大学生网购市场调查方案
篇一：大学生网上购物状况调查方案设计
篇二：大学生网络购物情况调查方案
湖北工业大学商贸学院
《市场调查与预测》课程作业
作业名称： 大学生网络购物调查方案设计
教 师： 程广华
组 长： 陈晶典
评议分：
内容分：
大学生网络购物情况调查方案
【方案】
湖北工业大学商贸学院学生实训作业
【实训目的】
1. 了解调查方案设计的意义。
2. 掌握调查方案制定的方法和步骤。 3. 掌握制定方案是收集资料的方法。
【背景资料】 一、调查目的
1、 随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。人们大多热爱购物，同时却也为购物的“费时费力，劳民伤财”而感到苦恼，在此时，网 购横空出世，它方便、快捷、平价的特点深受大众喜爱，网购迅速地成长起来。我们这次调查课题旨是调查大学生对于网购的看法。进一步的分析网购未来的发展趋势，让深爱网购的朋友们能够更加深入地了解网购，正确的进行网购，避免网络欺骗。
2、淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用词语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，但是还有许多同学不屑于或不愿尝试网上购物，，阻碍他们的原因是什么？那些热衷于网上购物的学生，他们购买动机，购买物品的特点又是是什么？男女大学生在网上购物有什么样的区别？
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准，此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素，男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多的怀疑的是网上购买产品的质量，求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费的动机存在显著差异，男生比较看重便捷，而女生更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外、支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对大学生而言的利弊是同时存在的， 我们将就此类问题进行调查和分析。
《商场现代化》年月（中旬刊）总第5期一、三种市场形态现代营销发展经历了三种类型的市场形态和企业组织形态：产品驱动型、分销驱动型和消费者驱动型。全球营销的大趋势，是从早期的产品驱动型趋向消费者驱动型的现代形态。1.20世纪五六十年代的市场与组织:产品驱动型20世纪50年代和60年代，市场被具有差异性产品或服务、推进差异性营销传播的企业所掌握。这些企业凭借其研发制造、信息管理上的优势和庞大的营销关系网络（如与消费者研究机构、大规模分销系统、大型媒体公司等的关系），通过差异化手段塑造了著名的品牌，占领了大部分市场。此时，制造企业拥有大量的资金，利用差异化的、且不易被假冒仿制的产品或服务，控制了产品销售渠道、媒体及消费者。2.20世纪70～90年代的市场与组织:分销驱动型21世纪70年代以后，企业几乎没有什么特色能够将自己和竞争者的产品区别开来，媒体也逐渐细分和专门化，销售渠道发生了大规模的整合。零售业从一个传统的、地方性的产业逐步变成为地区性的、全国性的、甚至全球化的行业，这使得渠道购买者有充分的力量来与制造商进行谈判。与此同时，由于信息技术在分销渠道中的广泛使用，经销商拥有更为密切的顾客关系、掌握着更多的消费者信息。强大的谈判能力使经销商能够有力地控制制造商，还可以通过定位和定价来控制客户和消费者。3.当今和未来的市场与组织：消费者驱动型在21世纪，消费者掌握了先进的信息技术。快速发展的信息和技术系统，如互联网系统、通信系统、全球金融服务系统、运输和配送服务系统等，掌握在消费者手中。借助先进的信息和技术系统，消费者能够接触到更为全面的信息，辨认产品和服务，还能够在便利的时间和地点进行购买。也就是说，在21世纪，只能由消费者来决定什么是重要的、什么是有价值的、什么样的关系是需要和渴望的。消费者的需要，在什么时候、什么情况下需要，还有他们愿意接受的分销方法，将成为驾驭市场的要素。当今和未来的市场与组织是消费者驱动型的。而了解和把握这些消费者行为的特点，对处于新市场环境中的企业如何制定有效的营销战略和策略将产生深远的影响，并直接决定企业营销活动的成败。二、聚合型消费行为的特点信息技术在广泛影响整个社会、经济的同时，并没有将传统消费者在一夜之间全部变成纯粹的数字化消费者，网络购物、电话定购等仅仅是他们生活的一部分。即使在美国，虽然有1亿人上网，但68%的的消费者是网上查询，在商店购物；54%的消费者是在商店查询，在网上购买；38%的消费者在网上查询，电话订购。事实上，我们正在进入这样一个时代:在这个时代里，消费者用所有出现的高科技成果为自己服务，并按照自己的方式生活，他们的行为跨越了传统和数字的多个渠道，成为一种新兴的“聚合型”消费者。1.传统消费行为的主要特点获取信息、购买、消费都在现实环境中进行;获取信息的渠道是有限的;消费者可以现场感受产品和服务，观察购物环境，为购买决策提供依据;购买和消费时更放心、更踏实;可以从购物中享受其它的愉悦体验，如享受服务的尊贵感、体验购物环境的愉悦感、体育运动、社会交往等;能够享受现实的人性化产品或服务；由于通过面对面的方式交流，评价商品时受到时间、体力、精力等的制约很大，比较的范围有限;效率受到一定的限制;消费者花费的时间、精力、体力、金钱常常较多;对消费体验传播的范围有限；难以找到兴趣相同的人来进行交流;不能够匿名;一般无法随时与商家沟通;可以很快拿到所购买的产品;消费者常常被制造商、销售商所控制。2.数字化消费行为的特点获取信息、购买、部分产品的消费在虚拟的网络环境中进行；获取信息的渠道广泛，拥有多样化的信息处理工具;对商家没有直接接触，无法获得直观、全面的信息;可以获得部分的愉悦体验，但较现实环境中的消费体验仍然有限;可以享受虚拟的个性化产品或服务;具有高效率;消费者花费的时间、精力、体力、金钱常常较少;可以在很大的传播范围传播自己的消费体验;很容易在虚拟社区中与兴趣相同的人进行交流;可以匿名;一般可以随时与商家沟通;需要一定的等待时间才能够拿到商品;消费者由于占有大量的信息和信息处理工具而居于主导地位。3.聚合型消费行为的特点那么，聚合型消费者行为的主要特点是什么呢？事实上，聚合型消费者行为是传统消费行为与数字化消费行为的融合。他们将新出现的数字化消费行为融合到自己已有的消费行为之中，并将自己的消费行为进行重组和改造，发挥不同消费方式的优势为自己服务。三、企业聚合营销战略的构建——以嘉信理财为例这种聚合型消费者的出现，决定了企业的营销战略也必须是“聚合型”的，也就是说，企业的营销战略必须建立在传统营销与数字化营销相聚合的基础之上，以适应聚合型消费者的出现。1.了解行业中聚合型消费者的需求、行为习惯和消费动机营销活动就是在界定消费者所寻求利益的基础上，相应地调整营销策略的过程。对消费者行为和动机等理解得越深，就越能够开发出有效的营销策略以满足消费者需求。那些深刻洞悉新型消费者需求与行为，并能够采取多种措施予以满足的企业将在新的竞争环境中脱颖而出。1996年，美国嘉信理财（CharlesSchwab）在认真分析了互联网的广泛应用对消费者行为的影响以及对公司聚合型消费者行为与聚合营销战略研究孙同超 哈尔滨工业大学（威海）人文与管理学院[摘 要]在信息时代，消费者行为发生了深刻的变化。然而，在可预见的将来，无论信息技术如何发展，人们也不会变成完全的数字化消费者，而是成为一种聚合型消费者。本文在总结传统消费行为和数字化消费行为特点的基础上，探讨了聚合型消费者的消费行为特点，并提出了构建企业营销战略的方法。[关键词]传统消费者 数字化消费者 聚合型消费者 消费者行为 聚合营销商业研究
中国老年公寓市场分析
一、市场需求状况
1、老年公寓市场存在巨大需求
在我国，由于主要还是实行家庭养老，老年人多和家庭其他成员住在一起，往往难以满足老年人对住的特殊需求，有条件单独居住的老人，其住房条件也不理想。据天津、杭州的有关调查，有98%的老年人住在多层或集体住宅之中，单身老人和老年夫妇住在多层或集体住宅中的比例也高达81% 。但是随着家庭养老功能的弱化和社会化养老的发展，以及老年人收入的增加，老年人对老年住宅的需求将会上升。
2、未来十年内老年公寓总体需求呈现上升态势
中国老龄协会调研部认为，截至2005年底我国已具有相当购买力的老年人主要集中在经济发达的东南沿海地区和一些大中城市。未来十年，当现在50岁左右的人进入60岁以后，老年市场的巨大购买力将会充分地显现出来。
这部分老年群体中有许多人事业有成，退休金和储蓄存款比现在60岁以上老年人有很大的提高，在消费观念上也有很大的差异。这一群体是最早一批独生子女的父母，子女少的状况也会使他们更多地依赖于社区服务和选择不同于现在的养老方式。现在所谓的老年人“高档消费”，在10年之后将后变成普通消费。老年公寓总体需求正呈现上升态势。
3、北京、上海等大中城市及东南沿海等经济发达地区中高收入老年群体对高端老年公寓需求加大
社会人口流动的加速使得更多的老人没有子女在身边照料。在老龄化的发展中，老年人对住房的需求也逐渐发生了变化。在一些大城市里，多数父母与成年子女更愿意分开居住，这既能使老人活动不受干扰，减轻子女负担，也减少了长期共同相处容易产生的矛盾。而普通住宅由于各项设施并不符合老年人身体、心理等各方面的需求，因此，能够住进一个设施完备、服务周全的老年城，倒成了很多中国城市老人向往的事。
零点调查公司对北京、上海两地3000名55岁至75岁市民就“老年人住宅消费问题”进行了随机访问，访问报告表明，目前我国老年住宅市场需求加大，一些大城市里，许多父母与成年子女更愿意分开居住。
山东大学威海分校商学院第四届大学生科研作品立项作品统计表B（人文社科）类作品
立项编号 立项作品 第一作者 指导老师 项目类别 团队成员
B09087 在校大学生小额投资模式探究（以威海市为例） 张扬帆 刘丹丹 重点项目 陈曦 马雷雷 陈日富 肖扬
B09088 关于金融危机下消费券效用的分析——以山东地区为例 毛艺雯 董文毅 重点项目 姜颖 袁海涛 陶韬
B09089 浅析金融危机对威海韩资企业影响及其未来发展方向 孙国婧 刘 文 重点项目 李欣洋 付幸幸 王秀慧
B09090 山东省农村连锁超市发展模式探究 孙丙臻 许 先 重点项目 李汉超 孟令愿 王春卉 李守彩
B09091 威海市生态旅游业发展探究 李友周 崔宇明 重点项目 丁晓东 段凯 朱峰
B09092 大学生兼职代理公司在威海地区的可行性研究 魏庆敏 付宜强 一般项目 刘伟 王志浩 郑汝涛 于平平 冯小红
B09093 大学校园二手图书市场分析 程 勇 董昭江 一般项目 黄明皓 张允龙 胡光伟 粱健
B09094 女大学生就业的障碍因素和系统分析——以山东大学威海分校为例 曾玉凤 韩国圣、白锐锋 一般项目 甘信宇 郭珊 孙九明 王文皓
B09095 大学生“人情消费”现状的经济学分析 宋文卓 韩巧霞 一般项目 王雪 卞正 吕聪 辛先超 周红青
B09096 金融危机下大学生信用卡消费使用情况的研究 周 倩 左 峰 一般项目 宋静静 黄兰松 臧雯
B09097 关于在威海建立新型农村社会养老保险模式的探究 张琳琳 张建波 一般项目 时凌云 贾小怡 王楠
B09098 关于纳税人心理研究的分析 魏建超 朱顺贤 一般项目 张政磊 马春利
B09099 农村地区中长期贷款投放的瓶颈问题分析 ——以威海农村为例 赵学菊 张爱荣 一般项目 王树鹏 张艳艳 夏丽梅 杨文娟 张康
B09100 信息不对称角度下山东省中小企业融资新方式的探究 高 月 张建波 一般项目 赵龙龙 万晓萌 卞正 衣明论 王舒鸿
