中医院营销策划方案
【篇一：医院营销策划方案】
一、前言
二、医院人气经营策略
三、医院服务策略
四、医院公共营销策略
五、医院具体营销推广策略
1、目的
2、目标
3、医院市场定位
4、优势品牌服务策略
5、优质平价策略
6、营销推广策略
7、媒体组合策略
8、媒介营销具体广告计划
1）电视广告推广
2）报纸广告推广
3）通讯与网络推广
4）社会（政府）公益活动推广
5）企事业单位联动推广
6）社区（农村）推广
7）户外看板计划
8）其它营销方式推广
9、完善服务与回访制度建设
六、医院具体推广计划
第一阶段：形象提升阶段
第二阶段：市场开拓与广告投放阶段
第三阶段：医院（品牌）发展阶段
七、营销广告（服务）效果（评估）
策划前言背景
目标医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要，随着医疗市场的变化，众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一种疾病，且病情相似，不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如：有些患者希望
得到彻底的根治，而有的只是希望控制一下症状，有的喜欢中医治疗，有的喜欢手术治疗，所以，大专科，中综合医院弥补了专科医
院的局限，开始了新的医疗变化格局。xxx铁医院有着50多年的建
院历史，其专家人才、医疗配套设施、专业科室建设都已墓定了这
一高标准要求。
作为一个新型医院形态模式，其市场推广战略主要从以下两个方面
展开：
第一阶段：小病种做人气，大病种做效益。这句流行于医疗行业的
经营真理最早起源于二八定律。著名的80／20规则认为，顶部20％的就医者创造了医院80％的利润，而这80％的利润的相当一部分，
又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带
来利润，有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽
管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但也可以提升医
院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩
大医院的知名度，并可以引起医院无形资产的增加。这有利于医院
的长期发展。
第二阶段：反向过来，“大病种先做人气，再创效益”，用大病种引
大病种，不是用小病种引大病种，也就大病种刚开始要沉住气，先
不杀病人，等到大病种人气旺的时候，再来杀。大破才能大立，大
舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。
因此，正确推广做法是所有的病种都先做人气，做一阵子，人一多了，再挽起袖管抓鱼。但是，做人气的同时，我们也不能纯粹做品牌，重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨，形成“忠诚的顾客群体，创建一个老百姓满意离不开的医院”。
一、医院的人气经营策略
目前，医院面临如何增加门诊聚拢人气，这是xx医院广告推广前的最值得考虑的问题。我们不能光等患者上门，而应主动出击，有意
识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化
服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、
设备、环境等因素，抓好全程服务管理。做好特色经营，形成口碑。以往，由于医院特定的专业性、技术性，一些医院的员工潜意识中
缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较
为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。这
往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲，如何把自身的优
势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心
智空间，离开营销是万万不行的。
目前,建议医院应从两大策略方向来定位：
1．品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医
院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是医院的首要
追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的
品牌形象，但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费者品而言，知名
度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者
对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、
服务态度等的整体认同之上。
2．人性服务——员工与患者的配套服务
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服
务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动
地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工
不满意，那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院
提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深
层次的问题。
因此，我们今后工作中的具体实践行为计划（参照）如下：
⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效
等方面。
⊙建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意度
和员工满意度进行分析；
⊙利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动，做好医疗
服务项目的推广与宣传工作；
⊙抓好客户服务中心的管理工作，为患者提供诊前、诊中、诊后的
一体化服务；⊙通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场；加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社
会团体以及周边社区各单位的关系营销；⊙利用医院的优势,广泛开
展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作；
⊙利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选择
目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯；做好医
护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高
全员、全程营销水平。
⊙营销手段多种多样，前期主要开展（从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者
产生认同心理。）
⊙后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
作为德阳历史悠久的医院，我们有很多吸引人的地方，我们想要做
的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽
快就诊。如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅凝聚不
了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
二、医院服务策略：
五、医院具体营销推广
一、目的
1、迅速扩展医院在公众中的知名度（形象），打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。
2、迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。
二、目标
1、树立新铁医院的整体知名度和声誉度。
2、推广新铁医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优
质服务。
3、推广新铁医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温
馨服务。
4、迅速扩大医院市场份额、提高市场占有率。
三、医院市场定位
民营医院的收入主要来自门诊收入，住院收费和药费。在这三者中，最高的是门诊收入（住院收入），不像公有大型医疗机构那样以住
院患者带来的收入为主。民营医院由于患者流量不固定，很大的影
响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。
其市场定位以下：
1．稳定周边区域（社区、农村）。以周边社区作为立足的根本，以“中综合”吸引稳定客源，打好口碑基础。
2．抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。 3．医院在目前的业务提升和发展阶段，品牌建设相对较难，只能走“大专科、中综合”的道路，积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。
一般的称谓是“中综合、大专科”，就是说，医院在综合科室发展方面，利用医院现有的优势，进行中等发展，打好基础；大专科，就是医院的主要发展方向。
医院现有的妇（产）科、男科、骨科可形成有竞争力和可发展的重点科室，医院要对其市场进行分析和定位，找到优势，发现劣势，进行全面的论证和规划。在此，我们为医院提供以下分析框架。
1优势：
①历史悠久
②专业技术优势
③完善的配套设施
④各类保险定点机构
劣势：
①交通（立市中区较远）
②正面竞争的势力不够；国家行业广告的限制与其他已成熟的竞争者。
③特别需要非常有名气的学科带头人（本市尤为重要）
④老百姓还缺乏深刻的了解
2竞争：市人民医院、五医院及市区其它综合医院等
3市场：市场面大，面对普通大众
4医院目标人群定位：全民（可以中低收入人员为主线）。
在我们对市场调查中了解到，卫生部最公布的健康调查结果显示，我们现在有20%人不到医院看病，其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员（农村）的绝大部分，有一个非常巨大的市场，只要我们定位准备，病源不成问题的。
病人在医院的感受＞病人的期望＝服务质量好
病人在医院的感受＜病人的期望＝服务质量不好
病人在医院的感受＝病人的期望＝服务质量一般
病人到医院主要接受服务是要花钱的，提供超值的服务，就可以形成“忠诚顾客”，根据现代医院服务的经营概念，“忠诚顾客”是医院
的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是
医院在提供医疗基本服务之后，提供更多的附加服务。
四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务
患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归
根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁
能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任；有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医
生和责任护士送到大门口；上网休闲、病人过生日，送上鲜花；这
些优质的服务，全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访，
征求意见，继续提供帮助等。
五、优质平价策略——“限价处方”制+满意服务
医院应推出治疗常见病制度，常见病在本医院消费不会超过100元，普通感冒发烧不超过30-50元等，特殊情况除外。（对外只公开平价、以顾客确实消费感受为基础、形成口碑）为了让病人在医院
“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本
医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，控制
大处方和药品使用量等措施让患者得到更多的实惠。
六、营销推广策略——突出专科特色，发展综合，重视社区（农村）！
1．积极发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。
2．市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。
3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、广大农村。（对于老职
工实行特别优待策略）
4、目标诉求清楚明白，充分考虑患者的心理习惯，避免引起患者的
心理反感。
5．立足于社区，拉动社区（农村）。成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区（农村）公众作为发展的基点。
6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻
类报纸、公共设施类等。
七、媒介组合策略
广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道
媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院
的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简
报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者通过全方位的信
息了
解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。
八、媒介营销广告具体计划：
本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根
据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。
1）电视（广播）广告推广
播放策略：立足德阳，辐射周边区域；主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格，医院的
形象与短期活动是可以上的。
频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播（挂角等）
播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。
广播：适当的时候可以考虑一点（代议）
2）报纸广告推广
大主题：关爱生命、呵护健康
报版选择：《华西》、《德阳日报》、其他等
策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手；健康
栏目协办或报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。
方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果
又有影响。广告诉求：着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。《观念篇：倡导理性就医——健康诊疗需到正
规机构》；
《机构篇：德阳最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有
保障》；
《专家篇：权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》；
《技术篇：看好病——是现在医院（民营医院）发展的根本》；
《服务篇：专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面；
《其它分众信息与主题宣传同步宣传，以加强全面业务了解与服务》。
投放时间：其主流报纸可采取长期推广，栏目协办以长时间为好，
其它信息不定期间隔性发布。
3）通讯与网络推广
1 短信营销
患者就诊时所留下的手机小灵通号码，需加以收集整理或者建立专
门数据库，利用卡对卡或者向sp运营商申请接口平台，向患者群发
复诊提示或者健康资讯，这一种方式容易得到患者感激和信任。
（主要针对对象：重点病人、住院病人、老客户（老职工等）
2 电话营销（包括114（号码百事通）等行业首推、彩铃服务）
提供热线咨询电话：接线大夫温情的声音，体贴的问候，似乎能够
兑现的承诺，往往都能唤起患者内心的感动。
通过电话联系患者回复病情治愈情况，提醒患者病后注意事项，关
心患者的生活情况，以及患者对来院就诊满意程度，对主诊医生、
护士等工作人员的服务满意度，一方面让患者得到关怀，一方面可
以了解医院服务质量，从而改善医院不足的地方。
（主要针对对象：咨询客户、回访、市场营销（客户）活动）
3 邮件营销
建立电子病历档案。在医院网站上建立电子病历档案，让患者按性
别选择填写病历信息，要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患
者联系，对所填写的内容绝对保密。
每月定期制作健康月刊，群发到患者就诊时所留下的电子邮件，一
方面宣传健康知识，一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家，当患者或患者身边的人生病，他第一个想到的肯定就是本医院。
【篇二：医院最详细的营销方案】
某市市****集团
****营销方案
部门：企划部
二零一三年五月二十九日
目录
第一部分:某市市医疗市场简析
1.1 某市市人口分析........................................................................................................ (1)
1.2 某市市大医疗市场环境分析 (1)
1.3 某市市部分民营医院分析 (3)
1.4 某市市医疗市场综述........................................................................................................ (4)
第二部分:****医院简析
2.1 ****医院简介........................................................................................................ . (6)
2.2 swot分析........................................................................................................ .. (6)
2.3 swot分析综述........................................................................................................ (7)
第三部分:营销战略规划
3.1 一手抓服务补弱势，打造核心竞争力 (7)
3.2 一手做品牌找机会，塑造诚信形象 (10)
3.3 一手抓营销强优势，做利润保增长 (11)
第四部分：****医院营销策略应用价值分析
4.1 ****医院营销策略应用价值分析 (14)
第五部分：六月份企划工作进度表
5.1 六月份企划工作简易进度表 (15)
第六部分：附录
6.1 最稀缺的是诚信最值钱的也是诚信 (15)
6.2 浅谈医疗杂志制作与投放中存在的问题 (17)
第一部分:某市市医疗市场简析
1.1 某市市人口情况
截止到2012年底,某市常住人口上升到1413.15万人,而在某市市的
常住人口中0岁至14岁人口总量为141.46万人，占常住人口的
10.01%；15岁至64岁人口为1131.65万人，占80.08%；65岁及
以上人口为140.04万人，占9.91% 。其中中心城区人口数约为420万，河西区总人口约为80万。通过数据计算得出河西区15-64岁女
性人口约30万。某市市外来人口年平均增长21.20万人，某市市本
土人口自然增长率为2.60‰，意味着某市市每年共将有近24万人口
的增长。某市庞大的人口基数和人口增长率意味着某市市场庞大的
诊疗需求。
1.2 某市市竞争对手大体情况分析
大型公立医院
在某市市场，****医院最直接的竞争对手就是公立医院。此类医院妇科以某市中心妇产医院、某市人民医院、某市第一中心医院为代表。这些医院具有以下优势：
一是它们被划入属于政府举办的非盈利性医疗机构，不用缴纳8％
的营业税，同时享受约占总收入的8—10％的各种财政补贴；
二是除了税收外，它们还在人员流动、用地审批、政策知情等方而
享受优惠的待遇；
三是医院规模大，基础设施、医疗设备配备都比较好，是某市市医疗、科研、保健和康复的中心，也是山西省职工医保定点单位；
四是技术力量、专家队伍强，由于过去计划经济体制下人事制度的
特殊性，这些医院都聚集了一大批优秀的人才，它们所拥有的人才
数量与质量是其他医院所无法比拟的，同时也吸引了一大批优秀的
年轻人才的加入；
五是这些医院在社会上享有很高的知名度，其技术力量水平在公众
的心里占有绝对的权威，其无形资产具有很大的价值。
这些医院的劣势：
一是产权不清晰、责权利不观确。由于长期受计划经济体制的影响，这些医院在适应市场经济体制的建立过程中，突出地表现为产权制
度不清晰，国家与医院员工责权任不明确；
二是医院管理体制僵化，医院只是简单执行政府行政部门的指令，
类似行政事业单位的“痕迹”
过重，未能成为一个真正法人实体进入市，场参与竞争；
三是政府行政部门对医院的干预过多，医院的自主权有限；
四是医院人事分配制度改革进展缓慢，缺乏有效的激励机制和约束
机制，员工积极性不高，医生“走穴”、“转病人”和收“红包”现象时
有发生，医生拿药品回扣现象普遍存在；
五是医院行政部门和后勤部门的机构和人员十分庞大，医院运行成
本相当高；
六是医疗价格比****医院稍微便宜，但是服务态度差，缺乏人性关爱和隐私保护的意识；
七是由于病人众多，病入排队就医时，等待的时间长，甚至出现排
不上号，排上了医生要下班的现象。
八是医院无自主定价权，无法根据自身服务成本和市场供求状况自
主定价。
科室承包医院
此类医院以464医院、272医院、254医院等解放军医院为代表。
这些医院的优势在于可以借助其公立医院的品牌形象，营销方式同
样是依托简单的广告的营销的方式，不过其营销的缺陷在于他的广
告营销要受到院方的监管，很多广告渠道无法使用，例如电视、杂
志等等。而且每年需要向医院缴纳极大份额的金额，以保证自身在
医院的经营权。虽然有这般限制，但其在市场上也占领了一定的市
场份额。
民营医院。
2003年开始，民营医院在某市地区雨后春笋般的出现，并逐渐呈现
前所未有的发展势头，它的很多优点是本土医院难以丕及的，使其
市场占有比例迅速飚升。对****医院构成有效竞争的上规模民营医院
有**医院、华北医院和**医院等。这部分民营医院占领了较多的市场
份额。与****医院一样，这些医院的管理体制、运行机制都比较灵活，医疗设备比较先进。但是这些医院技术含量一般，社会美誉度一般，无法形成品牌效应，甚至有些医院操作不规范，对医疗质量管理不
规范，其竞争手段往往依靠广告和价格，抗风险能力低。
1.3 某市市部分民营医院详细分析
某市**医院
① **医院成立于1998年，时间的积累让他在某市市民的心中占据
了一定的影响，有一定的先入为主的特征。
② **医院在骨科治疗技术相对突出，骨科的优质口碑为其他科室的
盈利创造了较好的氛围。
③同时，**医院在营销上依托广告效应，包括网络竞价、seo、路牌等多种宣传媒体，走广告营销之路，在宣传上其妇科以低价的诉说，同时加以医师、技术的具体介绍，得到其预期目的。
④ **医院在广告营销的基础上辅以公益事件营销，时时关注和参与社会公益时间，以此达到某市市民的充分认可。同时将这种关注和参与达到的效果及时通过媒体传播给广大的目标人群，让其产生心理认同感。
某市**医院
① **医院于2006年成立，是某市专业的**医院。将目标人群定位于**，给其竞争市场达到充分的体现，利用**的健康以及爱美形象给医院产生良好形象。
②在营销上，**医院侧重于亲情营销，时时关注女性健康问题的发展，以此达到女性朋友的充分认可。他们将这种关注，通过杂志媒体传播给广大的女性目标人群，让其产生心理认同感。
③在侧重亲情营销的同时辅以部分0伤害的广告和关爱女性健康活动的展示【送健康进企业活动】，体现女子医院正面的健康形象。
④不过，**医院在树立好优质的广告健康形象的同时，忽视了对医疗本质的捕捉，治疗效果一般、治疗费用昂贵、欺骗患者等等传闻的出现，导致其口碑极度下降。
某市**医院
①**和****医院一样，将自己的目标人群定于女性，但是**定位的是更少的高端女性人群。并且设有高端的女性月子会所。
②**除了广告中诉求的专家与技术，更关注自己内在的发展，出发点大多倾向于患者的角度，给其高质量的服务与治疗。
③在营销方式上，**医院侧重于专家和技术的包装和营销，寻找中外知名专家来院考察研究，然后依托外国专家的形象进行有效的包装和宣传
④不过每年某市**的营业额依然有限，个人认为主要原因在于其地理位置的偏差
某市其他民营医院
①大多数医院将目标人群定于中低端综合医院
②在营销渠道和方式上皆有趋同的趋势，渠道上部分资金较为充足的医院会选取竞价+seo+广告模式，资金不足的医院一般以杂志为主进行营销。广告内容上主要诉求以差异的技术和低价优惠为主，辅
以权威专家介绍，部分优秀的杂志则会加上公益健康活动【**医院—公益健康进社区】
③参与竞价的医院：**、**、***、****医院、****医院、***医院、****医院、***、**、**、**等
1.4 某市市医疗市场综述
某市市单单***就拥有近30万15-64岁的女性人口，对妇科疾病治疗的市场需求极大，这么大的蛋糕，满足不了需求的公立医院只能吃到其中的一块，那么另一块蛋糕也就属于私立医院。
【篇三：医院营销策划方案】
医
院
营
销
策
划
方
案
（草稿）
2013年12月2日
一、前言
二、医院人气经营策略
三、医院服务策略
四、医院公共营销策略
五、医院具体营销推广策略
六、医院具体推广计划
一、前言
现代医院已经进入了市场竞争的环境，在市场竞争中，靠的是企业本身对市场的理解、对市场的反应。医院地位的转变，决定了医院必须以一种新的策略、新的理念来获得在市场中的发展。
目前医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要，随着医疗市场的变化，众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一种疾病，且病情相似，不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如：有些患者希望得到彻底的根治，而有的只是希望控制一下症状，有的喜欢中医治
疗，有的喜欢手术治疗，所以，综合医院弥补了专科医院的局限，
开始了新的医疗变化格局。
现在医院要以其全新和独有的营销理念，寻找对手的弱点，做一种
差异性的营销模式，这对医院的改革和发展产生了重大的作用，运
用服务营销和公共营销的策略，吸引顾客，占领市场，取得更远更
大的发展。
二、医院的人气经营策略
提高医院的人气，就是如何把自身的优势资源、业务项目、服务手
段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，做好人气营销，逐
渐形成人气和良好的口碑。
但是现在对于我们医院来说，所面临的问题是如何增加门诊聚拢人气。因为我们不能光等患者上门，是要怎么主动出击，要最大化去
整合我们自身资源，并且针对性的开展公关宣传活动，走个性化、
精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身资源点和现有人力、设备、环境等因素，抓好全程服务管理。
目前，建议医院应从两大策略方向来定位：
1．品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度
提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是医院的首要追求，但这
只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，
但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度
及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费者品而言，知名度的最大
化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院的
认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度
等的整体认同之上。
2．营销服务——积累和开放患者的配套服务
医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供
过程中，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主
动地参与营销活动，给患者提供一个满意的服务质量，但是患者的
满意程度取决于医院提供服务的价值，这对医院积累和开发潜在患
者有很大的影响，医院的营销服务需要有一系列的计划制度来实现。
1、建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意
度和员工满意度进行分析；
2、利用各种传播媒介，社区的健康讲座、巡诊、联合各种社会团体举办活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；
3、抓好客户服务中心的管理工作，为患者提供诊前、诊中、诊后的
一体化服务；
4、通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场；加强与政府
卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及
周边社区各单位的关系营销；
5、利用医院的优势，广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的
合作；
6、利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选择目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室提供
营销资讯；
7、营销手段多种多样，前期主要开展；（从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让
患者产生认同心理。）
8、后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
虽然我们医院是新开业的医院，但是我们有很多吸引人的地方，我
们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快
熟悉，尽快就诊。如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不
仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
作为一个新型医院形态模式，其市场推广战略主可以从以下两个方
面展开：
一、小病种做人气
这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。就是顶部20％的就医者创造了医院80％的利润，而这80％的利润的相当一部分，
又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带
来利润，有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽
管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但也可以提升医
院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩
大医院的知名度，并可以引起医院无形资产的增加。
二、大病种做效益
用大病种引大病种，不是用小病种引大病种，也就大病种刚开始要
沉住气，先不杀病人，等到大病种人气旺的时候，再来杀。大破才
能大立，大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。
因此，正确推广做法是所有的病种都先做人气，做一阵子，人一多了，再挽起袖管抓鱼。但是，做人气的同时，我们也不能纯粹做品牌，重要的是贯彻“以病人为本”服务宗旨，形成“忠诚的顾客群体”。
三、医院服务策略
（一）、医院服务营销的意义
1、导入服务营销有利于树立品牌形象，提高竞争力
品牌是顾客区别其他服务企业的一个重要标示。而医院导入服务营销，能促使医院从营销的角度出发来建设医院，树立起有医院自身
特色的服务文化、理念、产品和员工，增强顾客需求的向导性，从
而提高竞争力。品牌的效应，有利于医院开展内部营销和进行关系
营销以及拓展医疗服务渠道和医疗服务市场。
2、导入服务营销有助于促进医院的改革和发展
医院的改革越来越受到重视，如何进行改革也成为群众将来看病咨
询的一个重点，而引入服务营销的观念，能使医院从群众的角度来
思考，从而确定改革发展的方向，从群众对健康的需求出发。
3、导入服务营销有助于医院按市场需要组织营销，更好的满足群
众需求
导入服务营销，能为医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、顾客
管理、科室指导、服务培训提供良好的设计方案和实施计划，让医
院了解市场需求，从而按需求组织资源，按营销的手段来满足群众
的需要。
4、导入服务营销有助于培养优秀的员工队伍
医院的管理者、医务人员以及其他服务人员的个人修养、技术水平
和攻关技巧对吸引顾客也都有着极大的影响，员工良好的风范与技
术是吸引顾客的重要因素，而服务营销最重要的一点就是内部营销，即将第一线员工作为顾客进行营销。
5、导入服务营销，有助于形成良好的社会人文环境
医院导入服务营销，最主要的是让顾客感觉自己在医院中的地位，
使得双方在沟通的同时，也相互得到尊重，这样才能避免医患之间
的信任危机，避免医院暴力等一系列医患间的恶劣事件。良好的文
化环境是建立在尊重和信任的基础上的，所以服务营销观念的运用
对于塑造人文环境有重要意义。
（二）、医院服务营销策略
1、服务品牌策略
现代医院的竞争不再单单是某个方面的竞争，比如技术、人才方面
的竞争，实质上是品牌的竞争，医院的品牌就是向顾客长期提供的
一系列特定的特点、利益和服务。好的品牌不仅传达了质量的保证，而且还体现了承诺、优质、文化等内涵。医院在进行自己产品的品
牌策略时，要将自己的文化、承诺体现在产品中，这样才能使医院
在顾客心目中保持持久的知名度和美誉度。在产品策略中，用名医
效应、专病专科拳头科室及服务特色树立品牌，能让顾客保持高忠
诚度，扩大医院的口碑。
2、服务质量策略
质量是医院服务的生命线，没有质量，医院服务也就失去了意义，
因此，医院在营销活动中必须树立质量营销的观念，建立质量策略，从而保证服务的高质量性。医院服务主要是对医院顾客的生活服务、心理服务和技术服务融为一体的，以顾客健康为目标的连续过程，
所以制定质量的策略要从顾客对服务的判断的因素出发：诊断是否
准确；治疗是否有效；是否在治疗中感受到痛苦；医生用药是否合理；是否要消耗很大的精力；是否带来了额外的伤害；个人权利是
否得到了保护；服务是否方便、快捷；服务环境是否优雅、舒适；
个人自尊是否得到了维护等等。
3、合理价格策略
价格对市场的需求者或服务的供求者有着非常重要的影响作用，同时，又是一种十分重要的竞争手段。现在，人们总是希望花最少的钱，获取最大的满足，个体医疗机构主要是以药品、服务低价吸引
消费者（病人）。我们医院坚持等级收费，优质优价。
4、沟通渠道策略
沟通渠道分为两种，一种是组合渠道，一种是单一渠道，拓宽渠道
主要是指组合渠道的扩展。
1、社区开发
2、工厂企业
3、转诊接诊
5、营销促销策略
太和八中心理辅导室建设方案
二〇一六年月日 学校开展心理健康教育，既是学生自身健康成长的需要，也是社会发展对人的素质要求的需要。自1999年教育部颁发《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》以来，社会越来越关注中小学生心理健康教育。各级教育行政部门和学校也在积极为心理健康教育创造必要的条件，配备专职心理健康教师，要求有条件的中学逐步建立和完善心理咨询室。2008年，卫生部等17部门联合颁发《全国精神卫生工作体系发展指导纲要（2008年－2015年）》，指导纲要明确提出，到2010年中小学建立心理健康辅导室、设置专职教师并配备合格人员的学校比例，城市要达到40％、农村达到10％；2015年城市达到60％、农村达到30％。心理咨询室作为学校心理健康教育基地，优化建设迫在眉睫。 心理教育和心理咨询由于其专业的特殊性而对咨询室的建设有
特定要求，结合中学咨询室特殊要求，制定以下心理咨询室建设方案。 一、总体要求 心理咨询室是心理老师和学生进行心理活动的主要场所，是学校心理健康教育的根据地。由于心理工作的专业性，咨询室的设置也有一定要求。总体来说，心理咨询室选址应本着安静和方便的原则，选择采光，通风条件良好，冬要保暖，夏要凉爽的地方，不要太靠近办公区和教学区，也不可太僻静，尽量设在图书馆、阅览室附近，中学心理咨询室还要注意中学生私密性的需要，选择保密性好的场所。这样形成一种很好的文化氛围，又不至于过分嘈杂，有助于学生调适自己的心态。 二、具体设置和要求 鉴于不同的方法可以帮助学生和教师调整心理状态，缓解压力和促进健康心理品质的形成，因此，学校心理咨询室的建设日趋多元化，完整的学校心理咨询室可以包含以下各个部分： 1、心理测评实训室 测评实训室主要为训练学生完成网络心理测评提供较为安静的场所，使学生掌握心理测评技能。测验结果受很多因素影响，其中环境因素是引起误差的最常见因素之一，施测现场的温度，光线、桌面高低等都会影响学生进行测验，因此安静、舒适的测评实训室能让学生的测验结果更可信，更能反映学生的真实心理状态。 其主要配备如下：
医院建筑设计要求 医院建筑设计要求 医院设计要求简述：基本理念和大致思路&不同功能空间的考虑&手 术室&细节注意&适用法规和技术标准等详细介绍一、基本理念和大致思路 1．医院也是消费场所和物业 根据市场经济原理，人们上医院也是消费行为，医疗消费足够的高是 为了提醒人们进行足够的身体锻炼。医院同其他建筑一样，也是一种物业，也 应按物业管理规律经营。 2．医院文化设计和CI设计 在遵循医院通性的原则下，突出本医院的特殊性。体现简洁、高效、 人文、环保。 3．无障碍设计 残疾人厕位应独立设置，且专用空间为最大。 楼梯应设双导线扶手，以方便成人和儿童。楼梯应有起止步盲人指示。电梯门及轿箱需考虑轮椅、担架车的撞击防护。 4．照明 对病员而言，照明不应过于明亮，也不宜过于黯淡。应避免灯具的昡光。光色最好选择显色性好且略偏暖色的。 5．供水及污水处理
从系统选择、管道布置、管材及配件统筹考虑防疫要求，保证水质， 防止交叉感染。采用非手动开关。污水分类收集、处理与回用。 6．管理智能化系统 标准版本包括13个基本模块：门诊、挂号、候诊、计费、住院、检验、查询、成本核算、病案及人事管理、护士站管理等。要求安放位置合理；设施 颜色与周围环境相协调；医护人员、病员使用的用具统一设计，同环境协调； 能隐蔽的尽量暗装。 7．楼宇控制智能化 包括空调、计算机站、局域网、多媒体、远程医疗系统、总控制室、 电梯、五气、呼叫对讲、综合布线、安全监控、消防、通讯、有线电视、垃圾 及水处理系统等。要求装饰风格应与整体空间相协调；装饰材料与原设施材质 相协调，无明显修饰感；如设施的外部暴露部分在造型、颜色、质感等方面与 整体环境相差较大，确实需要更换但又不能隐蔽的，应在安装前与供货商调整，以尽是避免损失；各设备在装饰面外的暴露交叉要同装饰饰面造型、线条形成 韵律，同时保证设备功能不受影响。 8．专业标识设计 文字、图案、色彩标识应醒目、清晰、明确。不同科室可采用不同色彩。色彩应淡雅、和谐。注意中外文对照、款式、位置、颜色、造型、质感、 装修装饰。分三大类型。 户外类：一是医院整个区域各单体建筑的导向标识及楼牌；二是道路 指引；三是医院服务设施导向。 楼层类：一是室内功能总平面及各层功能平面图；二是国家规范要求 的标识（消防通道、出入口等）。 科室单元类：一是医疗单位的门、窗牌；二是公共服务设施标牌；三 是行业规定的特殊标记。
土壤、水农业环境检测实验室 建设方案 年月日
目录 一、测试项目 二、现有条件 三、标准和方法 四、实验室建设方案和内容 五、费用预算 六、项目实施进度 七、项目预期目标
一、测试项目 土壤速效氮、磷、钾；土壤有机质；土壤、水酸碱度；土壤、水 中的全盐含量。 二、现有条件 40m2房间一间。 三、标准和方法 1 土壤水解性氮的测定(碱解扩散法)。 2 土壤中速效磷的测定——0.5mol/L NaHCO3法。 3 土壤速效钾的测定——NH4OAc浸提，火焰光度法。 4 土壤中有机质的测定——重铬酸钾溶重法（外加热法）。 5 土壤、水酸碱度的测定-电位测定法。 6土壤、水-水溶性盐分（全盐量）的测定—电导法。 （具体方法见附件） 四、实验室建设方案和内容 1、实验台、柜、通风柜 序号名称规格数量单价 备注 (元) 1 中央台3600*1500*850 1 10000 钢木结构，实芯理化板台 面 带试剂架3米 1 900 水槽和水龙头各2 800 2 实验边台2400*750*800 1 3500 钢木结构，实芯理化板台 面 3 天平台1200*700*800 1 2000 钢木结构，大理石台面 4 通风柜1200*750*2350 1 8500 钢木结构，具通风系统 5 药品柜900*400*1800 1 1200 铝木结构 6 器皿柜900*400*1800 1 1200*2 铝木结构 合计29300
2、仪器设备 序号名称规格单价 （元）数量总价 （元） 用途 1 紫外可见分光光 度计200-1100nm,波长 准确度：0.5 nm 37000 1 37000 P 2 红外消解炉可控温、20管14800 1 14800 有机质 3 火焰光度计WGH-1A 8500 1 8500 K 4 震荡器恒温往复震荡5800 1 5800 P\K 5 天平1/1000 6500 1 6500 6 天平1/10000 11000 1 11000 7 酸度计（配相应电 极） PH-3系列2200 1 2200 PH测定 8 电导仪Delta 326 3850 1 3850 全盐测定 9 培养箱BPX-524800 1 4800N 10 烘箱电热鼓风3000 1 3000 11 冰箱大冷藏3000 1 3000 12 电炉可调四联1000W 200 1 200 13 土壤筛（1-9）套400 1 400 14 土钻（取土器）套400 1 400 15 研钵中号100 2 200 16 蒸馏水制取设备套15000 1 15000 合计116650 3、玻璃器皿及试剂 序号规格单价 （元）数量总价 （元） 用途 氢氧化钠500g/分析 纯6.8 1瓶 6.8 见附件方 法 盐酸分析纯9 1 9 硼酸分析纯12 1 12 阿拉伯胶28 1 28 甘油21 1 21 碳酸钾分析纯12 1 12 硫酸亚铁分析纯8 1 8 碳酸氢钠分析纯11 1 11 酒石酸氧锑钾分析纯85 1 85 钼酸铵分析纯175 1 175 抗坏血酸分析纯7.5 1 7.5 磷酸二氢钾分析纯17.5 1 17.5 硫酸分析纯10 1 10
ERP心理学实验室解决方案 1.1方案背景 ERP可将刺激事件包括视觉、听觉、体感等物理刺激和心理因素在大脑内引起的相应反应真实客观的表现，为研究大脑功能提供可靠的实验技术方法，是心理学研究不可缺少的工具。在认知心理学、精神病学、运动医学、人体工程学等领域得到广泛的应用。256道事件相关脑电位分析系统，主要从事不同语言的认知活动特征、情绪反应的脑内事件相关电位改变等方面的研究，同时可开展认知神经科学领域的研究。 ERP被誉为"观察脑高级功能的窗口"。ERP（事件相关电位）指的是凡是外加一种特定的刺激，作用于感觉系统或脑的某一部位，在给予刺激或撤消刺激时，在脑区所引起的电位变化。近年来，随着认知神经科学研究的突飞猛进，ERP更是受到脑科学界更为广泛的关注。就认知神经科学而言，它是侧重于研究认知过程神经机制的交叉学科，而ERP的优势正是具有很高的时间分辨率（毫秒），此外，ERP便于与传统的心理测量指标－反应时有机地配合，进行认知过程研究，且具有无创性。多导联ERP设备的应用，也很好地解决了其空间分辨率的局限。 ERP/EEG的研究已经深入到心理学、生理学、医学、神经科学、人工智能等多个领域，发现了许多与认知活动过程密切相关的成分，如CNV、P300、MMN、N400等等。
1.2 EEG/ERP系统的主要功能 128 EEG/ERP系统具有很高的技术优势，在基础教学和科学研究方面均有无可比拟的优点。该系统可以优化学科结构，可以进行多学科的交叉资源共享。例如，可以同时记录被试在某种认知活动或心理状态下的脑电、肌电、心电，由于该设备具有最先进的脑成像分析软件，因此，学生即可以了解脑活动的基本过程，同时又可以把中枢神经系统的功能与周围神经系统的表现有机地综合，从而把生物学、生理学、心理学和医学解剖的教学有机地结合起来。在科学研究方面，128 EEG/ERP系统可以进行多学科的研究，包括生理学、心理学、医学等等，是目前最先进的研究设备。例如，在感觉神经科学方面，该设备可以记录分析听觉、视觉和体感诱发电位，并可以进行2D和3D成像以及溯源分析，以深入研究感觉通路和初级皮层的功能状态；认知神经科学方面，可以进行该领域的各项研究，如语言加工、注意、记忆、意识等；在医学研究方面，可以进行包括精神病、失语征、学习困难、多动症、老年痴呆、睡眠等在内的各种研究。 1.3设计要求 实验间满足绝对阈限实验对实验环境的要求，能实现光、声、电、磁和温、湿度的控制。 1.4设计方案
1 . 总则 1．0．1 为规范综合医院建筑设计，满足医疗服务功能需要，符合安全、卫生、经济、适用、节能、环保等方面的要求，制定本规范。 1．0．2本规范适用于新建、改建和扩建的综合医院的建筑设计。 1．0．3 医疗工艺应根据医院的建设规模、管理模式和科室设置等确定。医院建筑设计应满足医疗工艺要求。 1．0．4综合医院建筑设计除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 2 .术语 2．0．1．综合医院general hospital 指设一定数量的病床，分有内、外、妇、儿、眼耳鼻喉等各种科室及药剂、检验、放射等医技部门，以及相应人员、设备的医院。 2．0．2 医疗工艺Medical process 指医疗流程和医疗设备的匹配以及其他相关资源的配置。 2．0．3 医疗流程Medical flows 指医疗服务的程序和环节。 2．0．4急救通过量Emergency throughput 指医院急诊部同时一次性接纳急救病人的医疗能力。 2．0．5医院卫生学Hospital hygiene 指维持医院关键科室的卫生状态，主要任务是防止感染及有害气体和化学物质的危害。 2．0．6卫生通过Hygiene passing through 指采用换鞋、更衣、淋浴等措施控制人员、物品从非洁净区到洁净区的净化过程。 2．0．7监护病房Intensive Care Unit 指医院独A—L设置的专业监护医疗单元，通常为重症监护病房(ICU)、心血管监护病房(CCU)，以及由ICU派生的新生儿重症监护病房(NICU)等。
3医疗工艺设计 3．1 一般规定 3．1．1 医疗工艺设计应确定医疗业务结构、功能和规模，以及相关医疗流程、医疗设备、技术条件和参数。 3．1．2 医疗工艺设计应进行前期设计和条件设计。前期设计应满足编制可行性研究报告、设计任务书及建筑方案设计的需要。条件设计应与医院建筑初步设计同步完成，并应与建筑设计的深化、完善过程相配合，同时应满足医院建筑初步设计及施工图设计的需要。 3．1．3 医疗工艺流程应分为医院内各医疗功能单元之间的流程和各医疗功能单元内部的流程。 3．1．4 医疗功能单元的划分宜符合表1的规定。 表1 医疗功能单元的划分 3．2医疗工艺设计参数 3．2．1 医疗工艺设计参数应根据不同医院的要求研究确定，当无相关数据时可按下列要求测算： 1 门诊诊室间数可按日平均门诊诊疗人次／(50人次～60人次)。 2 急救抢救床数可按急救通过量测算。
实验室建设规划方案 院（部）（盖章） 年月日
一、实验教学中心概况 含：二级学院概况（学科、专业、生师数等）； 实验中心概况（中心设置、实验室数、面积数、设备总值等）； 人员概况（专任管理员和实验教学老师等） 用1－2段文字叙述。 二、实验室建设指导思想 1、基本原则和依据 2、建设思路（含总体规划：分三阶段进行建设） 3、实验中心组织结构图（如下例）
三、实验室管理队伍 实验室管理人员概况简述 XXX学院实验室管理人员一览表 注：实验教学中心主任应由具有副高及以上职称教师担任，同一人不能兼任两个及以上中心主任。 四、实验室建设规划平面图（详附件1） 实验大楼实验室要求用CAD格式
五、实验室建设规划阶段 建设阶段规划概述 实验室建设规划一览表
六、特色实验室或特色实验项目介绍 各学院应根据本学科专业特点，结合学校应用型人才培养定位，有针对性的重点建设若干间特色鲜明，能体现我校地方性和应用性人才培养特色实验室，并开设一些特色实验项目。在此做300－800字左右的介绍。 七、实验室建设情况 （一）XXX实验教学中心 1、XXX实验室 按各实验教学中心，对各实验室进行介绍，主要包括： （1）实验室简介 （2）在人才培养过程中所起的作用，如实验室服务的专业、承担的实验课程等内容。 （3）实验项目开设情况一览表。 XXX实验室实验项目开设情况一览表 注：1、实验类型分为：演示/验证/综合/设计性实验； 2、实验隶属课程信息应按按人才培养方案填写；其中课程类型分为：公共基础、学科基础、专业（核心和拓展）、专业方向。简写为“基础/学科/专业/方向”。 （二）XXX实验教学中心 1、XXX实验室 ……..
滕州市中医医院建筑设计说明
山东省滕州市中医医院建筑设计说明 一、序言 根据现代化医院的设计理念，我们在滕州市中医医院的设计中，提出两条设计原则： 1、力求创造出：“设施一流、技术一流、管理一流、服务一流和与国际现代化医院相接轨的现代化区域医疗卫生服务中心”。 2、充分利用滕州当地资源，营造出独具特色的中医医院建筑形象，形成具有绿色生态花园景观的大型综合性中医医院。 二、设计依据 1．《滕州市规划局城区控制性详细规划》 2.《滕州市发展和改革局关于同意滕州市中医院迁建工程立项的批复》 3.《综合医院建设标准》（，征求意见稿）； 4.《综合医院建筑设计规范》（，征求意见稿）； 5．《中医医院建设标准》 6．《民用建筑设计通则》 7．《城市道路和建筑物无障碍设计规范》 8．《建筑设计防火规范》 9．《汽车库建筑设计规范》
10．《汽车库,停车库,停车场设计防火规范》 11. 国家和地方现行各种工程建筑设计规范和标准； 三、现状条件与设计要求 滕州市中医医院是一所集医疗、急诊急救、中医治疗、保健康复、教学于一体的二级甲等中医综合医院。经滕州市人民政府批准而易地建设，其建设总用地面积为97亩（6.47公顷。实际退建筑红线内可用面积为48108平方米，设计日门诊量人次/日，病床规模为600张。 本项目用地位于滕州市龙泉大道西侧，滨河东路以北，赵楼街以南，与和谐康城住宅区南邻，总用地面积约97亩。 建设规模：地上建筑61000平方米，主要功能为门诊、医技、手术部、住院、行政办公、科研教学、后勤保障等，其建筑层数为8层，主体建筑高度为32米，拥有600张病床。主要为高中档VIP康复病房和生活配套等建筑。方案设计停车位约600个。 项目总投资约 1.8亿元，包括征地、规划、设计、基建、简装、绿化、供氧吸引、供热、空调、物流等。 四、规划理念 1.协调完善城市设计 经过仔细分析周边环境和基地内的医疗建筑的关系，在规划
目录 A. 设计说明 a. 建筑篇…………………………………………………………………………………………… 1-4 b. 结构篇…………………………………………………………………………………………… 5-6 c. 给排水篇………………………………………………………………………………………… 7-8 d. 电气篇…………………………………………………………………………………………… 9-10 e. 空调及通风篇…………………………………………………………………………………… 11-12 f. 智能化设计篇 (13) g. 节能设计与环境保护 (14) B. 投资估算篇…………………………………………………………………………………………… 15-18 C. 设计图纸……………………………………………………………………………………………… 19-54 D. 设计费报价及计算依据表 (55) E. 工期计划表 (56) F. 本期项目的难点 (56) G. 保障工期、质量的主要措施 (56) 1 深圳市西丽人民医院新住院大楼设计说明 建筑篇 一、工程概况 深圳市西丽人民医院位于南山区留仙大道以南，石鼓路以东。医院占地24000平方米，现有建筑包括门诊住院楼、行政医技楼、职工宿舍、职工食堂、供应室及动力间等，总建筑面积23000平方米。新建项目选址位于医院现址内，是深圳市卫生事业“十一五”发展规划重点建设项目。医院进行规划改扩建后，总规模将达500张床位，远期可实现800床，总建筑面积88702平方米。本项目新建地上20层，建筑面积52150平方米，地下3层，建筑面积22350平方米。 二、设计主要依据 1．《2005年深圳市卫生统计年鉴》 2．《2006年中国卫生统计年鉴》 3．《中国卫生管理和医院经营决策数字依据》 4．《综合医院建设标准》，卫生部、建筑部、发改委，2006年2月； 5．《综合医院建筑设计规范》，卫生部、建设部、发改委，2006年2月； 6.《广东省医院基本现代化标准（试行）》； 7.《深圳市医院建设标准》（试行）； 8.《医院信息系统建设与应用》； 9．《现代医院建筑与洁净技术》； 10．《医院污水污物处理》； 11．《民用建筑设计通则》（GB50352-2005）； 12.《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95 2005版）； 13．《建筑内部装修设计防火规范》（0222-95）； 14．《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（JGJ50-2001）; 15.《工程建设标准强制性条文》（房屋建筑部分2002年版）； 16．《深圳市区域卫生规划（2006-2010年）》（征求意见稿）； 17．《深圳市卫生事业“十一五”发展规划》； 18．国家、地方颁布的医院建设相关文件、指导性意见； 19．深圳市西丽人民医院提供的可研及相关资料等；
医院临床实验室设计建设及管理SICOLAB 医疗建筑是所有民用建筑中最为复杂和特殊的建筑类型之一，除了按一般建筑工程的管理理论与方法对临床实验室基建环节进行项目管理外，还要考虑到医疗设备自动化与后勤支持系统智能化对临床实验室基础建设的影响，并围绕实验室使用人员的职业习惯、实验项目、环境要求、管理模式、特殊功能等建立科学性和针对性的管理方案。 临床实验室建筑的发展趋势 临床实验室的专业化设计开始于19世纪后期，最初是根据人体工程学原理和实验人员操作习惯来对操作台、消毒柜、通风柜等进行布局。随着新的检验技术特别是大型自动化分析设备的应用，实验室设计要求发生改变，除病理科、骨髓室、涂片室等仍依赖于人工读片的实验室还基本遵循传统布局外，其他实验室均已突破原有固定操作台的布局模式，设计成更加灵活的大开间形式。国外部分实验室从运营成本角度考虑，采用多个不同专业的小型实验室围绕一个大型中央共享区的形式，使POCT实验室、中心实验室、大型商业化实验室和谐共存，在保证检验质量同时，降低运营成本，提高商业竞争能力。 基础建设的过程管理 美国建筑师协会（AIA）的实践手册（The Architect'sHandbook of Professional Practice）将基建项目管理划分为初步设计（Predesign）、场地分析（Site analysis）、建筑设计（Buildingdesign）、工程文件编制（Construction documentation）、招标谈判（Bidding and negotiation）、施工管理（Constructionadministration）、建后服务（Post construction services）、补充服务（Supplemental services）阶段。考虑到临床实验室的基础建设既有一般项目的普遍性又具有医学建筑的专业性和特殊性，因此在项目管理中应更加注重使用者（医学专业人员）的作用，使其符合医学实验室的学科特点、管理模式和工作习惯。 1.初步设计阶段。 该阶段主要针对项目进度要求、融资和财政预算、项目调度、人员安排等情况进行讨论，制定总体建设思路，确定设计目标、建设标准、相关限制（如视野限制等）、用地需求、空间关系、特殊要求等。 2.场地分析阶段。 该阶段主要目标是在充分调研医院自身需求的基础上，确定实验室选址、总体规模、功能定位、用户要求，并编制工程进度表。由于该阶段任何一个细节都将影响下一步建筑设计，因此医院必须组织设备管理、医学检验、信息工程、院感管理、建筑设计等专业人员开展“头脑风暴”式的讨论来完善需求，在反复论证过程中明确责任，为设计人员提供以下需求： 2.1实验室管理模式。随着大型分析仪模块化设计理念的实现，用户可根据需要组合不同检测项目，将以往看似独立的试验项目结合在同一设备或标本处理线上。由于打破了原有的专业组界限，使人员安排、岗位职责、工作流程、后勤支持模式等随之改变。因此医院要根据准备引入的大型设备来设计实验室的运营模式，讨论各专业工作区域的安排，如集中大型设备的中心实验室和各散在小实验室（标本采集点、急诊化验室、门诊化验室等）的分布和服务内容。由医学专业人员帮助建筑设计人员了解实验室空间布局、管理组织架构、工作流程这三者间的关系，保证设计效果。 2.2检测环境要求。部分精密检测设备易受到电磁、辐射、振动、光照等环境因素干扰而影响检测结果，因此医院要会同设备制造商，共同确定实验室电磁、辐射、振动、光照及其它主要干扰因素的限制标准和评估方案。 2.3实验室安全设计要求。院感管理专家、健康安全专家、实验室管理人员应共同制定实验室在常规安全、辐射安全、生物安全等方面的要求，使设计人员尽可能通过建筑的安全工艺设计对工作人员形成有效保护，将潜在危险降至最低。 2.4大型设备的特殊要求。医院要为建筑设计人员提供大型设备的基本参数，以便在设
解放军第四医科大学心理实验室建设方案 一、心理实验室建设的必要性。 现代战争对军人心理的影响主要反映在对军人的整体心理素质提出了更高的要求，高新技术的普遍应用使现代战争具有更高的突发性、致残率和死亡率，因此建设心理实验室，加强军人的心理素质培养与训练具有重要的意义和紧迫性。 目前大部分的心理实验室关注的是军人的个性心理方面，但是对于18岁参军的军人来说，想对个性心理进行矫治和改变已经非常困难，因此，我校心理实验室建设的重点放在通过后天的矫正和训练容易改变的认知方面（感觉、知觉、注意、记忆、想象、思维等）。 目前大部分的心理实验室关注的是理论研究、神经机制研究等，并没有考虑到战时的实际需要，因此，我们心理实验室的建设重点放在战时需要的心理能力和素质训练上（注意、观察、记忆、思维能力），切实提高战士的战斗力。 目前跟多关注的是普通战士的心理健康情况，而忽略了特殊兵种的心理能力要求，因此，我们心理实验室的建设不仅关注普通战士的心理健康问题，更加注重特殊兵种的心理能力的训练。 我校的心理学科发展的要求。。。。。。。。。。。（需要结合实际补充） 二、心理实验室建设目的 1.用于本科和硕士生开展认知和生物反馈方面的实验课程的教学和实 践。 2.用于本科和硕士生学位论文实验的开展和相关课题的研究。 3.用于部队官兵认知能力训练，提高官兵注意、观察、记忆、思维能力，切实提高战斗力。 4.用于部队官兵进行生物反馈训练（脉搏、心率、心率变异性、α波、δ波、β波、γ波、专注度、放松度） 5.用于侦察兵、特勤兵等特殊兵种的选拔和任用。
三、心理实验室建设的内容 1、注意力训练项目 注意（attention）是心理活动对一定对象的指向和集中。是伴随着感知觉、记忆、思维、想象等心理过程的一种共同的心理特征。注意有两个基本特征，一个是指向性，是指心理活动有选择的反映一些现象而离开其余对象。二是集中性，是指心理活动停留在被选择对象上的强度或紧张。指向性表现为对出现在同一时间的许多刺激的选择；集中性表现为对干扰刺激的抑制。它的产生及其范围和持续时间取决于外部刺激的特点和人的主观因素。 主要指标： 多参数记录：系统自动记录正确反应、错误反应、反应时 训练报告：系统自动比较多参数测历史变化情况，并给出变化折线图。 个性训练方案：根据训练者的要求，调整训练的难度，包括多参数的调节。
第一章总则 第一条为适应社会主义市场经济体制下中医事业发展的要求，加强和规范中医医院基础设施建设，提高建设项目的科学决策和建设水平，合理确定和正确掌握建设标准，不断提高投资效益，加速中医医院建设的标准化、规范化和现代化的进程，不断满足人民群众医疗保健的需求，依据法律、法规，制定本建设标准。 第二条本建设标准是为中医医院建设项目决策和合理确定项目建设水平所提供的全国统一标准；是编制、评估和审批中医医院建设项目可行性研究报告的重要依据；也是有关部门审查中医医院建设项目初步设计和监督检查整个建设过程建设标准的尺度。 第三条本建设标准适用于建设规模在60～500张病床及以上的中医医院新建、改建、扩建工程项目；中西医结合医院、民族医医院、中医专科医院的新建、改建、扩建工程项目可参照执行。 第四条中医医院的建设，应认真贯彻执行宪法中关于“发展现代医药和我国传统医药”的规定，坚持“中西医并重”和医药结合、同步发展等方针政策；遵循国家有关经济建设的法律法规、符合国家及政府有关区域卫生规划和发展中医事业的规划。 第五条中医医院建设属于社会公益性事业，应纳入当地国民经济和社会发展计划，工程投资纳入政府投资计划，统筹安排建设，并按照中医医院建设用地要求纳入城市建设总体规划。 第六条中医医院建设的总体规划必须符合城市建设总体规划的相关要求，应一次规划一次建成。投资确有困难的可一次规划、分期实施，并留有改造和发展余地。总体规划经有关部门批准后，在实施过程中，不得随意改动。 第七条中医医院的建设，应该贯彻科学发展，坚持以人为本，实事求是，因地制宜，功能合理，流程科学，方便患者，不断改善就医条件等原则，中医医院建设应突出中医药特色。 第八条中医医院的改、扩建，应充分利用原有可用设施。 第九条中医医院的建设除执行本建设标准外，还应符合国家现行有关标准、规范、规定的要求。 第二章建设规模与项目构成 第十条中医医院的建设规模，应根据拟建医院所需提供中医医疗服务的区域人口数、所在地区的经济发展水平、卫生资源、医疗服务需求等因素确定。每千人口中医床位数可按0.27张床确定。 第十一条中医医院的建设规模，按病床数量，分为60床、100床、200床、300床、400床、500床及以上六种。
崇左至靖西高速公路土建施工第六-2分部 工地试验室标准化建设方案 编制： 审核： 批准： 中铁一局集团有限公司 崇靖高速公路土建工程第六-2分部项目经理部 2013年1月20日
1、工程概况 中铁一局集团有限公司崇左至靖西高速公路土建施工第六-2分部项目经理部承担K110+550～K114+850段施工。项目全长4.3公里，位于广西省靖西县湖润镇，线路沿线经过新群村、坡州村和湖润镇。主要工程分布为：隧道3座，分别为坡州隧道、弄猴1号隧道、弄猴2号隧道，隧道总长1330m。桥梁5座，分别为新群大桥、湖润1号大桥、湖润2号大桥、湖润3号大桥、湖润4号大桥，桥梁全长1720m。路基5段，路基全长1250m。涵渠3座。 2、工地试验室建设目的 以科学发展观为指导，围绕试验检测工作更好地适应和服务于施工建设，促进工地试验室规范化管理，提高工地试验室的综合能力和检测数据的准确性，充分发挥工地试验室在施工质量控制中的重要作用。 3、试验室选址 受地形条件限制、及根据线路结构物分布情况，工地试验室建设于我分部搅拌站场内。具体位置为K112+900左侧800米处,距离316省道1100米。此处地形较为平坦，有乡村道路与316省道连接，路况较好。电力电线已牵至场内，满足用电要求。饮用水及施工用水经检测均符合使用。 4、试验室建设 4.1、人员配备
按照合同及标准化建设要求，试验室人员均持证上岗，建立完善的组织机构，设立人员岗位职责。 4.2、仪器设备 按照合同及工程管理实际需要，配备合格的试验检测仪器设备，设专人进行管理。 （1）、建立仪器设备档案、并定期对试验仪器进行效验检测。 （2）、所有检测仪器实行标识管理，表明其状态。仪器设备采用“三色标识”，表明其受控及检定或校准状态，并由设备管理人员将三色标识张贴在仪器醒目处。 （3）、所有检测仪器设置设备管理卡，标明其生产厂家、出场编号、管理编号、购置日期、启用日期、管理人等信息。 4.3、办公及试验场所配置要求 4.3.1、试验室驻地建设 工地试验室设置于搅拌场内、场地内底面均已全部采用砼硬化，水电满足使用要求。工地试验室采用活动板房材料拼建而成，试验室主任（李友存） 试验工程师（田刚刚） 试验员（胡云富） 试验员（李杨路） 试验员（张辽） 力学室 土工室 水泥室 样品室 标养室 资料管理 混凝土室
医院建筑设计调研报告——国内外著名医院设计案例 班级 姓名 学号
目录 中国医院设计案例 (1) 深圳市宝荷医院 (1) 国内其他医院 (4) 国外医院设计案例 (6) 首尔圣玛丽医院 (6) 国外其他医院 (8) 调研心得 (9)
深圳宝荷医院 宝荷医院是集医疗、预防保健、科研和教学为一体的三级甲等现代化综合医院，龙岗区区域医疗中心，自然生态园林式医院。项目主要建设内容包括：建筑装饰工程、安装工程、市政道路及管线工程、排洪渠工程、直升机停机坪等室外工程。 其中，地上部分建筑面积102702平方米，包括住院楼、医疗区门急诊楼及医技楼、后勤服务综合楼及其它建筑物，最大建筑高度63.25米，地上13层（住院楼）；地下部分建筑面积36263平方米，住院楼、医疗区门急诊楼及医技楼共建地下室，主要功能为停车、设备用房及战时人防。 设计亮点：“以人为本、以病人为中心”的医疗模式 空间是建筑的灵魂，同时也是室内设计的第一要义。空间不仅包括室内空间，也包含室外空间。不同的空间会影响人的观点，给予人不同的审美、视觉冲击。建筑设计要“以人为本”，更需以人的心理需求为本，为人服务。不同的家庭背景和不同的教育背景决定了人不同的心理需求。不同空间要满足不同人的心理需求。 智能化系统 智能建筑是指利用系统集成方法，将智能型计算机技术、通信技术、控制技术、多媒体技术和现代建筑艺术有机结合，通过对设备的自动监控，对信息资源的管理，对使用者的信息服务及其建筑环境的优化组合，所获得的投资合理，适合信息技术需要并且具有安全、高效、舒适、便利和灵活特点的现代化建筑物。
医院总平面的设计： 1.交通方便，宜面临两条城市道路 2.环境安静，远离污染源 3.地形宜规整 4.医院出入口不应少于两处，人员出入口不应兼作尸体和废弃物出入口 交通分析： 只有一条城市主干道为医院服务，是这个医院较为不利的条件，要考虑两方面的问题，一是一条路阻挡了医院各种复杂的交通流线组织，另一点是要考虑医院的开口对城市主干道的干扰，从这样的角度出发形成了在中辅干道上开设开口的交通体系，在辅道上分别设有急诊，急救入口，主出入口，行政，后勤，探视出入口。 基地内沿主体医疗区设置环形道路，解决消防，探视，污物运送等问题。 步行系统：一是出入口步行系统，二是后部景观步行系统 停车：靠近公共出入口部分设置部分地面停车，以地下停车为主，地下停车场部分敞开，有较好的空间环境。
康复实验室建设进展 康复医学作为一门新兴学科，在我国发生着日新月异的变化，临床上对康复专业人才的需求量也日益增加。我校于今年起招收康复治疗学专业学生。在借鉴参考首都医科大学、昆明医科大学等高校康复实验室的建设经验，并结合我校实际情况，初步制定了我校康复实验室建设方案。经专家论证、提议后，进一步修订，总投资57.8万元，在紧锣密鼓中完成建设。基本满足了我校以培养物理治疗师为主、作业治疗师为辅的教学需要。 一、实验室面积 2×390mm，分别作为物理因子实验室、运动疗法康复实验室共实验室、作业疗法实验室。 二、内部设施的数量、规格及排布 康复实验室共三间，分别为物理因子实验室、运动疗法实验室、． 作业疗法实验室。
物理因子实验室（physical therapy，简称PT）内配有常用物理因子治疗仪及实验桌。物理因子治疗仪包括紫外线治疗仪、红外线治疗仪、激光治疗机各一台，磁疗机，蜡疗仪，超声治疗机各一台，高频电治疗机、中频治疗机、低频治疗机、直流电治疗机各一台，功能性电刺激仪、生物反馈治疗仪各一台，冷热两用敷袋6个。实验桌八张，环实验摆放，理疗仪器置于实验桌上，便于学生观摩操作。
运动疗法实验室配有常用训练设备。包括PT床5张、PT凳10个，活动平台1个，下肢功率车2台，股四头肌训练椅2张，微电脑腰椎牵引治疗仪1台，微电脑颈椎牵引治疗仪1台，绑式系列沙袋2套及系列哑铃1套，平衡杠及附件1套及姿势矫正镜1个，训练用扶梯1
套，肩、腕关节训练器各2套，助行器4个、肘拐4副、轮椅4张等。在布局上，PT床居中，其余设备环绕摆放，平行杆套件及姿势矫正镜相对放置。为节约空间，训练用扶梯可靠墙放置。 作业治疗实验室（occupational therapy ，简称OT）配有日常生活
——您身边的实验室工程专家 实验室建设方案 南京拓展科技有限公司(https://www.doczj.com/doc/d83553388.html,/)是专业从事恒温恒湿、生物安全、理化检测等实验室整体规划设计、安装和运行保障为一体的高科技服务型企业，是实验室综合解决方案的提供者。拓展融合现代国际先进实验室设计理念，凭借多年来在实验室领域的专业积累基础,不断吸收发达国家的先进技术与工艺，并结合国内的工程施工管理实践，为国内众多客户提供了优质的整体实验室工程和全面的技术支持，应对国内、国际日益加剧的技术竞争发展的需要。 概述： “实验室工程一站式解决方案”，就是按照标准化的设计和施工流程、规范化的运作提供的高度可靠的实验室整体解决方案。“整体解决方案”由实验室建筑布局和装修系统、空气调节、通风、给排水、气体供应、电气工程、安全集中监控系统、实验室家具和配套辅助设备、用户培训、维护服务等部分组成；包含了综合实验室建设的全部过程：从前期的规划选址，到内部系统的设计施工，到系统的培训和交付，到后期的维护保养等。“整体实验室”整合了设备供应商、工程承包商及服务提供商的综合能力，确保实验室系统的安全和规范。用户无需对系统的细节问题作过多考虑，所有工作都由项目专业总包服务商统一解决。“整体实验室”的设计施工依据国家相关的标准和规范，强调为用户提供最专业最完善的系统工程，集成了各级别实验室的设备及功能要求，各专业都按统一的设计和操作程序进行，使最终完成的系统是一个有机的整体，而不会使系统的各部分相互脱离，造成安全和操作上的隐患。 无论你的实验室建设是下面哪种情形，我们都可为你提供一站式整体解决方案 实验室建筑建设形式新建实验室工程规划设计旧楼功能改造 综合楼改实验楼 办公楼改实验楼 实验室更新改造 实验室整体配套设计专业分项平面布局规划 室内装饰工程 电气及智能自动化给排水系统 通风控制 空调及空气净化处理
中小学心理咨询室建设方案 一、建设背景 1.1 社会背景 随着社会及教育的发展，学生面临的各方面的心理问题也越来越多，更多的表现在了自我认识，人际交往，学习压力，情感调节等各个方面，各地也都出现了学生因为不堪心理压力而走向极端的事例，在社会上引起了极大的反响，人们开始认真的思考这些问题，总结提出导致这些现象发生的有社会因素，家庭因素，教育因素，当然更大的是孩子本身的心理素。因此除了普及心理健康教育的知识外，我们还需要对个别心理障碍的学生进行个别咨询疏导，及早进行心理干预，好让孩子能够更好的认识和调整自己的心理状态。在学校建设心理咨询室，创设个体咨询的环境和条件，及时纠正学生的一些心理性行为，对维持学校稳定，保证正常的教学秩序，促进良好学习风气的形成都是有积极意义的。 1.2 政策背景 教育部颁布了《大学生心理健康教育指导纲要》、《中小学心理健康教育指导纲要》（以下简称《纲要》），《纲要》均指出：在学生中开展心理健康教育有多种方法和途径，其中一条就是要开展个别咨询和辅导。《纲要》指出开设心理咨询室（或心理辅导室）进行个别辅导是教师和学生通过一对一的沟通方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。对于极个别有严重心理疾病的学生，能够及时识别并转介到医学心理诊治部门。例如北京市教育委德育处就提出北京市的各级各类学校心理健康教育工作要做到有专业老师，有心理咨询室，有开心理健康教育课等基本要求。 二、设计思想 2.1 选址 学校心理咨询室的选址要求：安静隔音、明亮舒适、便于来访但出入不明显。 首先，心理咨询室要选在环境幽雅清静的地方，为了防止噪音，最好避开音乐室、体育场、食堂、学生宿舍、主干道等场所。 其次，心理咨询室要选在明亮舒适的地方。房间最好南向，阳光充足，通风良好，冬
体育学院实验室建设规划 中南林业科技大学体育学院成立于2005年12月。2006年3月申报社会体育专业获得成功，2006年9月，经湖南省教育厅批准，招收第一届体育教育本科专业学生，现有本专科学生xxx人。 一、实验室基本情况 近几年来，依托体育学院体育学科发展和专业改革的开展，体育实验室的建设取得了长足的进步。体育运动是一门关乎到人的整体发展的应用科学；是一门有效增强体质的生物科学；是一门具有极有效的教育手段的教育心理科学；更是一门具有极大社会影响和哲理性非常强的社会科学。因此，体育实验室是一个综合了生物学、心理学、化学、医学、力学等众多学科的应用性实验室。社会体育需建设5个实验室（运动解剖实验室、运动生理实验室、体育康复和保健实验室、健康体质测试实验室、运动心理实验室）。社会体育专业实验室实验人员配备也急需解决。2013年体育学院成功获批中央财政支持地方高校实验室建设项目资金50万元，此举将大大改善体育学院实验室环境。 二、实验室建设目的及主要建设内容 体育实验室的主要方向是揭示运动过程中人体形态结构、生理功能和能量代谢变化规律及其适应机制，传授体育保健康复的相关技能。通过实验，使学生掌握运动解剖学、运动生理学、运动心理学、
体育保健学等方面的实践技能，具备分析和解决体育运动中实际问题的能力，为培养复合型体育教育人才奠定运动人体科学基础，并为体育研究人员进行科学研究服务。 1、指导思想和总体目标 当前，体育实验室要发挥识大体、顾大局的作风，做好自己的工作，配合我校校院二级管理体制改革，以学校总体发展规划为依据，以体育学科建设为中心，以实验教学改革为先导，构建体育教学实验中心，使实验室成为装备精良、设施完备、队伍整齐、运行规范、资源共享、管理一流的教学科研实践基地。 体育实验室建设的总体目标是：经过3－5年的努力，把体育实验室建设成为实验项目先进，数量充足，实验设备国内一流，具有一定科研水平和对外服务能力的实验室。为实现这一目标，要进一步改善现有的实验教学环境和实验教学设备，逐步添置与现代化手段密切结合并能够提高学生综合能力的设备，以满足实验教学和服务地方社会经济发展的需要。 2、建设内容 目前，体育实验室有实验教学人员7人（见表1），实验设备总值接近106万元（见表2），建筑面积360多平方米，建设实验室有5个分实验室：运动心理实验室、运动生理实验室、运动保健康复实验室、体质健康测试中心、运动解剖实验室。近年来，体育实验室承担了《运动解剖学》、《运动生理学》、《运动生物化学》、《体育保健学》、《运动处方》、《运动生物力学》、《运动心理学》、《健康教育学》、《体育测量与评价》、《健康与评价》、《运动损伤与
中小型医院建筑设计 青岛经济技术开发区第一人民医院病房楼工程总建筑面积2万m2，地上11层，地下2层，总床位418床。在设计中，通过对病房楼发展趋势的研究，我们在设计中采取了许多“变异”手法，力图使病房楼向以人为本的绿色建筑进化。 1 上大量门诊人流，又为医院提供了一个具有内敛性的庭院，庭院周围环绕高低错落的新老建筑，气氛亲切、宁静，增强了空间的场所感。 2 平面设计 病房楼中最主要部分——护理单元的好坏直接影响医护人员的劳动强度和工作效率。护理单元设计不应机械搬抄以往工程，而应结合用地、层数、造价等硬质因
素和社会文化、科技水平等软质因素加以完善。 从南丁格尔式的大病房模式至今，护理单元已逐渐演变成两种主要平面形式：单廊式和复廊式。单廊式又衍生出转折式和组团式，复廊式衍生出三角形、半圆形等方式，这两大形式以及衍生形式各有优缺点。 单廊式具有通风采光好、造价相对低廉的优点，但缺点也很明显：医患共用一 ，加大 。这 布置，先更衣、后办公；与病人联系最密切的治疗室、被服库房应安排在外侧；医生办公室应具有较大的面积，可作科室开会之用，设两个门，一个通向医护区，一个通向病患区，有利于工作；护士岛处进深较大，宜设置凹口，为护士岛提供直接采光，增强通风效果……种种措施使这种模式在单廊建筑尺度下创造出复廊效果，并且通风采光优越，减少能耗。
手术室也是病房楼的重要组成部分。一般手术室宜设在裙房或者顶层。但本工程由于各种因素，裙房很小，不宜设手术室；顶层又只有一个护理单元，设手术室则需要上下二层，再加上平面是三角形的，不利于手术室平面设计。经过分析，我们将手术室设在第8层，把手术室辅助部分组织在东侧，层高与上下层一致，保证了立面层高的连续性；将无菌手术区设在西侧，因为在西侧第8层已是顶层了，所 3 腻。
医院的主要实验室包括检验科和病理科等，建设一个布局科学合理、安全高效的实验室，应同时考量以下因素，建筑、装修和结构；平面布局；空调、通风和净化；给水排水与气体供应；电气；消防；检测和验收，这些均应当遵循的国家颁布的相关标准。本文主要分析了医院检实验室建设规划的设计要领。 一、医院检验科实验室简介 1、医院检验科实验室是做什么的？ 检验科实验室为临床医学检验实验室，主要是对血液，唾液，尿样等体液进行检验分析。设临检、微生物、生化、免疫、艾滋病检测点等六个实验部门和血库。 医院检验科实验室如何建设和规划设计？ 科室主要工作是针对各种疾病从生物化学、细胞学、血液学、免疫学等给临床诊断疾病、追踪疗效和估计预后提供准确科学的检验依据；从病原学到临床药物敏感试验和细菌的耐药监测，给临床提供抗生素的合理使用建议等。 2、医院实验室的检验设备有哪些？ 医院检验科实验室的检验设备有：生化分析仪、血细胞分析仪、血凝仪、尿沉渣、离心机、纯水机、打印机、化学发光机、洗板机、显微镜、水浴箱、孵箱、冰箱、生物安全柜、电脑等。 3、医院检验科实验室主要功能区间有哪些？ 医院检验科实验室的主要功能空间包括：标本接收区、急诊处理区、体液采集区、仪器室、生化免疫分析室、艾滋病初筛室、药品配
制室、PCR实验室、微生物室、培养室、洁净室等。除了以上功能区间外还包括纯水间、清洗间、UPS不间断电源间、学习室、会议室、值班室、主任办公室、更衣室、标本库、试剂库、微生物培养室、微生物标本处理室、微生物出报告室等。 二、医院检验科实验室建设设计要领 医院实验室内部空间设计是否合理将直接影响工作流程、内部沟通和工作效率。设计总原则是尽可能减少不合理的人为障碍，把检验科环境设计成美观、大方、安全、舒适、高效的场所。 医院检验科实验室如何规划设计？ 设计时还应充分考虑给排水系统、电力系统、采光通风冷暖系统，消毒感控系统。这些系统的网管设施布局是否合理将直接影响实验室的安全性，甚至影响检验结果的准确性。 三、平面布局要求 检验科一般设置在门诊楼，并应自成一区；检验科平面布局应能清晰的分出污染区、半污染区和清洁区，各区域之间应有物理隔离，对应着下面三个点版块。 污染区主要由检测实验室、采血室组成。 半污染区主要由试剂库、制水间等辅助功能间组成。 清洁区主要由办公室和更衣室组成。 另外检验科应确保人流、物流分开，人员和物品应有独立的出入口，特别是污染物应有专用出口，而且需经医院的专用污物电梯送至医院集中的医疗废物指定存放点，严禁使用医院的客梯运送。