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消费者行为学调查报告。

消费者行为学调查报告。
消费者行为学调查报告。

目录

摘要

一、调查背景与目的

(一)调查背景

(二)调查目的

二,调查对象与方法

(一)调查对象

(二)调查方法

三、数据统计及调查结果分析

(一)大学生电子产品消费水平分析

(二)大学生电子产品消费考虑因素分析

(三)大学生电子产品消费心理分析

(四)大学生认为的必备的电子产品的分析

四、结论与建议

附录一:调查问卷

附录二:调查数据统计

摘要

随着科技迅猛发展,人民生活水平普遍提高,电子产品在大学生中越来越普及。对于无独立经济来源,却有独立消费行为、对新鲜事物接受快的学生群体,他们对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。通过此次研究大学生如何理性消费,解决群体消费观念。电子产品的推陈出新,品牌的宣传力度,外观的精致设计等等,这些都会影响大学生的消费心理,最终导致不理性消费,商家获取利益,学生的虚荣心越加严重。为了及早接触这种现象,我对此进行了调查研究。这篇报告通过调查问卷的形式,调查了大学生的消费心理以及追求因素,通过数据整理,我们发现现在大多数大学生都喜欢消费高科技电子产品,外观、品牌和质量他们都很在乎,再加上攀比心理,就会出现不理智消费。

调查背景与目的一、(一)调查背景:所谓的电子产品,是指消费者使用的

带有电路板或者装置,诸如电脑、电视、手机数码相机以及MP3等。随着科技的日益发展,以及人们收入的普遍提高,电子产品正在以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活。高校的学生,作为这样一个尚无独立稳定的经济来源,同时消费心理与消费行为又欠理性的特殊群体,对电子产品的消费情况是值得我们深入研究的。

(二)调查目的:研究的目的是给大学生提供相关信息,指导他们在理性分析的基础之上消费电子产品。

二、调查对象与方法

(一)调查对象

黄淮学院所有在读本科生、专科生

(二)调查方法

通过网上发表调查问卷,以及以前的同学,还有同学的同学,完成了74份调查问卷.

三、数据统计及调查结果分析

(一)大学生电子产品消费水平分析

通过调查,可以看出大学生的经济来源主要还是来源于家庭和自己打工(见图一),可在电子产品上的消费金额却不低(见图二),主要有两个原因:一是家庭原因,二是社会原因。

家庭因素,是因为生活质量提高,家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象,对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策。尤其是子女上大学后,宁可自己在家省吃俭用,也不能“苦”了在外的孩子。

社会因素,生活水平的提高,消费的日益增长以及现在社会上不正确的消费观,给大学生带来了很深的影响,不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。

(图一)大学生电子产品消费资金来源

(图二)大学生电子产品消费金额

(二)大学生电子产品消费考虑因素分析

首要考虑因素还是以质量与功能为主大学生在购买电子产品时,据调查,的(见图三),由此说明,大学生在这点上还是蛮理智的。主要是因为大学生没有稳定的收入来源,需要买质量和功能同时具备的电子产品以增加使用寿

命。.

(图三)购买电子产品的首要考虑因素大学生电子产品消费心理分析(三)以及对其购买产生影响力的通过对大学生电子产品消费的原因(见图四)渠道(见图五)的调查,可发现大学生在电子产品消费上主要是客观需要,娱乐。另外大多数学生爱好时尚新潮也是购买电子产品的主要因素。随着时和学习

使这些电子为了紧跟时代的脉搏,一些厂家出现了新潮的电子产品,代的变迁,从而购买一些新产品走在时代的最前沿,一些潮男和潮女为了紧跟时尚的潮流,炫耀及攀比心理等追求时尚新潮的同时也存在着少数从众心理、潮的电子产品。学习等方面都有自己特有的看法。生活、问题。由于环境的塑造,使他们在思想、大学生的思但他们却有强烈的消费自主要求。虽然他们的消费来源依赖于家庭,很多消费往就会出现消费的盲目性。想没完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,大学生的消费心理并未完全就迅速流行开来。往在大学生中一旦出现,再加上,大学生会出现这种消费成熟,虚荣心又在作祟,就有了攀比后的不理智消费。

让大学生认为没有电子心理,一是因为电子产品的普及度以及电子产品的功能,二是因为高校思想政治教没有电子产品就什么都不方便等想法;产品就落伍了,三是因为社会上的不良风气给大学生育的内容中缺少对学生健康消费观的引导;按近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升,健康消费观带来的影响,主要取决于他的消费水一个人是不是值得尊重,是不是有品位,照这种价值观,平。一个人的消费水平越高,消费能力越强,就越是能够证明他的成功;四是因不知道家大多数大学生不懂得金钱的来之不易,为大学生自身的或心理的原因,里的困难,再加上虚荣心理,从而使大学生形成了不健康的消费行为。

(图四)大学生购买电子产品的原

因.

(图五)对大学生电子产品消费产生影响力的因素(四)大学生认为必备的电子产品的分析这:电脑和手机,(六)所示:大多数学生认为大学生必备的电子产品是如图而手机很在外地上大学,离家较远,也许是因为大部分的大学生都是离家在外,轻而易举的成为了跟家里面很好的联系的一个媒介,而对于另一个媒介就是电课本上没有的我们可以通过互联网了解自己生活以及学习方面有关的信息,脑,新时事等等。在大学我们面临着英语四六级,面临着学习和生活上的各种压力,也能够给我们提供一个随时随地学我们可以通过这些电子产品缓解一定的压力,习的平台。其次、还有电子词典,相机,大学的生活是丰富多彩的,我们要参加通过相机我们能够随时的记录运动会等等,很多的课外活动,比如说班级聚会,下我们生活中的点点滴滴,让我们的大学留下一个很好的回忆。

图(六)大学生必备电子产品的分析

结论与建议四、综合以上分析,大学生在电子产品上消费过多,有时过于冲

动,由此,我们他们充满的是感性而略带理可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期,那么对于性的消费观。适当的追求是合理的,但过分的攀比会产生不良影响。

大学生在消费中产生的问题,我们给出的建议:、树立正确的世界观、人生观和价值观。如何树立正确的世界观、人生观、 1价值观,正确地对待世界、对待人生,如何实现自身的价值,对我们每一个人特价值观的树立对指导大学生正

确的世界观、别是青年人来说至关重要。人生观、形成科学的消费观念也至关重要。

、树立科学的消费观。一方面消费支出应该与自己的收入相适应,另一方2大学生而不能抑制消费。面在自己经济承受能力之内应该提倡积极合理地消费,

正是缺少消费的理性,所以应当学会理性消费,同时也应注重大学生理财基本技能的培养,使其树立科学的价值观和消费观。

3、形成良好的消费方式。首先保持良好的消费记录,量入为出,定期整理,制定切合实际的预算,避免冲动消费。其次调好物质消费与精神消费之间的关系,大学生还是接受知识为主,在精神消费上多点,至于电子产品等物质消费要量力而行。

4、增强独立意识,培养和加强理财能力。要让现今的大学生明白金钱的来之不易,不再盲目花钱,不再因攀比而花钱,做到真正的独立理财。

5、家庭与高校在思想上正确引导消费。家人要在消费上给孩子做榜样,并告诉他们什么才是真正的消费。高校应该多观察,指导学生树立正确的科学的消费观。

6、商家的宣传制度与价格政策。有时正是因为商家的宣传太好,才会给大学生一些错误信息,导致他们盲目购买,再加上价格的提高,使得消费金额不断上升。所以商家在宣传时应该表明买适合自己的理念,价格也应有所控制.

附录(一)

:

附录(二)

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