补让我们的身体机能更加畅通无阻~[爱心]
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阳光人寿富贵金升销售话术 一、短信及电话约访话术 ***，您好，我是***。有一个特大好消息要第一时间告诉你，为庆祝我们阳光人寿成立五周年，特让利推出一款利益很高的投资理财产品，在市场上非常领先。你看是明天上午还是下午方便我们见面聊。二、开门话术 （寒暄、赞美）1分钟 王老板，我这两天特别忙，这个投资项目太火了，我们公司就销售30天，名叫富贵金升。她的特点是：一存就拿，边存边拿，不存也拿，拿了又拿，期满还本。在同类产品当中收益最快，回报最高，还承诺保底5%。 三、说明话术 因为时间的关系，刚好之前陈老板为他的5岁孩子办了这个理财计划，我就以他为例介绍一下。他每年存2万元，一共存10年。这个账户将为客户进行三次增值，一是保单分红，二是年金返还，三是账户收益，通过时间+复利的威力，到60岁账户价值已达到309万，有养老需求的可按需领取，如不需要则钱还在不断地增值，到75岁满期时保守预计账户价值高达327万，收益稍好则可达805万，甚至更多……他每天只省下不到55块钱，10年时间就打造出一个800多万富翁。 这款投资理财产品返还超快、领取超活、收益超多，专家理财复利增值，且回馈让利期间承诺5%收益率，这么好的政策仅有一个月的时间。王老板，你觉得一年投2万不多吧 四、促成话术（如果客户5秒钟不说话，立刻促成） 1、其实，拥有这份计划非常简单，只需每天投入55块钱，一共就投10年。就可享受高收益高回报， 给自己最爱的家人投资一份，这种爱心的传递可不是其他商品能实现的。 2、你不要犹豫了，它和我们以往买的产品是不一样的，是一款纯粹投资型产品。我们公司老总也买了 一份，这个计划正式适合您这样的成功人士。 3、凡在今明两天办理这款产品，赠送一棵会使你财源广进的“摇钱树”，您先占一个名额吧。 4、您现在犹豫，可能是因为我讲得不够清楚，这样吧，我们***月***日有关于这个投资项目的产品说 明会，有知名理财专家现场讲解，你来听一听，到时再做决定。这是邀请函，到时我来接你。 五、拒绝处理 1、我还是觉得不如保守投资（银行等）
销售话术大全 我们要学会为客户"缔造时刻"，争夺发卖的机遇 我没时刻，大概是他真的很忙，但更年夜概是一个托言一样寻常而言，要是客户以我很忙，没偶尔刻为由拒绝发卖员的造访，大概是他真的很忙，但更年夜概是他为拒绝而找的托言。要是发卖员对客户的话信觉得真，答复说：好吧，等您偶尔刻我们再联结！那么发卖员将永久也约 "我没时刻"，大概是他真的很忙，但更年夜概是一个托言 一样寻常而言，要是客户以"我很忙，没偶尔刻"为由拒绝发卖员的造访，大概是他真的很忙，但更年夜概是他为拒绝而找的托言。要是发卖员对客户的话信觉得真，答复说："好吧，等您偶尔刻我们再联结！"那么发卖员将永久也约不到客户，由于客户是不会主动接洽我们的。以是，我们要学会为客户"缔造时刻"，争夺发卖的机遇。详细来说，我们可以授与以上两种要领。 1．用益处吸引客户
比如我们可以这样说："王总，我们忙是为了把企业做得更好，在有限的时刻里忙出最年夜的代价，您说对吗？您只要花很短的时刻就可以相识到在淘汰繁忙的同时得到最年夜收益的要领，您看这不是更好吗？" "要是我给您供应的产品不能帮您节省本钱、带给您可不美观的利润的话，我是不会接洽您，华侈您贵重的时刻的，我保证我们的发言不会让您失踪望，您看您哪天对照便利，明天未来诰日照样后天呢？" 2．先对客户没时刻暗示理解理睬再进一步说服 每个人私家都但愿获得别人的理解理睬与必定，以是我们不妨事先必定客户没偶尔刻的说法，暗示理解理睬，这样做能够让客户感应熏染到我们对他们的谅解，然后再进一步奉劝客户就更轻易使其接管。比如我们可以这样说："是的，我知道您很忙。作为一个企业的认真人，您天天都有很多工作要去措置赏罚赏罚。我此次与您通话恰是为您带去一些办理事项忙碌的要领，比如，企业怎样选对人，怎样低落本钱、进步效用，怎样作育优越人才等。信托必然会对您有所辅佐……""可以看出您是一位热爱事项有奇迹心的乐成人士。我造访您的目的是想为您的事项锦下添花，向您先容一款能够为您的事项带来极年夜便当的产品，我想，您轻微花点儿时刻来相识让您的事项更有效用的要领必然不是件坏事，您说呢？"
卵巢保养销售及话术 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
卵巢保养销售及话术 一.认识卵巢并了解卵巢的重要性: 1.卵巢是女性的荷尔蒙主要来源地约占总量的80%; 2.卵巢是女性的生殖器官,位于子宫两侧,左右各一个.大约在脐下3寸旁开3寸; 3.主要分泌三种性激素:其中雌激素%,雄激素%,孕激素%,它们分别作用于:发育.身材.皮肤.心情.怀孕.分娩.哺乳.月经及各种女性疾病.而每种激素分泌量过高或过低均会在这些方便产生不同的影响.(1).其中雌激素分泌量过高则会出现面部长斑.皱纹,皮肤干燥;腰腹部长赘肉,易发胸腺疾病及妇科疾病;(2).雄激素是有部分雌激素转换而来,其量偏高则会出现面部长痘,暗疮.油脂分泌过旺,毛孔粗大;身材发育迟缓女性特征表现不够突出,毛发粗重;(3)孕激素其分泌量过高易导致流产,过少则会造成不易怀孕; 4.产生并排出卵子,成年女性每月只会排出一到两个成熟的卵子; 5.保持女性体态的优美; 6.保持女性身心健康; 7.保持青春容颜,改善色斑,暗疮,稳定平衡身体的内部环境,以内养外.
8.是女性最主要的性器官,维持性生活的和谐.脸是卵巢的镜子,卵巢是女人的花根!!! 二.卵巢”早衰”的主要因素: 1.与月经每月不规则变化有关; 2.与生育有关; 3.心理压力,情绪的不稳定变化有关; 4.不规律饮食,生活习惯有关; 5.个人卫生有关. 三.卵巢功能下降对人体产生的影响: 1.皮肤方面:长斑,长痘,暗疮.粉刺.毛孔粗大.皮肤干燥.敏感,色素沉着,油脂分泌旺盛; 2.体型方面:乳房变形,松弛下垂,腰腹部长赘肉,臀部下垂长赘肉; 3.内分泌紊乱:出现痛经,月经不调,过多或过少,色深有血块,白带异常,经前腹胀等经期综合症,和更年去综合症以及一些妇科炎症及妇科病; 4.生理机能衰退:出现阴道干涩,性欲下降,性生活不和谐; 5.精神方面:失眠多梦,情绪波动大,易燥易怒,忧郁多疑,缺少自信; 6.少女期:易造成痛经,月经不调,油脂分泌旺盛易长粉刺暗疮; 7.生育后:易引起性生活不和谐,多易引发妇科炎症及妇科病; 8.衰老期:更年期综合征表现较突出,情绪波动较大,易烦易怒,易失眠多梦,精神不振,思想悲观,缺乏信心,皮肤衰老较快,女性荷尔蒙分泌量降低,阴道干涩,分泌物减少,性欲下降无生育能力. 四.卵巢保养适用人群: 凡具有以上症状者均需进行平衡调理. 五.为什么要做卵巢保养(预防及治疗) 1.利用号称西方中草药的纯植物精油所发挥的特殊功效和独特的按摩手法,通过对人体经络及穴位进行刺激,疏通血液循环和淋巴循环,让精油
巨邦美胸销售话术 一．女人为什么要做乳腺保养： 内在： （1）健康：女人99%的有不同程度的乳腺增生，没有增生的已经没有胸了，乳腺增生长期不治会钙化或形成小叶癌。 a．中医讲：女人乳腺增生是因为女人在气血两虚的时候由于情绪不稳定导致的肝气郁结形成的节节。 b．西医讲：女人的增生是因为内分泌失调导致的激素水平不平衡，形成的结块， c：心肺区，左心右肺，心主血，肺主气，气推血走，血带氧走，心肺走上焦。 外在：（2）美丽： a：女人的胸部是世界上最美丽的山峰，同时也是最危险的山峰，它潜藏着女人自信与美丽的同时，也潜藏着乳腺癌的危险，是女人的两枚定时炸弹。女人应前有阳台，后有花园，前面波涛汹涌，后面悬崖峭壁，胸部是女人的贵气。 b：可以把我们背部，手臂，肚子多余的脂肪立刻引流到胸部，脂肪在45度时会转换成游离脂肪，再经过我们激活腺泡转换为固体脂肪在乳房，所以可以起到纤腰，瘦背，和手臂的功效，更体现我们的曲线美！ C：抗衰：我们随着年龄的增长，，为什么肚子越来越大，手臂越来越粗，背越来越厚，唯独胸部越来越小，因为腺体腺泡萎缩，荷尔蒙下降流失，男人为什么不长胸，因为男性雌激素比较旺盛，女人雌激素旺盛，所以胸部坚挺饱满，胸部是女人雌激素的生产基地，当女人的胸部打了退奶针（雄激素）马上萎缩，所以说胸部小，平坦，萎缩的女人因为雌激素的下降。 女人胸部的性腺和胸腺是刺激子宫卵巢个分泌青春素和动情素的，女人想要青春永驻，就要青春素和动情素的分泌旺盛才可以，（打的抗衰老针就是补充青春素，那我们刺激乳腺可以让我们的器官自然分泌加外在结合在一起会更好，如何的疾病都是因为器官衰老导致的。所以更要做性腺调理。 胸部是后天发育的一个器官，由于一个乳头长一个乳核，随着月经的来临，乳腺像开花一样的张开了，这时候一个女人成熟了，它肩负着喂奶，参与性生活的责任。一直到更年期，由一个葡萄变成葡萄干，随之卵巢也变干了，脸也皱在一起了，女人像花一样谢了，所以做胸部运动也是做抗衰老运动。二．不同年龄女性的需求 18---25岁：a：女性胸部发育尚未封顶，做胸可以促进腺体的再生发育，找一个好的男朋友，也能更体现女人由青春到成熟的过程。 这个阶段也是纤维瘤和增生的高发阶段，因为激素水平分泌更高，学习和生活的压力会导致纤维瘤和增生，内衣的穿着不当导致胸部变形，可以得以修正，做过人流可以给乳腺做修复。 b：为生宝宝给胸部打一个基础和做一次清扫。 25-----35岁，a：为生宝宝做一个疏通，因为乳腺增生会在孕期随着激素水平的升高而变大，导致在哺乳期乳腺不通，发烧，发炎。 b.产后乳腺做修复，清除残留的乳汁，提升，塑型。 35-----45岁，隐形更年期，人生的十字路口，这个时候的女人是最辛苦最累的，要关心孩子，老人，员工，老公，有没有人像她关心他们一样的关心她，她的心是最孤独的，最累的，这个时候乳房变丑了，来自于感情与生活的压力导致性冷淡，拥有那么多的房子和车子后是空的，这是有乳腺抗衰的理念销售， 45-----55岁，到了更年期的阶段，人生的转折点，保养的好像三四十岁，不保养的话一不小心就成了老太婆，由于年龄的增长和身体技能的衰老，这个时期的荷尔蒙分泌下降至最低，卵巢功能衰退，生殖器官开始萎缩的过度期，所以更需要加强和提高子宫和卵巢功能，提高内分泌系统，因为性腺功能衰退，或轻或重引起内分泌失调，不敢正视镜中的自己，再不要给人生留下遗憾，重要的预防乳腺疾病及乳腺癌。
产品销售话术
第一章销售流程简介 销售话术，是指终端销售人员的销售说辞，是对产品卖点、技术点的翻译与转化，用最通俗、简洁、有效的语言达成销售。本话术的编写原则是：在贯穿专业销售流程的基础上，尽量实用、简洁、明了，使销售人员易掌握、易使用、有效果。 ××××的销售流程包括5个方面，如图1-1。后续的章节将会按照××××的销售流程进行详细描述。 图1-1 ××××的销售流程
第二章制定联系计划 在进行产品销售之前，销售人员必须制定一份联系计划，掌握联系客户的关键要点。 根据5W1H的方法，设计联系计划表，如表2-1。在每次联系客户之前都要按照上表，明确这六个方面的内容。 表2-1 客户联系计划表
第三章联系客户 按照联系计划，客户经理准备相关资料，通过电话预约客户。 一、准备的资料 在联系客户之前，客户经理需要准备相关的资料，以保证与客户交流顺利。客户经理需要准备的资料包括三个方面：企业资料，产品资料和个人资料，具体内容如表3-1。 表3-1 联系客户前的准备资料
二、电话预约 将相关资料准备完毕，客户经理需要邀约客户至××，一般情况通过电话预约的方式达成这一目标。 1、电话预约的目的 电话预约最主要的目的是邀请客户至××进行面对面的交流，其次还有一些次要目标，如：让客户了解本行的产品，与客户保持联系等。 (1)邀约客户至××进行面谈； (2)让客户了解本行的服务或产品（为与客户保持联系创造契机，为约见 客户创造条件）； (3)与客户保持联系（告诉客户你的联系方式及免费咨询电话等）； (4)宣传银行形象和产品（增强客户的信任感和认可度）； (5)了解客户需求、状况以及相关信息也是电话预约一项重要的“次要目 的”。 2、电话“预热” 在进行电话预约之前，最好进行电话前的“预热”，减少客户的陌生感。电话“预热”的方式有： ?第三人 ?电子邮件 ?短信 ?书信 3、电话预约的流程和话术 (1)确认对方
甲：您好，我是**公司的xxx，我们是专门为中老年人提供健康养生服务的，请问您是。。。。? 乙：我就是，请问找我有什么事? 甲：是这样，我们明天有一场“xxx”讲座，专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，同时还将向您推荐一系列的健康产品，如果您感兴趣的话，我帮您预订一个位置? 乙：你们是怎么知道我家电话的? 甲：也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的，看来他们都很关心您呢！乙：你们是推销什么产品的? 甲：我们不是专门推销产品的。我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的，当然也会推荐一些好的产品，比如：具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***；能够捉高机体免疫力的***。您可以根据自身需要现场选购任何产品，如果当场订购我们推荐的产品，您将享受在任何商场、超市专柜，各专卖店都无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％! 乙：我购买的其他产品还没吃完呢! 甲：那您老的保健意识很强。那您可以去听听专家的健康讲座，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，您还有机会免费试用一些很好的产品了!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我给您定好了位置，明天一定要来啊! 乙：你们在哪儿讲座? 甲：请您记一下，时间是明早8：30，地点是**大厦*层会议室，您可以乘**路车**站**下车，我们有工作人员接站。我叫xxx，到了您找我就成。 乙：行，明天我抽时间过去。 甲：那好，王阿姨，打扰您这么长时间真不好意思。我们还是明天活动现场见吧，我一定把位置给您订好等着您。王阿姨，祝您身体健康，全家健康，再见! 乙：我明天没时间，去不了。 甲：没关系，如果您实在抽不出时间，等您有空，我给您送几份健康知识资料吧。 乙：行，谢谢了。 甲：不客气，您家的地址是不是****? 乙：是。 甲：好，那我去之前会打电话和您约好的。不好意思，打扰您这么长时间，王阿姨，祝您身体健康，生活愉快，我们下次再见!
卵巢保养 -- 美容师推广销售及话术 一. 认识卵巢并了解卵巢的重要性: 1. 卵巢是女性的荷尔蒙主要来源地约占总量的80%; 2. 卵巢是女性的生殖器官,位于子宫两侧,左右各一个.大约在脐下3寸旁开3寸; 3. 主要分泌三种性激素:其中雌激素75.4%,雄激素1 4.8%,孕激素9.8%,它们分别作用于:发育.身材.皮肤.心情.怀孕.分娩.哺乳.月经及各种女性疾病.而每种激素分泌量过高或过低均会在这些方便产生不同的影响. (1).其中雌激素分泌量过高则会出现面部长斑.皱纹,皮肤干燥;腰腹部长赘肉,易发胸腺疾病及妇科疾病; (2).雄激素是有部分雌激素转换而来,其量偏高则会出现面部长痘,暗疮.油脂分泌过旺,毛孔粗大;身材发育迟缓女性特征表现不够突出,毛发粗重; (3)孕激素其分泌量过高易导致流产,过少则会造成不易怀孕; 4.产生并排出卵子,成年女性每月只会排出一到两个成熟的卵子; 5.保持女性体态的优美; 6.保持女性身心健康; 7.保持青春容颜,改善色斑,暗疮,稳定平衡身体的内部环境,以内养外. 8.是女性最主要的性器官,维持性生活的和谐. 脸是卵巢的镜子,卵巢是女人的花根!!! 二. 卵巢”早衰”的主要因素: 1. 与月经每月不规则变化有关; 2. 与生育有关; 3. 心理压力,情绪的不稳定变化有关; 4. 不规律饮食,生活习惯有关; 5. 个人卫生有关. 三. 卵巢功能下降对人体产生的影响: 1. 皮肤方面:长斑,长痘,暗疮.粉刺.毛孔粗大.皮肤干燥.敏感,色素沉着,油脂分泌旺盛; 2. 体型方面:乳房变形,松弛下垂,腰腹部长赘肉,臀部下垂长赘肉; 3. 内分泌紊乱:出现痛经,月经不调,过多或过少,色深有血块,白带异常,经前腹胀等经期综合症,和更年去综合症以及一些妇科炎症及妇科病; 4. 生理机能衰退:出现阴道干涩,性欲下降,性生活不和谐; 5. 精神方面:失眠多梦,情绪波动大,易燥易怒,忧郁多疑,缺少自信; 6. 少女期:易造成痛经,月经不调,油脂分泌旺盛易长粉刺暗疮; 7. 生育后:易引起性生活不和谐,多易引发妇科炎症及妇科病; 8. 衰老期:更年期综合征表现较突出,情绪波动较大,易烦易怒,易失眠多梦,精神不振,思想悲观,缺乏信心,皮肤衰老较快,女性荷尔蒙分泌量降低,阴道干涩,分泌物减少,性欲下降无生育能力. 四. 卵巢保养适用人群: 凡具有以上症状者均需进行平衡调理. 五. 为什么要做卵巢保养(预防及治疗)
投资理财情景销售话术 情景1：有一定经济基础的中年客户。 客户：我想做点投资类的产品，但是没有经验又没有时间打理，怎么办？ 理财经理：好的。其实大多数客户都会有像您这样的情况，您可以考虑由专业的机构来帮您理财，专业投资团队拥有专门的投资研究人员和强大的信息网络，能够更好的对资本市场进行全方位的动态跟踪与分析。 客户：是的 理财经理：我们这里目前正在热销一款优质基金，叫做民生加银基金，根据沪深综合指数走的基金，价格随着大盘涨跌而变化。现在市场正是底部。是一个不错的入手时机。 客户：哦，我听说过。但是现在大盘这么跌，我的朋友买基金都亏了。 理财经理：现在大盘正是底部，您可以把投资看成一个波段未来2年之内股市肯定能走到3000点以上，做一个中线的投资是一个非常好的选择。投资是有风险的，尤其是投资资本市场。但是只要分析好自己的风险承受能力，适当的投资也是资产增值的良好途径，要不怎么抵御物价的飞速上涨啊，您难道没有觉得现在钱越来越不值钱了，不投资才是最具有风险的！ 客户：那是的，现在什么都涨就是不张工资。好吧，尝试一下！ 情景2：25岁到30岁的年轻客户 理财经理：您好！请坐，请问您需要办理什么业务呢？ 客户：我要开通一个零存整取账户。 理财经理：我可以问一下，您想要办理零存整取是希望达到什么样一个效果么？客户：就是强制储蓄啊，每个月都花得光光的，总得存点吧还是。 理财经理：其实您还是很有投资观念的啊，其实您的想法是非常正确的，其实积少成多的资金产生的聚积效益是不容小视的，而且，其实这是一个理财习惯，可以很好的帮助您自己强制储蓄。 客户：是的是的，我就是这么想的。
理财经理：我强烈建议您办理定投，定投是最适合您的投资方式。 客户：定投？是很多人和我说过，那是什么？ 理财经理：定投的投资方式非常类似您想要办理的零存整取的方式，我们会帮您定好每月投入的资金金额，转入日期等等，然后规律性的投入某个基金，比如说我们建议您做XX这个基金，选择每月5号，每月500元，那么系统将自动的帮您在每月5号，规律性的投资XX这个基金500元，这样的投资方式，不仅可以通过长期的一个投资，拉平投资风险，而且您可以非常轻松的享受复利的一个增长，是非常适合您的。而且您越早做收益越高，您看咱们的折页上面写着年华收益如果按8%算的话25岁开始定投比30岁开始定投要多收益100多万。 客户：每月500，倒是也不多，不会造成什么影响。 理财经理：对，这个投资方式，就是用不会影响您生活质量的一个资金做投资，产生一个非常可观的收益。当然短期来说会有一定的波动和风险，但是，就是因为这种风险和波动从而产生您长期的一个收益，您的卡有带吗？我可以帮您开通一下。 客户：好的。 情景3:35岁左右的女性客户 理财经理：您好请问您要办理什么业务？ 客户：我要办理一年期定期存单，是不是还要填单子? 理财经理：是的，不过您现在光存定期很不划算。我们近期推出了一款期缴分红+重疾保障的理财产品您有兴趣了解一下吗？ 客户：好，你说说看。 理财经理：现在咱们民生银行和大都会人寿合作独家推出一款吉祥无忧B款保障计划。这款产品有固定收益还有36种重大疾病的提前给付。您只需要每年投入1万出头就可以一直到您75岁都有一个高达30万元额度的重疾的保障。保险期满如果未发生佩服可以领取保额再加红利，作为养老金。 客户：听起来是还不错， 理财经理：缴费方式和领取年限都很灵活，缴费您可以5年10年20年缴费，保险期限可以是10年20年最高到75周岁。 客户：缴费时间太长了要交20年的钱 理财经理：您看您存这么多钱只需要每年用利息就可以有额外重疾的保障，而且您的50万的银行存款不用动，用利息做这么一个理财从第一年就能抵御30万的重疾风险。保险期满直接给您30万外加红利能作为养老金或者子女教育金。而这一切都只需要用您定期存款的利息就能办到，多划算啊！咱们女人就要对自己好一点，早一点为以后打算，有一个长期的规划，您买了咱们这个产品，您就完全没有后顾之忧了！您说是不是！
营销话术汇总 一、网上银行 (1) 二、基金定投 (2) 三、信用卡 (3) 四、存款 (4) 五、活利丰 (4) 六、新开卡 (4) 七、大额存单 (4) 八、存金通 (5) 九、迪士尼金银钞 (5) 十、磁条卡换芯片 (6) 十一、留学宝 (6)
一、网上银行 话术一： 客户您好，直观的和你说吧，网上银行就是把银行搬到您的家里或者办公室。像您这种业务比较多，每次跑我们网点等很久不说，浪费大量的时间，还要各种填单，对不对？签约网银之后，就可以直接在家里或者办公室全部搞定啦，不用大热天这么远来网点干等，不用又热又受罪，节省了您宝贵的时间，最关键的是无论是转账、买理财、买基金，手续费都是有很大的折扣的。来，在这边稍等一下，马上就为您办理。 话术二： 员工：xx您好，我们现在可以免费给您开通网上银行业务，以后只要您不取现金，就不用再来银行排队办业务了，我现在帮您开通吧！ 客户：网银安全吗？ 员工：当然安全，我们网上银行会赠送您一个价值50元的k宝，有了这个，除了您的银行卡密码，还有k宝密码，而且还必须有k宝才可以实现交易，三重保护啊！ 客户：我不会使用。 员工：您先开通，我可以让我们大堂经理教您的，只要耽误您几分钟，保证您一学就会。客户：我家里没有电脑。 员工：没关系啊，我们有网银体验机，而且我们网银汇款手续费是柜台的六折扣，您经常来汇款，一年下来就可以节约一台电脑的钱了。 客户：下次吧，今天没时间。 员工：我们免费开通的活动不是经常有，您留个联系方式给我，万一活动要取消了，我提前通知您。 二、基金定投 话术一：
大家好，我是农行南站支行的大堂经理***，（叫号提醒）最近我行推出一款“小额理财投资”的贴心服务，简单的说，就是只需每月定时从您卡里节扣除300-500元，作为理财金额，长期投资，平摊风险，坚持下来，就可以达到一个很客观的收益。昨天一名客户前来查询，发现投资了4年，收益率达到了19% 。折合下来，比我们定期或者理财都要高，而且不需要像定期、理财那样要5万，门槛很低，我相信在座的各位都能办。 ?针对上班族： 客户您好，现在是一个生活节奏快的时代，我们平时每天忙着上班，晚上还有时候忙于加班，对自己赚到的钱根本没有时间打理，所谓你不理财财不理你。所以我行专门为您设计了这款“小额理财投资”的贴心服务，省时省力还省心。 ?针对月光族： 客户您好，请问您有没有这样的感受，每次工资发下来，自己就焕发新生，根本控制不知自己的购买欲，基本上每月花的所剩无几，其实以前我也是这样的。后来给自己制定了一个理财计划，其实一点也不复杂，也没有想象的专业。每月积累一点点，您看我前阵子就买了一个（***结合客户实际情况，借题发挥）。 ?针对有子女教育置业需求的家庭妇女： 客户您好，像现在，将一个小孩子抚养长大的成本越来越高了，男孩子要买房买车吧，女孩子，一件衣服一支口红都是几百上千呢，那现在，提前做好一个教育金的准备，每月300-500，多多益善，等到小孩成家立业了，您肯定能拿出一笔您自己也意想不到的财富。
卵巢保养-- 美容师推广销售及话术 一. 认识卵巢并了解卵巢的重要性: 1. 卵巢是女性的荷尔蒙主要来源地约占总量的80%; 2. 卵巢是女性的生殖器官,位于子宫两侧,左右各一个.大约在脐下3寸旁开3寸; 3. 主要分泌三种性激素:其中雌激素75.4%,雄激素1 4.8%,孕激素9.8%,它们分别作用于:发育.身材.皮肤.心情.怀孕.分娩.哺乳.月经及各种女性疾病.而每种激素分泌量过高或过低均会在这些方便产生不同的影响. (1).其中雌激素分泌量过高则会出现面部长斑.皱纹,皮肤干燥;腰腹部长赘肉,易发胸腺疾病及妇科疾病; (2).雄激素是有部分雌激素转换而来,其量偏高则会出现面部长痘,暗疮.油脂分泌过旺,毛孔粗大;身材发育迟缓女性特征表现不够突出,毛发粗重; (3)孕激素其分泌量过高易导致流产,过少则会造成不易怀孕; 4.产生并排出卵子,成年女性每月只会排出一到两个成熟的卵子; 5.保持女性体态的优美; 6.保持女性身心健康; 7.保持青春容颜,改善色斑,暗疮,稳定平衡身体的内部环境,以内养外. 8.是女性最主要的性器官,维持性生活的和谐. 脸是卵巢的镜子,卵巢是女人的花根!!! 二. 卵巢”早衰”的主要因素: 1. 与月经每月不规则变化有关; 2. 与生育有关;
3. 心理压力,情绪的不稳定变化有关; 4. 不规律饮食,生活习惯有关; 5. 个人卫生有关. 三. 卵巢功能下降对人体产生的影响: 1. 皮肤方面:长斑,长痘,暗疮.粉刺.毛孔粗大.皮肤干燥.敏感,色素沉着,油脂分泌旺盛; 2. 体型方面:乳房变形,松弛下垂,腰腹部长赘肉,臀部下垂长赘肉; 3. 内分泌紊乱:出现痛经,月经不调,过多或过少,色深有血块,白带异常,经前腹胀等经期综合症,和更年去综合症以及一些妇科炎症及妇科病; 4. 生理机能衰退:出现阴道干涩,性欲下降,性生活不和谐; 5. 精神方面:失眠多梦,情绪波动大,易燥易怒,忧郁多疑,缺少自信; 6. 少女期:易造成痛经,月经不调,油脂分泌旺盛易长粉刺暗疮; 7. 生育后:易引起性生活不和谐,多易引发妇科炎症及妇科病; 8. 衰老期:更年期综合征表现较突出,情绪波动较大,易烦易怒,易失眠多梦,精神不振,思想悲观,缺乏信心,皮肤衰老较快,女性荷尔蒙分泌量降低,阴道干涩,分泌物减少,性欲下降无生育能力. 四. 卵巢保养适用人群: 凡具有以上症状者均需进行平衡调理. 五. 为什么要做卵巢保养(预防及治疗)
投资理财产品的电话销售话术 [导读]：在资本市场上赚钱的人不是世界上聪明的那些人，而是在性格上具有“优势”的人，这些优势包括：有目标感、专心、不会忘记尝试。俗话说，不打无准备的仗。因而，即使是通过电话销售投资理财产品，最好也提前准备好话术，让客户了解得更清楚，增加他们的购买信心。 1.客户：不做投资 顾问：是吗？请问，您平时怎么打理您的生活之外的资金呢？是做银行理财，还是基金、股票呢？ 现在把钱存银行，一年才两个点左右利率也低；炒股吧，自己花费好多精力，还提心吊胆的；炒楼，现在国家调控太严了，投资者都在逃出来。 现在很多家庭对投资产品都不是很了解，一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许多客户也是这样的，有些之前都没听说过信托产品，但是，一旦了解了，都觉得收益率比银行存款要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。另外，还有阳光私募基金，操作灵活，一般收益率要比公募基金要高很多地，业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。 很多客户都有自己买股票地，我们自己也有做。但是，股票投资毕竟风险比较大，而且要投入较多的时间及精力。长期的收益很难持
续保持，我们需要做合理的理财规划。您有没有考虑选择投资信托理财…… 2.客户：都放在银行 顾问：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全吧。其实，一些理财产品，比如信托理财产品，也是非常安全的，所有的信托理财产品都实现了收益。我们作为第三方理财公司，既不接触您的资金，也不收取您的费用。合同是您与信托公司签，资金直接打到信托公司账户。 现在物价那么高，通货膨胀这么严重，您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品，在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。 3.客户：信托是什么东东 顾问：信托产品，一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等，有抵押、担保、质押等收益保障手段的。不像一些证券、黄金、期货类的理财，看市场行情和操作水平，没有安全保障措施。信托产品都有严格的风险控制措施，用项目的收益进行保障。即使项目真的出现了风险，还有那些抵押物、担保人来承担，本金和收益都是有安全的。信托公司基本都是政府控投的金融机构，管理的资产一般有几百个亿人民币。从信托产品的历史来看，信托公司都是按期兑付本金和收益的。 4.客户：PE与基金有什么区别 顾问：股权投资基金与普通基金一样，都具有"集中资金、专业投资、分散风险"的特点。不同的是，普通基金投资的是上市公司的股
电话销售话术纲要 一、陌生拜访 1.如何绕过前台？前台说要实名转接？绕前台，还有总办秘书，秘书经常称负责人不在，还不告 诉手机号码 （一）绕前台： 直接了当 您好，我这边是金蝶公司李总，您帮我转给贵公司财务部/人力资源部/信息部，谢谢！【在跟前台沟通中可以用简洁，富有沧桑的声音跟前台沟通，让对方通过你的声音错误的认为你的身份。】发票纠纷 您好！你们公司怎么回事情？上次你们财务部老王答应给我的发票怎么还没有寄到，已经严重影响到我们公司报销报税流程。 同盟伙伴 您好，我这边是用友/sap/**公司的，现在想做一个老客户信息化调查，帮我转到信息部/财务部，谢谢！ 从上而下 我是国资委办公厅/财政局的，事情严重性你是知道的！告诉我，你叫什么名字，工号多少？高端论坛、会议 您好，我这边是中国软件高峰信息论坛，不知贵单位*总演讲稿写好没有？ 乱点鸳鸯谱： 您好，请帮我转接贵公司IT部张先生/李/王----- 默认方式： 我们公司市场部门接到你们公司的咨询电话，安排我这边跟你们公司的人进行一个简单的沟通，麻烦帮我转一下信息部/负责信息化这块的人员。 帮我转下信息部。（什么事情）你们公司不是在用我们金蝶的产品嘛，我帮你们解决下问题。【默认他们公司有模块用的是我们金蝶的，要知道前台很多细的东西不知道的，这样让他们转信息部是很容易的。】 小姐，*总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！ 同理心： “我知道你很为难，每天接到各种各样的电话都很多，很难确定那个电话该去找老板，我也有过这样的经历，我很理解您。同时我也告诉您，我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事
卵巢保养销售及话术 一.认识卵巢并了解卵巢的重要性: 1.卵巢是女性的荷尔蒙主要来源地约占总量的80%; 2.卵巢是女性的生殖器官,位于子宫两侧,左右各一个.大约在脐下3寸旁开3寸; 3.主要分泌三种性激素:其中雌激素75.4%,雄激素1 4.8%,孕激素9.8%,它们分别作用于:发育.身材.皮肤.心情.怀孕.分娩.哺乳.月经及各种女性疾病.而每种激素分泌量过高或过低均会在这些方便产生不同的影响. (1).其中雌激素分泌量过高则会出现面部长斑.皱纹,皮肤干燥;腰腹部长赘肉,易发胸腺疾病及妇科疾病; (2).雄激素是有部分雌激素转换而来,其量偏高则会出现面部长痘,暗疮.油脂分泌过旺,毛孔粗大;身材发育迟缓女性特征表现不够突出,毛发粗重; (3)孕激素其分泌量过高易导致流产,过少则会造成不易怀孕; 4.产生并排出卵子,成年女性每月只会排出一到两个成熟的卵子; 5.保持女性体态的优美; 6.保持女性身心健康; 7.保持青春容颜,改善色斑,暗疮,稳定平衡身体的内部环境,以内养外. 8.是女性最主要的性器官,维持性生活的和谐.脸是卵巢的镜子,卵巢是女人的花根!!!
二.卵巢”早衰”的主要因素: 1.与月经每月不规则变化有关; 2.与生育有关; 3.心理压力,情绪的不稳定变化有关; 4.不规律饮食,生活习惯有关; 5.个人卫生有关. 三.卵巢功能下降对人体产生的影响: 1.皮肤方面:长斑,长痘,暗疮.粉刺.毛孔粗大.皮肤干燥.敏感,色素沉着,油脂分泌旺盛; 2.体型方面:乳房变形,松弛下垂,腰腹部长赘肉,臀部下垂长赘肉; 3.内分泌紊乱:出现痛经,月经不调,过多或过少,色深有血块,白带异常,经前腹胀等经期综合症,和更年去综合症以及一些妇科炎症及妇科病; 4.生理机能衰退:出现阴道干涩,性欲下降,性生活不和谐; 5.精神方面:失眠多梦,情绪波动大,易燥易怒,忧郁多疑,缺少自信; 6.少女期:易造成痛经,月经不调,油脂分泌旺盛易长粉刺暗疮; 7.生育后:易引起性生活不和谐,多易引发妇科炎症及妇科病; 8.衰老期:更年期综合征表现较突出,情绪波动较大,易烦易怒,易失眠多梦,精神不振,思想悲观,缺乏信心,皮肤衰老较快,女性荷尔蒙分泌量降低,阴道干涩,分泌物减少,性欲下降无生育能力. 四.卵巢保养适用人群: 凡具有以上症状者均需进行平衡调理. 五.为什么要做卵巢保养(预防及治疗) 1.利用号称西方中草药的纯植物精油所发挥的特殊功效和独特的按摩手法,通过对人体经络及穴位进行刺激,疏通血液循环和
女性常见病与多发病的识别及产品沟通销售技巧 一、阴道炎： 1、霉菌性阴道炎 ----典型凝乳状： 霉菌性阴道炎导致最严重后果：形成阴道粘膜很多的出血点，整个阴道及宫颈都被牵连，甚至会宫颈糜烂。 凝乳状分泌物：由于阴道内本身就寄生着很多细菌，这些细菌在阴道内酸碱度失衡的时候，就容易引发疾病。当阴道偏酸时，细菌容易繁殖生长，产生炎症，炎症刺激导致很多分泌物。多半发生在月经期的前/后。 销售话术： （与顾客沟通：讲清病情，分析如不进行调理，发展下去会导致变严重的利害关系） “月经前后是否有痒的情况。” “对啊对啊” “你这种情况我分析多半是霉菌造成的。” “对啊，我以前有过霉菌性阴道炎。” “你现在的阴道炎你知道它的厉害性吗，如果你仍然不管它，任它继续发展的话，那么你的整个阴道黏膜就会形成很多的出血点。如果出血点太多的话，并且发展重的时候，你就会有又痒又痛的感觉。甚至分泌物更多，会引起宫颈糜烂。由于分泌物全都粘到了宫颈上，你的宫颈黏膜受到损害，它不透气啊，因为宫颈黏膜是与皮肤一样的，它有很多的腺体攀附在上面，我们的皮肤是不是有很多的毛孔，毛孔堵塞的话会出现什么情况，是不是长疙瘩长痤疮啊。那么我们的宫颈黏膜被这些炎性的分泌物长期沤在里面，这个腺体攀附造成堵塞，甚至这些细菌会从宫颈口爬进宫颈管腔里引起炎症，这个后果会是什么呢，是不是宫颈糜烂就发生了，而且整个阴道出现出血的状态，那时病人就会很痛苦。” “宫颈糜烂多可怕呀，昨天的讲课讲的宫颈糜烂血淋淋的，吓死人了，它会癌变，那我怎么办哪。” “方法很简单，但是我需要你的配合，如果你能配合的话，我可以建议你一个方法。” “那什么方法啊，我肯定要配合了。” “你是想彻底好呢，还是想暂时缓解下症状” “我当然想彻底好啦。” “你想彻底好，你就要用中药的慢慢去调理。你这个病是不是以前调理过，在医院治疗过？” “是啊。” “医院的治疗方法，医生是不是开了栓剂给你回家上啊？” “是啊。那上完之后我痒死了，阴道被灼坏了。” “是啊，栓剂就是这个弊病。上了以后呢暂时在表面的细菌被压住了，但是你深层的细菌还在，另外呢你阴道褶皱里面还有很多细菌存在，当你抵抗力下降的时候，尤其是月经前后，因为月经前后，你的雌激素水平下降，这时候你的机体免疫力就会降低，那么这些细菌就会趁机繁殖，这时候就
投资理财的销售前景及话术技巧 金融理财一直是一个热点，而金融理财销售也是一个热门行业。以下是小编整理的关于投资理财的销售前景及话术技巧，欢迎阅读！ 一、我国金融理财销售市场前景： 我国金融理财业的银行，保险，证券，信托分业经营，金融机构割据并立，每一业的理财产品都有很强的分业特征，面对庞大的市场前景，各家商业银行及金融公司纷纷推出自己的理财业务。 几十万亿庞大的市场，几千万需要理财的家庭和企业，再加上不断扩大的理财队伍，使我们对未来的理财市场充满信心，但国内现有的市场现状又无不在告诉我们，前途是光明的，道路是曲折的，在做大中国理财市场的道路上还有一段较长的距离要走，理财市场是一块大蛋糕，它将给所有的人带来实惠，但前提条件是我们要关心她，呵护她，并把她做大作强。 二、关于如何做好金融理财产品销售： 首先，给我们的客户定位，以ＡＢＣＤ类来定位客户： Ａ类：有钱有意向 Ｂ类：有钱无意向 Ｃ类：有意向没钱 Ｄ类：没钱没意向 好，接下来我们来聊聊拓客渠道，相信你很喜欢，稍等，我要
一个渠道、一个渠道来说，预计有十个渠道？估计差不多，好，请上眼： 1、最简单粗暴的方法，直接在同行业公司抢客户，操作办法上智联招聘罗列出一批在行业做的非常好的公司的分布情况，比如，Ａ大厦里可能会有10家P2P公司，收集一些这些家公司的宣传单子，打电话问问情况。 通常这时候，业务员会主动告诉我们他们周几下午有理财沙龙会可以参加。恩，我们可以去听听他们的理财沙龙。 好处有很多： １）学习他们的产品和话术； ２）在过程中，哪个是有意向的客户，基本可以判断出来； ３）记得有机会就跟客户互相换个联系方式； ４）没有机会会议结束早借口闪人，嘿嘿，到公司楼下……啦啦啦。 如果你不想去听，去他们公司楼下转悠就可以啦，在一楼前台，会有人问某某公司怎么走，这些便是他们公司邀请的客户。 在这样的金融大厦楼下转悠，每天都会遇到潜力客户，这里得到的客户至少是Ｂ类，Ａ类也很多，不过很多已经在该公司成交了。但咱们不怕被拒绝，先挤进他们的采购序列再说，充当甲方的价格磨刀石呗。保险公司经常说一句话，家庭资产配比，鸡蛋不能放在一个篮子里，对于这些在其他公司投资的客户也是一样，配比，分散风险！呵呵，这类话术哥们你还轻车熟路吧……
一、美容院销售话术 一、美容院现场销售美容项目话术 细节：客人进店后，美容师必须先带位安排茶水。 话术：“小姐您好！我是本店的美容师，叫我小薇，请问如何称呼您呢？”顾客说：“我姓张”。 美容师话术：“张小姐您好！请问您有指定的美容师吗？”顾客说：“有”。 美容师话术：“请稍后，我马上帮您安排”。 如果说没有，“没关系我们店里的每一位美容师都非常的优秀，或者我帮您安排一位美容师好吗？”然后看一下前台哪个美容师是空闲的，如是顾问，这时你必须告诉顾客，顾客姓什么。然后美容师带着顾问走到张小姐前面并且要隆重介绍顾问。 美容师话术：“张小姐您好！这就是我为您介绍我们的顾问，有很多的固定顾客常年咨询她，并且他的专业和经验都非常好，我想她会给您最好的服务的……。您们先沟通一下，我在旁边等候您们的吩咐”。 顾问话术：“张小姐您好！很高兴认识您，我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗？对您了解得清楚一些，才能帮您做最合适您的护理。”在分析皮肤时可侧面问一下，如：工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目？这样便于我们有效的定价。分析完后话术：“张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以你的皮肤补水很重要，“小薇你帮张小姐洗脸，张小姐脸有点干，你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”“你洗脸时要用指腹洗，轻柔些，以免伤了张小姐脸上的皮肤。”“好！张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品，您慢慢感受，我一会儿过来。” 等张小姐洗完面后，在做脸部按摩时，顾问必须过去，话术：张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合，运用传统的拨筋疗法，通过刺激面部的特定穴位和经络，迅速疏通经络阻塞状况，排出毒素，畅和血脉，提高心脏的供氧量，增强皮肤的吸收及锁水能力，保证您做完皮肤红润有光泽。顾客说：“那试试看吧。” 顾问话术：“这个效果绝对可以给您保证的，不然等一下先做一边脸让您对比一下效果，面部拨筋是我们店里的明星项目，我们美容院也是靠这个做起来的，口碑非常的好，绝对是您的首选项目” 确定面部拨筋后，关键是拨筋的价格。其实我们在分析顾客皮肤的时候就已经知道她的工作单位和收入情况，在定价一定要按照柏兰美公司的价目表上的价格做参考，根据不同的消费层次来定价。 1 美容店现场销售话术 细节：美容师及美容师通常在推销身体项目时会遇到顾客抗拒消费： 1 觉得极品女人没有疗效； 2 对销售人员的抗拒心理； 3 对自己的病痛难言之隐 1.“小姐您好！我很认同您的观点，不过我国30岁以上的女性开始出现腰腹变粗，下腹凸挺，胸部萎缩，性冷淡，皮肤松弛，痘，斑，皱等一系列美容障碍，其中内在的原因80%是由于生殖系统机能衰退或不健康引起的！生殖系统功能的衰退会让一个女人从淑女变成“黄脸婆”。30岁以后的女性阴道壁以及膀胱括约肌和骨盆肌群均会发生弹性下降、松弛的现象。 我们经常说完美的性生活相当于一百次美容，所以阴道的养护非常重要。极品女人回春抗衰尊贵套装针对女性生理特征独创了“三位一体疗法”。使女性的生殖系统全面同时恢复到最佳状态，各器官相互协同作用又相互制约，达到机体的平衡和谐。 2.首先拿出我们的产品给他看，话术：“小姐您好！我们的产品是国家卫生部颁发卫生许可证的产品，我们的产品是有绝对的疗效的，国家卫生部又怎么会认可呢！您在电视报纸上看
电话销售技巧及话术 一、要克服自己的内心障碍， 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：（1）摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。 （2）善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。 (3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。 二、明确打电话的目的 打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。 三、客户资源的收集 既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。 选择客户必须具备三个条件：1、有潜在或者明显的需求；2、有一定的经济实力消费你所销售的产品；3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。 四、前台或者总机沟通 资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：